Moj stric je imel precej rabljen televizor Hisense, s katerim so se začele pojavljati težave.

Prejšnji teden je rekel, da ima težave z zvokom, vendar jih je z mojo pomočjo hitro odpravil, tokrat pa je celoten televizor postal črn.

Tudi na njegov daljinski upravljalnik se ni odzval, zato sem se odločil, da mu tokrat pomagam in njegov televizor Hisense ponovno spravim v delujoče stanje.

Preveril sem dokumentacijo za podporo družbe Hisense in več objav na forumu uporabnikov, kjer so ljudje govorili o tem, kako popraviti te televizorje, ko postanejo črni.

Po več urah poglobljenega raziskovanja mi je uspelo pomagati stricu, da je znova popravil svoj televizor in vzpostavil normalno delovanje.

Črni zaslon televizorja Hisense lahko popravite tako, da televizor izklopite. Izklopite televizor in izvlecite napajanje ter počakajte 60 sekund, da se napajanje popolnoma izprazni. Televizor Hisense ponovno priključite. za odpravo črnega zaslona.

Napajanje televizorja Hisense z električnim ciklom

Najprej poskusite odpraviti morebitne težave, povezane z zaslonom ali sliko na televizorju Hisense, tako da ga znova zaženete ali napolnite z električno energijo.

S tem boste ponastavili notranje vezje televizorja, kar bo morda zadostovalo za odpravo kakršne koli težave s strojno opremo, zaradi katere je televizor postal črn.

Vklop televizorja Hisense:

1. Izklopite televizor.
2. Odklopite televizor iz električnega omrežja in počakajte vsaj 30 sekund.
3. Televizor ponovno priključite v električno omrežje.
4. Vklopite televizor.

Ko se televizor znova vklopi, preverite, ali je odpravil težavo s črnim zaslonom, in če se ta še vedno pojavlja, poskusite televizor še nekajkrat znova zagnati.

Preverite vir napajanja

Televizor Hisense lahko zasveti, če vir napajanja, na katerega je priključen, televizorju ne zagotavlja dovolj energije, da bi se vklopil in začel delovati.

Preizkusite zamenjati vtičnico, če uporabljate napajalni trak ali prenapetostno zaščito, pa televizor priključite neposredno v steno.

Preverite tudi, ali vaš dom prejema kakovostno električno energijo brez nihanj ali drugih težav.

Če elektrika v vašem domu niha, počakajte nekaj časa in znova poskusite uporabljati televizor.

Pregled plošče T-CON

Vsi televizorji LCD imajo ploščo za nadzor časa ali T-CON, ki izrisuje navpične in vodoravne črte, potrebne za televizijski prikaz, in je zelo pomembna za pravilno delovanje televizorja in zlasti njegovega zaslona.

Če si ogledate ploščo T-CON televizorja Hisense, lahko veliko veste o tem, kaj se je morda zgodilo s televizorjem, vendar je dostop do televizorja lahko nekoliko težaven.

Odstraniti morate zadnjo ploščo televizorja, pri čemer mora biti vse v notranjosti nedotaknjeno.

Na spletu poiščite sliko, kako naj bi bila videti plošča T-CON za vaš model, in preverite, ali je kaj narobe.

Če je videti poškodovan ali česa ni na svojem mestu, se obrnite na podporo družbe Hisense, da naročijo nadomestni del in namestijo novega.

Samostojno popravilo ni priporočljivo, saj lahko zakonite nadomestne dele dobite le pri družbi Hisense, ki teh delov ne prodaja potrošnikom.

Preverite svoje kable

Vaši kabli lahko povzročajo tudi motnje ali pa zaradi okvarjenega kabla celo ne prenašajo signala pravilno.

Pojdite na zadnjo stran televizorja in preverite napajalne in vhodne kable, ki jih uporabljate za gledanje televizije.

Prepričajte se, da so vsi ti priključki pravilno izvedeni in da nobeden od kablov ni poškodovan.

Po potrebi zamenjajte kable; za dober napajalni kabel priporočam vzdržljiv napajalni kabel Cable Matters C7, za HDMI pa kabel Belkin Ultra HDMI 2.1.

Ponastavitev delovanja televizorja Hisense

Če televizor Hisense omogoča funkcijo Roku, lahko na strani z nastavitvami televizorja izvedete programsko ponastavitev, ki lahko pomaga pri odpravi težave s črnim zaslonom, če jo je povzročila programska napaka.

Programska ponastavitev televizorja Hisense Roku TV:

1. Pritisnite Domov na daljinskem upravljalniku Roku.
2. Pojdi na Sistem > Ponovni zagon sistema .
3. Izberite Ponovni zagon in potrdite poziv za začetek mehke ponastavitve.

Ko se televizor ponovno vklopi, preverite, ali se težave s črnim zaslonom med gledanjem televizije ponovijo.

Izvedite preskus osvetlitve ozadja

Pri televizorjih, ki še vedno predvajajo zvok, čeprav je zaslon črn, bi bilo najlažje preveriti, ali osvetlitev ozadja deluje dobro ali ne.

