Ich habe vor kurzem eine Wyze-Kamera vor meinem Haus installiert. Persönliche Sicherheit ist ein Bereich, in dem ich keine Kompromisse mache. Eine Kamera, die jederzeit problemlos funktioniert, ist das, was ich brauche.

Das gibt mir ein Gefühl der Sicherheit, da ich mich bei unglücklichen Ereignissen auf die Videoaufzeichnungen verlassen kann.

Vor ein paar Wochen war ich längere Zeit im Freien und habe in der Wyze-App nachgesehen, ob die Kamera funktioniert.

Zu meiner Überraschung konnte ich den Live-Stream nicht sehen, da mein Bildschirm bei "Fehlercode 90" hängen blieb.

Diese Situation hat mich in Panik versetzt und ich war mir nicht bewusst, was die Ursache für den Fehler in meiner Wyze-App war.

Also ging ich ins Internet, um mehr über diesen Fehler zu erfahren, und fand auch einige Videos, die ihn angeblich beheben.

Einige der Methoden funktionierten überhaupt nicht, also habe ich andere ausprobiert, und schließlich konnte ich meine Kamera live zurückholen und den Live-Stream ansehen.

Sie können den Fehlercode 90 auf Ihrer Wyze-Kamera-App beheben, indem Sie die Kamera ausschalten, die Internetverbindung überprüfen, die Anwendung aktualisieren und die Kamera wieder anschließen, nachdem Sie sie aus der Wyze-App gelöscht haben.

In diesem Artikel zeige ich Ihnen kurz, wie Sie Ihre Wyze-Kamera selbst einrichten können.

Bevor Sie mit der Fehlersuche beginnen, sollten Sie zunächst die Kamera aus- und wieder einschalten, und zwar folgendermaßen.

Schalten Sie Ihre Wyze Cam aus und wieder ein

Dies ist der einfachste Trick, um die Wyze-Kamera und die App wieder zum Laufen zu bringen, ohne viel Zeit mit der Fehlersuche zu verschwenden.

Wenn es sich um eine kabelgebundene Kamera handelt, können Sie die Stromquelle abschalten, indem Sie den Stecker ziehen.

Schließen Sie die Kamera nun wieder an und warten Sie, bis sie sich mit dem Internet verbindet.

Bei drahtlosen Kameras ist der Vorgang ähnlich: Schalten Sie die Kamera mit dem Netzschalter aus und wieder ein.

Prüfen Sie nun in der Wyze-App, ob der Fehler behoben wurde.

Wenn der Fehler weiterhin angezeigt wird, sollten Sie mit der Fehlerbehebung beginnen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.

Überprüfen Sie die Kabel

Lose Kabel können die Kamera ständig von der Stromquelle trennen, was einer der möglichen Gründe für die Anzeige des Fehlercodes 90 in der Wyze App sein kann.

Wenn Sie feststellen, dass das Kabel locker sitzt, ziehen Sie es heraus und bringen Sie die Kabel wieder an.

Vergewissern Sie sich, dass die Kamera an das Stromnetz angeschlossen ist, wenn sie sich nicht einschalten lässt.

Prüfen Sie außerdem, ob die Kabel beschädigt sind, ob es blanke Drähte gibt oder ob sie gebrochen sind.

Prüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung

Eine schwache Internetverbindung kann dazu führen, dass Ihre Wyze-Kamera keine Verbindung zu den Servern herstellen kann.

Dies führt zu Streaming-Problemen und Fehlern wie Code 90. Stellen Sie daher sicher, dass Ihr Internet aktiv ist und funktioniert.

Wenn Sie einen Router zusammen mit der drahtlosen Kamera verwenden, stellen Sie sicher, dass sich die Kamera in geringer Entfernung zum Router befindet, um Verbindungsprobleme zu vermeiden.

Schauen Sie sich den Router genauer an und überprüfen Sie, ob alle Lichter normal blinken.

Wenn keine aktive Internetverbindung besteht, kann Ihr Router dies durch eine rote LED anzeigen.

Wenn dies der Fall ist, sollten Sie zunächst eine Fehlerbehebung am Router durchführen. Sie können den Router auch aus- und wieder einschalten. Prüfen Sie anschließend, ob das Internet auf Ihrem Gerät verfügbar ist und funktioniert.

Wenn das Internet immer noch nicht funktioniert, suchen Sie nach losen Kabeln hinter dem Router.

Alternativ können Sie sich auch an Ihren Internetanbieter wenden und ein Ticket erstellen, wenn Ihre Internetverbindung nicht wieder normal funktioniert.

Überprüfen Sie Ihre Firewall

Eine Firewall kann auch die Funktionalität Ihrer Wyze-Kamera beeinträchtigen.

Stellen Sie sicher, dass die Firewall die Verbindung der Kamera zum Router nicht blockiert.

Sie können auch den Firewall-Schutz vorübergehend deaktivieren, um zu sehen, ob das Problem behoben ist.

Prüfung auf Wi-Fi-Störungen

Frequenzprobleme können bei Ihrer Wyze-Kamera häufig auftreten, da sie eine 2,4-GHz-Frequenz anstelle von 5 GHz verwendet.

