نزدیک‌ترین دوست من در محل کار بچه‌هایی دارد، و برای او سخت است که آنها را با برنامه‌هایی که به عنوان بخشی از تکالیف مدرسه‌شان استفاده می‌کنند سرگرم کند.

آن‌ها حوصله‌شان سر می‌رود و چند دقیقه بعد به برنامه YouTube تغییر می‌کنند. .

از آنجایی که دستگاه‌های بچه‌های او در iOS بودند، سعی کردم دسترسی هدایت‌شده را روی آن‌ها روشن کنم، اما به دلایلی به نظر نمی‌رسید.

من داوطلب شدم تا به او کمک کنم تا بفهمد چرا هر دو آی‌پد او این مشکل را داشتند، و من در اسرع وقت آنلاین شدم.

من تصمیم گرفتم نگاهی به این موضوع بیندازم که اپل فکر می‌کند باید چه کار کنم و دیگران چگونه با این مشکل برخورد کردند. انجمن‌ها.

با اطلاعاتی که توانستم جمع‌آوری کنم و کمی آزمون و خطا از من، می‌توانم مشکلاتی را که دوستم با Guided Access در هر دو iPad خود داشت، برطرف کنم.

من این راهنما را به لطف تجربه‌ای که هنگام عیب‌یابی این مشکل ایجاد کرده‌ام تهیه کردم.

این راهنما به شما کمک می‌کند مشکلات مربوط به دسترسی هدایت‌شده را در دستگاه iOS خود در چند ثانیه برطرف کنید.

برای رفع مشکل برنامه دسترسی هدایت‌شده، پس از باز کردن برنامه، دسترسی هدایت‌شده را فعال کنید و میانبر دسترس‌پذیری را نیز روشن کنید. پس از فعال کردن آن، به برنامه بازگردید و روی دکمه خانه سه ضربه بزنید.

برای اطلاع از اینکه چگونه به‌روزرسانی نرم‌افزار روی تلفنتان می‌تواند به شما در رفع مشکل کمک کند، به ادامه مطلب بروید. همچنین درباره نحوه استفاده از Guided Access به عنوان یک ابزار ضد حواس پرتی صحبت خواهم کرد.

راهنما را روشن کنید.دسترسی پس از باز کردن برنامه

دسترسی هدایت‌شده بر اساس هر برنامه کار می‌کند، و اگر این ویژگی را قبل از راه‌اندازی برنامه روشن کرده باشید، ممکن است با مشکل مواجه شود.

شما می‌توانید ابتدا برنامه را اجرا کنید، سپس به صفحه اصلی بازگردید.

از آنجا، به تنظیمات دسترس‌پذیری بروید و این ویژگی را روشن کنید.

به برنامه برگردید و ببینید آیا این ویژگی وجود دارد یا خیر. روشن است.

همچنین می‌توانید بلافاصله از برنامه‌ای که می‌خواهید Guided Access فعال باشد، به برنامه تنظیمات بروید و این ویژگی را روشن کنید.

دسترسی هدایت‌شده را دوباره فعال کنید

یک راه دیگر برای رفع مشکلات دسترسی هدایت‌شده این است که این ویژگی را از تنظیمات دسترس‌پذیری مجدداً فعال کنید.

هر چند قبل از امتحان کردن، باید Guided Access را فعال کرده باشید.

به دسترسی هدایت شده را دوباره فعال کنید:

1. برنامه تنظیمات را باز کنید.
2. به General > دسترس‌پذیری.
3. برای یافتن Guided Access به پایین پیمایش کنید.
4. دسترسی هدایت‌شده را خاموش کنید و دوباره آن را روشن کنید.

برنامه‌ای را که می‌خواهید Guided Access روی آن باشد باز کنید و سه بار روی دکمه Home یا دکمه Side ضربه بزنید اگر آیفون X یا مدل جدیدتر شماست.

بررسی کنید که آیا دکمه شروع جلسه در سمت راست بالای صفحه نمایش داده می‌شود یا خیر، و برای شروع Guided Access روی Start ضربه بزنید.

