Gần đây tôi đã lắp đặt Camera Wyze bên ngoài nhà của mình. An toàn cá nhân là một lĩnh vực mà tôi không thỏa hiệp. Tôi cần có một camera luôn hoạt động trơn tru mà không gặp sự cố.

Điều này mang lại cho tôi cảm giác an toàn vì tôi có thể dựa vào cảnh quay video trong quá trình xảy ra bất kỳ sự kiện đáng tiếc nào.

Vài tuần trước, tôi đã ở ngoài trời trong một thời gian dài và tôi đã kiểm tra ứng dụng Wyze để xem camera có hoạt động không.

Thật ngạc nhiên là tôi không thể xem luồng trực tiếp. Màn hình của tôi bị kẹt ở “Mã lỗi 90”.

Tình huống này khiến tôi hoang mang và không biết nguyên nhân gây ra lỗi trên ứng dụng Wyze của mình.

Vì vậy, tôi đã lên mạng để đọc thêm về lỗi này và cũng tìm thấy một số video mà tuyên bố để sửa chữa nó.

Một số phương pháp hoàn toàn không hiệu quả, do đó tôi đã thử các phương pháp khác và cuối cùng tôi đã có thể lấy lại máy ảnh trực tiếp của mình và xem luồng trực tiếp.

Bạn có thể khắc phục Mã lỗi 90 trên ứng dụng máy ảnh Wyze của mình bằng cách tắt nguồn máy ảnh, kiểm tra kết nối internet, cập nhật ứng dụng và kết nối lại máy ảnh sau khi xóa chúng khỏi ứng dụng Wyze.

Trong bài viết này, tôi sẽ chia sẻ ngắn gọn những cách bạn có thể tự mình thiết lập máy ảnh Wyze khắc phục sự cố.

Trước khi bạn bắt đầu khắc phục sự cố, bước cơ bản nhất để thử là khởi động lại nguồn điện máy ảnh. Đây là cách bạn nên làm.

Tắt Wyze Cam của bạn và bật lại

Đây là thủ thuật đơn giản nhất để thực hiệnmáy ảnh và ứng dụng Wyze của bạn hoạt động bình thường mà không mất nhiều thời gian cho các bước khắc phục sự cố dài dòng.

Nếu là camera có dây, bạn có thể ngắt nguồn điện bằng cách rút phích cắm.

Bây giờ hãy cắm lại camera và đợi camera kết nối với internet.

Đối với camera không dây, quy trình cũng tương tự. Bạn chỉ cần tắt máy ảnh bằng nút nguồn rồi bật lại.

Bây giờ, hãy kiểm tra ứng dụng Wyze để xem lỗi đã được khắc phục chưa.

Nếu vẫn thấy lỗi, bạn nên bắt đầu khắc phục sự cố bằng cách làm theo các bước tiếp theo bên dưới.

Kiểm tra cáp

Lỏng cáp có thể liên tục ngắt kết nối máy ảnh khỏi nguồn điện. Đây có thể là một trong những lý do có thể khiến bạn nhận được Mã lỗi 90 trên Ứng dụng Wyze.

Nếu bạn thấy rằng cáp được gắn lỏng lẻo, hãy kéo nó ra và cắm lại cáp.

Đảm bảo rằng máy ảnh được kết nối với nguồn điện nếu máy ảnh không bật.

Ngoài ra, hãy tìm xem có bất kỳ hư hỏng nào đối với dây dẫn không. Kiểm tra xem có dây trần hoặc chỗ đứt nào không.

Kiểm tra kết nối mạng của bạn

Kết nối internet yếu có thể ngăn camera Wyze của bạn kết nối với máy chủ.

Điều này sẽ dẫn đến kết quả trong các sự cố và lỗi phát trực tuyến như Mã 90. Do đó, hãy đảm bảo rằng internet của bạn đang hoạt động và hoạt động.

Nếu bạn đang sử dụng bộ định tuyến cùng với camera không dây, hãy đảm bảo rằng camera được đặt ở vị tríkhoảng cách gần với bộ định tuyến. Điều này sẽ tránh được các sự cố kết nối.

