Läheisimmällä ystävälläni on lapsia, ja hänen mielestään on haastavaa pitää lapset kiireisinä niiden sovellusten kanssa, joita he käyttävät osana koulutehtäviään.

He kyllästyvät ja siirtyvät YouTube-sovellukseen muutamaa minuuttia myöhemmin.

Koska hänen lastensa laitteet olivat iOS-laitteita, yritin ottaa käyttöön Guided Accessin, mutta jostain syystä se ei näyttänyt toimivan.

Ilmoittauduin vapaaehtoiseksi auttamaan häntä selvittämään, miksi molemmilla hänen iPadeillaan oli tämä ongelma, ja menin verkkoon mahdollisimman pian.

Päätin katsoa, mitä Applen mielestä minun pitäisi tehdä ja miten muut ihmiset ovat ratkaisseet ongelman muutamalla Applen käyttäjäfoorumilla.

Pystyin keräämilläni tiedoilla ja pienellä kokeilulla ja erehdyksellä korjaamaan ongelmat, joita ystävälläni oli Guided Accessin kanssa molemmissa iPadeissaan.

Tein tämän oppaan sen kokemuksen ansiosta, jonka olen rakentanut, kun olin vianmäärityksessä.

Tämän tarkoituksena on auttaa sinua korjaamaan Guided Access -ongelmat iOS-laitteessasi muutamassa sekunnissa.

Jos haluat korjata Guided Access -sovelluksen, joka ei toimi, kokeile ottaa Guided Access käyttöön sovelluksen avaamisen jälkeen ja ota myös Accessibility Shortcut käyttöön. Kun olet ottanut sen käyttöön, palaa sovellukseen ja napauta kolmesti kotipainiketta.

Lue tästä, miten puhelimesi ohjelmiston päivittäminen voi auttaa sinua korjaamaan ongelman. Kerron myös, miten Guided Accessia voidaan käyttää häiriönestotyökaluna.

Ota opastettu pääsy käyttöön sovelluksen avaamisen jälkeen

Ohjattu pääsy toimii sovelluskohtaisesti, ja se saattaa aiheuttaa ongelmia, jos otat ominaisuuden käyttöön ennen sovelluksen käynnistämistä.

Voit kokeilla käynnistää sovelluksen ensin ja palata sitten aloitusnäyttöön.

Siirry sieltä saavutettavuusasetuksiin ja ota toiminto käyttöön.

Palaa sovellukseen ja katso, onko ominaisuus käytössä.

Voit myös kokeilla siirtyä Asetukset-sovellukseen heti sovelluksesta, jonka haluat ottaa käyttöön Ohjattu käyttö -ominaisuuden, ja ottaa sen käyttöön.

Ota ohjattu pääsy uudelleen käyttöön

Toinen tapa korjata Guided Access -ongelmat on yrittää ottaa ominaisuus uudelleen käyttöön saavutettavuusasetuksista.

Sinun pitäisi kuitenkin ottaa Guided Access käyttöön, ennen kuin kokeilet tätä.

Guided Accessin ottaminen uudelleen käyttöön:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Siirry kohtaan Yleistä> Saavutettavuus.
3. Etsi opastettu pääsy selaamalla alaspäin.
4. Kytke Guided Access pois päältä ja kytke se takaisin päälle.

Avaa sovellus, johon haluat ohjattua pääsyä, ja napauta kolmesti Koti-painiketta tai sivupainiketta, jos sinulla on iPhone X tai uudempi malli.

Tarkista, näkyykö istunnon käynnistyspainike näytön oikeassa yläkulmassa, ja napauta Käynnistä aloittaaksesi opastetun käytön.

Päivitä laitteesi

Virheet tai vastaavat ongelmat, jotka liittyvät Guided Accessiin, kun se kohtaa tiettyjä sovelluksia, voivat myös olla syynä siihen, että ominaisuus ei toimi iOS-laitteessasi.

Onneksi Apple päivittää jatkuvasti ohjelmistoaan ja kaikkia sen osia, myös Guided Accessia.

Uuden päivityksen asentaminen voi korjata ongelman, joka aiheuttaa sen, että ominaisuus ei toimi oikein.

Voit etsiä ja asentaa päivityksiä iOS-laitteeseen:

1. Kytke laite lataussovittimeen ja muodosta yhteys Wi-Fi-verkkoon.
2. Siirry osoitteeseen Asetukset > Yleistä .
3. Valitse Ohjelmiston päivitys .
4. Valitse Lataa ja asenna .
5. Kun päivitys on ladattu, napauta Asenna Voit halutessasi ajoittaa asennuksen myöhemmäksi valitsemalla Myöhemmin .
6. Syötä salasanasi, jos sitä pyydetään.
7. Odota, että päivitys asennetaan.

Ota Guided Access uudelleen käyttöön ja katso, toimiiko se oikein niissä sovelluksissa, joissa tarvitset ominaisuutta.

Käynnistä iOS-laite uudelleen

Jos iOS-laitteessasi on uusin ohjelmisto, mutta Guided Access ei vieläkään toimi, voit yrittää korjata ongelman käynnistämällä sen uudelleen.

