Min onkel havde et ret brugt Hisense-tv, og han var begyndt at få problemer med det.

I sidste uge sagde han, at han havde problemer med lyden, men han kunne løse det ret hurtigt med lidt hjælp fra mig, men denne gang gik hele hans tv i sort.

Det reagerede heller ikke på hans fjernbetjening, så jeg besluttede mig for at hjælpe ham denne gang og få hans Hisense-tv til at fungere igen.

Jeg tjekkede Hisense's supportdokumentation og flere brugerforumindlæg, hvor folk talte om, hvordan man reparerer disse tv'er, når de går i sort.

Efter flere timers grundig research lykkedes det mig at hjælpe min onkel med at reparere sit tv igen og få det tilbage til normal tilstand.

Hisense TV Black Screen kan løses ved at slukke for tv'et. Sluk for tv'et og tag stikket ud af stikkontakten og vent 60 sekunder for at tømme strømmen helt. Sæt Hisense TV'et i igen. for at rette den sorte skærm.

Tænd og sluk for dit Hisense TV

Det første, du bør prøve for at løse eventuelle problemer med skærmen eller billedet på dit Hisense-tv, er at genstarte det eller skifte strømmen til det.

Dette vil nulstille tv'ets interne kredsløb, hvilket kan være nok til at løse det hardwareproblem, der har forårsaget, at tv'et blev sort.

Sådan slukker du for dit Hisense TV:

1. Sluk for tv'et.
2. Tag tv'et ud af stikkontakten, og vent i mindst 30 sekunder.
3. Sæt tv'et i igen.
4. Tænd for tv'et.

Når tv'et tændes igen, skal du se, om det har overvundet problemet med den sorte skærm, og hvis det fortsætter, skal du prøve at genstarte et par gange mere.

Tjek din strømkilde

Dit Hisense-tv kan gå i sort, hvis den strømkilde, som det er tilsluttet, ikke leverer tilstrækkelig strøm til, at tv'et kan tændes og begynde at fungere.

Prøv at skifte stikkontakt, og hvis du bruger en stikkontakt eller en overspændingsbeskyttelse, så sæt tv'et direkte ind i væggen i stedet.

Du kan også kontrollere, om dit hjem får strøm af høj kvalitet uden udsving eller andre problemer.

Hvis strømmen svinger i dit hjem, skal du vente et stykke tid og prøve at bruge tv'et igen.

Inspicere dit T-CON Board

Alle LCD-tv har et tidsstyringskort eller T-CON-kort, der tegner de lodrette og vandrette linjer, som er nødvendige for tv-skærmen, og som er meget vigtigt for, at tv'et og især skærmen fungerer korrekt.

Et kig på T-CON-tavlen på dit Hisense-tv kan fortælle dig en masse om, hvad der kan være sket med dit tv, men det kan være lidt svært at få adgang til tv'et.

Du skal fjerne tv'ets bagpanel, mens du holder alt indeni intakt.

Find et billede på nettet af, hvordan T-CON-boardet til din model skal se ud, og tjek, om der er noget galt.

Hvis den ser beskadiget ud, eller der er noget, der ikke er på plads, skal du kontakte Hisense-support, så de kan bestille en reservedel og få den nye installeret.

Det anbefales ikke at reparere apparatet selv, da du kun kan få lovlige reservedele fra Hisense, som ikke sælger disse dele til forbrugerne.

Tjek dine kabler

Dine kabler kan også forårsage interferens eller endog ende med ikke at overføre signalet korrekt på grund af et defekt kabel.

Gå til bagsiden af tv'et, og tjek de strøm- og indgangskabler, som du bruger til at se tv.

Sørg for, at alle disse forbindelser er foretaget korrekt, og at ingen af kablerne er beskadiget.

Udskift kablerne, hvis du har brug for det; jeg vil anbefale det holdbare Cable Matters C7-strømkabel som et godt strømkabel og Belkin Ultra HDMI 2.1-kablet til HDMI.

Blød nulstilling af dit Hisense TV

Hvis dit Hisense-tv er Roku-aktiveret, kan du nulstille tv'et blødt fra dets indstillingsside, hvilket kan hjælpe med problemet med den sorte skærm, hvis det skyldes en softwarefejl.

Sådan nulstiller du dit Hisense Roku TV blødt:

1. Tryk på Hjem på Roku-fjernbetjeningen.
2. Gå til System > Genstart af systemet .
3. Vælg Genstart og bekræft prompten for at starte den bløde nulstilling.

Når tv'et er tændt igen, skal du kontrollere, om problemerne med den sorte skærm opstår igen, mens du ser tv.

Kør en test af baggrundsbelysning

For tv'er, der stadig afspiller lyd, selv om skærmen er sort, er den nemmeste måde at løse problemet på at kontrollere, om baggrundsbelysningen fungerer godt eller ej.

