Asensin hiljattain Wyze-kameran kotini ulkopuolelle. Henkilökohtainen turvallisuus on yksi osa-alue, josta en tee kompromisseja. Tarvitsen kameran, joka toimii ongelmitta kaikkina aikoina.

Tämä antaa minulle turvallisuuden tunteen, koska voin luottaa videomateriaaliin mahdollisten onnettomuuksien sattuessa.

Muutama viikko sitten olin pitkään ulkona ja tarkistin Wyze-sovelluksesta, toimiiko kamera.

Yllätyksekseni en pystynyt katsomaan suoraa lähetystä, sillä näytöllä oli virhekoodi 90.

Tämä tilanne sai minut paniikkiin, enkä ollut tietoinen siitä, mikä aiheutti virheen Wyze-sovelluksessani.

Menin siis nettiin lukemaan lisää tästä virheestä ja löysin myös joitakin videoita, joissa väitettiin, että se voidaan korjata.

Osa menetelmistä ei toiminut lainkaan, joten kokeilin muita, ja lopulta sain kamerani takaisin suorassa lähetyksessä ja pystyin katsomaan suoraa lähetystä.

Voit korjata Wyze-kamerasovelluksen virhekoodin 90 kytkemällä kameran virran pois päältä, tarkistamalla internet-yhteyden, päivittämällä sovelluksen ja yhdistämällä kameran uudelleen sen jälkeen, kun olet poistanut ne Wyze-sovelluksesta.

Tässä artikkelissa kerron lyhyesti, miten voit korjata Wyze-kameran asetukset itse.

Ennen kuin aloitat vianmäärityksen, yksinkertaisin vaihe, jota kannattaa kokeilla, on kameran virran kytkeminen pois päältä. Näin se tehdään.

Wyze Cam -kameran kytkeminen pois päältä ja takaisin päälle

Se on yksinkertaisin keino saada Wyze-kamera ja -sovellus toimimaan normaalisti ilman, että käytät paljon aikaa pitkiin vianmääritystoimiin.

Jos kyseessä on langallinen kamera, voit katkaista virtalähteen irrottamalla sen pistokkeen.

Kytke nyt kamera uudelleen ja odota, että se muodostaa yhteyden internetiin.

Langattomissa kameroissa prosessi on samanlainen. Sammuta kamera virtapainikkeella ja kytke se uudelleen päälle.

Tarkista nyt Wyze-sovelluksesta, onko virhe korjattu.

Jos virhe näkyy edelleen, aloita vianmääritys noudattamalla seuraavia ohjeita.

Tarkista kaapelit

Löysät kaapelit voivat jatkuvasti irrottaa kameran virtalähteestä. Tämä voi olla yksi mahdollinen syy virhekoodin 90 saamiseen Wyze App -sovelluksessa.

Jos huomaat, että kaapeli on löysästi kiinni, vedä se ulos ja kiinnitä kaapelit uudelleen.

Varmista, että kamera on kytketty virtalähteeseen, jos se ei kytkeydy päälle.

Tämän lisäksi etsi myös johtojen vaurioita. Katso, onko niissä paljaita johtoja tai katkoksia.

Tarkista verkkoyhteys

Heikko internetyhteys voi estää Wyze-kameran yhteyden muodostamisen palvelimiin.

Tämä johtaa suoratoisto-ongelmiin ja virheisiin, kuten koodiin 90. Varmista siis, että internet on aktiivinen ja toimii.

Jos käytät reititintä yhdessä langattoman kameran kanssa, varmista, että kamera on sijoitettu lähietäisyydelle reitittimestä. Näin vältät yhteysongelmat.

Vika voi olla myös käyttämässäsi reitittimessä. Tutki reititintä tarkemmin ja tarkista, vilkkuvatko kaikki merkkivalot normaalisti.

Jos internet-yhteys ei ole aktiivinen, reititin saattaa ilmoittaa siitä punaisella LED-valolla.

Jos näin on, sinun on ensin etsittävä vika reitittimestä. Voit myös kytkeä reitittimen virran pois päältä. Kun olet tehnyt tämän, tarkista laitteestasi, onko internet-yhteys päällä ja toimiiko se.

Jos internet ei vieläkään toimi, tarkista, onko reitittimen takana löysät kaapelit.

Vaihtoehtoisesti voit myös ottaa yhteyttä Internet-palveluntarjoajaan ja tehdä asiasta ilmoituksen, jos Internet-yhteytesi ei palaudu normaaliksi.

Tarkista palomuuri

Palomuuri voi myös häiritä Wyze-kameran toimintaa.

Varmista, että palomuuri ei estä kameraa muodostamasta yhteyttä reitittimeen.

Voit myös poistaa palomuurisuojauksen tilapäisesti käytöstä nähdäksesi, korjautuuko ongelma.

Tarkista, onko Wi-Fi häiriöitä

Taajuusongelmat voivat olla yleisiä Wyze-kamerassa, koska se käyttää 2,4 GHz:n taajuutta 5 GHz:n taajuuden sijaan.

Voit välttää Wi-Fi-häiriöitä kokeilemalla seuraavia temppuja:

• Muuta reitittimen sijaintia ja sijoita se lähemmäksi Wyze-kameraa.
• Jos Wi-Fi-kanava-asetukseksi on valittu automaattinen, vaihda se manuaaliseksi. Tämä johtuu siitä, että reititin vaihtaa jatkuvasti kanavien välillä, kun se on asetettu automaattiseen tilaan. Manuaalisessa tilassa häiriöiden mahdollisuus on pienempi.
• Voit kokeilla vielä joitakin muita virityksiä. Tarkista Wi-Fi-tila ja katso, onko sen arvoksi asetettu "802.11 b/g/n". Varmista, että 2,4 GHz:n kaista on aktivoitu reitittimessäsi, sillä Wyze-kamera toimii vain tällä taajuudella.
• Reitittimen ensisijaisen suojausmallin pitäisi olla joko WPA tai WPA2.

