Η εφαρμογή Guided Access δεν λειτουργεί: Πώς να διορθώσετε

 Η εφαρμογή Guided Access δεν λειτουργεί: Πώς να διορθώσετε

Michael Perez

Η πιο στενή μου φίλη στη δουλειά έχει παιδιά και το βρίσκει δύσκολο να τα κρατήσει απασχολημένα με τις εφαρμογές που χρησιμοποιούν στο πλαίσιο των σχολικών τους εργασιών.

Βαριούνται και μετά από λίγα λεπτά αλλάζουν στην εφαρμογή YouTube.

Δεδομένου ότι οι συσκευές των παιδιών της ήταν σε iOS, προσπάθησα να ενεργοποιήσω την Καθοδηγούμενη πρόσβαση σε αυτές, αλλά για κάποιο λόγο δεν φαινόταν να λειτουργεί.

Προσφέρθηκα εθελοντικά να τη βοηθήσω να καταλάβει γιατί και τα δύο iPad της είχαν αυτό το πρόβλημα και μπήκα στο διαδίκτυο το συντομότερο δυνατό.

Αποφάσισα να ρίξω μια ματιά στο τι πιστεύει η Apple ότι πρέπει να κάνω και πώς άλλοι άνθρωποι αντιμετώπισαν το ζήτημα σε μερικά φόρουμ χρηστών της Apple.

Με τις πληροφορίες που μπόρεσα να συλλέξω και με λίγη δοκιμή και λάθος από μένα, μπόρεσα να διορθώσω τα προβλήματα που είχε η φίλη μου με την Καθοδηγούμενη πρόσβαση και στα δύο iPad της.

Έφτιαξα αυτόν τον οδηγό χάρη στην εμπειρία που απέκτησα κατά την αντιμετώπιση του προβλήματος.

Αυτό έχει σκοπό να σας βοηθήσει να διορθώσετε προβλήματα με την Καθοδηγούμενη πρόσβαση στη συσκευή iOS σας σε δευτερόλεπτα.

Για να διορθώσετε την εφαρμογή Guided Access που δεν λειτουργεί, δοκιμάστε να ενεργοποιήσετε την Guided Access αφού ανοίξετε την εφαρμογή και ενεργοποιήστε επίσης τη συντόμευση προσβασιμότητας. Αφού την ενεργοποιήσετε, επιστρέψτε στην εφαρμογή και πατήστε τριπλά το αρχικό κουμπί.

Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε πώς η ενημέρωση του λογισμικού στο τηλέφωνό σας μπορεί να σας βοηθήσει να διορθώσετε το πρόβλημα. Θα μιλήσω επίσης για το πώς η Καθοδηγούμενη πρόσβαση μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως εργαλείο κατά της απόσπασης της προσοχής.

Ενεργοποιήστε την Καθοδηγούμενη πρόσβαση μετά το άνοιγμα της εφαρμογής

Η Καθοδηγούμενη πρόσβαση λειτουργεί ανά εφαρμογή και μπορεί να αντιμετωπίσει προβλήματα αν ενεργοποιήσετε τη λειτουργία πριν ξεκινήσετε την εφαρμογή.

Μπορείτε να δοκιμάσετε να εκκινήσετε πρώτα την εφαρμογή και, στη συνέχεια, να επιστρέψετε στην Αρχική οθόνη.

Από εκεί, μεταβείτε στις ρυθμίσεις προσβασιμότητας και ενεργοποιήστε τη λειτουργία.

Επιστρέψτε στην εφαρμογή και δείτε αν η λειτουργία είναι ενεργοποιημένη.

Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να μεταβείτε στην εφαρμογή Ρυθμίσεις αμέσως από την εφαρμογή στην οποία θέλετε να ενεργοποιήσετε την Καθοδηγούμενη πρόσβαση και να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία.

Ενεργοποιήστε εκ νέου την καθοδηγούμενη πρόσβαση

Ένας άλλος τρόπος για να διορθώσετε προβλήματα με την Καθοδηγούμενη πρόσβαση είναι να προσπαθήσετε να ενεργοποιήσετε ξανά τη λειτουργία από τις ρυθμίσεις Προσβασιμότητας.