Käynnistääksesi uudelleen:

iPhone X, 11, 12

1. Pidä jokin äänenvoimakkuuspainikkeista ja sivupainike painettuna, kunnes liukusäädin tulee näkyviin.
2. Vedä liukusäädin yli ja odota, että laite sammuu.
3. Kytke se takaisin päälle painamalla puhelimen oikealla puolella olevaa painiketta ja pitämällä sitä painettuna, kunnes Apple-logo tulee näkyviin.

iPhone SE (2. sukupolven), 8, 7 tai 6

1. Pidä puhelimen sivulla olevaa painiketta painettuna, kunnes liukusäädin tulee näkyviin.
2. Vedä liukusäädin yli ja odota, että laite sammuu.
3. Kytke se takaisin päälle painamalla puhelimen oikealla puolella olevaa painiketta ja pitämällä sitä painettuna, kunnes Apple-logo tulee näkyviin.

iPhone SE (1. sukupolvi), 5 ja aikaisemmat mallit

1. Pidä puhelimen yläosassa olevaa painiketta painettuna, kunnes liukusäädin tulee näkyviin.
2. Vedä liukusäädin yli ja odota, että laite sammuu.
3. Kytke se takaisin päälle painamalla ja pitämällä puhelimen yläosassa olevaa painiketta painettuna, kunnes Apple-logo tulee näkyviin.

iPad ilman kotipainiketta

1. Pidä jokin äänenvoimakkuuspainikkeista ja sivupainike painettuna, kunnes liukusäädin tulee näkyviin.
2. Vedä liukusäädin yli ja odota, että laite sammuu.
3. Kytke se takaisin päälle painamalla ja pitämällä ylhäällä olevaa painiketta painettuna, kunnes Apple-logo tulee näkyviin.

iPad Home-painikkeella

1. Pidä yläpainiketta painettuna, kunnes liukusäädin tulee näkyviin.
2. Vedä liukusäädin yli ja odota, että laite sammuu.
3. Kytke se takaisin päälle painamalla ja pitämällä ylhäällä olevaa painiketta painettuna, kunnes Apple-logo tulee näkyviin.

Kun olet käynnistänyt laitteen uudelleen, yritä aktivoida Guided Access uudelleen napauttamalla kolmesti Koti-painiketta, kun olet sovelluksessa, jossa haluat ominaisuuden toimivan.

Nollaa iOS-laite

Jos uudelleenkäynnistys ei auta, sinun on todennäköisesti palautettava laite tehdasasetukset.

Tällaiset jatkuvat ongelmat saattavat vaatia, että sinun on pyyhittävä kaikki tiedot puhelimestasi.

Muista siis, että kun olet nollannut puhelimesi, kaikki tietosi, asetuksesi ja tilisi poistetaan.

Voit nollata iOS-laitteen, jossa on iOS 15:

1. Avaa Asetukset app.
2. Siirry osoitteeseen Yleistä > Siirrä tai nollaa iPhone .
3. Valitse Poista kaikki sisältö ja asetukset .

iOS 14:lle tai aiemmalle:

1. Avaa Asetukset app.
2. Siirry osoitteeseen Yleistä > Nollaa .
3. Valitse Poista kaikki sisältö ja asetukset .

Kun laite on nollattu, kirjaudu takaisin Apple-tilillesi ja asenna haluamasi sovellukset.

Ota Guided Access käyttöön ja avaa sovellus, jossa haluat ominaisuuden olevan käytössä.

Aloita opastettu käyttöistunto napauttamalla kolmesti kotipainiketta.

Ota yhteyttä Appleen

Jos nollauksen suorittaminen ei saanut Guided Accessia toimimaan oikein, sinun on ehkä otettava yhteyttä Applen tukeen ja varattava aika Genius bariin.

He voivat vilkaista laitettasi sen jälkeen, kun olet kertonut heille, mikä siinä on vikana, ja keksiä korjauksen.

Lopulliset ajatukset

Guided Access on erinomainen lapsilukko-ominaisuus, mutta se toimii myös muuna toimintona.

Se on erinomainen tapa välttää muiden sovellusten aiheuttamat häiriötekijät, jos työskentelet iOS-laitteella.

Ota Guided Access käyttöön ja aktivoi tila, kun olet sovelluksessa, jossa työskentelet.

Voit myös asettaa aikarajan, jolloin haluat ohjattujen käyttöominaisuuksien olevan aktiivisia, ja asettaa puhelimen jättämään huomiotta kosketinsyötön ja kytkemään kaikki ilmoitukset pois päältä.

Saatat myös nauttia lukemisesta

• iPhone Personal Hotspot ei toimi: Kuinka korjata sekunneissa?
• Kuinka suoratoistaa iPhonesta televisioon muutamassa sekunnissa
• Mitä tarkoittaa iPhonen "Käyttäjä varattu"? [Selitetty]
• Kuinka käyttää AirPlay- tai peilinäyttöä ilman Wi-Fi-yhteyttä?

Usein kysytyt kysymykset

Miksi Guided Access on harmaana?

Jos Ohjattu käyttö on harmaana, varmista, että Esteettömyyspikakuvake-asetus on käytössä Ohjatun käytön asetuksissa.

Kun olet kytkenyt Accessibility Shortcutin päälle, kokeile kolmesti napauttaa kotipainiketta ja katso, onko vaihtoehto harmaantunut.

Voiko Guided Accessia käyttää Facetime-ohjelman kanssa?

Voit käyttää ohjattua pääsyä Facetime-yhteyden kanssa.

Voit tehdä tämän ottamalla ensin käyttöön Ohjatun käytön Esteettömyysasetuksista ja ottamalla käyttöön Esteettömyys-pikakuvakkeen.

Avaa Facetime ja käynnistä istunto napauttamalla kolmesti kotipainiketta.

Miten saan iPhone XR:n pois ohjatusta käytöstä?

Voit lopettaa Guided Access -istunnon napsauttamalla kolmesti sivupainiketta tai kotipainiketta ja syöttämällä Guided Access -salasanan.