Um Wi-Fi-Störungen zu vermeiden, können Sie diese Tricks ausprobieren:

• Ändern Sie den Standort Ihres Routers und stellen Sie ihn näher an die Wyze-Kamera.
• Wenn die Wi-Fi-Kanaleinstellung auf "Automatisch" eingestellt ist, sollten Sie sie auf "Manuell" umstellen, da der Router im Automatikmodus ständig zwischen den Kanälen wechselt. Im manuellen Modus ist die Gefahr von Störungen geringer.
• Es gibt noch einige weitere Optimierungen, die Sie ausprobieren können. Überprüfen Sie den Wi-Fi-Modus und stellen Sie sicher, dass er auf "802.11 b/g/n" eingestellt ist. Stellen Sie sicher, dass das 2,4-GHz-Band auf Ihrem Router aktiviert ist, da die Wyze-Kamera nur auf dieser Frequenz funktioniert.
• Das bevorzugte Sicherheitsmodell auf Ihrem Router sollte entweder auf WPA oder WPA2 eingestellt sein.

Löschen Sie Ihre Wyze Kamera aus der Wyze App und richten Sie sie neu ein

Wenn die oben genannten Methoden nicht funktionieren, können Sie versuchen, Ihre Wyze-Kamera noch einmal von vorne einzurichten.

• Sie können die Wyze-App auf Ihrem Gerät verwenden, um die Kamera zu entfernen.
• Schalten Sie die Kamera nach dem Löschen wieder ein, um sicherzugehen, dass sie wieder für die Kopplung bereit ist.
• Gehen Sie nun erneut zur Wyze-App und klicken Sie auf das "+"-Symbol in der oberen linken Ecke des Bildschirms.
• Nun wird eine Liste der Kameras angezeigt, die sich in Ihrem Netzwerk befinden und verbunden werden können.
• Wählen Sie Ihre Wyze-Kamera aus der Liste aus und starten Sie das Pairing, indem Sie auf die Schaltfläche Setup auf der Unterseite der Kamera klicken.

Installieren Sie die Wyze App neu

Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte die App die Ursache sein. Störungen sind üblich und eine Aktualisierung oder Neuinstallation der App kann das Problem lösen.

Löschen Sie die App und die Daten und installieren Sie die Wyze-App aus dem App Store oder Google Play Store neu, je nachdem, welches Gerät Sie verwenden.

Neue Firmware auf die SD-Karte flashen

Firmware-Updates sollen Probleme beheben und die Funktionsweise des Geräts verbessern.

Wenn Sie mit einer älteren Firmware-Version arbeiten, besteht die Gefahr, dass Ihre Kamera häufig ausfällt.

Um dies zu vermeiden, können Sie eine neue Firmware auf die SD-Karte Ihrer Kamera flashen.

Hier erfahren Sie, wie Sie das ganz allein mit einem Laptop und einer Internetverbindung machen können.

• Formatieren Sie die SD-Karte Ihrer Kamera mit der Wyze-App.
• Entfernen Sie nun die SD-Karte aus Ihrer Wyze-Kamera und schließen Sie sie an Ihren Laptop an. Wenn Ihr Laptop keinen eingebauten SD-Kartenleser hat, benötigen Sie möglicherweise einen Adapter.
• Installieren Sie nun die neueste Firmware-Version der Wyze-Kamera.
• Nach der Installation benennen Sie den Ordner in demo.bin um und fügen ihn auf der SD-Karte ein.
• Als nächstes entfernen Sie die SD-Karte sicher aus Ihrem Laptop und installieren sie in der Wyze-Kamera.
• Schalten Sie Ihre Wyze-Kamera ein und setzen Sie sie zurück, indem Sie den Reset-Knopf an der Kamera für einige Sekunden gedrückt halten.
• Gehen Sie nun zurück zur Wyze-App auf Ihrem Gerät und schließen Sie den Einrichtungsprozess ab, indem Sie die Kamera hinzufügen.

Wyze-Support kontaktieren

Sie können sich auch an den Wyze-Kundensupport wenden, wenn Sie nicht in der Lage sind, das Problem selbst zu beheben.

Schlussfolgerung

Die meisten Probleme mit Ihrer Kamera können Sie zu Hause selbst beheben. Ich konnte mein Problem mit ein paar einfachen Schritten lösen, wie dem Aktualisieren der Softwareversion, der Neuinstallation der App und dem Sicherstellen einer stabilen Internetverbindung.

In manchen Fällen haben Sie jedoch nicht genug Zeit, um Ihre Kameraeinstellungen zu reparieren.

Wenn Sie mehrere Kameras haben, kann der Vorgang sehr zeitaufwändig sein.

Wenn Sie den Basisplan der Wyze-Kamera verwenden, verpassen Sie eine Menge Sicherheitsfunktionen wie Wyze Web View, Personenerkennung, Haustiererkennung, Fahrzeugerkennung und Schnellvorlauf. Diese Funktionen können durch die Zahlung einer monatlichen Gebühr von $1,25 pro Kamera genutzt werden.

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Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich meine WYZE Kamera wieder online bringen?

Sie können Ihre Wyze-Kamera wieder online bringen, indem Sie das Gerät ausschalten, die App auf Ihrem Smartphone neu installieren und die Firmware-Version aktualisieren.

Wo ist die Reset-Taste der WYZE Cam?

Die Reset-Taste befindet sich an der Unterseite der Wyze-Cam.

Warum klickt die WYZE Nocke?

Ihre Wyze-Kamera kann ein Klickgeräusch erzeugen, wenn sie die Nachtsicht aktiviert oder in den normalen Modus zurückschaltet.

Wie startet man die WYZE App neu?

Sie können die Wyze-App schließen und sie neu installieren und installieren.

Kann ich meine WYZE Kamera aus der Ferne neu starten?

Sie können die Wyze-Kamera aus der Ferne neu starten.

Funktioniert WYZE auf 5GHz?

Derzeit arbeitet Wyze auf der Frequenz 2,4 GHz.