Δείτε επίσης: Ποιο κανάλι είναι το CMT στο DIRECTV;: Πλήρης οδηγός

Ωστόσο, θα πρέπει να έχετε ενεργοποιήσει την Καθοδηγούμενη πρόσβαση προτού δοκιμάσετε αυτό.

Για να ενεργοποιήσετε ξανά την Καθοδηγούμενη πρόσβαση:

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
  2. Πηγαίνετε στο Γενικά> Προσβασιμότητα.
  3. Μετακινηθείτε προς τα κάτω για να βρείτε την καθοδηγούμενη πρόσβαση.
  4. Απενεργοποιήστε την Καθοδηγούμενη πρόσβαση και ενεργοποιήστε την ξανά.

Ανοίξτε την εφαρμογή στην οποία θέλετε να ενεργοποιήσετε την Καθοδηγούμενη πρόσβαση και πατήστε τριπλά το κουμπί Home ή το πλευρικό κουμπί αν το δικό σας είναι iPhone X ή νεότερο μοντέλο.

Ελέγξτε αν εμφανίζεται το κουμπί έναρξης συνεδρίας στο επάνω δεξί μέρος της οθόνης και πατήστε Έναρξη για να ξεκινήσετε την καθοδηγούμενη πρόσβαση.

Ενημερώστε τη συσκευή σας

Σφάλματα ή παρόμοια προβλήματα με την Καθοδηγούμενη πρόσβαση όταν συναντά συγκεκριμένες εφαρμογές μπορεί επίσης να είναι ο λόγος που η λειτουργία δεν λειτουργεί στη συσκευή σας iOS.

Ευτυχώς, η Apple ενημερώνει συνεχώς το λογισμικό της και όλα τα στοιχεία του, συμπεριλαμβανομένης της Guided Access.

Η εγκατάσταση μιας νέας ενημέρωσης μπορεί να επιλύσει το πρόβλημα που προκαλεί τη μη σωστή λειτουργία της λειτουργίας.

Για να αναζητήσετε και να εγκαταστήσετε ενημερώσεις στη συσκευή σας iOS:

  1. Συνδέστε τη συσκευή σας στον προσαρμογέα φόρτισης και συνδεθείτε στο δίκτυο Wi-Fi.
  2. Πηγαίνετε στο Ρυθμίσεις >, Γενικά .
  3. Επιλέξτε Ενημέρωση λογισμικού .
  4. Επιλέξτε Λήψη και εγκατάσταση .
  5. Μετά τη λήψη της ενημέρωσης, πατήστε Εγκαταστήστε το Μπορείτε να προγραμματίσετε την εγκατάσταση για αργότερα, αν θέλετε, επιλέγοντας Αργότερα .
  6. Εισάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας εάν σας ζητηθεί.
  7. Περιμένετε να εγκατασταθεί η ενημέρωση.

Ενεργοποιήστε ξανά την Καθοδηγούμενη πρόσβαση και δείτε αν λειτουργεί σωστά στις εφαρμογές στις οποίες χρειάζεστε τη λειτουργία.

Επανεκκίνηση της συσκευής iOS

Αν η συσκευή iOS σας είναι με το πιο πρόσφατο λογισμικό και η Καθοδηγούμενη πρόσβαση εξακολουθεί να μην λειτουργεί, μπορείτε να δοκιμάσετε να την επανεκκινήσετε για να διορθώσετε το πρόβλημα.

Για να επανεκκινήσετε το:

iPhone X, 11, 12

  1. Κρατήστε πατημένο ένα από τα κουμπιά έντασης ήχου και το πλευρικό κουμπί μέχρι να εμφανιστεί το ρυθμιστικό.
  2. Σύρετε το ρυθμιστικό και περιμένετε να απενεργοποιηθεί η συσκευή.
  3. Για να το ενεργοποιήσετε ξανά, πατήστε παρατεταμένα το κουμπί στη δεξιά πλευρά του τηλεφώνου μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.

iPhone SE (2ης γενιάς), 8, 7 ή 6

  1. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί στο πλάι του τηλεφώνου μέχρι να εμφανιστεί το ρυθμιστικό.
  2. Σύρετε το ρυθμιστικό και περιμένετε να απενεργοποιηθεί η συσκευή.
  3. Για να το ενεργοποιήσετε ξανά, πατήστε παρατεταμένα το κουμπί στη δεξιά πλευρά του τηλεφώνου μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.

