我叔叔有一台相当旧的海信电视，他已经开始遇到问题了。

上周，他说他有音频问题，但在我的帮助下他可以很快解决，但这次，他的整个电视都黑了。

它对他的遥控器也没有反应，所以我决定这次帮他一把，让他的海信电视恢复工作状态。

我查看了海信的支持文档和几个用户论坛的帖子，人们都在讨论这些电视变黑时如何修复。

几个小时的深入研究后，我成功地帮助叔叔再次修复了他的电视，并使其恢复正常。

海信电视黑屏可以通过断电来解决。 关闭电视，拔掉电源，等待60秒，使电源完全耗尽。 将海信电视重新插上电源。 来解决黑屏问题。

让您的海信电视循环供电

要解决海信电视的任何显示或图像相关问题，首先应该尝试重新启动它或循环供电。

这样做将重置电视的内部电路，这可能足以修复导致电视变黑的任何硬件问题。

为您的海信电视进行电源循环：

1. 关掉电视。
2. 把电视插头从墙上拔下来，至少等待30秒。
3. 把电视的插头插回去。
4. 把电视打开。

当电视重新开机时，看看是否克服了黑屏问题，如果仍然存在，再尝试重启几次。

检查你的电源

如果您的海信电视所连接的电源没有提供足够的电力给电视，使其打开并开始工作，那么您的电视就会变黑。

试着换一下电源插座，如果你使用的是电源板或电涌保护器，就把电视直接插在墙上。

你也可以检查你的家是否收到高质量的电力，没有波动或其他问题。

如果你家里的电源是波动的，请等待一段时间，并尝试再次使用电视。

检查你的T-CON板

所有的液晶电视都有一个定时控制或T-CON板，用于绘制电视显示所需的垂直和水平线，对于电视的正确运作，特别是其显示，非常重要。

看看你的海信电视的T-CON板可以告诉你很多关于你的电视可能发生的情况，但要进入电视可能有点困难。

你需要卸下电视的背板，同时保持里面的东西完好无损。

在网上找一张你的模型的T-CON板应该是什么样子的图片，检查是否有什么问题。

如果它看起来已经损坏或有什么地方不对劲，请联系海信的支持部门，以便他们能够订购替换零件并安装新的零件。

不建议自己动手维修，因为你只能从海信采购合法的替换零件，而海信并不向消费者出售这些零件。

检查你的电缆

你的电缆也可能造成干扰，甚至因为电缆有问题而最终无法正确传输信号。

到电视机后面去检查你用来看电视的电源和输入电缆。

确保所有这些连接都是正确的，并且没有任何一条电缆被损坏。

如果需要，请更换电缆；我推荐耐用的Cable Matters C7电源线，以及用于HDMI的Belkin Ultra HDMI 2.1电缆。

软复位你的海信电视

如果你的海信电视启用了Roku功能，你可以在其设置页面软复位电视，如果是软件错误导致的黑屏问题，这可以帮助解决。

要软复位您的海信Roku电视：

1. 按下 首页 Roku遥控器上的键。
2. 转到 系统 >； 系统重启 .
3. 选择 重新启动 并确认提示，开始软复位。

电视机重新开机后，检查看电视时是否再次发生黑屏问题。

运行一个背光测试

对于在显示屏变黑的情况下仍然播放音频的电视，最简单的解决方法是检查背光灯是否运作良好。

如果你的电视的背光不工作，就无法显示任何东西，所以要进行背光测试，看看电视是否工作，请按照以下步骤进行：

1. 带上一个能很好照明的手电筒。
2. 保持电视运行，让它播放一些内容。
3. 打开手电筒，将其靠近电视屏幕。
4. 如果你能看到电视上正在播放的移动图片，那么问题就出在你的背光灯上。
5. 如果不是这样，一定有其他问题阻止电视显示任何东西。

解决背光问题的唯一办法是完全更换背光系统，我建议你找海信。

如果你还在保修期内，可以免费进行更换。

检查您的HDMI端口

电视机上的HDMI端口用于连接有线电视盒、游戏机、媒体播放器等输入设备，如果你连接设备的端口损坏或弄脏，那么电视可能无法显示该设备的输出。

用一些异丙醇清洁HDMI端口，确保端口没有物理损坏。

如果端口看起来损坏了，可能需要进行板级维修，我建议你找海信支持。

工厂重置你的海信电视

如果你的海信电视上没有其他可以帮助使电视恢复工作状态的东西，你可能需要考虑对电视进行出厂重置。

这样做将恢复电视的原始设置，如果它是带有应用程序的智能电视，你将签出电视上的所有账户。

要重新设置你的海信电视：

1. 找到电视机机身上的复位按钮，它看起来像一个针孔，上面标有 复位 .
2. 找一个非金属尖状物，按住按钮约10秒。
3. 等到电视重新启动，再把它设置好，让你需要的所有应用都安装好。

电视机准备好后，尝试重现第一次出现黑屏的情况，看看重置后是否解决了问题。

联系支持

当我所说的一切似乎都不奏效时，你可以联系海信的客户支持，寻求帮助。

一旦他们知道你有什么型号的电视和它的问题，他们会派一个技术人员去看电视，做出更好的诊断。

最后的想法

海信电视的价格很高，但就像其他电视一样，随着时间的推移，它们也会遇到问题。

如果是智能电视，它们可能无法正常连接到你的Wi-Fi，或者只是对你的输入没有反应，但所有这些问题都可以很容易地解决，主要是通过重新启动。

如果你的海信电视遥控器不工作，他们有一个电视遥控器应用程序，你可以设置使用你的手机作为电视的遥控器。

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常见问题

为什么我的海信电视是黑色的？

你的海信电视可能因为电源问题或某个输入设备的问题而变黑。

尝试使用不同的电源插座，并检查你的HDMI线是否损坏。

海信电视上有复位按钮吗？

大多数海信电视都有复位按钮，但它们被隐藏起来，以防止意外按下。

它们通常在电视机侧面或下方标有复位的针孔内找到。

如何强制海信电视重启？

将电视插头从墙上拔下来，并等待至少30秒，迫使你的海信电视重新启动。

将电视插头插回，并打开电视，完成重启。

为什么我的海信电视卡在标志屏幕上？

如果你的海信电视卡在标志屏幕上，请检查你的网络连接。

重新启动你的路由器，确保没有一个灯在闪烁红色或黄色。