Als ich von YouTube TV hörte, kündigte ich meinen Kabelfernsehanschluss und meldete mich so schnell wie möglich dafür an.

Ich habe die YouTube TV-App auf meinem Samsung-Fernseher installiert und ein paar Stunden lang live ferngesehen.

Nachdem ich den Fernseher nach einer Pause wieder eingeschaltet hatte, schien die YouTube TV-App nicht mehr wie gewohnt zu funktionieren.

Die App reagierte nur langsam auf meine Eingaben und pufferte die ganze Zeit.

Ich habe versucht, die App zu beenden, aber sie stürzte ab, als ich die Zurück-Taste drückte.

Um herauszufinden, was mit der YouTube TV-App passiert ist, habe ich die Support-Seiten von Google besucht und mit einigen Leuten gesprochen, die YouTube TV auf einem Samsung nutzen.

Dieser Leitfaden versucht, die App zu reparieren, indem er alles zusammenfasst, was ich in den vielen Stunden der Recherche herausfinden konnte, die ich durchgeführt habe.

Wir hoffen, dass Sie damit herausfinden können, was mit der YouTube TV-App nicht stimmt, und das Problem in Sekundenschnelle beheben können.

Um die Probleme mit der YouTube TV-App auf Ihrem Samsung-Fernseher zu beheben, versuchen Sie, den Cache der App zu löschen. Wenn das nicht funktioniert, versuchen Sie, die App neu zu installieren.

Lesen Sie weiter, um herauszufinden, wie Sie den Cache einer beliebigen App auf Ihrem Samsung-Fernseher löschen können und wann Sie den Fernseher auf die Werkseinstellungen zurücksetzen sollten.

Warum funktioniert YouTube TV nicht auf meinem Samsung-Fernseher?

Die YouTube TV-App hat ihre Tücken, und es gibt verschiedene Gründe, warum die YouTube TV-App auf Ihrem Samsung-Fernseher nicht wie vorgesehen funktioniert.

Eine veraltete App ist einer dieser Gründe, aber es geht nicht nur um die App, sondern auch um die Software des Fernsehers, die nicht auf dem neuesten Stand ist.

Ältere Samsung-Fernseher unterstützen möglicherweise auch die neuere YouTube TV-App nicht.

Die Anwendung funktioniert möglicherweise nicht, wenn es Probleme mit dem Cache gibt, z. B. beschädigte oder unvollständige Daten.

Für alle diese Ursachen gibt es einfach zu befolgende Lösungen, deren Umsetzung nur wenige Minuten in Anspruch nehmen würde, und ich würde Ihnen empfehlen, jede dieser Methoden in der vorgestellten Reihenfolge durchzugehen.

Überprüfen Sie das Modell Ihres Fernsehers

Ältere Samsung Smart TVs unterstützen YouTube TV möglicherweise nicht, insbesondere solche, die vor 2016 hergestellt wurden.

Finden Sie die Modellnummer Ihres Fernsehers heraus, und überprüfen Sie online, in welchem Jahr Samsung das Gerät hergestellt hat. Stellen Sie sicher, dass es sich um ein Modell von 2016 oder später handelt.

Wenn ein älteres Fernsehgerät nicht in der Liste der unterstützten Fernsehgeräte enthalten ist, sollten Sie Ihr Fernsehgerät auf ein neueres Modell aktualisieren.

Ältere Fernsehgeräte erhalten keine Updates mehr, und neue Anwendungen und Dienste funktionieren nicht auf ihnen, wenn sie nicht auf dem neuesten Stand der Technik sind.

Cache der YouTube TV-App löschen

Jede App verwendet einen Teil des internen Speichers des Fernsehers, um Daten zu speichern, die die App häufig verwenden muss, um Aufgaben effizienter zu erledigen und so die Arbeit mit der App zu beschleunigen.

Manchmal kann dieser Zwischenspeicher beschädigt werden, wenn das Fernsehgerät ohne Vorwarnung ausgeschaltet wird oder ein Fehler beim Schreiben von Daten in diesen Zwischenspeicher durch die Anwendung auftritt.

Daher ist das Löschen des Cache und die Wiederherstellung die einzige Methode für uns, und glücklicherweise ist das Löschen des Cache bei den neueren Samsung-Fernsehern einfach.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Cache der YouTube TV-App zu löschen.

