Наскоро инсталирах камера Wyze пред дома си. Личната безопасност е област, в която не правя компромиси. Имам нужда от камера, която работи без проблеми по всяко време.

Това ми дава чувство за сигурност, тъй като мога да разчитам на видеозаписите в случай на злополука.

Преди няколко седмици бях дълго време на открито и проверих приложението Wyze, за да видя дали камерата работи.

За моя изненада не можах да гледам предаването на живо. Екранът ми беше заклещен на "Код за грешка 90".

Тази ситуация ме накара да изпадна в паника и не бях наясно какво е причинило грешката в приложението Wyze.

Затова отидох в интернет, за да прочета повече за тази грешка, а също така намерих някои видеоклипове, които твърдяха, че я отстраняват.

Някои от методите изобщо не работеха, затова опитах други и най-накрая успях да върна камерата си на живо и да прегледам потока на живо.

Можете да поправите код за грешка 90 в приложението за камери Wyze, като изключите камерата, проверите интернет връзката, актуализирате приложението и свържете отново камерата, след като сте я изтрили от приложението Wyze.

В тази статия ще споделя накратко начините, по които можете сами да поправите настройката на камерата Wyze.

Преди да започнете да отстранявате неизправности, най-основната стъпка, която трябва да опитате, е да изключите захранването на фотоапарата. Ето как трябва да го направите.

Изключване и повторно включване на вашата Wyze Cam

Това е най-простият трик, с който можете да накарате камерата и приложението Wyze да работят нормално, без да отделяте много време за дълги стъпки за отстраняване на неизправности.

Ако камерата е с кабел, можете да изключите източника на захранване, като го извадите от контакта.

Сега включете отново камерата и изчакайте да се свърже с интернет.

За безжичните камери процесът е подобен. Просто изключете камерата с помощта на бутона за захранване и я включете отново.

Сега проверете в приложението Wyze дали грешката е отстранена.

Ако все още виждате грешката, трябва да започнете да отстранявате неизправностите, като следвате следващите стъпки по-долу.

Проверка на кабелите

Хлабавите кабели могат постоянно да изключват камерата от източника на захранване. Това може да е една от възможните причини за получаване на код за грешка 90 в приложението Wyze.

Ако установите, че кабелът е слабо закрепен, издърпайте го и отново прикрепете кабелите.

Уверете се, че фотоапаратът е свързан към източника на захранване, ако не се включва.

Освен това проверете и за евентуални повреди по проводниците. Вижте дали има оголени проводници или прекъсвания.

Проверете мрежовата си връзка

Слабата интернет връзка може да попречи на камерата Wyze да се свърже със сървърите.

Това ще доведе до проблеми със стрийминга и грешки като код 90. Затова се уверете, че интернетът ви е активен и работи.

Ако използвате маршрутизатор заедно с безжичната камера, уверете се, че камерата е поставена на близко разстояние от маршрутизатора. Така ще избегнете проблеми с връзката.

Възможно е да е виновен и използваният от вас маршрутизатор. Огледайте внимателно маршрутизатора и проверете дали всички лампички мигат нормално.

При отсъствие на активна интернет връзка рутерът може да ви уведоми за това с червен светодиод.

Ако случаят е такъв, първо трябва да отстраните неизправностите в маршрутизатора. Можете също така да включите захранването на маршрутизатора. След като го направите, проверете устройството си, за да видите дали интернетът е активен и работи.

Ако интернет все още не работи, проверете дали зад рутера няма разхлабени кабели.

Можете също така да се свържете с доставчика на интернет услуги и да подадете сигнал, ако интернет връзката ви не се нормализира.

Проверете защитната си стена

Защитната стена също може да попречи на работата на камерата Wyze.

Трябва да се уверите, че защитната стена не блокира свързването на камерата с маршрутизатора.

Можете също така временно да деактивирате защитата на защитната стена, за да проверите дали проблемът е отстранен.

Проверка за смущения в Wi-Fi

Проблемите с честотата могат да бъдат често срещани при камерата Wyze, тъй като тя използва честота 2,4 GHz вместо 5 GHz.

За да избегнете смущенията в Wi-Fi, можете да използвате следните трикове:

• Променете местоположението на маршрутизатора си и го поставете по-близо до камерата Wyze.
• Ако настройката на Wi-Fi канала е зададена като автоматична, променете я на ръчна. Това е така, защото маршрутизаторът ви постоянно превключва между каналите, когато е зададен в автоматичен режим. В ръчен режим има по-малка вероятност от смущения.
• Има още няколко настройки, които можете да изпробвате. Проверете режима на Wi-Fi и вижте дали е зададен на "802.11 b/g/n". Уверете се, че честотната лента 2,4 GHz е активирана на вашия маршрутизатор, тъй като камерата Wyze работи само на тази честота.
• Предпочитаният модел за сигурност на вашия маршрутизатор трябва да бъде настроен на WPA или WPA2.

