Nedávno som si pred dom nainštaloval kameru Wyze. Osobná bezpečnosť je jednou z oblastí, v ktorej nerobím kompromisy. Mať kameru, ktorá funguje bez problémov za každých okolností, je to, čo potrebujem.

To mi dáva pocit istoty, pretože sa môžem spoľahnúť na videozáznam v prípade akýchkoľvek nešťastných udalostí.

Pred niekoľkými týždňami som bol dlho vonku a skontroloval som aplikáciu Wyze, či kamera funguje.

Na moje prekvapenie som nemohol sledovať priamy prenos. Na obrazovke sa mi objavil kód chyby 90.

Táto situácia ma priviedla k panike a nevedel som, čo spôsobuje chybu v aplikácii Wyze.

Preto som si na internete prečítal viac o tejto chybe a našiel som aj niekoľko videí, ktoré tvrdili, že ju opravujú.

Niektoré metódy vôbec nefungovali, preto som skúsil iné a nakoniec sa mi podarilo vrátiť kameru späť a zobraziť živý prenos.

Chybový kód 90 v aplikácii Wyze Camera môžete opraviť tak, že vypnete fotoaparát, skontrolujete internetové pripojenie, aktualizujete aplikáciu a po odstránení z aplikácie Wyze fotoaparát znova pripojíte.

V tomto článku sa stručne podelím o spôsoby, ako môžete sami opraviť nastavenie kamery Wyze.

Predtým, ako začnete riešiť problémy, najzákladnejším krokom, ktorý treba vyskúšať, je vypnutie fotoaparátu. Tu je uvedený postup, ako by ste to mali urobiť.

Vypnutie a opätovné zapnutie kamery Wyze Cam

Je to najjednoduchší trik, ako zabezpečiť, aby fotoaparát a aplikácia Wyze fungovali normálne bez toho, aby ste museli tráviť veľa času zdĺhavým riešením problémov.

Ak ide o káblovú kameru, môžete odpojiť zdroj napájania tak, že ho vytiahnete zo zásuvky.

Teraz znova pripojte fotoaparát a počkajte, kým sa pripojí k internetu.

V prípade bezdrôtových fotoaparátov je postup podobný. Stačí vypnúť fotoaparát pomocou tlačidla napájania a znova ho zapnúť.

Teraz skontrolujte aplikáciu Wyze, či bola chyba odstránená.

Ak sa chyba stále zobrazuje, mali by ste začať riešiť problémy podľa nasledujúcich krokov.

Kontrola káblov

Uvoľnené káble môžu neustále odpojovať kameru od zdroja napájania. To môže byť jeden z možných dôvodov zobrazenia kódu chyby 90 v aplikácii Wyze.

Ak zistíte, že kábel je voľne pripojený, vytiahnite ho a káble znovu pripojte.

Ak sa fotoaparát nezapne, skontrolujte, či je pripojený k zdroju napájania.

Okrem toho sa zamerajte aj na prípadné poškodenie vodičov. Skontrolujte, či nie sú holé vodiče alebo či nie sú prerušené.

Kontrola sieťového pripojenia

Slabé internetové pripojenie môže zabrániť pripojeniu kamery Wyze k serverom.

To bude mať za následok problémy so streamovaním a chyby, ako napríklad kód 90. Preto sa uistite, že váš internet je aktívny a funkčný.

Ak spolu s bezdrôtovou kamerou používate smerovač, uistite sa, že je kamera umiestnená v malej vzdialenosti od smerovača. Predídete tak problémom s pripojením.

Na vine môže byť aj router, ktorý používate. Pozrite sa bližšie na router a skontrolujte, či všetky kontrolky blikajú normálne.

Ak nie je aktívne internetové pripojenie, router na to môže upozorniť červenou kontrolkou LED.

V takomto prípade by ste mali najprv vyriešiť problém so smerovačom. Môžete tiež zapnúť cyklus napájania smerovača. Po skončení skontrolujte, či je zariadenie pripojené na internet a či funguje.

Ak internet stále nefunguje, skontrolujte, či nie sú uvoľnené káble za smerovačom.

Ak sa vaše internetové pripojenie nevráti do normálu, môžete sa obrátiť aj na poskytovateľa internetových služieb a podať hlásenie.

Skontrolujte bránu firewall

Brána firewall môže tiež narušiť funkčnosť kamery Wyze.

Musíte sa uistiť, že brána Firewall neblokuje pripojenie kamery k smerovaču.

Môžete tiež dočasne vypnúť ochranu brány firewall a zistiť, či sa problém odstráni.

Kontrola rušenia Wi-Fi

Problémy s frekvenciou môžu byť pri kamere Wyze bežné, pretože používa frekvenciu 2,4 GHz namiesto 5 GHz.

Ak chcete zabrániť rušeniu Wi-Fi, môžete vyskúšať tieto triky:

• Zmeňte umiestnenie smerovača a umiestnite ho bližšie ku kamere Wyze.
• Ak je nastavenie kanála Wi-Fi nastavené na automatické, zmeňte ho na manuálne. Je to preto, že router pri nastavení automatického režimu neustále prepína medzi kanálmi. V manuálnom režime je menšia pravdepodobnosť rušenia.
• Existuje niekoľko ďalších nastavení, ktoré môžete vyskúšať. Skontrolujte režim Wi-Fi a skontrolujte, či je nastavený na "802.11 b/g/n". Uistite sa, že je na vašom smerovači aktivované pásmo 2,4 GHz, pretože kamera Wyze funguje len na tejto frekvencii.
• Preferovaný model zabezpečenia na vašom routeri by mal byť nastavený na WPA alebo WPA2.

