Είχα πρόσφατα εγκαταστήσει μια κάμερα Wyze έξω από το σπίτι μου. Η προσωπική ασφάλεια είναι ένας τομέας στον οποίο δεν κάνω συμβιβασμούς. Έχοντας μια κάμερα που λειτουργεί χωρίς προβλήματα ανά πάσα στιγμή είναι αυτό που χρειάζομαι.

Αυτό μου δίνει ένα αίσθημα ασφάλειας, καθώς μπορώ να βασιστώ στο βιντεοληπτικό υλικό κατά τη διάρκεια οποιουδήποτε ατυχήματος.

Πριν από μερικές εβδομάδες, ήμουν για αρκετή ώρα σε εξωτερικό χώρο και έλεγξα την εφαρμογή Wyze για να δω αν η κάμερα λειτουργεί.

Προς έκπληξή μου, δεν μπόρεσα να παρακολουθήσω τη ζωντανή ροή. Η οθόνη μου είχε κολλήσει στο "Error Code 90".

Αυτή η κατάσταση με οδήγησε σε πανικό και δεν γνώριζα τι προκαλούσε το σφάλμα στην εφαρμογή Wyze.

Έτσι, πήγα στο διαδίκτυο για να διαβάσω περισσότερα σχετικά με αυτό το σφάλμα και βρήκα επίσης μερικά βίντεο που ισχυρίζονταν ότι το διορθώνουν.

Κάποιες από τις μεθόδους δεν λειτούργησαν καθόλου, γι' αυτό δοκίμασα άλλες και τελικά μπόρεσα να επαναφέρω την κάμερά μου σε ζωντανή σύνδεση και να δω τη ζωντανή ροή.

Μπορείτε να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος 90 στην εφαρμογή της κάμερας Wyze, ενεργοποιώντας την κάμερα, ελέγχοντας τη σύνδεση στο διαδίκτυο, ενημερώνοντας την εφαρμογή και επανασυνδέοντας την κάμερα μετά τη διαγραφή της από την εφαρμογή Wyze.

Σε αυτό το άρθρο, θα μοιραστώ εν συντομία τους τρόπους με τους οποίους μπορείτε να φτιάξετε τη ρύθμιση της κάμερας Wyze μόνοι σας.

Πριν ξεκινήσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων, το πιο βασικό βήμα που πρέπει να δοκιμάσετε είναι η διακοπή λειτουργίας της φωτογραφικής μηχανής. Ακολουθεί ο τρόπος με τον οποίο πρέπει να το κάνετε.

Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά την Wyze Cam

Είναι το απλούστερο τέχνασμα για να κάνετε την κάμερα και την εφαρμογή Wyze να λειτουργούν κανονικά, χωρίς να ξοδέψετε πολύ χρόνο σε μακροσκελή βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.

Εάν πρόκειται για ενσύρματη κάμερα, μπορείτε να αποσυνδέσετε την πηγή ρεύματος αποσυνδέοντάς την από την πρίζα.

Τώρα συνδέστε ξανά την κάμερα στην πρίζα και περιμένετε να συνδεθεί στο διαδίκτυο.

Για τις ασύρματες κάμερες η διαδικασία είναι παρόμοια. Απλώς απενεργοποιήστε την κάμερα χρησιμοποιώντας το κουμπί λειτουργίας και ενεργοποιήστε την ξανά.

Ελέγξτε τώρα την εφαρμογή Wyze για να δείτε αν το σφάλμα έχει διορθωθεί.

Εάν εξακολουθείτε να βλέπετε το σφάλμα, θα πρέπει να ξεκινήσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.

Ελέγξτε τα καλώδια

Τα χαλαρά καλώδια μπορεί να αποσυνδέουν συνεχώς την κάμερα από την πηγή τροφοδοσίας. Αυτός μπορεί να είναι ένας από τους πιθανούς λόγους για την εμφάνιση του κωδικού σφάλματος 90 στην εφαρμογή Wyze App.

