Meine engste Arbeitskollegin hat Kinder, und sie findet es schwierig, sie mit den Apps zu beschäftigen, die sie im Rahmen ihrer Schularbeiten nutzen.

Sie langweilen sich und wechseln ein paar Minuten später zur YouTube-App.

Da die Geräte ihrer Kinder mit iOS ausgestattet waren, habe ich versucht, Guided Access auf ihnen zu aktivieren, aber aus irgendeinem Grund schien es nicht zu funktionieren.

Ich meldete mich freiwillig, um ihr zu helfen, herauszufinden, warum ihre beiden iPads dieses Problem hatten, und ging so schnell wie möglich online.

Ich beschloss, in einigen Apple-Benutzerforen nachzuschauen, was ich nach Meinung von Apple tun sollte und wie andere Leute mit diesem Problem umgegangen sind.

Mit den Informationen, die ich sammeln konnte, und ein wenig Ausprobieren meinerseits konnte ich die Probleme beheben, die meine Freundin mit Guided Access auf ihren beiden iPads hatte.

Ich habe diese Anleitung aufgrund meiner Erfahrungen bei der Fehlersuche erstellt.

Dies soll Ihnen helfen, Probleme mit Guided Access auf Ihrem iOS-Gerät in Sekundenschnelle zu beheben.

Um die App Guided Access zu reparieren, die nicht funktioniert, versuchen Sie, Guided Access zu aktivieren, nachdem Sie die App geöffnet haben, und aktivieren Sie auch die Verknüpfung für Barrierefreiheit. Nachdem Sie sie aktiviert haben, kehren Sie zur App zurück und tippen Sie dreimal auf die Home-Taste.

Lesen Sie weiter, um herauszufinden, wie Sie das Problem durch ein Software-Update Ihres Telefons beheben können. Außerdem werde ich darüber sprechen, wie Guided Access als Anti-Ablenkungsinstrument eingesetzt werden kann.

Aktivieren Sie den geführten Zugriff nach dem Öffnen der App

Der geführte Zugriff funktioniert pro Anwendung und kann zu Problemen führen, wenn Sie die Funktion vor dem Start der Anwendung aktiviert haben.

Sie können versuchen, zuerst die App zu starten und dann zum Startbildschirm zurückzukehren.

Gehen Sie von dort aus zu den Einstellungen für die Barrierefreiheit und aktivieren Sie die Funktion.

Gehen Sie zurück zur App und prüfen Sie, ob die Funktion aktiviert ist.

Sie können auch versuchen, direkt von der App, in der Sie den geführten Zugriff aktivieren möchten, zur App "Einstellungen" zu wechseln und die Funktion zu aktivieren.

Geführten Zugang wieder aktivieren

Eine andere Möglichkeit, Probleme mit dem geführten Zugriff zu beheben, besteht darin, die Funktion in den Einstellungen für die Barrierefreiheit wieder zu aktivieren.

Bevor Sie dies ausprobieren, sollten Sie jedoch den geführten Zugang aktivieren.

Um den geführten Zugang wieder zu aktivieren:

1. Öffnen Sie die App Einstellungen.
2. Gehen Sie zu Allgemein> Zugänglichkeit.
3. Scrollen Sie nach unten, um Guided Access zu finden.
4. Deaktivieren Sie Guided Access und schalten Sie es wieder ein.

Öffnen Sie die App, für die Sie den geführten Zugriff wünschen, und tippen Sie dreimal auf die Home-Taste oder auf die Seitentaste, wenn Sie ein iPhone X oder ein neueres Modell haben.

Überprüfen Sie, ob die Schaltfläche zum Starten der Sitzung oben rechts auf dem Bildschirm angezeigt wird, und tippen Sie auf Start, um den geführten Zugang zu starten.

Aktualisieren Sie Ihr Gerät

Fehler oder ähnliche Probleme mit Guided Access, wenn es auf bestimmte Apps trifft, können auch der Grund sein, warum die Funktion auf Ihrem iOS-Gerät nicht funktioniert.

Glücklicherweise aktualisiert Apple seine Software und alle ihre Komponenten, einschließlich Guided Access, kontinuierlich.

Die Installation eines neuen Updates kann das Problem beheben, das dazu führt, dass die Funktion nicht korrekt funktioniert.

So suchen und installieren Sie Updates auf Ihrem iOS-Gerät:

1. Schließen Sie Ihr Gerät an den Ladeadapter an und verbinden Sie es mit Ihrem Wi-Fi-Netzwerk.
2. Gehe zu Einstellungen > Allgemein .
3. Wählen Sie Software-Aktualisierung .
4. Wählen Sie Herunterladen und Installieren .
5. Nachdem das Update heruntergeladen wurde, tippen Sie auf Installieren Sie Sie können die Installation auch für einen späteren Zeitpunkt planen, indem Sie Später .
6. Geben Sie Ihren Passcode ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
7. Warten Sie, bis das Update installiert ist.

Aktivieren Sie den geführten Zugriff erneut und prüfen Sie, ob er in den Anwendungen, in denen Sie die Funktion benötigen, ordnungsgemäß funktioniert.

Starten Sie das iOS-Gerät neu

Wenn auf Ihrem iOS-Gerät die neueste Software installiert ist und Guided Access immer noch nicht funktioniert, können Sie versuchen, das Gerät neu zu starten, um das Problem zu beheben.

