La meva amiga més propera a la feina té fills i li costa mantenir-los ocupats amb les aplicacions que utilitzen com a part dels deures escolars.

S'avorreixen i canvien a l'aplicació YouTube uns minuts més tard. .

Com que els dispositius dels seus fills tenien iOS, vaig provar d'activar-hi l'accés guiat, però per algun motiu semblava que no funcionava.

Em vaig oferir voluntari per ajudar-la a esbrinar-la. per què els seus iPads tenien aquest problema i em vaig connectar tan aviat com vaig poder.

Vaig decidir fer una ullada a què pensa Apple que hauria de fer i com altres persones van tractar el problema en alguns usuaris d'Apple. fòrums.

Amb la informació que vaig poder recopilar i una mica de prova i error, vaig poder solucionar els problemes que tenia la meva amiga amb l'accés guiat als dos iPads.

He fet aquesta guia gràcies a l'experiència que he creat quan estava resolent el problema.

Això està pensat per ajudar-vos a solucionar els problemes amb l'accés guiat al vostre dispositiu iOS en qüestió de segons.

Per solucionar l'aplicació Accés guiat que no funciona, proveu d'activar l'accés guiat després d'obrir l'aplicació i activar també la drecera d'accessibilitat. Després d'activar-lo, torneu a l'aplicació i toqueu tres vegades el botó d'inici.

Seguiu llegint per saber com l'actualització del programari del vostre telèfon us pot ajudar a solucionar el problema. També parlaré de com es pot utilitzar l'accés guiat com a eina contra les distraccions.

Activeu l'accés guiat.Accés després d'obrir l'aplicació

L'accés guiat funciona en funció de l'aplicació, i pot tenir problemes si activeu la funció abans d'iniciar l'aplicació.

Podeu tenir problemes. prova d'iniciar l'aplicació primer i després torna a la pantalla d'inici.

Des d'aquí, ves a Configuració d'accessibilitat i activa la funció.

Torna a l'aplicació i mira si la funció és activat.

També podeu provar de canviar immediatament a l'aplicació Configuració des de l'aplicació que voleu activar l'accés guiat i activar la funció.

Reactivar l'accés guiat

Una altra manera de solucionar els problemes amb l'accés guiat és provar de tornar a activar la funció des de la configuració d'accessibilitat.

Però, abans de provar-ho, hauríeu de tenir l'accés guiat habilitat.

Per Torneu a activar l'accés guiat:

1. Obre l'aplicació Configuració.
2. Vés a General > Accessibilitat.
3. Desplaceu-vos cap avall per trobar Accés guiat.
4. Desactiveu Accés guiat i torneu-lo a activar.

Obre l'aplicació que vulguis activar Accés guiat i Toqueu tres vegades el botó Inici o el botó lateral si el vostre és un iPhone X o un model posterior.

Comproveu si el botó d'inici de la sessió apareix a la part superior dreta de la pantalla i toqueu Inicia per iniciar l'accés guiat.

Actualitzeu el vostre dispositiu

Els errors o problemes similars amb l'accés guiat quan es troba amb aplicacions específiques també poden ser el motiu pel qual la funció no funciona al vostre dispositiu iOS.

Afortunadament, Apple actualitza contínuament el seuprogramari i tots els seus components, inclòs l'accés guiat.

La instal·lació d'una actualització nova pot resoldre el problema que fa que la funció no funcioni correctament.

Per cercar i instal·lar actualitzacions al dispositiu iOS:

1. Connecteu el dispositiu a l'adaptador de càrrega i connecteu-vos a la vostra xarxa Wi-Fi.
2. Vés a Configuració > General .
3. Trieu Actualització del programari .
4. Seleccioneu Baixa i instal·la .
5. Després de la descàrrega de l'actualització, toqueu Instal·la per començar a instal·lar-lo. Podeu programar la instal·lació per a més tard si ho voleu seleccionant Més tard .
6. Introduïu la vostra contrasenya si se us demana.
7. Espereu que s'instal·li l'actualització.

Torneu a activar l'accés guiat i comproveu si funciona correctament a les aplicacions en què necessiteu la funció.

Reinicieu el dispositiu iOS

Si el vostre dispositiu iOS és amb el programari més recent i l'accés guiat encara no us funciona, podeu provar de reiniciar-lo per solucionar el problema.