Für 2020 und neuere Modelle:

1. Drücken Sie die Startseite Taste auf der Fernbedienung.
2. Scrollen Sie nach unten zu Unterstützung und wählen Sie Gerätepflege .
3. Warten Sie, bis das Fernsehgerät das Scannen des Speichers beendet hat.
4. Wählen Sie Speicher verwalten vom unteren Rand des Bildschirms.
5. Finden Sie die YouTube-Fernsehen App aus dieser Liste und markieren Sie sie.
6. Drücken Sie die Abwärtstaste, wenn die App hervorgehoben ist.
7. Wählen Sie Details anzeigen .
8. Markieren und wählen Sie Cache löschen um den Inhalt des App-Caches zu löschen.

Bei älteren Modellen kann der Cache nicht direkt gelöscht werden, so dass wir die YouTube TV-App deinstallieren und neu installieren müssen.

Um dies zu tun:

1. Gehe zu Apps > Meine Apps.
2. Navigieren Sie zu Optionen > Meine Apps löschen .
3. Wählen Sie die YouTube-Fernsehen app.
4. Markieren und wählen Sie Löschen und bestätigen Sie die Löschung
5. Gehe zu Apps wieder.
6. Verwenden Sie die Suche Bar zu finden YouTube-Fernsehen .
7. Installieren Sie die App.

Vergewissern Sie sich anschließend, dass der Fehler behoben wurde und Sie die YouTube TV-App normal und ohne Probleme verwenden können.

Die App aktualisieren

Es ist auch wichtig, die App immer auf dem neuesten Stand zu halten, um zu verhindern, dass die App nicht richtig funktioniert.

Bei neueren Samsung TV-Modellen können Sie wählen, ob alle Apps automatisch aktualisiert werden sollen, bei älteren Fernsehern müssen Sie die Updates jedoch manuell suchen und installieren.

So aktualisieren Sie die Apps auf Ihrem neueren Samsung Smart TV:

1. Drücken Sie die Startseite Taste auf Ihrer Fernbedienung.
2. Gehe zu Apps .
3. Highlight Einstellungen oben rechts auf dem Bildschirm und wählen Sie es aus.
4. Highlight Auto-Update und wählen Sie, um sie einzuschalten.

Ihre Anwendungen werden auf dem neuesten Stand gehalten, solange Sie eine aktive Internetverbindung haben.

So aktualisieren Sie die YouTube TV-App auf Ihrem älteren Samsung-Fernseher:

1. Drücken Sie die Smart Hub Taste auf Ihrer Fernbedienung.
2. Gehe zu Ausgewählt .
3. Navigieren Sie zum YouTube-Fernsehen Es sollte ein blau-weißes Pfeillogo erscheinen, das anzeigt, dass die App aktualisiert werden muss.
4. Presse Eingabe wenn die App hervorgehoben ist.
5. Wählen Sie Anwendungen aktualisieren aus dem erscheinenden Untermenü.
6. Wählen Sie Alle auswählen > Update .
7. Die App wird nun aktualisiert, warten Sie also, bis der Vorgang abgeschlossen ist.

Starten Sie die YouTube TV-App und sehen Sie nach, ob die App wieder wie gewünscht funktioniert.

Aktualisieren Sie die Software Ihres Fernsehers

Genauso wie es wichtig ist, die YouTube TV-App auf dem neuesten Stand zu halten, ist es auch wichtig, dass Sie die Software des Fernsehers auf dem neuesten Stand halten.

So aktualisieren Sie die Software auf Ihrem Samsung-Fernseher:

1. Drücken Sie die Startseite Taste auf der Fernbedienung.
2. Gehe zu Einstellungen > Unterstützung .
3. Markieren und wählen Sie Software-Aktualisierung dann Jetzt aktualisieren .
4. Warten Sie, bis das Fernsehgerät eine Aktualisierung findet, die installiert werden muss.
5. Wählen Sie OK wenn die Aktualisierung des Fernsehers abgeschlossen ist.

Starten Sie nach der Aktualisierung des Fernsehers die YouTube TV-App erneut und prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde.

Starten Sie Ihr TV-Gerät neu

Wenn die Aktualisierung Ihres Fernsehgeräts nicht funktioniert, können Sie den guten alten Neustart versuchen, um zu sehen, ob es dabei bleibt.

Ein Neustart kann den Speicher Ihres Fernsehers auffrischen. Wenn das Problem durch ein Problem dort verursacht wurde, können Sie die YouTube TV-App leicht reparieren.

Um dies zu tun:

1. Schalten Sie das Fernsehgerät aus und stellen Sie sicher, dass es sich nicht im Standby-Modus befindet.
2. Ziehen Sie den Stecker des Fernsehers aus der Steckdose.
3. Warten Sie 30-45 Sekunden, bevor Sie das Fernsehgerät wieder einstecken.
4. Schalten Sie den Fernseher ein.