Zum Neustart Ihres:

iPhone X, 11, 12

1. Halten Sie eine der Lautstärketasten und die Seitentaste gedrückt, bis der Schieberegler erscheint.
2. Ziehen Sie den Schieberegler darüber und warten Sie, bis sich das Gerät ausschaltet.
3. Um es wieder einzuschalten, halten Sie die Taste auf der rechten Seite des Telefons gedrückt, bis das Apple-Logo erscheint.

iPhone SE (2. Generation), 8, 7, oder 6

1. Halten Sie die Taste an der Seite des Telefons gedrückt, bis der Schieberegler erscheint.
2. Ziehen Sie den Schieberegler darüber und warten Sie, bis sich das Gerät ausschaltet.
3. Um es wieder einzuschalten, halten Sie die Taste auf der rechten Seite des Telefons gedrückt, bis das Apple-Logo erscheint.

iPhone SE (1. Generation), 5 und früher

1. Halten Sie die Taste auf der Oberseite des Telefons gedrückt, bis der Schieberegler erscheint.
2. Ziehen Sie den Schieberegler darüber und warten Sie, bis sich das Gerät ausschaltet.
3. Um es wieder einzuschalten, halten Sie die Taste auf der Oberseite des Telefons gedrückt, bis das Apple-Logo erscheint.

iPad ohne Home-Taste

1. Halten Sie eine der Lautstärketasten und die Seitentaste gedrückt, bis der Schieberegler erscheint.
2. Ziehen Sie den Schieberegler darüber und warten Sie, bis sich das Gerät ausschaltet.
3. Um es wieder einzuschalten, halten Sie die Taste auf der Oberseite gedrückt, bis das Apple-Logo erscheint.

iPad mit Home-Taste

1. Halten Sie die obere Taste gedrückt, bis der Schieberegler erscheint.
2. Ziehen Sie den Schieberegler darüber und warten Sie, bis sich das Gerät ausschaltet.
3. Um es wieder einzuschalten, halten Sie die Taste auf der Oberseite gedrückt, bis das Apple-Logo erscheint.

Versuchen Sie nach dem Neustart des Geräts, Guided Access erneut zu aktivieren, indem Sie dreimal auf die Home-Taste tippen, wenn Sie sich in der App befinden, für die Sie die Funktion nutzen möchten.

Zurücksetzen des iOS-Geräts

Wenn ein Neustart nicht funktioniert, müssen Sie das Gerät wahrscheinlich auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.

Bei hartnäckigen Problemen dieser Art müssen Sie möglicherweise alles von Ihrem Telefon löschen.

Denken Sie also daran, dass nach dem Zurücksetzen Ihres Telefons alle Daten, Einstellungen und Konten gelöscht werden.

So setzen Sie Ihr iOS-Gerät mit iOS 15 zurück:

1. Öffnen Sie die Einstellungen app.
2. Gehe zu Allgemein > iPhone übertragen oder zurücksetzen .
3. Wählen Sie Alle Inhalte und Einstellungen löschen .

Für iOS 14 oder früher:

1. Öffnen Sie die Einstellungen app.
2. Gehe zu Allgemein > Zurücksetzen .
3. Wählen Sie Alle Inhalte und Einstellungen löschen .

Melden Sie sich nach dem Zurücksetzen des Geräts wieder bei Ihrem Apple-Konto an und installieren Sie die gewünschten Apps.

Schalten Sie Guided Access ein und öffnen Sie die App, für die Sie die Funktion aktivieren möchten.

Tippen Sie dreimal auf die Home-Taste, um die Guided Access-Sitzung zu starten.

Kontakt zu Apple

Wenn Guided Access nach dem Zurücksetzen nicht richtig funktioniert, müssen Sie sich möglicherweise an den Apple Support wenden und einen Termin an der Genius Bar vereinbaren.

Sie können einen Blick auf Ihr Gerät werfen, nachdem Sie ihnen gesagt haben, was mit ihm nicht stimmt, und eine Lösung für das Problem finden.

Abschließende Überlegungen

Guided Access ist eine hervorragende Kindersicherungsfunktion, die aber auch noch eine andere Funktion hat.

Es ist eine hervorragende Möglichkeit, Ablenkungen durch andere Apps zu vermeiden, wenn Sie mit einem iOS-Gerät arbeiten.

Schalten Sie den geführten Zugriff ein und aktivieren Sie den Modus in der App, mit der Sie gerade arbeiten.

Sie können auch ein Zeitlimit festlegen, wann der geführte Zugriff aktiv sein soll, und das Telefon so einstellen, dass es Berührungseingaben ignoriert und alle Benachrichtigungen ausschaltet.

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Häufig gestellte Fragen

Warum ist der geführte Zugang ausgegraut?

Wenn der geführte Zugang ausgegraut ist, vergewissern Sie sich, dass die Option Verknüpfung für Barrierefreiheit in den Einstellungen für den geführten Zugang aktiviert ist.

Nachdem Sie die Eingabehilfen-Verknüpfung aktiviert haben, tippen Sie dreimal auf die Home-Taste und prüfen Sie, ob die Option ausgegraut ist.

Können Sie Guided Access mit Facetime verwenden?

Sie können Guided Access mit Facetime verwenden.

Aktivieren Sie dazu zunächst in den Eingabehilfen-Einstellungen die Option Geführter Zugriff, und aktivieren Sie die Verknüpfung Eingabehilfen.

Öffnen Sie Facetime und tippen Sie dreimal auf die Home-Taste, um die Sitzung zu starten.

Wie kann ich mein iPhone XR aus dem geführten Zugriff herausnehmen?

Um eine Guided Access-Sitzung zu beenden, klicken Sie dreimal auf die Seitentaste oder die Home-Taste und geben Sie den Guided Access-Passcode ein.