Per reiniciar el vostre:

iPhone X, 11, 12

1. Manteniu premut qualsevol dels botons de volum i el botó lateral fins que aparegui el control lliscant.
2. Arrossegueu el control lliscant cap amunt i espereu que el dispositiu s'apagui.
3. Per torna-lo a encendre, mantén premut el botó del costat dret del telèfon fins que aparegui el logotip d'Apple.

iPhone SE (2a generació), 8, 7 o 6

1. Manteniu premut el botó al costat del telèfon fins que aparegui el control lliscant.
2. Arrossegueu el control lliscanti espera que el dispositiu s'apagui.
3. Per tornar-lo a encendre, mantén premut el botó del costat dret del telèfon fins que aparegui el logotip d'Apple.

iPhone SE ( 1a generació), 5 i anteriors

1. Manteniu premut el botó de la part superior del telèfon fins que aparegui el control lliscant.
2. Arrossegueu el control lliscant cap amunt i espereu que el dispositiu giri apagat.
3. Per tornar-lo a encendre, mantén premut el botó de la part superior del telèfon fins que aparegui el logotip d'Apple.

iPad sense botó d'inici

1. Manteniu premut qualsevol dels botons de volum i el botó lateral fins que aparegui el control lliscant.
2. Arrossegueu el control lliscant cap amunt i espereu que el dispositiu s'apagui.
3. Per tornar-lo a tornar. encès, mantén premut el botó de la part superior fins que aparegui el logotip d'Apple.

iPad amb el botó d'inici

1. Mantén premut el botó superior fins que aparegui el control lliscant.
2. Arrossegueu el control lliscant cap amunt i espereu que el dispositiu s'apagui.
3. Per tornar-lo a encendre, manteniu premut el botó de la part superior fins que aparegui el logotip d'Apple.

Després de reiniciar el dispositiu, prova d'activar l'accés guiat de nou tocant tres vegades el botó d'inici quan estiguis a l'aplicació on vols que funcioni la funció.

Restablir el dispositiu iOS

Si un reinici no funciona, probablement haureu de restablir-lo de fàbrica.

Problemes persistents com aquest poden requerir que esborreu tot el vostre telèfon.

Per tant. recordeu-ho després de vosaltresrestableix el teu telèfon, s'esborraran totes les teves dades, configuració i comptes.

Per restablir el teu dispositiu iOS amb iOS 15:

1. Obre la Configuració aplicació.
2. Vés a General > Transfer o restableix l'iPhone .
3. Selecciona Esborra tot el contingut i la configuració .

Per a iOS 14 o anterior:

1. Obre l'aplicació Configuració .
2. Vés a General > Restablir .
3. Seleccioneu Esborra tot el contingut i la configuració .

Després del restabliment del dispositiu, torneu a iniciar la sessió al vostre compte d'Apple i instal·leu les aplicacions que vulgueu.

Activeu l'accés guiat i obriu l'aplicació on voleu utilitzar la funció.

Toqueu tres vegades el botó d'inici per iniciar la sessió d'accés guiat.

Contacteu amb Apple

Si la realització d'un restabliment no ha fet que l'accés guiat funcioni correctament, és possible que hàgiu de contactar amb el servei d'assistència d'Apple i concertar una cita a la barra Genius.

Poden fer-ho. fes un cop d'ull al teu dispositiu després de dir-los què hi ha malament i pots solucionar-ho.

Pensaments finals

L'accés guiat és una excel·lent funció de control parental, però es duplica. també com una altra cosa.

És una manera excel·lent d'evitar distraccions d'altres aplicacions si esteu treballant en un dispositiu iOS.

Activeu Accés guiat i activeu el mode mentre esteu a l'aplicació. amb el qual esteu treballant.

També podeu establir el límit de temps quan voleu activar l'accés guiat i configurar el telèfon perquè ignori l'entrada tàctil.i desactiveu totes les notificacions.

També us pot agradar llegir

• El punt d'accés personal de l'iPhone no funciona: com solucionar-ho en qüestió de segons
• Com transmetre en temps real des de l'iPhone al televisor en qüestió de segons
• Què significa "Usuari ocupat" en un iPhone? [Explicat]
• Com utilitzar AirPlay o la pantalla mirall sense Wi-Fi?

Preguntes freqüents

Per què L'accés guiat està en gris?

Si l'accés guiat està en gris, assegureu-vos que l'opció de drecera d'accessibilitat estigui activada a la configuració d'accés guiat.

Després d'activar la drecera d'accessibilitat, proveu de tocar tres vegades la casa. i veure si l'opció estava en gris.

Podeu utilitzar l'accés guiat amb Facetime?

Podeu utilitzar l'accés guiat amb Facetime.

Per fer-ho, primer, activa l'accés guiat des de la configuració d'accessibilitat i activa la drecera d'accessibilitat.

Obre Facetime i toca tres vegades el botó d'inici per iniciar la sessió.

Com puc treure el meu iPhone XR de Accés guiat?

Per finalitzar una sessió d'accés guiat, feu triple clic al botó lateral o al botó d'inici i introduïu la contrasenya d'accés guiat.