Manam tēvo tēvocim bija diezgan lietots Hisense televizors, un viņam ar to bija radušās problēmas.

Pagājušajā nedēļā viņš teica, ka viņam ir audio problēmas, bet viņš ar manu palīdzību varēja diezgan ātri tās novērst, bet šoreiz viss televizors kļuva melns.

Tas nereaģēja arī uz viņa tālvadības pulti, tāpēc šoreiz nolēmu viņam palīdzēt un atjaunot Hisense televizora darbību.

Es pārbaudīju Hisense atbalsta dokumentāciju un vairākus lietotāju foruma ierakstus, kuros cilvēki runāja par to, kā salabot šos televizorus, kad tie kļūst melni.

Pēc vairākām stundām padziļinātas izpētes man izdevās palīdzēt tēvocim atkal salabot viņa televizoru un atjaunot tā darbību.

Hisense televizora melno ekrānu var novērst, ieslēdzot televizoru. Izslēdziet televizoru, atvienojiet strāvas padevi un pagaidiet 60 sekundes, lai pilnībā izslāptu strāva. Ieslēdziet Hisense televizoru atpakaļ. lai novērstu melno ekrānu.

Televizora Hisense barošanas cikls

Pirmais, ko vajadzētu izmēģināt, lai novērstu ar Hisense televizora displeju vai attēlu saistītas problēmas, ir vienkārši restartēt televizoru vai ieslēgt barošanas ciklu.

Tādā veidā tiks atiestatītas televizora iekšējās shēmas, kas varētu būt pietiekami, lai novērstu jebkuru aparatūras problēmu, kuras dēļ televizors ir kļuvis melns.

Lai ieslēgtu Hisense televizora barošanas ciklu:

1. Izslēdziet televizoru.
2. Atvienojiet televizoru no sienas un pagaidiet vismaz 30 sekundes.
3. Pievienojiet televizoru atpakaļ.
4. Ieslēdziet televizoru.

Kad televizors atkal ieslēdzas, pārbaudiet, vai melnā ekrāna problēma ir novērsta, un, ja tā joprojām pastāv, mēģiniet to restartēt vēl pāris reizes.

Pārbaudiet barošanas avotu

Televizors Hisense var palikt melns, ja tam pievienotais barošanas avots nepiegādā pietiekami daudz enerģijas, lai televizors ieslēgtos un sāktu darboties.

Izmēģiniet nomainīt strāvas kontaktligzdu, un, ja izmantojat strāvas sloksni vai pārsprieguma aizsargierīci, pievienojiet televizoru tieši sienā.

Varat arī pārbaudīt, vai jūsu mājoklis saņem augstas kvalitātes elektroenerģiju bez svārstībām vai citām problēmām.

Ja jūsu mājās ir strāvas svārstības, pagaidiet kādu laiku un mēģiniet izmantot televizoru vēlreiz.

T-CON plates pārbaude

Visiem LCD televizoriem ir laika kontroles jeb T-CON plate, kas zīmē TV displejam nepieciešamās vertikālās un horizontālās līnijas un ir ļoti svarīga pareizai televizora un jo īpaši tā displeja darbībai.

Aplūkojot sava Hisense televizora T-CON paneli, var uzzināt daudz par to, kas varētu būt noticis ar jūsu televizoru, taču piekļūt televizoram var būt nedaudz sarežģīti.

Jums būs jānoņem televizora aizmugurējais panelis, saglabājot visu, kas atrodas iekšpusē, neskartu.

Atrodiet internetā attēlu, kādam vajadzētu izskatīties jūsu modeļa T-CON plāksnei, un pārbaudiet, vai tajā nav kaut kas nepareizs.

Ja tas izskatās bojāts vai kaut kas nav savā vietā, sazinieties ar Hisense atbalsta dienestu, lai viņi varētu pasūtīt rezerves daļu un uzstādīt jauno.

Remontu veikt pašiem nav ieteicams, jo likumīgas rezerves daļas var iegādāties tikai no uzņēmuma Hisense, kas šīs daļas nepārdod patērētājiem.

Pārbaudiet kabeļus

Kabeļi var arī radīt traucējumus vai pat nepareizi pārraidīt signālu bojāta kabeļa dēļ.

Dodieties uz televizora aizmuguri un pārbaudiet strāvas un ieejas kabeļus, kurus izmantojat, lai skatītos TV.

Pārliecinieties, ka visi šie savienojumi ir pareizi savienoti un neviens no kabeļiem nav bojāts.

Ja nepieciešams, nomainiet kabeļus; es ieteiktu izturīgo Cable Matters C7 barošanas kabeli, kas ir labs barošanas kabelis, un Belkin Ultra HDMI 2.1 kabeli HDMI.

Hisense TV mīksta atiestatīšana

Ja jūsu Hisense televizorā ir iespējota Roku funkcija, varat veikt mīkstu televizora atiestatīšanu no iestatījumu lapas, kas var palīdzēt novērst melnā ekrāna problēmu, ja to izraisījusi programmatūras kļūda.

Hisense Roku TV mīksta atiestatīšana:

1. Nospiediet Sākums taustiņš uz Roku tālvadības pults.
2. Iet uz Sistēma > Sistēmas restartēšana .
3. Atlasiet Restartējiet un apstipriniet uzaicinājumu sākt mīksto atiestatīšanu.

Pēc televizora ieslēgšanas pārbaudiet, vai, skatoties televizoru, atkal nerodas melnā ekrāna problēmas.

Palaist fona apgaismojuma testu

Televizoriem, kas joprojām atskaņo skaņu, lai gan displejs ir melns, visvienkāršākais veids, kā to novērst, ir pārbaudīt, vai aizmugurējais apgaismojums darbojas labi vai ne.