iPhone SE (1ης γενιάς), 5 και παλαιότερα

  1. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί στο επάνω μέρος του τηλεφώνου μέχρι να εμφανιστεί το ρυθμιστικό.
  2. Σύρετε το ρυθμιστικό και περιμένετε να απενεργοποιηθεί η συσκευή.
  3. Για να το ενεργοποιήσετε ξανά, πατήστε παρατεταμένα το κουμπί στο επάνω μέρος του τηλεφώνου μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.

iPad χωρίς κουμπί Home

  1. Πατήστε παρατεταμένα ένα από τα κουμπιά έντασης ήχου και το πλευρικό κουμπί μέχρι να εμφανιστεί το ρυθμιστικό.
  2. Σύρετε το ρυθμιστικό και περιμένετε να απενεργοποιηθεί η συσκευή.
  3. Για να το ενεργοποιήσετε ξανά, πατήστε παρατεταμένα το κουμπί στο επάνω μέρος μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.

iPad με κουμπί Home

  1. Κρατήστε πατημένο το επάνω κουμπί μέχρι να εμφανιστεί το ρυθμιστικό.
  2. Σύρετε το ρυθμιστικό και περιμένετε να απενεργοποιηθεί η συσκευή.
  3. Για να το ενεργοποιήσετε ξανά, πατήστε παρατεταμένα το κουμπί στο επάνω μέρος μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.

Μετά την επανεκκίνηση της συσκευής, δοκιμάστε να ενεργοποιήσετε ξανά την Καθοδηγούμενη πρόσβαση πατώντας τριπλά το πλήκτρο Home όταν βρίσκεστε στην εφαρμογή στην οποία θέλετε να λειτουργήσει η λειτουργία.

Επαναφορά της συσκευής iOS

Αν η επανεκκίνηση δεν αποδώσει, μάλλον θα χρειαστεί να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Τα προβλήματα που είναι επίμονα όπως αυτό μπορεί να απαιτούν να διαγράψετε τα πάντα από το τηλέφωνό σας.

Να θυμάστε λοιπόν ότι μετά την επαναφορά του τηλεφώνου σας, όλα τα δεδομένα, οι ρυθμίσεις και οι λογαριασμοί σας θα διαγραφούν.

Για να επαναφέρετε τη συσκευή σας iOS που είναι σε iOS 15:

  1. Ανοίξτε το Ρυθμίσεις app.
  2. Πηγαίνετε στο Γενικά >, Μεταφορά ή επαναφορά iPhone .
  3. Επιλέξτε Διαγραφή όλου του περιεχομένου και των ρυθμίσεων .

Για iOS 14 ή νωρίτερα:

  1. Ανοίξτε το Ρυθμίσεις app.
  2. Πηγαίνετε στο Γενικά >, Επαναφορά .
  3. Επιλέξτε Διαγραφή όλου του περιεχομένου και των ρυθμίσεων .

Μετά την επαναφορά της συσκευής, συνδεθείτε ξανά στο λογαριασμό σας Apple και εγκαταστήστε τις εφαρμογές που θέλετε.

Ενεργοποιήστε την Καθοδηγούμενη πρόσβαση και ανοίξτε την εφαρμογή στην οποία θέλετε να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία.

Δείτε επίσης: Γιατί δεν λειτουργούν οι ομαδικές συνεδρίες του Spotify; Πρέπει να κάνετε αυτό!

Πατήστε τρεις φορές το αρχικό κουμπί για να ξεκινήσετε τη συνεδρία καθοδηγούμενης πρόσβασης.

Επικοινωνία με την Apple

Αν η επαναφορά δεν οδήγησε στη σωστή λειτουργία της Καθοδηγούμενης πρόσβασης, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη της Apple και να κλείσετε ραντεβού στο Genius bar.

Μπορούν να ρίξουν μια ματιά στη συσκευή σας αφού τους πείτε τι πρόβλημα υπάρχει και μπορούν να βρουν μια λύση.