Изтрийте камерата Wyze от приложението Wyze и я настройте отново

Ако горните методи не работят, можете да опитате да настроите камерата Wyze отново отначало.

• Можете да използвате приложението Wyze в устройството си, за да премахнете камерата.
• След като бъде изтрита, включете захранването на фотоапарата, за да се уверите, че той е готов за повторно сдвояване.
• Сега отидете отново в приложението Wyze и кликнете върху символа "+" в горния ляв ъгъл на екрана.
• Сега ще видите списък с камерите, които са в мрежата ви и могат да бъдат свързани.
• Изберете камерата Wyze от списъка и започнете сдвояването, като щракнете върху бутона Setup (Настройка) в долната част на камерата.

Преинсталиране на приложението Wyze

Ако проблемът продължава, може да е виновно приложението. Проблемите са често срещани и актуализирането или преинсталирането на приложението може да реши проблема.

Изтрийте приложението и данните и инсталирайте отново приложението Wyze от App Store или Google Play Store в зависимост от устройството, което използвате.

Флашване на нов фърмуер в SD картата

Актуализациите на фърмуера са предназначени за отстраняване на проблеми и подобряване на работата на устройството.

Работата с по-стара версия на фърмуера може да изложи фотоапарата на чест риск от повреда.

За да избегнете това, можете да флашнете нов фърмуер в SD картата на фотоапарата.

Ето как можете да го направите сами само с помощта на лаптоп и интернет връзка.

• Форматирайте SD картата на фотоапарата. Можете да го направите с помощта на приложението Wyze.
• Сега извадете SD картата от камерата Wyze и я свържете към лаптопа. Ако лаптопът ви не разполага с вграден четец за SD карти, може да ви е необходим адаптер.
• Сега инсталирайте най-новата версия на фърмуера на камерата Wyze.
• След като ги инсталирате, преименувайте папката на demo.bin и ги поставете на SD картата.
• След това извадете безопасно SD картата от лаптопа и я инсталирайте в камерата Wyze.
• Включете захранването и след това нулирайте камерата Wyze. Това може да стане, като задържите бутона за нулиране на камерата за няколко секунди.
• Сега се върнете в приложението Wyze на устройството си и завършете процеса на настройка, като добавите камерата.

Свържете се с поддръжката на Wyze

Можете също така да се обърнете към екипа за поддръжка на клиенти на Wyze, ако не можете да отстраните проблема с камерата сами.

Заключение

Повечето проблеми с фотоапарата могат да бъдат отстранени от вас вкъщи. Успях да разреша проблема с фотоапарата с помощта на няколко прости стъпки, като актуализиране на версията на софтуера, преинсталиране на приложението и уверяване, че интернет връзката ми е стабилна.

В някои случаи обаче може да не разполагате с достатъчно време, за да се опитате да поправите настройките на фотоапарата.

Ако разполагате с няколко камери, процесът може да отнеме много време.

Ако използвате основния план на камерата Wyze, пропускате множество функции за сигурност като Wyze Web View, откриване на лица, откриване на домашни любимци, откриване на превозни средства и бързо пренасочване. Тези функции могат да се използват, като се заплаща месечна такса от 1,25 USD на камера.

Може да ви хареса да четете:

• Как да инсталирате звънеца на Wyze без съществуващ звънец на вратата
• Най-добрите камери за сигурност без абонамент
• Най-добрите камери за сигурност в апартамента, които можете да купите днес
• Как да инсталирате Energizer Smart Video Doorbell без съществуващ звънец

Често задавани въпроси

Как да върна камерата WYZE в режим онлайн?

Можете да възстановите онлайн връзката с камерата Wyze, като изключите захранването, преинсталирате приложението на смартфона си и актуализирате версията на фърмуера.

Къде е бутонът за нулиране на WYZE Cam?

Бутонът за нулиране се намира в долната част на камерата Wyze.

Защо щрака камерата WYZE?

Камерата Wyze може да издаде звук на щракване, ако включи функцията за нощно виждане или се върне в нормален режим.

Как да рестартирате приложението WYZE?

Можете да затворите приложението Wyze, да го инсталирате отново и да го инсталирате.

Мога ли да рестартирам камерата WYZE от разстояние?

Можете да рестартирате камерата Wyze от разстояние.

Работи ли WYZE на 5GHz?

Понастоящем Wyze работи на честота 2,4 GHz.