Bộ định tuyến bạn đang sử dụng cũng có thể bị lỗi. Hãy quan sát kỹ bộ định tuyến và kiểm tra xem tất cả các đèn có nhấp nháy bình thường không.

Trong trường hợp không có kết nối Internet đang hoạt động, bộ định tuyến của bạn có thể thông báo bằng đèn LED màu đỏ.

Nếu đúng như vậy, trước tiên bạn nên khắc phục sự cố bộ định tuyến. Bạn cũng có thể cấp nguồn cho bộ định tuyến. Sau khi hoàn tất, hãy kiểm tra thiết bị của bạn để xem Internet đã kết nối và hoạt động chưa.

Nếu Internet vẫn không hoạt động, hãy kiểm tra xem có lỏng dây cáp phía sau bộ định tuyến không.

Ngoài ra, bạn cũng có thể liên hệ ISP của bạn và yêu cầu phạt nếu kết nối internet của bạn không trở lại bình thường.

Kiểm tra Tường lửa của bạn

Tường lửa cũng có thể can thiệp vào chức năng của camera Wyze của bạn.

Bạn cần đảm bảo rằng Tường lửa không chặn camera kết nối với bộ định tuyến.

Bạn cũng có thể tạm thời tắt tính năng bảo vệ của Tường lửa để xem sự cố đã được khắc phục chưa.

Kiểm tra nhiễu sóng Wi-Fi

Các vấn đề về tần số có thể phổ biến trên máy ảnh Wyze của bạn vì camera này sử dụng tần số 2,4 GHz thay vì 5 GHz.

Để tránh nhiễu sóng Wi-Fi , bạn có thể thử các thủ thuật sau:

• Thay đổi vị trí của bộ định tuyến và đặt nó gần camera Wyze hơn.
• Nếu cài đặt kênh Wi-Fi được đặt thành tự động, hãy thay đổi nó để hướng dẫn sử dụng. Điều này là do bộ định tuyến của bạn liên tục chuyển đổigiữa các kênh khi đặt ở chế độ tự động. Ở chế độ thủ công, khả năng bị nhiễu sẽ ít hơn.
• Có một số điều chỉnh khác mà bạn có thể thử. Kiểm tra chế độ Wi-Fi và xem nó có được đặt thành “802.11 b/g/n” hay không. Đảm bảo rằng băng tần 2,4 GHz được kích hoạt trên bộ định tuyến của bạn vì camera Wyze chỉ hoạt động trên tần số này.
• Mô hình bảo mật ưu tiên trên bộ định tuyến của bạn nên được đặt thành WPA hoặc WPA2.

Xóa Camera Wyze của bạn khỏi Ứng dụng Wyze và thiết lập lại

Nếu các phương pháp trên không hiệu quả, bạn có thể thử thiết lập lại camera Wyze của mình từ đầu.

• Bạn có thể sử dụng ứng dụng Wyze trên thiết bị của mình để tháo camera.
• Sau khi đã xóa, hãy bật nguồn máy ảnh để đảm bảo máy ảnh sẵn sàng ghép nối lại.
• Bây giờ, hãy truy cập lại vào ứng dụng Wyze và nhấp vào biểu tượng “+” ở góc trên cùng bên trái của màn hình.
• Bây giờ, bạn sẽ thấy danh sách các camera trên mạng của mình và có thể được kết nối.
• Chọn camera Wyze của bạn từ danh sách và bắt đầu ghép nối bằng cách nhấp vào nút Thiết lập ở dưới cùng của máy ảnh.

Cài đặt lại Ứng dụng Wyze

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, có thể ứng dụng đã bị lỗi. Trục trặc là phổ biến và việc cập nhật hoặc cài đặt lại ứng dụng có thể giải quyết được sự cố.

Xóa ứng dụng và dữ liệu rồi cài đặt lại ứng dụng Wyze từ App Store hoặc Cửa hàng Google Play tùy thuộc vào thiết bị bạn sử dụng.

Flash chương trình cơ sở mới đểthẻ SD

Các bản cập nhật chương trình cơ sở nhằm khắc phục sự cố và giúp thiết bị hoạt động tốt hơn.

Chạy trên phiên bản chương trình cơ sở cũ hơn có thể khiến máy ảnh của bạn thường xuyên có nguy cơ bị hỏng.

