Приложение Guided Access не работает: как исправить
Оглавление
У моей ближайшей подруги на работе есть дети, и она считает сложным занять их приложениями, которые они используют в рамках школьной работы.
Им становится скучно, и через несколько минут они переходят на приложение YouTube.
Поскольку устройства ее детей были на iOS, я попробовал включить на них функцию Guided Access, но по какой-то причине это не сработало.
Я вызвался помочь ей выяснить, почему у обоих ее iPad возникла эта проблема, и как можно скорее вышел в интернет.
Я решил посмотреть, что, по мнению Apple, я должен делать, и как другие люди справились с этой проблемой на нескольких форумах пользователей Apple.
С помощью информации, которую я смог собрать, и немного проб и ошибок с моей стороны, я смог устранить проблемы, которые были у моей подруги с Guided Access на обоих ее iPad.
Я создал это руководство благодаря опыту, накопленному при устранении неполадок.
Это поможет вам устранить проблемы с Guided Access на вашем устройстве iOS за считанные секунды.
Чтобы исправить неработающее приложение Guided Access, попробуйте включить функцию Guided Access после открытия приложения, а также включите ярлык доступности. После включения вернитесь в приложение и трижды нажмите кнопку "Домой".
Читайте дальше, чтобы узнать, как обновление программного обеспечения на вашем телефоне может помочь вам решить эту проблему. Я также расскажу о том, как можно использовать функцию Guided Access в качестве инструмента против отвлечения внимания.
Включите функцию "Управляемый доступ" после открытия приложения
Функция Guided Access работает для каждого приложения, и могут возникнуть проблемы, если вы включили ее до запуска приложения.
Вы можете попробовать сначала запустить приложение, а затем вернуться на главный экран.
Оттуда перейдите в настройки доступности и включите эту функцию.
Вернитесь в приложение и проверьте, включена ли функция.
Вы также можете попробовать перейти в приложение "Настройки" непосредственно из приложения, в котором вы хотите использовать функцию "Управляемый доступ", и включить ее.
Повторное включение функции "Управляемый доступ
Другой способ устранения проблем с Guided Access - попробовать снова включить эту функцию в настройках доступности.
Однако перед тем, как попробовать это, необходимо включить функцию Guided Access.
Чтобы снова включить функцию Guided Access:
- Откройте приложение "Настройки".
- Перейти к разделу Общие сведения> Доступность.
- Прокрутите страницу вниз, чтобы найти раздел Guided Access.
- Выключите функцию Guided Access и включите ее снова.
Откройте приложение, к которому вы хотите получить управляемый доступ, и трижды нажмите кнопку Home или боковую кнопку, если у вас iPhone X или более поздняя модель.
Убедитесь, что в правом верхнем углу экрана появилась кнопка начала сеанса, и нажмите Start, чтобы начать Guided Access.
Обновление устройства
Ошибки или подобные проблемы с Guided Access, когда он сталкивается с определенными приложениями, также могут быть причиной того, что функция не работает на вашем устройстве iOS.
К счастью, компания Apple постоянно обновляет свое программное обеспечение и все его компоненты, включая Guided Access.
Установка нового обновления может устранить проблему, вызывающую некорректную работу функции.
Для поиска и установки обновлений на устройстве iOS:
- Подключите устройство к адаптеру для зарядки и подключитесь к сети Wi-Fi.
- Перейти к Настройки > Общий .
- Выберите Обновление программного обеспечения .
- Выберите Скачать и установить .
- После загрузки обновления нажмите Установите чтобы начать установку. При желании вы можете запланировать установку на более позднее время, выбрав пункт Позже .
- Введите пароль, если потребуется.
- Дождитесь установки обновления.
Снова включите функцию Guided Access и проверьте, работает ли она правильно в тех приложениях, в которых она вам нужна.
Перезагрузите устройство iOS
Если на вашем устройстве iOS установлена последняя версия программного обеспечения, а функция Guided Access по-прежнему не работает, вы можете попробовать перезагрузить устройство, чтобы устранить проблему.
Чтобы перезапустить ваш:
Смотрите также: 5 Устранение проблем с подключением термостата Honeywell Wi-FiiPhone X, 11, 12
- Нажмите и удерживайте любую из кнопок регулировки громкости и боковую кнопку, пока не появится слайдер.
- Перетащите ползунок и дождитесь выключения устройства.