Εάν διαπιστώσετε ότι το καλώδιο είναι χαλαρά συνδεδεμένο, τότε τραβήξτε το και επανασυνδέστε τα καλώδια.

Βεβαιωθείτε ότι η κάμερα είναι συνδεδεμένη στην πηγή ρεύματος, εάν δεν ενεργοποιείται.

Επιπλέον, αναζητήστε τυχόν ζημιές στα καλώδια. Δείτε αν υπάρχουν γυμνά καλώδια ή σπασίματα.

Ελέγξτε τη σύνδεση δικτύου σας

Μια αδύναμη σύνδεση στο διαδίκτυο μπορεί να εμποδίσει τη σύνδεση της κάμερας Wyze με τους διακομιστές.

Αυτό θα οδηγήσει σε προβλήματα ροής και σφάλματα όπως ο Κωδικός 90. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι το διαδίκτυο είναι ενεργό και λειτουργεί.

Εάν χρησιμοποιείτε δρομολογητή μαζί με την ασύρματη κάμερα, βεβαιωθείτε ότι η κάμερα είναι τοποθετημένη σε κοντινή απόσταση από το δρομολογητή. Έτσι θα αποφύγετε προβλήματα σύνδεσης.

Ο δρομολογητής που χρησιμοποιείτε θα μπορούσε επίσης να φταίει. Ρίξτε μια πιο προσεκτική ματιά στο δρομολογητή και ελέγξτε αν όλες οι λυχνίες αναβοσβήνουν κανονικά.

Σε περίπτωση απουσίας ενεργής σύνδεσης στο διαδίκτυο, ο δρομολογητής σας μπορεί να το γνωστοποιήσει με μια κόκκινη λυχνία LED.

Αν συμβαίνει αυτό, θα πρέπει πρώτα να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα στο δρομολογητή. Μπορείτε επίσης να κάνετε διακοπή ρεύματος στο δρομολογητή. Μόλις γίνει αυτό, ελέγξτε τη συσκευή σας για να δείτε αν το διαδίκτυο είναι διαθέσιμο και λειτουργεί.

Αν το διαδίκτυο εξακολουθεί να μην λειτουργεί, ελέγξτε αν υπάρχουν χαλαρά καλώδια πίσω από το δρομολογητή.

Εναλλακτικά, μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου σας και να υποβάλετε κλήση αν η σύνδεσή σας στο διαδίκτυο δεν επανέλθει στο φυσιολογικό.

Ελέγξτε το τείχος προστασίας σας

Ένα τείχος προστασίας μπορεί επίσης να επηρεάσει τη λειτουργία της κάμερας Wyze.

Πρέπει να βεβαιωθείτε ότι το τείχος προστασίας δεν εμποδίζει τη σύνδεση της κάμερας στο δρομολογητή.

Μπορείτε επίσης να απενεργοποιήσετε προσωρινά την προστασία του τείχους προστασίας για να δείτε αν διορθωθεί το πρόβλημα.

Έλεγχος για παρεμβολές Wi-Fi

Τα προβλήματα συχνότητας μπορεί να είναι συνηθισμένα στην κάμερα Wyze, καθώς χρησιμοποιεί συχνότητα 2,4 GHz αντί για 5 GHz.

Για να αποφύγετε τυχόν παρεμβολές Wi-Fi, μπορείτε να δοκιμάσετε αυτά τα κόλπα:

• Αλλάξτε τη θέση του δρομολογητή σας και τοποθετήστε τον πιο κοντά στην κάμερα Wyze.
• Εάν η ρύθμιση καναλιών Wi-Fi έχει οριστεί σε αυτόματη λειτουργία, αλλάξτε την σε χειροκίνητη. Αυτό συμβαίνει επειδή ο δρομολογητής σας αλλάζει συνεχώς μεταξύ των καναλιών όταν είναι ρυθμισμένος σε αυτόματη λειτουργία. Στη χειροκίνητη λειτουργία, υπάρχουν λιγότερες πιθανότητες παρεμβολών.
• Υπάρχουν μερικές ακόμη ρυθμίσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε. Ελέγξτε τη λειτουργία Wi-Fi και δείτε αν έχει ρυθμιστεί σε "802.11 b/g/n". Βεβαιωθείτε ότι η ζώνη 2,4 GHz είναι ενεργοποιημένη στο δρομολογητή σας, καθώς η κάμερα Wyze λειτουργεί μόνο σε αυτή τη συχνότητα.
• Το προτιμώμενο μοντέλο ασφαλείας στο δρομολογητή σας θα πρέπει να είναι ρυθμισμένο είτε σε WPA είτε σε WPA2.