دستگاه خود را به‌روزرسانی کنید

اشکال‌ها یا مشکلات مشابه با Guided Access هنگامی که با برنامه‌های خاصی مواجه می‌شود نیز می‌تواند دلیل کار نکردن این ویژگی در دستگاه iOS شما باشد.

خوشبختانه، اپل به طور مداوم خود را به روز می کندنرم‌افزار و همه اجزای آن، از جمله دسترسی هدایت‌شده.

نصب یک به‌روزرسانی جدید می‌تواند مشکلی را که باعث می‌شود ویژگی به درستی کار نکند برطرف کند.

برای جستجو و نصب به‌روزرسانی‌ها در دستگاه iOS:

1. دستگاه خود را به آداپتور شارژ وصل کنید و به شبکه Wi-Fi خود وصل شوید.
2. به تنظیمات > عمومی بروید.
3. Software Update را انتخاب کنید.
4. Download and Install را انتخاب کنید.
5. بعد از بارگیری به روز رسانی، روی Install<3 ضربه بزنید> برای شروع نصب آن. در صورت تمایل می توانید با انتخاب Later ، نصب را برای بعد برنامه ریزی کنید.
6. در صورت درخواست رمز عبور خود را وارد کنید.
7. منتظر نصب به روز باشید.

دسترسی هدایت شده را دوباره روشن کنید و ببینید آیا در برنامه هایی که به این ویژگی نیاز دارید به درستی کار می کند یا خیر.

دستگاه iOS را راه اندازی مجدد کنید

اگر دستگاه iOS شما در جدیدترین نرم‌افزار و Guided Access هنوز برای شما کار نمی‌کند، می‌توانید آن را دوباره راه‌اندازی کنید تا مشکل برطرف شود.

برای راه‌اندازی مجدد:

iPhone X, 11, 12

1. یکی از دکمه های صدا و دکمه کناری را فشار داده و نگه دارید تا لغزنده ظاهر شود.
2. لغزنده را روی آن بکشید و منتظر بمانید تا دستگاه خاموش شود.
3. برای آن را دوباره روشن کنید، دکمه سمت راست تلفن را فشار داده و نگه دارید تا نشان‌واره Apple ظاهر شود.

iPhone SE (نسل دوم)، 8، 7، یا 6

1. دکمه کناری تلفن را فشار داده و نگه دارید تا نوار لغزنده ظاهر شود.
2. لغزنده را بکشیدو منتظر بمانید تا دستگاه خاموش شود.
3. برای روشن کردن مجدد آن، دکمه سمت راست گوشی را فشار داده و نگه دارید تا لوگوی اپل ظاهر شود.

iPhone SE ( نسل اول)، 5 و قبل از آن

1. دکمه بالای گوشی را فشار داده و نگه دارید تا نوار لغزنده ظاهر شود.
2. لغزنده را بکشید و منتظر بمانید تا دستگاه بچرخد. خاموش است.
3. برای روشن کردن مجدد آن، دکمه بالای گوشی را فشار داده و نگه دارید تا لوگوی اپل ظاهر شود.

iPad بدون دکمه Home

1. یکی از دکمه های صدا و دکمه کناری را فشار داده و نگه دارید تا لغزنده ظاهر شود.
2. لغزنده را روی آن بکشید و منتظر بمانید تا دستگاه خاموش شود.
3. برای برگرداندن آن روی، دکمه بالا را فشار داده و نگه دارید تا لوگوی اپل ظاهر شود.

iPad with Home button

1. دکمه بالا را فشار داده و نگه دارید تا لغزنده ظاهر شود.
2. لغزنده را روی آن بکشید و منتظر بمانید تا دستگاه خاموش شود.
3. برای روشن کردن مجدد آن، دکمه بالا را فشار داده و نگه دارید تا لوگوی اپل ظاهر شود.

پس از راه‌اندازی مجدد دستگاه، زمانی که در برنامه‌ای هستید که می‌خواهید این ویژگی روی آن کار کند، با سه ضربه زدن روی دکمه صفحه اصلی، دوباره Guided Access را فعال کنید.