Televizor ne bi mogel prikazati ničesar, če njegova osvetlitev ne bi delovala, zato za preizkus osvetlitve ozadja, s katerim preverite, ali televizor deluje, sledite spodnjim korakom:

1. Vzemite svetilko, ki lahko dobro osvetljuje.
2. Pustite televizor vklopljen in mu omogočite predvajanje vsebine.
3. Prižgite svetilko in jo približajte televizijskemu zaslonu.
4. Če lahko vidite premikajoče se slike tistega, kar se predvaja na televizorju, je težava v osvetlitvi ozadja.
5. Če temu ni tako, mora biti v televizorju še kakšna druga težava, ki preprečuje, da bi se karkoli prikazalo.

Edini način za odpravo težav z osvetlitvijo ozadja bi bila popolna zamenjava sistema za osvetlitev ozadja, za kar vam priporočam Hisense.

Zamenjava je lahko brezplačna, če ste še vedno v garanciji.

Preverite vrata HDMI

Vrata HDMI na televizorju se uporabljajo za priključitev vhodnih naprav, kot so kabelski predali, igralne konzole, medijski predvajalniki in druge, in če je vrata, na katera ste priključili napravo, poškodovana ali umazana, televizor morda ne bo mogel prikazati izhoda te naprave.

Vrata HDMI očistite z nekaj izopropil alkohola in se prepričajte, da vrata niso fizično poškodovana.

Če so vrata videti poškodovana, bo morda potrebno popravilo na ravni plošče, za kar vam priporočam pomoč družbe Hisense.

Ponastavitev tovarniške nastavitve televizorja Hisense

Če na televizorju Hisense ne deluje nič drugega, kar bi lahko pomagalo vzpostaviti njegovo delovanje, boste morda morali razmisliti o tovarniški ponastavitvi televizorja.

S tem boste obnovili prvotne nastavitve televizorja in se odjavili iz vseh računov v televizorju, če gre za pametni televizor z aplikacijami.

Tovarniška ponastavitev televizorja Hisense:

1. Na ohišju televizorja poiščite gumb za ponastavitev. Izgledal bo kot luknjica in bo označen z Ponastavitev .
2. Vzemite nekovinski koničast predmet ter pritisnite in držite gumb približno 10 sekund.
3. Počakajte, da se televizor znova zažene, in ga ponovno nastavite, da bodo nameščene vse aplikacije, ki jih potrebujete.

Ko je televizor pripravljen za delovanje, poskusite ponoviti situacijo, zaradi katere se je prvič pojavil črni zaslon, in preverite, ali je ponastavitev odpravila težavo.

Kontaktna podpora

Če se nič od tega, o čemer sem govoril, ne obnese, se lahko za pomoč obrnete na podporo za stranke Hisense.

Ko bodo izvedeli, kateri model televizorja imate in kakšna je njegova težava, bodo poslali tehnika, ki bo pregledal televizor in določil boljšo diagnozo.

Končne misli

Televizorji Hisense so za svojo ceno odlični, vendar se bodo tako kot pri vseh drugih televizorjih tudi pri njih sčasoma pojavile težave.

V primeru pametnih televizorjev se morda ne bodo pravilno povezali z omrežjem Wi-Fi ali se preprosto ne bodo odzivali na vaše vnose, vendar lahko vse te težave precej enostavno odpravite, večinoma s ponovnim zagonom.

Če daljinski upravljalnik televizorja Hisense ne deluje, je na voljo aplikacija za daljinski upravljalnik televizorja, ki jo lahko nastavite tako, da telefon uporabljate kot daljinski upravljalnik televizorja.

Morda boste uživali tudi v branju

• Kode daljinskega upravljalnika televizorja Hisense: vse, kar morate vedeti
• Hisense proti Samsungu: kateri je boljši?
• Kje so izdelani televizorji Hisense? tukaj smo našli
• Kako prikazati ogledalo na televizorju Hisense? Vse, kar morate vedeti
• Televizor Hisense se nenehno izklopi: kako popraviti v nekaj minutah

Pogosto zastavljena vprašanja

Zakaj je moj televizor Hisense črn?

Televizor Hisense je morda postal črn zaradi napajanja ali težave z eno od vhodnih naprav.

Poskusite uporabiti drugo vtičnico in preverite, ali je kabel HDMI poškodovan.

Ali je na televizorju Hisense gumb za ponastavitev?

Večina televizorjev Hisense ima gumbe za ponastavitev, vendar so skriti, da ne bi prišlo do nenamernega pritiska.

Običajno jih najdete v luknjah, označenih kot ponastavitev, na straneh ali pod televizorjem.

Kako televizor Hisense prisilite v ponovni zagon?

Odklopite televizor iz električnega omrežja in počakajte vsaj 30 sekund, da se televizor Hisense ponovno zažene.

Televizor ponovno priključite in ga vklopite, da se ponovni zagon konča.

Zakaj je moj televizor Hisense obtičal na zaslonu z logotipom?

Če je televizor Hisense obtičal na zaslonu z logotipom, preverite internetno povezavo.

Ponovno zaženite usmerjevalnik in se prepričajte, da nobena od lučk ne utripa rdeče ali oranžno.