- Чтобы снова включить его, нажмите и удерживайте кнопку на правой стороне телефона до появления логотипа Apple.
iPhone SE (2-го поколения), 8, 7 или 6
- Нажмите и удерживайте кнопку на боковой стороне телефона, пока не появится слайдер.
- Перетащите ползунок и дождитесь выключения устройства.
- Чтобы снова включить его, нажмите и удерживайте кнопку на правой стороне телефона до появления логотипа Apple.
iPhone SE (1-го поколения), 5 и более ранние версии
- Нажмите и удерживайте кнопку на верхней панели телефона, пока не появится слайдер.
- Перетащите ползунок и дождитесь выключения устройства.
- Чтобы снова включить его, нажмите и удерживайте кнопку на верхней панели телефона до появления логотипа Apple.
iPad без кнопки Home
- Нажмите и удерживайте любую из кнопок регулировки громкости и боковую кнопку, пока не появится слайдер.
- Перетащите ползунок и дождитесь выключения устройства.
- Чтобы снова включить его, нажмите и удерживайте кнопку в верхней части до появления логотипа Apple.
iPad с кнопкой Home
- Нажмите и удерживайте верхнюю кнопку, пока не появится ползунок.
- Перетащите ползунок и дождитесь выключения устройства.
- Чтобы снова включить его, нажмите и удерживайте кнопку в верхней части до появления логотипа Apple.
После перезагрузки устройства попробуйте снова активировать функцию Guided Access, трижды нажав кнопку Home, когда вы находитесь в приложении, в котором должна работать эта функция.
Сброс настроек устройства iOS
Если перезагрузка не помогла, скорее всего, потребуется сброс к заводским настройкам.
В подобных случаях может потребоваться удаление всех данных с телефона.
Поэтому помните, что после сброса телефона все ваши данные, настройки и учетные записи будут стерты.
Чтобы сбросить настройки устройства iOS, находящегося на iOS 15:
- Откройте Настройки приложение.
- Перейти к Общий > Перенос или сброс настроек iPhone .
- Выберите Стереть все содержимое и настройки .
Для iOS 14 или более ранней версии:
- Откройте Настройки приложение.
- Перейти к Общий > Сброс .
- Выберите Стереть все содержимое и настройки .
После перезагрузки устройства снова войдите в свою учетную запись Apple и установите нужные приложения.
Включите функцию Guided Access и откройте приложение, в котором вы хотите использовать эту функцию.
Трижды коснитесь кнопки "Домой", чтобы начать сеанс "Управляемый доступ".
Связаться с Apple
Если сброс настроек не привел к корректной работе функции Guided Access, вам может потребоваться обратиться в службу поддержки Apple и записаться на прием в Genius bar.
Они могут осмотреть ваше устройство после того, как вы расскажете им, что с ним не так, и предложить решение проблемы.
Смотрите также: Маршрутизатор Frontier Arris Router Red Globe: что делать?Заключительные размышления
Guided Access - это отличная функция родительского контроля, но она также выполняет и другие функции.
Это отличный способ не отвлекаться на другие приложения, если вы работаете на устройстве iOS.
Включите режим Guided Access и активируйте его, находясь в приложении, с которым вы работаете.
Вы также можете установить ограничение по времени, когда вы хотите, чтобы функция Guided Access была активна, настроить телефон на игнорирование сенсорного ввода и отключить все уведомления.
Возможно, вам также будет интересно почитать
- Не работает персональная точка доступа iPhone: как исправить за несколько секунд
- Как передавать потоковое видео с iPhone на телевизор за считанные секунды
- Что означает "Пользователь занят" на iPhone [объяснено].
- Как использовать AirPlay или зеркальный экран без Wi-Fi?
Часто задаваемые вопросы
Почему функция Guided Access выделена серым цветом?
Если параметр Guided Access отображается серым цветом, убедитесь, что опция Accessibility Shortcut включена в настройках Guided Access.
После включения функции Accessibility Shortcut попробуйте трижды нажать кнопку Home и посмотреть, не стала ли эта опция серой.
Можете ли вы использовать функцию Guided Access с Facetime?
Вы можете использовать функцию Guided Access с Facetime.
Для этого сначала включите функцию Guided Access в настройках Accessibility и включите ярлык Accessibility.
Откройте Facetime и трижды нажмите кнопку "Домой", чтобы начать сеанс.
Как вывести iPhone XR из режима Guided Access?
Чтобы завершить сеанс Guided Access, трижды нажмите боковую кнопку или кнопку "Домой" и введите код доступа Guided Access.