Poista Wyze-kamerasi Wyze-sovelluksesta ja aseta se uudelleen.

Jos edellä mainitut menetelmät eivät toimi, voit yrittää määrittää Wyze-kameran uudelleen alusta alkaen.

• Voit poistaa kameran laitteesi Wyze-sovelluksella.
• Kun se on poistettu, kytke kameraan virta, jotta se on valmis pariliitoksen muodostamiseen uudelleen.
• Mene nyt Wyze-sovellukseen uudelleen ja napsauta näytön vasemmassa yläkulmassa olevaa "+"-symbolia.
• Nyt näet luettelon kameroista, jotka ovat verkossa ja joihin voidaan muodostaa yhteys.
• Valitse Wyze-kamerasi luettelosta ja aloita pariliitos napsauttamalla kameran pohjassa olevaa Setup-painiketta.

Asenna Wyze-sovellus uudelleen

Jos ongelma jatkuu, vika voi olla sovelluksessa. Häiriöt ovat yleisiä, ja sovelluksen päivittäminen tai uudelleenasentaminen voi ratkaista ongelman.

Poista sovellus ja tiedot ja asenna Wyze-sovellus uudelleen App Storesta tai Google Play Storesta käyttämästäsi laitteesta riippuen.

Uuden laiteohjelmiston flashaus SD-kortille

Laiteohjelmistopäivitysten tarkoituksena on korjata ongelmia ja parantaa laitteen toimintaa.

Vanhemman laiteohjelmistoversion käyttäminen voi aiheuttaa kamerallesi usein vikaantumisriskin.

Voit välttää tämän flashaamalla uuden laiteohjelmiston kameran SD-kortille.

Näin voit tehdä sen itse vain kannettavan tietokoneen ja internet-yhteyden avulla.

• Formatoi kameran SD-kortti. Voit tehdä sen Wyze-sovelluksella.
• Poista nyt SD-kortti Wyze-kamerasta ja liitä se kannettavaan tietokoneeseen. Jos kannettavassa tietokoneessa ei ole sisäänrakennettua SD-kortinlukijaa, saatat tarvita sovitinta.
• Asenna nyt Wyze-kameran uusin laiteohjelmistoversio.
• Kun olet asentanut ne, nimeä kansio uudelleen demo.bin ja liitä ne SD-kortille.
• Poista SD-kortti turvallisesti kannettavasta tietokoneesta ja asenna se Wyze-kameraan.
• Kytke virta päälle ja nollaa Wyze-kamera. Tämä voidaan tehdä pitämällä kameran nollauspainiketta painettuna muutaman sekunnin ajan.
• Palaa nyt laitteesi Wyze-sovellukseen ja viimeistele asennusprosessi lisäämällä kamera.

Ota yhteyttä Wyze-tukeen

Voit myös ottaa yhteyttä Wyzen asiakastukitiimiin, jos et pysty itse ratkaisemaan kameran vikoja.

Päätelmä

Useimmat kameran ongelmat voi korjata itse kotona. Pystyin ratkaisemaan omani muutamalla yksinkertaisella toimenpiteellä, kuten päivittämällä ohjelmistoversion, asentamalla sovelluksen uudelleen ja varmistamalla, että internetyhteyteni on vakaa.

Joissakin tapauksissa sinulla ei kuitenkaan välttämättä ole tarpeeksi aikaa yrittää korjata kamera-asetuksia.

Jos sinulla on useita kameroita, prosessi voi osoittautua aikaa vieväksi.

Jos käytät Wyze-kameran peruspakettia, menetät paljon turvaominaisuuksia, kuten Wyze Web View, Henkilötunnistus, Lemmikkieläinten tunnistus, Ajoneuvon tunnistus ja pikakelaus. Näitä ominaisuuksia voi käyttää maksamalla 1,25 dollarin kuukausimaksun kameraa kohti.

Saatat myös nauttia lukemisesta:

• Wyze-ovikellon asentaminen ilman olemassa olevaa ovikelloa
• Parhaat turvakamerat ilman tilausta
• Paras asunto turvakamerat, että voit ostaa tänään
• Kuinka asentaa Energizer Smart Video -ovikello ilman olemassa olevaa ovikelloa?

Usein kysytyt kysymykset

Miten saan WYZE-kamerani takaisin verkkoon?

Voit saada Wyze-kameran takaisin verkkoon kytkemällä asetukset pois päältä, asentamalla sovelluksen uudelleen älypuhelimeen ja päivittämällä laiteohjelmistoversion.

Missä on WYZE Camin nollauspainike?

Nollauspainike sijaitsee Wyze-kameran pohjassa.

Miksi WYZE-nokka naksahtaa?

Wyze-kamerasta voi kuulua naksahdusääni, jos se kytkee yökuvan tai siirtyy takaisin normaalitilaan.

Miten WYZE-sovellus käynnistetään uudelleen?

Voit sulkea Wyze-sovelluksen ja asentaa sen uudelleen.

Voinko käynnistää WYZE-kamerani uudelleen etänä?

Voit käynnistää Wyze-kameran uudelleen etänä.

Toimiiko WYZE 5GHz:llä?

Wyze toimii tällä hetkellä 2,4 GHz:n taajuudella.