Dit tv ville ikke kunne vise noget, hvis baggrundsbelysningen ikke virker, så du kan udføre en test af baggrundsbelysningen for at se, om tv'et virker, ved at følge nedenstående trin:

1. Tag en lommelygte med, der kan lyse godt op.
2. Lad tv'et køre, og lad det afspille noget indhold.
3. Tænd lommelygten, og hold den tæt på tv-skærmen.
4. Hvis du kan se bevægelige billeder af det, der afspilles på tv'et, er det din baggrundsbelysning, der er problemet.
5. Hvis det ikke er tilfældet, må der være et andet problem, der forhindrer tv'et i at vise noget.

Den eneste måde at løse problemerne med baggrundsbelysningen på er at udskifte baggrundsbelysningssystemet helt og holdent, hvilket jeg anbefaler, at du køber Hisense.

Udskiftningen kan ske gratis, hvis du stadig er omfattet af garantien.

Inspicer dine HDMI-porte

HDMI-portene på tv'et bruges til at tilslutte indgangsenheder som kabelbokse, spillekonsoller, medieafspillere m.m., og hvis den port, du har tilsluttet din enhed til, er beskadiget eller snavset, kan tv'et muligvis ikke vise enhedens output.

Rengør HDMI-portene med isopropylalkohol, og sørg for, at portene ikke er fysisk beskadiget.

Hvis portene ser beskadigede ud, skal de muligvis repareres på kortniveau, hvilket jeg anbefaler, at du får support fra Hisense.

Fabriksnulstilling af dit Hisense TV

Hvis intet andet virker på dit Hisense-tv, der kan hjælpe med at få tv'et til at fungere igen, skal du måske overveje at nulstille tv'et fra fabriksindstillingerne.

Hvis du gør det, gendanner du tv'et til de oprindelige indstillinger og logger dig ud af alle konti på tv'et, hvis det er et smart-tv med apps.

Sådan nulstiller du dit Hisense TV fra fabrikken:

1. Find nulstillingsknappen på tv'ets krop. Den ligner et nålehul og er mærket Nulstil .
2. Tag en ikke-metallisk spids genstand, og tryk på knappen i ca. 10 sekunder og hold den nede.
3. Vent, indtil tv'et genstarter, og indstil det igen for at få alle de apps, du har brug for, installeret.

Når tv'et er klar til brug, skal du prøve at reproducere den situation, der gav dig den sorte skærm første gang, og se, om nulstillingen løste problemet.

Kontakt support

Når intet af det, jeg har talt om, virker, kan du kontakte Hisense kundesupport for at få hjælp.

Når de ved, hvilken tv-model du har, og hvad problemet er, sender de en tekniker ud for at se på tv'et og stille en bedre diagnose.

Afsluttende overvejelser

Hisense-tv'er er gode til prisen, men ligesom alle andre tv'er vil de også få problemer efterhånden.

Det kan være, at de ikke har forbindelse til dit wi-fi, hvis der er tale om smart-tv, eller at de bare ikke reagerer på dine input, men alle disse problemer kan løses ret nemt, for det meste ved at genstarte.

Hvis fjernbetjeningen til dit Hisense-tv ikke fungerer, har de en tv-fjernbetjeningsapp, som du kan indstille til at bruge din telefon som fjernbetjening til dit tv.

Du vil måske også nyde at læse

• Koder til Hisense TV-fjernbetjening: Alt, hvad du skal vide
• Hisense Vs Samsung: Hvilken er bedst?
• Hvor fremstilles Hisense-tv'er? her er, hvad vi fandt
• Hvordan du bruger skærmspejl til Hisense TV? Alt, hvad du behøver at vide
• Hisense TV bliver ved med at slukke: Sådan løser du det på få minutter

Ofte stillede spørgsmål

Hvorfor er mit Hisense-tv sort?

Dit Hisense TV kan være gået i sort på grund af et strømproblem eller et problem med en af dine indgangsenheder.

Prøv at bruge en anden stikkontakt, og undersøg dit HDMI-kabel for skader.

Er der en nulstillingsknap på et Hisense-tv?

De fleste Hisense-tv har nulstillingsknapper, men de er skjult for at undgå utilsigtede tryk.

De findes som regel i de huller, der er mærket med reset på siderne eller under tv'et.

Hvordan tvinger man et Hisense TV til at genstarte?

Tag tv'et ud af stikkontakten fra væggen, og vent i mindst 30 sekunder for at tvinge Hisense TV til at genstarte.

Sæt tv'et i igen, og tænd det for at fuldføre genstarten.

Hvorfor sidder mit Hisense TV fast på logoskærmen?

Kontroller din internetforbindelse, hvis dit Hisense TV sidder fast på logoskærmen.

Genstart routeren, og sørg for, at ingen af lysene blinker rødt eller gult.