Nesen biju uzstādījis Wyze kameru ārpus mājas. Personīgā drošība ir joma, kurā es nepieļauju kompromisus. Man ir nepieciešama kamera, kas vienmēr darbojas bez problēmām.

Tas dod man drošības sajūtu, jo varu paļauties uz videoierakstu, ja notiktu kāds negaidīts notikums.

Pirms dažām nedēļām es ilgu laiku biju ārā un pārbaudīju Wyze lietotni, lai pārliecinātos, vai kamera darbojas.

Man par pārsteigumu, es nevarēju skatīties tiešraidi. Ekrānā bija iesprūdis "Kļūdas kods 90".

Šī situācija man radīja paniku, un es nezināju, kas izraisīja kļūdu manā lietotnē Wyze.

Tāpēc es devos uz internetu, lai izlasītu vairāk par šo kļūdu, un atradu arī dažus videoklipus, kuros apgalvots, ka to var novērst.

Dažas no metodēm vispār nedarbojās, tāpēc es izmēģināju citas, un beidzot man izdevās atgūt kameru un skatīties tiešraidi.

Kļūdas kodu 90 lietotnē Wyze var novērst, izslēdzot kameru, pārbaudot interneta savienojumu, atjauninot lietotni un atkārtoti pieslēdzot kameru pēc tās dzēšanas no lietotnes Wyze.

Šajā rakstā īsi pastāstīšu par veidiem, kā varat pats salabot savu Wyze kameras iestatījumu.

Pirms sākat problēmu novēršanu, visvienkāršākais solis, kas jāizmēģina, ir kameras izslēgšana no strāvas padeves cikla. Lūk, kā to vajadzētu darīt.

Izslēdziet un atkal ieslēdziet savu Wyze kameru

Tas ir visvienkāršākais triks, kā panākt, lai Wyze kamera un lietotne darbotos normāli, netērējot daudz laika gariem problēmu novēršanas soļiem.

Ja kamera ir vadu kamera, varat atvienot strāvas avotu, atvienojot to no tīkla.

Tagad atkal pievienojiet kameru un pagaidiet, līdz tā izveidos savienojumu ar internetu.

Bezvadu kamerām process ir līdzīgs. Vienkārši izslēdziet kameru, izmantojot ieslēgšanas pogu, un atkal to ieslēdziet.

Tagad pārbaudiet lietotni Wyze, lai pārliecinātos, vai kļūda ir novērsta.

Ja kļūda joprojām parādās, sāciet problēmu novēršanu, izpildot turpmāk norādītās darbības.

Kabeļu pārbaude

Vaļīgi kabeļi var pastāvīgi atslēgt kameru no barošanas avota. Tas varētu būt viens no iespējamiem iemesliem, kāpēc Wyze lietotnē tiek parādīts 90. kļūdas kods.

Ja konstatējat, ka kabelis ir vaļīgi pievienots, izvelciet to un pievienojiet kabeļus no jauna.

Pārliecinieties, vai kamera ir pieslēgta strāvas avotam, ja tā neieslēdzas.

Papildus tam meklējiet arī vadu bojājumus. Pārbaudiet, vai nav atsegtu vadu vai pārrāvumu.

Tīkla savienojuma pārbaude

Ja ir vājš interneta savienojums, Wyze kamera nevar izveidot savienojumu ar serveriem.

Tas radīs straumēšanas problēmas un tādas kļūdas kā kods 90. Tāpēc pārliecinieties, ka jūsu internets ir aktīvs un darbojas.

Ja kopā ar bezvadu kameru izmantojat arī maršrutētāju, pārliecinieties, ka kamera ir novietota nelielā attālumā no maršrutētāja. Tas ļaus izvairīties no savienojuma problēmām.

Vainīgs varētu būt arī jūsu izmantotais maršrutētājs. Rūpīgāk apskatiet maršrutētāju un pārbaudiet, vai visas lampiņas mirgo normāli.

Ja nav aktīva interneta savienojuma, maršrutētājs par to var paziņot ar sarkanu LED indikatoru.

Tādā gadījumā vispirms jānovērš maršrutētāja problēmas. Varat arī veikt maršrutētāja strāvas padeves ciklu. Kad tas ir izdarīts, pārbaudiet ierīci, lai pārliecinātos, vai internets darbojas un darbojas.

Ja internets joprojām nedarbojas, pārbaudiet, vai aiz maršrutētāja nav vaļīgi kabeļi.

Varat arī sazināties ar interneta pakalpojumu sniedzēju un iesniegt biļeti, ja interneta savienojuma darbība netiek atjaunota.

Pārbaudiet ugunsmūri

Ugunsmūris var arī traucēt Wyze kameras darbību.

Pārliecinieties, vai ugunsmūris nebloķē kameras savienojumu ar maršrutētāju.

Varat arī uz laiku atspējot ugunsmūra aizsardzību, lai pārbaudītu, vai problēma tiek novērsta.

Pārbaudiet, vai nav Wi-Fi traucējumu

Bieži var rasties frekvences problēmas ar Wyze kameru, jo tā izmanto 2,4 GHz frekvenci, nevis 5 GHz frekvenci.

Lai izvairītos no Wi-Fi traucējumiem, varat izmēģināt šādus trikus:

• Mainiet maršrutētāja atrašanās vietu un novietojiet to tuvāk Wyze kamerai.
• Ja Wi-Fi kanāla iestatījums ir iestatīts uz automātisko, mainiet to uz manuālo. Tas ir tāpēc, ka, iestatot automātisko režīmu, maršrutētājs nepārtraukti pārslēdz kanālus. Manuālajā režīmā ir mazāka traucējumu iespējamība.
• Ir vēl daži citi uzlabojumi, kurus varat izmēģināt. Pārbaudiet Wi-Fi režīmu un pārliecinieties, vai ir iestatīts "802.11 b/g/n". Pārliecinieties, vai maršrutētājā ir aktivizēta 2,4 GHz josla, jo Wyze kamera darbojas tikai šajā frekvencē.
• Jūsu maršrutētājā vēlamais drošības modelis ir iestatīts uz WPA vai WPA2.