Διαγραφή της κάμερας Wyze από την εφαρμογή Wyze και επαναφορά της σε λειτουργία

Εάν οι παραπάνω μέθοδοι δεν λειτουργήσουν, μπορείτε να δοκιμάσετε να ρυθμίσετε την κάμερα Wyze από την αρχή.

• Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή Wyze στη συσκευή σας για να αφαιρέσετε την κάμερα.
• Μόλις διαγραφεί, ενεργοποιήστε την κάμερα για να βεβαιωθείτε ότι είναι έτοιμη για νέα αντιστοίχιση.
• Τώρα, μεταβείτε ξανά στην εφαρμογή Wyze και κάντε κλικ στο σύμβολο "+" στην επάνω αριστερή γωνία της οθόνης.
• Τώρα θα δείτε μια λίστα με τις κάμερες που βρίσκονται στο δίκτυό σας και μπορούν να συνδεθούν.
• Επιλέξτε την κάμερα Wyze από τη λίστα και ξεκινήστε τη σύζευξη κάνοντας κλικ στο κουμπί Setup (Ρύθμιση) στο κάτω μέρος της κάμερας.

Επανεγκαταστήστε την εφαρμογή Wyze

Αν το πρόβλημα παραμένει, μπορεί να φταίει η εφαρμογή. Οι δυσλειτουργίες είναι συχνές και η ενημέρωση ή η επανεγκατάσταση της εφαρμογής μπορεί να λύσει το πρόβλημα.

Διαγράψτε την εφαρμογή και τα δεδομένα και επανεγκαταστήστε την εφαρμογή Wyze από το App Store ή το Google Play Store, ανάλογα με τη συσκευή που χρησιμοποιείτε.

Flash νέου υλικολογισμικού στην κάρτα SD

Οι ενημερώσεις υλικολογισμικού προορίζονται για την επίλυση προβλημάτων και την καλύτερη λειτουργία της συσκευής.

Η λειτουργία σε παλαιότερη έκδοση υλικολογισμικού μπορεί να θέσει τη φωτογραφική μηχανή σας σε συχνό κίνδυνο βλάβης.

Για να το αποφύγετε αυτό, μπορείτε να κάνετε flash ένα νέο υλικολογισμικό στην κάρτα SD της φωτογραφικής σας μηχανής.

Δείτε πώς μπορείτε να τα κάνετε όλα αυτά μόνοι σας, χρησιμοποιώντας απλώς ένα φορητό υπολογιστή και μια σύνδεση στο διαδίκτυο.

• Μορφοποιήστε την κάρτα SD της φωτογραφικής σας μηχανής. Μπορείτε να το κάνετε χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Wyze.
• Τώρα αφαιρέστε την κάρτα SD από την κάμερα Wyze και συνδέστε την στο φορητό σας υπολογιστή. Εάν ο φορητός σας υπολογιστής δεν διαθέτει ενσωματωμένη συσκευή ανάγνωσης καρτών SD, ίσως χρειαστείτε έναν προσαρμογέα.
• Τώρα εγκαταστήστε την τελευταία έκδοση υλικολογισμικού της κάμερας Wyze.
• Μόλις εγκατασταθεί, μετονομάστε το φάκελο σε demo.bin και επικολλήστε τον στην κάρτα SD.
• Στη συνέχεια, αφαιρέστε με ασφάλεια την κάρτα SD από το φορητό σας υπολογιστή και εγκαταστήστε την στην κάμερα Wyze.
• Ενεργοποιήστε την τροφοδοσία και, στη συνέχεια, επαναφέρετε την κάμερα Wyze. Αυτό μπορεί να γίνει κρατώντας πατημένο το κουμπί επαναφοράς στην κάμερα για μερικά δευτερόλεπτα.
• Τώρα επιστρέψτε στην εφαρμογή Wyze στη συσκευή σας και ολοκληρώστε τη διαδικασία εγκατάστασης προσθέτοντας την κάμερα.

Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Wyze

Μπορείτε επίσης να απευθυνθείτε στην ομάδα υποστήριξης πελατών της Wyze, εάν δεν μπορείτε να αντιμετωπίσετε μόνοι σας τα προβλήματα της κάμερας.

Συμπέρασμα

Τα περισσότερα προβλήματα με την κάμερά σας μπορείτε να τα αντιμετωπίσετε μόνοι σας στο σπίτι. Κατάφερα να λύσω το δικό μου πρόβλημα χρησιμοποιώντας μερικά απλά βήματα, όπως η ενημέρωση της έκδοσης του λογισμικού, η επανεγκατάσταση της εφαρμογής και η διασφάλιση της σταθερής σύνδεσης στο διαδίκτυο.

Ωστόσο, σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να μην έχετε αρκετό χρόνο για να προσπαθήσετε να διορθώσετε τη ρύθμιση της κάμεράς σας.

Εάν έχετε πολλές κάμερες, η διαδικασία μπορεί να αποδειχθεί χρονοβόρα.

Εάν χρησιμοποιείτε το βασικό πακέτο της κάμερας Wyze, χάνετε πολλά χαρακτηριστικά ασφαλείας, όπως Wyze Web View, ανίχνευση προσώπων, ανίχνευση κατοικίδιων ζώων, ανίχνευση οχημάτων και γρήγορη προώθηση. Αυτά τα χαρακτηριστικά μπορούν να χρησιμοποιηθούν με την καταβολή μηνιαίου τέλους ύψους 1,25 δολαρίων ανά κάμερα.

Μπορεί επίσης να σας αρέσει να διαβάζετε:

• Πώς να εγκαταστήσετε το κουδούνι Wyze χωρίς υπάρχον κουδούνι
• Καλύτερες κάμερες ασφαλείας χωρίς συνδρομή
• Καλύτερες κάμερες ασφαλείας διαμερίσματος που μπορείτε να αγοράσετε σήμερα
• Πώς να εγκαταστήσετε το Energizer Smart Video Doorbell χωρίς υπάρχον κουδούνι

Συχνές ερωτήσεις

Πώς μπορώ να επαναφέρω την κάμερα WYZE σε λειτουργία;

Μπορείτε να επαναφέρετε την κάμερα Wyze σε λειτουργία, ενεργοποιώντας τη ρύθμιση, επανεγκαθιστώντας την εφαρμογή στο smartphone σας και ενημερώνοντας την έκδοση του υλικολογισμικού.

Πού είναι το κουμπί επαναφοράς στην WYZE Cam;

Το κουμπί επαναφοράς βρίσκεται στο κάτω μέρος της κάμερας Wyze.

Γιατί κάνει κλικ η εκκεντροφόρος WYZE;

Η κάμερα Wyze μπορεί να κάνει έναν ήχο κλικ αν ενεργοποιήσει τη νυχτερινή όραση ή αν επιστρέψει στην κανονική λειτουργία.

Πώς μπορείτε να επανεκκινήσετε την εφαρμογή WYZE;

Μπορείτε να κλείσετε την εφαρμογή Wyze και να την επανεγκαταστήσετε και να την εγκαταστήσετε.

Μπορώ να κάνω επανεκκίνηση της κάμεράς μου WYZE από απόσταση;

Μπορείτε να επανεκκινήσετε την κάμερα Wyze από απόσταση.

Λειτουργεί το WYZE στα 5GHz;

Επί του παρόντος, το Wyze λειτουργεί στη συχνότητα 2,4 GHz.