Starten Sie die YouTube TV-App und prüfen Sie, ob die Probleme nach dem Neustart behoben wurden.

Wenn die Probleme weiterhin bestehen, versuchen Sie, einige Male neu zu starten, bevor Sie fortfahren.

TV zurücksetzen

Wenn sich das Problem nicht beheben lässt, ist ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen möglicherweise die einzige Lösung.

Dadurch wird Ihr Samsung-Fernseher auf den Auslieferungszustand zurückgesetzt. Das bedeutet, dass alle von Ihnen installierten Apps gelöscht werden und alle Konten, die Sie auf dem Fernseher angemeldet haben, abgemeldet werden.

So setzen Sie Ihr neueres Samsung TV-Gerät auf die Werkseinstellungen zurück:

1. Drücken Sie die Startseite Taste.
2. Navigieren Sie zu Einstellungen > Allgemein .
3. Gehen Sie nach unten und wählen Sie Zurücksetzen .
4. Geben Sie die PIN ein, die 0000 lautet, wenn Sie keine eingestellt haben.
5. Bestätigen Sie die angezeigte Aufforderung.

Für ältere Samsung-Fernseher:

1. Drücken Sie die Startseite Taste.
2. Wählen Sie Einstellungen .
3. Navigieren Sie zu Unterstützung > Selbstdiagnose .
4. Markieren und wählen Sie Zurücksetzen .
5. Geben Sie die PIN ein, die 0000 lautet, wenn Sie keine eingestellt haben.
6. Bestätigen Sie die angezeigte Aufforderung.

Installieren Sie nach dem Zurücksetzen die YouTube TV-App und überprüfen Sie, ob das Problem behoben wurde und die App wieder normal funktioniert.

Kontakt zu Samsung

Wenn auch ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen das Problem mit dem Fernseher und der YouTube TV-App nicht zu lösen scheint, zögern Sie nicht, Samsung so bald wie möglich zu kontaktieren.

Sie würden Sie bei Bedarf durch eine weitere Reihe von Fehlerbehebungsverfahren führen und einen Techniker schicken, wenn sie das Problem am Telefon nicht beheben können.

Abschließende Überlegungen

Der Roku-Kanal, der engste Konkurrent von YouTube TV, hat keine eigene App für Samsung-Fernseher.

Stattdessen müssen Sie die Roku Channel-App auf einem Gerät spiegeln, das diese Funktion unterstützt, um Premium-Inhalte anzusehen.

Die beste Wahl, die Sie treffen können, wenn Sie einen internetbasierten Live-TV-Dienst suchen, ist daher YouTube TV.

Unabhängig von den Problemen der App, die ohnehin selten sind, machen die Menge der Inhalte und die lange Liste der kompatiblen Geräte YouTube TV zur offensichtlichen Wahl.

Das könnte Sie auch interessieren

• Was tun, wenn ich meine Samsung TV-Fernbedienung verliere: Vollständige Anleitung
• iPhone als Fernbedienung für Samsung TV verwenden: detaillierte Anleitung
• Kann ich den Bildschirmschoner auf meinem Samsung-Fernseher ändern: Wir haben nachgeforscht
• Wie schaltet man den Samsung TV Sprachassistenten aus? einfache Anleitung
• Samsung TV Internet Browser funktioniert nicht: Was kann ich tun?

Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich YouTube TV auf meinem Fernseher zurücksetzen?

Um die YouTube TV-App auf Ihrem Fernseher zurückzusetzen, starten Sie die App einfach neu.

Alternativ können Sie auch den Cache der App löschen, indem Sie die Speichereinstellungen Ihres Fernsehers aufrufen.

Gibt es bei Samsung TV eine Reset-Taste?

Mit Ausnahme der älteren Modelle verfügen die meisten Samsung-Fernseher nicht über eine Reset-Taste am Fernsehgerät.

Zum Zurücksetzen müssen Sie mehrere Menüs in den Einstellungen des Fernsehers durchlaufen.

Müssen Samsung Smart TVs aktualisiert werden?

Wenn Sie Ihr Samsung Smart TV-Gerät auf dem neuesten Stand halten und die neueste Software verwenden, kann das Gerät sein volles Potenzial entfalten und Kompatibilitätsprobleme vermeiden.

Prüfen Sie regelmäßig, ob Updates vorhanden sind, mindestens einmal im Monat, und installieren Sie diese.

Wie lange werden Samsung TVs aktualisiert?

Samsung-Fernseher werden 3-5 Jahre lang ab dem Erscheinungsdatum des jeweiligen Modells aktualisiert.