Wyze kameras dzēšana no lietotnes Wyze un iestatīšana no jauna

Ja iepriekš minētās metodes nedarbojas, varat mēģināt iestatīt Wyze kameru no sākuma.

• Lai noņemtu kameru, varat savā ierīcē izmantot lietotni Wyze.
• Kad tas ir dzēsts, ieslēdziet kameras strāvas padevi, lai pārliecinātos, ka tā atkal ir gatava savienošanai pārī.
• Tagad vēlreiz atveriet lietotni Wyze un noklikšķiniet uz simbola "+" ekrāna augšējā kreisajā stūrī.
• Tagad redzēsiet to kameru sarakstu, kuras ir jūsu tīklā un kuras var pieslēgt.
• Sarakstā atlasiet savu Wyze kameru un sāciet savienošanu, noklikšķinot uz iestatīšanas pogas kameras apakšdaļā.

Pārinstalējiet lietotni Wyze

Ja problēma nav novērsta, iespējams, vainīga ir lietotne. Trūkumi ir bieži sastopami, un problēmu var atrisināt, atjauninot vai pārinstalējot lietotni.

Dzēsiet lietotni un datus un no jauna instalējiet lietotni Wyze no App Store vai Google Play veikala atkarībā no izmantotās ierīces.

Jaunas programmaparatūras zibatmiņas ievietošana SD kartē

Programmatūras atjauninājumu mērķis ir novērst problēmas un uzlabot ierīces darbību.

Izmantojot vecāku programmaparatūras versiju, var rasties biežs kameras bojājumu risks.

Lai no tā izvairītos, varat kameras SD kartē ielādēt jaunu programmaparatūru.

Lūk, kā to varat izdarīt pats, izmantojot tikai klēpjdatoru un interneta pieslēgumu.

• Formatējiet kameras SD karti. To var izdarīt, izmantojot lietotni Wyze.
• Tagad izņemiet SD karti no Wyze kameras un pievienojiet to savam klēpjdatoram. Ja jūsu klēpjdatorā nav iebūvēta SD karšu lasītāja, jums var būt nepieciešams adapteris.
• Tagad instalējiet jaunāko Wyze kameras programmaparatūras versiju.
• Pēc instalēšanas pārdēvējiet mapi par demo.bin un ielīmējiet to SD kartē.
• Pēc tam droši izņemiet SD karti no klēpjdatora un instalējiet to Wyze kamerā.
• Ieslēdziet strāvas padevi un pēc tam atiestatiet Wyze kameru. To var izdarīt, dažas sekundes turot nospiestu atiestatīšanas pogu uz kameras.
• Tagad atgriezieties savā ierīcē lietotnē Wyze un pabeidziet iestatīšanas procesu, pievienojot kameru.

Sazinieties ar Wyze atbalsta dienestu

Varat arī sazināties ar Wyze klientu atbalsta komandu, ja nespējat novērst problēmas ar kameru pats.

Secinājums

Lielāko daļu problēmu ar kameru var atrisināt pats mājās. Man izdevās atrisināt problēmu, izmantojot dažus vienkāršus soļus, piemēram, atjauninot programmatūras versiju, pārinstalējot programmu un pārliecinoties, ka mans interneta savienojums ir stabils.

Tomēr dažos gadījumos jums var nepietikt laika, lai mēģinātu salabot kameras iestatījumus.

Ja jums ir vairākas kameras, šis process var būt laikietilpīgs.

Ja jūs izmantojat Wyze kameras pamatplānu, jums trūkst daudzu drošības funkciju, piemēram, Wyze Web View, Personu noteikšana, Mājdzīvnieku noteikšana, Transportlīdzekļu noteikšana un ātrās pārslēgšanas iespēja. Šīs funkcijas var izmantot, maksājot ikmēneša maksu 1,25 ASV dolāru par kameru.

Iespējams, jums patiks arī lasīt:

• Kā instalēt Wyze durvju zvanu bez esošā durvju zvana signāla
• Labākās drošības kameras bez abonementa
• Labākās dzīvokļu drošības kameras, ko varat iegādāties šodien
• Kā instalēt Energizer Smart Video Doorbell bez esošā durvju zvana signāla

Biežāk uzdotie jautājumi

Kā atjaunot WYZE kameras darbību tiešsaistē?

Varat atjaunot Wyze kameras darbību tiešsaistē, atslēdzot iestatīšanu, pārinstalējot lietotni viedtālrunī un atjauninot programmaparatūras versiju.

Kur ir WYZE Cam atiestatīšanas poga?

Atiestatīšanas poga atrodas Wyze cam kameras apakšdaļā.

Kāpēc WYZE cam klikšķina?

Jūsu Wyze kamera var izdot klikšķa skaņu, ja tā ieslēdz nakts redzamības režīmu vai pārslēdzas atpakaļ uz parasto režīmu.

Kā restartēt lietotni WYZE?

Varat aizvērt lietotni Wyze, atkārtoti instalēt un instalēt to.

Vai WYZE kameru var restartēt no attāluma?

Varat no jauna iedarbināt Wyze kameru attālināti.

Vai WYZE darbojas 5 GHz frekvencē?

Pašlaik Wyze darbojas 2,4 GHz frekvencē.