Để tránh điều này, bạn có thể flash chương trình cơ sở mới vào thẻ SD của máy ảnh.

Dưới đây là cách bạn có thể tự làm tất cả chỉ bằng cách sử dụng máy tính xách tay và kết nối internet.

• Định dạng thẻ SD của máy ảnh. Bạn có thể làm điều đó bằng ứng dụng Wyze.
• Bây giờ, hãy tháo thẻ SD khỏi máy ảnh Wyze và kết nối nó với máy tính xách tay của bạn. Nếu máy tính xách tay của bạn không có đầu đọc thẻ SD tích hợp, thì bạn có thể cần một bộ chuyển đổi.
• Bây giờ, hãy cài đặt phiên bản chương trình cơ sở mới nhất của máy ảnh Wyze.
• Sau khi cài đặt, hãy đổi tên thư mục thành demo.bin và dán chúng vào thẻ SD.
• Tiếp theo, hãy tháo thẻ SD ra khỏi máy tính xách tay của bạn một cách an toàn và lắp thẻ vào máy ảnh Wyze.
• Bật nguồn rồi đặt lại máy ảnh Wyze của bạn. Điều này có thể được thực hiện bằng cách giữ nút đặt lại trên máy ảnh trong vài giây.
• Bây giờ, hãy quay lại ứng dụng Wyze trên thiết bị của bạn và hoàn tất quy trình thiết lập bằng cách thêm máy ảnh.

Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ Wyze

Bạn cũng có thể liên hệ với nhóm Hỗ trợ khách hàng của Wyze nếu bạn không thể tự khắc phục sự cố máy ảnh.

Kết luận

Hầu hết các sự cố xảy ra với máy ảnh của bạn đều có thể tự khắc phục tại nhà. Tôi đã có thể giải quyết vấn đề của mình bằng một vài bước đơn giản như cập nhậtphiên bản phần mềm, cài đặt lại ứng dụng và đảm bảo kết nối internet của tôi ổn định.

Tuy nhiên, trong một số trường hợp, bạn có thể không có đủ thời gian để thử khắc phục thiết lập máy ảnh của mình.

Nếu bạn có nhiều camera, quá trình này có thể tốn nhiều thời gian.

Nếu đang sử dụng gói cơ bản của camera Wyze, bạn đang bỏ lỡ rất nhiều tính năng bảo mật như Chế độ xem web Wyze, Phát hiện người, Phát hiện vật nuôi, Phát hiện phương tiện và chuyển tiếp nhanh. Bạn có thể sử dụng các tính năng này bằng cách trả phí hàng tháng là 1,25 đô la cho mỗi camera.

Bạn cũng có thể thích đọc:

• Cách cài đặt chuông cửa Wyze mà không cần chuông cửa hiện có
• Các camera an ninh tốt nhất không cần đăng ký
• Các camera an ninh căn hộ tốt nhất mà bạn có thể mua ngay hôm nay
• Cách cài đặt Chuông cửa có hình thông minh Energizer không có chuông cửa hiện có

Các câu hỏi thường gặp

Làm cách nào để đưa camera WYZE của tôi trực tuyến trở lại?

Bạn có thể lấy lại camera Wyze của mình trực tuyến trở lại bằng cách khởi động lại thiết lập, cài đặt lại ứng dụng trên điện thoại thông minh của bạn và cập nhật phiên bản chương trình cơ sở.

Nút đặt lại trên WYZE Cam nằm ở đâu?

Nút đặt lại nằm ở dưới cùng của camera Wyze.

Tại sao camera WYZE lại phát ra tiếng click?

Camera Wyze của bạn có thể phát ra tiếng click nếu camera bật Chế độ nhìn ban đêm hoặc chuyển về chế độ bình thường.

Làm cách nào để bạn khởi động lại ứng dụng WYZE?

Bạn có thểđóng ứng dụng Wyze rồi cài đặt lại và cài đặt nó.

Tôi có thể khởi động lại máy ảnh WYZE của mình từ xa không?

Bạn có thể khởi động lại máy ảnh Wyze từ xa.

WYZE có hoạt động trên băng tần 5GHz không?

Hiện tại, Wyze hoạt động trên tần số 2,4 GHz.