Người bạn thân nhất của tôi ở nơi làm việc có con nhỏ và cô ấy thấy khó có thể khiến chúng bận rộn với các ứng dụng mà chúng sử dụng như một phần của bài tập ở trường.

Họ cảm thấy buồn chán và chuyển sang ứng dụng YouTube vài phút sau đó .

Vì thiết bị của con cô ấy chạy iOS nên tôi đã thử bật tính năng Truy cập có hướng dẫn trên chúng, nhưng vì lý do nào đó mà có vẻ như thiết bị này không hoạt động.

Tôi tình nguyện giúp cô ấy tìm hiểu tại sao cả hai iPad của cô ấy đều gặp sự cố này và tôi đã truy cập mạng ngay khi có thể.

Tôi quyết định xem Apple nghĩ tôi nên làm gì và cách những người khác xử lý sự cố này ở một số người dùng Apple diễn đàn.

Với thông tin mà tôi có thể thu thập và một chút thử và sai từ tôi, tôi có thể khắc phục sự cố mà bạn tôi gặp phải với Truy cập có hướng dẫn trên cả hai iPad của cô ấy.

Tôi đã thực hiện hướng dẫn này nhờ kinh nghiệm mà tôi đã tích lũy được khi khắc phục sự cố.

Hướng dẫn này nhằm giúp bạn khắc phục sự cố với Truy cập được hướng dẫn trên thiết bị iOS của bạn trong vài giây.

Để khắc phục sự cố ứng dụng Truy cập có hướng dẫn không hoạt động, hãy thử bật Truy cập có hướng dẫn sau khi bạn mở ứng dụng, đồng thời bật cả Phím tắt trợ năng. Sau khi bật tính năng này, hãy quay lại ứng dụng và nhấn ba lần vào nút trang chủ.

Hãy đọc tiếp để tìm hiểu cách cập nhật phần mềm trên điện thoại có thể giúp bạn khắc phục sự cố. Tôi cũng sẽ nói về cách sử dụng Truy cập có hướng dẫn như một công cụ chống phân tâm.

Bật Có hướng dẫnTruy cập sau khi mở ứng dụng

Truy cập có hướng dẫn hoạt động trên cơ sở từng ứng dụng và có thể gặp sự cố nếu bạn bật tính năng này trước khi khởi chạy ứng dụng.

Bạn có thể trước tiên hãy thử khởi chạy ứng dụng, sau đó quay lại Màn hình chính.

Từ đó, đi tới cài đặt Trợ năng và bật tính năng này.

Quay lại ứng dụng và xem tính năng này có hoạt động không bật.

Bạn cũng có thể thử chuyển sang ứng dụng Cài đặt ngay lập tức từ ứng dụng mà bạn muốn bật tính năng Truy cập có hướng dẫn và bật tính năng này.

Bật lại tính năng Truy cập có hướng dẫn

Một cách khác để khắc phục sự cố với Truy cập có hướng dẫn là thử và bật lại tính năng này từ cài đặt Trợ năng.

Tuy nhiên, bạn nên bật Truy cập có hướng dẫn trước khi thử điều này.

Để bật lại Truy cập có hướng dẫn:

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Chuyển đến Cài đặt chung > Khả năng truy cập.
3. Cuộn xuống để tìm Truy cập có hướng dẫn.
4. Tắt Truy cập có hướng dẫn và bật lại.

Mở ứng dụng bạn muốn truy cập có hướng dẫn và bật. nhấn ba lần vào nút Home hoặc nút Side nếu iPhone của bạn là iPhone X trở lên.

Kiểm tra xem nút bắt đầu phiên có xuất hiện ở trên cùng bên phải màn hình hay không và nhấn vào Bắt đầu để bắt đầu Truy cập có hướng dẫn.

Cập nhật thiết bị của bạn

Các lỗi hoặc sự cố tương tự với Quyền truy cập được hướng dẫn khi gặp các ứng dụng cụ thể cũng có thể là lý do khiến tính năng này không hoạt động trên thiết bị iOS của bạn.

May mắn thay, Apple liên tục cập nhậtphần mềm và tất cả các thành phần của nó, bao gồm Quyền truy cập được hướng dẫn.

Cài đặt bản cập nhật mới có thể khắc phục sự cố khiến tính năng này không hoạt động chính xác.

Để tìm kiếm và cài đặt bản cập nhật trên thiết bị iOS của bạn:

1. Cắm thiết bị của bạn vào bộ sạc và kết nối với mạng Wi-Fi.
2. Chuyển đến Cài đặt > Chung .
3. Chọn Cập nhật phần mềm .
4. Chọn Tải xuống và cài đặt .
5. Sau khi tải xuống bản cập nhật, hãy nhấn vào Cài đặt để bắt đầu cài đặt nó. Bạn có thể lên lịch cài đặt sau nếu muốn bằng cách chọn Sau .
6. Nhập mật mã của bạn nếu được hỏi.
7. Đợi bản cập nhật được cài đặt.

Bật lại Truy cập được hướng dẫn và xem liệu nó có hoạt động bình thường trong các ứng dụng mà bạn cần tính năng này không.

Khởi động lại thiết bị iOS

Nếu thiết bị iOS của bạn là trên phần mềm mới nhất và tính năng Truy cập có hướng dẫn vẫn không hoạt động đối với bạn, bạn có thể thử khởi động lại phần mềm đó để khắc phục sự cố.