Televizors nespētu neko parādīt, ja nedarbotos tā aizmugurējais apgaismojums, tāpēc, lai pārbaudītu, vai televizors darbojas, izpildiet tālāk norādītās darbības:

1. Ņemiet līdzi lukturīti, kas spēj labi apgaismot.
2. Palieciet televizoru ieslēgtu un ļaujiet tam atskaņot kādu saturu.
3. Ieslēdziet lukturīti un turiet to tuvu televizora ekrānam.
4. Ja redzat kustīgus attēlus no televizorā atskaņotā attēla, problēma ir saistīta ar aizmugurējo apgaismojumu.
5. Ja tas tā nav, ir kāda cita problēma, kas neļauj televizoram neko parādīt.

Vienīgais veids, kā novērst problēmas ar apgaismojumu, būtu pilnībā nomainīt apgaismojuma sistēmu, un es iesaku iegādāties Hisense.

Ja jums vēl ir garantija, to var veikt bez maksas.

Pārbaudiet HDMI porti

Televizora HDMI pieslēgvietas tiek izmantotas, lai pieslēgtu ievadierīces, piemēram, kabeļtelevīzijas kastes, spēļu konsoles, multivides atskaņotājus u. c., un, ja ierīcei pieslēgtā pieslēgvieta ir bojāta vai netīra, televizors var nespēt parādīt šīs ierīces izvadi.

Notīriet HDMI pieslēgvietas ar izopropilspirtu un pārliecinieties, ka tās nav fiziski bojātas.

Ja porti izskatās bojāti, iespējams, tiem ir nepieciešams remonts plates līmenī, un es iesaku saņemt Hisense atbalstu.

Televizora Hisense rūpnīcas iestatījumu atiestatīšana

Ja jūsu Hisense televizorā nedarbojas nekas cits, kas varētu palīdzēt atjaunot televizora darbību, iespējams, ir jāizskata iespēja atjaunot televizora rūpnīcas iestatījumus.

Šādi rīkojoties, tiks atjaunoti sākotnējie televizora iestatījumi, un, ja televizors ir viedtālrunis ar lietotnēm, jūs tiksiet izslēgts no visiem televizora kontiem.

Hisense televizora atiestatīšana no rūpnīcas:

1. Atrodiet atiestatīšanas pogu uz televizora korpusa. Tā izskatās kā caurums un ir marķēta ar uzrakstu Atiestatīt .
2. Paņemiet nemetālisku smailu priekšmetu un nospiediet un turiet pogu aptuveni 10 sekundes.
3. Pagaidiet, līdz televizors tiks restartēts, un iestatiet to no jauna, lai tiktu instalētas visas nepieciešamās programmas.

Kad televizors ir gatavs darbam, mēģiniet atkārtot situāciju, kurā pirmo reizi parādījās melnais ekrāns, un pārbaudiet, vai atiestatīšana novērsa problēmu.

Sazinieties ar atbalsta dienestu

Ja nekas no tā, par ko es runāju, šķiet, nedarbojas, varat sazināties ar Hisense klientu atbalsta dienestu, lai saņemtu palīdzību.

Kad viņi uzzinās, kāds ir jūsu televizora modelis un ar to saistītā problēma, viņi nosūtīs tehniķi, lai apskatītu televizoru un noteiktu precīzāku diagnozi.

Nobeiguma domas

Hisense televizori par savu cenu ir lieliski, taču, tāpat kā jebkuram citam televizoram, arī tiem laika gaitā radīsies problēmas.

Viedo televizoru gadījumā tie var nepareizi pieslēgties jūsu Wi-Fi tīklam vai vienkārši nereaģēt uz jūsu ievadītajiem datiem, taču visas šīs problēmas var diezgan viegli novērst, galvenokārt restartējot.

Ja nedarbojas jūsu Hisense televizora tālvadības pults, ir pieejama TV tālvadības pults lietotne, ko varat iestatīt, lai tālruni izmantotu kā televizora tālvadības pulti.

Jums var arī patikt lasīt

• Hisense TV tālvadības pults kodi: viss, kas jums jāzina
• Hisense pret Samsung: kurš no tiem ir labāks?
• Kur tiek ražoti Hisense televizori? lūk, ko mēs atradām
• Kā pievienot Hisense TV ekrāna spoguli? Viss, kas jums jāzina
• Hisense TV turpina izslēgties: kā novērst pēc dažām minūtēm

Biežāk uzdotie jautājumi

Kāpēc mans Hisense televizors ir melns?

Iespējams, ka jūsu Hisense televizors ir kļuvis melns, jo ir problēmas ar strāvas padevi vai ar kādu no ievadierīcēm.

Izmēģiniet izmantot citu strāvas kontaktligzdu un pārbaudiet, vai HDMI kabelis nav bojāts.

Vai Hisense televizorā ir atiestatīšanas poga?

Lielākajai daļai Hisense televizoru ir atiestatīšanas pogas, taču tās ir paslēptas, lai novērstu nejaušu nospiešanu.

Parasti tās parasti ir atrodamas caurumiņos, kas marķēti kā atiestatīšana sānos vai zem televizora.

Kā piespiest televizoru Hisense pārstartēt?

Atvienojiet televizoru no sienas un pagaidiet vismaz 30 sekundes, lai piespiestu Hisense televizoru pārstartēt.

Atkārtoti pievienojiet televizoru un ieslēdziet to, lai pabeigtu pārstartēšanu.

Kāpēc mans Hisense televizors ir iesprūdis logotipa ekrānā?

Pārbaudiet interneta savienojumu, ja jūsu Hisense TV ir iesprūdis logotipa ekrānā.

Restartējiet maršrutētāju un pārliecinieties, ka neviena no lampiņām nemirgo sarkanā vai dzeltenā krāsā.