Odstránenie kamery Wyze z aplikácie Wyze a jej opätovné nastavenie

Ak uvedené metódy nefungujú, môžete skúsiť nastaviť kameru Wyze znova od začiatku.

• Na odstránenie fotoaparátu môžete použiť aplikáciu Wyze v zariadení.
• Po jeho odstránení zapnite napájanie fotoaparátu, aby ste sa uistili, že je opäť pripravený na párovanie.
• Teraz prejdite opäť do aplikácie Wyze a kliknite na symbol "+" v ľavom hornom rohu obrazovky.
• Teraz sa zobrazí zoznam kamier, ktoré sú v sieti a ktoré je možné pripojiť.
• Vyberte kameru Wyze zo zoznamu a začnite párovanie kliknutím na tlačidlo Nastavenie v spodnej časti kamery.

Preinštalovanie aplikácie Wyze

Ak problém pretrváva, môže byť na vine aplikácia. Závady sú bežné a problém môže vyriešiť aktualizácia alebo preinštalovanie aplikácie.

Odstráňte aplikáciu a údaje a znovu nainštalujte aplikáciu Wyze z obchodu App Store alebo Google Play v závislosti od zariadenia, ktoré používate.

Flashovanie nového firmvéru na kartu SD

Cieľom aktualizácií firmvéru je opraviť problémy a zlepšiť fungovanie zariadenia.

Používanie staršej verzie firmvéru môže fotoaparát vystaviť častému riziku poruchy.

Aby ste tomu zabránili, môžete na kartu SD fotoaparátu flashnúť nový firmvér.

Tu je návod, ako to môžete urobiť sami len pomocou notebooku a internetového pripojenia.

• Naformátujte kartu SD fotoaparátu. Môžete to urobiť pomocou aplikácie Wyze.
• Teraz vyberte kartu SD z fotoaparátu Wyze a pripojte ju k notebooku. Ak váš notebook nemá zabudovanú čítačku kariet SD, možno budete potrebovať adaptér.
• Teraz nainštalujte najnovšiu verziu firmvéru kamery Wyze.
• Po inštalácii premenujte priečinok na demo.bin a vložte ho na kartu SD.
• Potom bezpečne vyberte kartu SD z prenosného počítača a nainštalujte ju do kamery Wyze.
• Zapnite napájanie a potom resetujte fotoaparát Wyze. Môžete to urobiť podržaním tlačidla resetovania na fotoaparáte na niekoľko sekúnd.
• Teraz sa vráťte do aplikácie Wyze v zariadení a dokončite proces nastavenia pridaním fotoaparátu.

Kontaktujte podporu spoločnosti Wyze

Ak nie ste schopní vyriešiť problém s kamerou sami, môžete sa obrátiť aj na tím zákazníckej podpory spoločnosti Wyze.

Záver

Väčšinu problémov s fotoaparátom môžete vyriešiť sami doma. Mne sa to podarilo vyriešiť pomocou niekoľkých jednoduchých krokov, ako je aktualizácia verzie softvéru, preinštalovanie aplikácie a uistenie sa, že moje internetové pripojenie je stabilné.

V niektorých prípadoch však nemusíte mať dostatok času na to, aby ste sa pokúsili opraviť nastavenie fotoaparátu.

Ak máte viacero fotoaparátov, môže byť tento proces časovo náročný.

Ak používate základný plán kamery Wyze, prichádzate o množstvo bezpečnostných funkcií, ako sú Wyze Web View, detekcia osôb, detekcia domácich zvierat, detekcia vozidiel a rýchle presúvanie. Tieto funkcie môžete využívať po zaplatení mesačného poplatku 1,25 USD za kameru.

Možno sa vám bude páčiť aj čítanie:

• Ako nainštalovať zvonček Wyze bez existujúceho zvončeka
• Najlepšie bezpečnostné kamery bez predplatného
• Najlepšie bezpečnostné kamery pre byty, ktoré si môžete kúpiť ešte dnes
• Ako nainštalovať inteligentný videozvonček Energizer bez existujúceho zvončeka

Často kladené otázky

Ako môžem svoj fotoaparát WYZE znovu pripojiť k sieti?

Kameru Wyze môžete opäť pripojiť k sieti tak, že vypnete nastavenie, preinštalujete aplikáciu v smartfóne a aktualizujete verziu firmvéru.

Kde je na kamere WYZE Cam tlačidlo resetovania?

Tlačidlo resetovania sa nachádza v spodnej časti kamery Wyze.

Prečo kliká vačka WYZE?

Kamera Wyze môže vydať zvuk kliknutia, ak zapne nočné videnie alebo sa prepne späť do normálneho režimu.

Ako reštartujete aplikáciu WYZE?

Aplikáciu Wyze môžete zatvoriť a znova nainštalovať a nainštalovať.

Môžem kameru WYZE reštartovať na diaľku?

Kameru Wyze môžete reštartovať na diaľku.

Funguje WYZE na 5 GHz?

V súčasnosti Wyze pracuje na frekvencii 2,4 GHz.