Để khởi động lại:

iPhone X, 11, 12

1. Nhấn và giữ bất kỳ một trong các nút âm lượng và nút sườn cho đến khi thanh trượt xuất hiện.
2. Kéo thanh trượt qua và đợi thiết bị tắt.
3. Để bật lại, nhấn và giữ nút ở bên phải điện thoại cho đến khi logo Apple xuất hiện.

iPhone SE (thế hệ 2), 8, 7 hoặc 6

1. Nhấn và giữ nút ở bên cạnh điện thoại cho đến khi thanh trượt xuất hiện.
2. Kéo thanh trượtvà đợi thiết bị tắt.
3. Để bật lại, hãy nhấn và giữ nút ở cạnh phải của điện thoại cho đến khi logo Apple xuất hiện.

iPhone SE ( thế hệ thứ nhất), 5 trở về trước

1. Nhấn và giữ nút trên đỉnh điện thoại cho đến khi thanh trượt xuất hiện.
2. Kéo thanh trượt qua và đợi thiết bị xoay tắt.
3. Để bật lại, hãy nhấn và giữ nút trên đỉnh điện thoại cho đến khi logo Apple xuất hiện.

iPad không có nút Home

1. Nhấn và giữ bất kỳ một trong các nút âm lượng và nút sườn cho đến khi thanh trượt xuất hiện.
2. Kéo thanh trượt qua và đợi thiết bị tắt.
3. Để bật lại bật, nhấn và giữ nút trên cùng cho đến khi logo Apple xuất hiện.

iPad có nút Home

1. Nhấn và giữ nút trên cùng cho đến khi thanh trượt xuất hiện.
2. Kéo thanh trượt qua và đợi thiết bị tắt.
3. Để bật lại, hãy nhấn và giữ nút ở trên cùng cho đến khi logo Apple xuất hiện.

Sau khi khởi động lại thiết bị, hãy thử kích hoạt lại Quyền truy cập được hướng dẫn bằng cách nhấn ba lần vào nút Màn hình chính khi bạn đang ở trong ứng dụng mà bạn muốn tính năng này hoạt động.

Đặt lại thiết bị iOS

Nếu khởi động lại không hiệu quả, có thể bạn cần phải khôi phục cài đặt gốc.

Các sự cố dai dẳng như thế này có thể yêu cầu bạn xóa sạch mọi thứ khỏi điện thoại.

Vì vậy hãy nhớ rằng sau khi bạnđặt lại điện thoại của bạn, tất cả dữ liệu, cài đặt và tài khoản của bạn sẽ bị xóa.

Để đặt lại thiết bị iOS của bạn trên iOS 15:

1. Mở Cài đặt ứng dụng.
2. Chuyển đến Chung > Chuyển hoặc Đặt lại iPhone .
3. Chọn Xóa Tất cả Nội dung và Cài đặt .

Đối với iOS 14 trở xuống:

1. Mở ứng dụng Cài đặt .
2. Chuyển đến Chung > Đặt lại .
3. Chọn Xóa tất cả nội dung và cài đặt .

Sau khi đặt lại thiết bị, hãy đăng nhập lại vào tài khoản Apple của bạn và cài đặt ứng dụng bạn muốn.

Bật Truy cập có hướng dẫn và mở ứng dụng bạn muốn bật tính năng này.

Nhấn ba lần vào nút trang chủ để bắt đầu phiên Truy cập có hướng dẫn.

Liên hệ với Apple

Nếu việc thực hiện đặt lại không giúp Truy cập được hướng dẫn hoạt động bình thường, bạn có thể cần liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple và đặt lịch hẹn tại quầy Genius.

Họ có thể hãy xem thiết bị của bạn sau khi bạn cho họ biết thiết bị đó có vấn đề gì và có thể đưa ra cách khắc phục.

Lời kết

Truy cập có hướng dẫn là một tính năng kiểm soát tuyệt vời của phụ huynh nhưng tính năng này tăng gấp đôi lên như một thứ khác.

Đó là một cách tuyệt vời để tránh bị phân tâm bởi các ứng dụng khác nếu bạn đang làm việc trên thiết bị iOS.

Bật Truy cập có hướng dẫn và kích hoạt chế độ khi đang ở trong ứng dụng bạn đang làm việc cùng.

Bạn cũng có thể đặt giới hạn thời gian khi muốn Truy cập có hướng dẫn kích hoạt và đặt điện thoại bỏ qua đầu vào cảm ứng,và tắt tất cả thông báo.

Bạn cũng có thể thích đọc

• Điểm truy cập cá nhân trên iPhone không hoạt động: Cách khắc phục trong vài giây
• Cách truyền phát từ iPhone sang TV trong vài giây
• Thông báo “Người dùng bận” trên iPhone có nghĩa là gì? [Đã giải thích]
• Cách sử dụng AirPlay hoặc Màn hình gương mà không cần Wi-Fi?

Các câu hỏi thường gặp

Tại sao Truy cập được hướng dẫn chuyển sang màu xám?

Nếu Quyền truy cập được hướng dẫn chuyển sang màu xám, hãy đảm bảo tùy chọn Phím tắt trợ năng được bật trong Cài đặt truy cập được hướng dẫn.

Sau khi bật Phím tắt trợ năng, hãy thử nhấn ba lần vào biểu tượng chính và xem liệu tùy chọn có chuyển sang màu xám hay không.

Bạn có thể sử dụng Truy cập có hướng dẫn với Facetime không?

Bạn có thể sử dụng Truy cập có hướng dẫn với Facetime.

Để thực hiện việc này, trước tiên, hãy bật Truy cập được hướng dẫn từ cài đặt Trợ năng và bật phím tắt Trợ năng.

Mở Facetime và nhấn ba lần vào nút trang chủ để bắt đầu phiên.

Làm cách nào để thoát khỏi iPhone XR của tôi Truy cập được hướng dẫn?

Để kết thúc phiên Truy cập được hướng dẫn, hãy nhấp ba lần vào nút sườn hoặc nút trang chủ và nhập mật mã Truy cập được hướng dẫn.