Τελικές σκέψεις

Η Καθοδηγούμενη πρόσβαση είναι μια εξαιρετική λειτουργία γονικού ελέγχου, αλλά είναι και κάτι άλλο.

Είναι ένας εξαιρετικός τρόπος για να αποφύγετε την απόσπαση της προσοχής σας από άλλες εφαρμογές, αν εργάζεστε σε μια συσκευή iOS.

Ενεργοποιήστε την Καθοδηγούμενη πρόσβαση και ενεργοποιήστε τη λειτουργία ενώ βρίσκεστε στην εφαρμογή με την οποία εργάζεστε.

Μπορείτε επίσης να ορίσετε το χρονικό όριο κατά το οποίο θέλετε να είναι ενεργή η Καθοδηγούμενη πρόσβαση και να ρυθμίσετε το τηλέφωνο να αγνοεί την είσοδο μέσω αφής και να απενεργοποιεί όλες τις ειδοποιήσεις.

Μπορεί επίσης να σας αρέσει να διαβάζετε

  • Δεν λειτουργεί το προσωπικό Hotspot iPhone: Πώς να το διορθώσετε σε δευτερόλεπτα
  • Πώς να κάνετε streaming από iPhone σε τηλεόραση σε δευτερόλεπτα
  • Τι σημαίνει η ένδειξη "Απασχολημένος χρήστης" σε ένα iPhone; [Επεξήγηση]
  • Πώς να χρησιμοποιήσετε το AirPlay ή το Mirror Screen χωρίς Wi-Fi;

Συχνές ερωτήσεις

Γιατί είναι γκριζαρισμένη η καθοδηγούμενη πρόσβαση;

Αν η επιλογή Καθοδηγούμενη πρόσβαση είναι γκριζαρισμένη, βεβαιωθείτε ότι η επιλογή Συντόμευση πρόσβασης είναι ενεργοποιημένη στις Ρυθμίσεις καθοδηγούμενης πρόσβασης.

Αφού ενεργοποιήσετε τη συντόμευση προσβασιμότητας, δοκιμάστε να πατήσετε τρεις φορές το αρχικό κουμπί και να δείτε αν η επιλογή ήταν γκριζαρισμένη.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την Καθοδηγούμενη πρόσβαση με Facetime;

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την Καθοδηγούμενη πρόσβαση με Facetime.

Για να το κάνετε αυτό, ενεργοποιήστε πρώτα την Καθοδηγούμενη πρόσβαση από τις ρυθμίσεις προσβασιμότητας και ενεργοποιήστε τη συντόμευση Προσβασιμότητα.

Ανοίξτε το Facetime και πατήστε τριπλά το home button για να ξεκινήσετε τη συνεδρία.

Πώς μπορώ να βγάλω το iPhone XR μου από την Καθοδηγούμενη πρόσβαση;

Για να τερματίσετε μια συνεδρία καθοδηγούμενης πρόσβασης, κάντε τριπλό κλικ στο πλευρικό κουμπί ή στο αρχικό κουμπί και πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης καθοδηγούμενης πρόσβασης.

Michael Perez

Ο Michael Perez είναι ένας λάτρης της τεχνολογίας με ταλέντο σε όλα τα πράγματα έξυπνου σπιτιού. Με πτυχίο στην Επιστήμη Υπολογιστών, γράφει για την τεχνολογία για πάνω από μια δεκαετία και έχει ιδιαίτερο ενδιαφέρον για τον έξυπνο οικιακό αυτοματισμό, τους εικονικούς βοηθούς και το IoT. Ο Michael πιστεύει ότι η τεχνολογία πρέπει να κάνει τη ζωή μας πιο εύκολη και ξοδεύει το χρόνο του ερευνώντας και δοκιμάζοντας τα πιο πρόσφατα προϊόντα και τεχνολογίες έξυπνου σπιτιού για να βοηθήσει τους αναγνώστες του να παραμένουν ενημερωμένοι για το συνεχώς εξελισσόμενο τοπίο του οικιακού αυτοματισμού. Όταν δεν γράφει για την τεχνολογία, μπορείτε να βρείτε τον Michael να κάνει πεζοπορία, να μαγειρεύει ή να ασχολείται με το πιο πρόσφατο έργο του για έξυπνο σπίτι.