بازنشانی دستگاه iOS

اگر راه اندازی مجدد کار نمی کند، احتمالاً باید آن را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید.

مشکلاتی که مانند این دائمی هستند ممکن است شما را ملزم کنند که همه چیز را از تلفن خود پاک کنید.

بنابراین این را پس از تو به خاطر بسپارتلفن خود را بازنشانی کنید، همه داده‌ها، تنظیمات و حساب‌های شما پاک می‌شوند.

برای بازنشانی دستگاه iOS خود که در iOS 15 است:

1. تنظیمات را باز کنید برنامه.
2. به General > Transfer or Reset iPhone بروید.
3. Erase All Content and Settings را انتخاب کنید.

برای iOS 14 یا جدیدتر:

1. برنامه تنظیمات را باز کنید.
2. به عمومی بروید > Reset .
3. Erase All Content and Settings را انتخاب کنید.

بعد از بازنشانی دستگاه، دوباره به حساب Apple خود وارد شوید و برنامه‌هایی را که می‌خواهید نصب کنید.

دسترسی هدایت‌شده را روشن کنید و برنامه‌ای را که می‌خواهید این ویژگی در آن فعال باشد باز کنید.

برای شروع جلسه دسترسی هدایت‌شده، سه بار روی دکمه خانه ضربه بزنید.

تماس با اپل

اگر انجام بازنشانی دسترسی هدایت شده را به درستی انجام نداد، ممکن است لازم باشد با پشتیبانی اپل تماس بگیرید و در نوار Genius قرار ملاقات بگذارید.

آنها می توانند بعد از اینکه به دستگاه خود گفتید مشکل آن چیست و می توانید راه حلی برای آن پیدا کنید، نگاهی به دستگاه خود بیندازید.

افکار نهایی

دسترسی هدایت شده یک ویژگی عالی کنترل والدین است، اما دو برابر می شود. اگر روی دستگاه iOS کار می‌کنید، این یک راه عالی برای جلوگیری از حواس‌پرتی از دیگر برنامه‌ها است.

دسترسی هدایت‌شده را روشن کنید و حالت را در حالی که در برنامه هستید فعال کنید. شما در حال کار با آن هستید.

همچنین می توانید محدودیت زمانی را برای زمانی که می خواهید Guided Access فعال باشد تنظیم کنید و تلفن را طوری تنظیم کنید که ورودی لمسی را نادیده بگیرد.و همه اعلان‌ها را خاموش کنید.

شما هم می‌توانید از خواندن لذت ببرید

• هت‌اسپات شخصی آیفون کار نمی‌کند: چگونه در چند ثانیه آن را برطرف کنید
• چگونه در چند ثانیه از آیفون به تلویزیون استریم کنیم
• "کاربر مشغول" در آیفون به چه معناست؟ [توضیح داده شده]
• چگونه از AirPlay یا Mirror Screen بدون Wi-Fi استفاده کنیم؟

سوالات متداول

چرا دسترسی هدایت‌شده خاکستری است؟

اگر دسترسی هدایت‌شده خاکستری است، مطمئن شوید که گزینه میانبر دسترس‌پذیری در تنظیمات دسترسی هدایت‌شده روشن است.

پس از روشن کردن میانبر دسترس‌پذیری، سه بار روی صفحه اصلی ضربه بزنید. را فشار دهید و ببینید آیا گزینه خاکستری شده است یا خیر.

آیا می توانید از دسترسی هدایت شده با Facetime استفاده کنید؟

می توانید از دسترسی هدایت شده با Facetime استفاده کنید.

برای انجام این کار، ابتدا، Guided Access را از تنظیمات Accessibility روشن کنید و میانبر Accessibility را روشن کنید.

Facetime را باز کنید و برای شروع جلسه سه بار روی دکمه هوم ضربه بزنید.

چگونه iPhone XR خود را از آن خارج کنم دسترسی هدایت‌شده؟

برای پایان دادن به جلسه دسترسی هدایت‌شده، روی دکمه کناری یا دکمه خانه سه بار کلیک کنید و گذرواژه دسترسی هدایت‌شده را وارد کنید.