Saya baru saja memasang Wyze Camera di luar rumah saya. Keamanan pribadi adalah salah satu area yang tidak saya kompromikan. Memiliki kamera yang bekerja tanpa masalah setiap saat adalah yang saya butuhkan.

Hal ini memberi saya rasa aman, karena saya bisa mengandalkan rekaman video apabila terjadi peristiwa yang tidak menguntungkan.

Beberapa minggu yang lalu, saya berada di luar ruangan untuk waktu yang lama, dan saya memeriksa aplikasi Wyze untuk mengetahui, apakah kamera berfungsi.

Yang mengejutkan, saya tidak dapat menonton siaran langsung. Layar saya terjebak pada "Kode Kesalahan 90".

Situasi ini membuat saya panik dan saya tidak menyadari apa yang menyebabkan kesalahan pada aplikasi Wyze saya.

Jadi, saya online untuk membaca lebih lanjut tentang kesalahan ini dan juga menemukan beberapa video yang mengklaim dapat memperbaikinya.

Sebagian metode tidak berhasil sama sekali, oleh karena itu saya mencoba metode lainnya, dan akhirnya saya bisa mendapatkan kembali kamera saya secara langsung dan melihat live streaming.

Anda dapat memperbaiki Kode Kesalahan 90 pada aplikasi kamera Wyze Anda dengan menyalakan kamera, memeriksa koneksi internet, memperbarui aplikasi, dan menghubungkan kembali kamera setelah menghapusnya dari aplikasi Wyze.

Dalam artikel ini, saya akan berbagi secara singkat mengenai cara Anda dapat memperbaiki sendiri pengaturan kamera Wyze Anda.

Sebelum Anda memulai pemecahan masalah, langkah paling dasar untuk dicoba yaitu, melakukan power cycling pada kamera. Berikut ini cara melakukannya.

Matikan dan Hidupkan Kembali Wyze Cam Anda

Ini adalah trik paling sederhana untuk membuat kamera dan aplikasi Wyze Anda bekerja secara normal tanpa menghabiskan banyak waktu untuk langkah-langkah pemecahan masalah yang panjang.

Jika ini adalah kamera berkabel, Anda bisa melepaskan sumber daya dengan mencabutnya.

Sekarang, colokkan kembali kamera dan tunggu sampai kamera terhubung ke internet.

Untuk kamera nirkabel, prosesnya serupa, cukup matikan kamera dengan menggunakan tombol daya, lalu nyalakan kembali.

Sekarang periksa aplikasi Wyze untuk melihat apakah kesalahan telah diperbaiki.

Jika Anda masih melihat kesalahan, Anda harus memulai pemecahan masalah dengan mengikuti langkah-langkah berikut di bawah ini.

Periksa Kabel

Kabel yang longgar dapat secara terus-menerus melepaskan kamera dari sumber daya. Ini mungkin salah satu alasan yang mungkin untuk mendapatkan Kode Kesalahan 90 pada Aplikasi Wyze.

Jika Anda menemukan bahwa kabel terpasang longgar, maka tariklah dan pasang kembali kabelnya.

Pastikan kamera terhubung ke sumber daya jika tidak menyala.

Selain itu, cari juga kerusakan pada kabel, apakah ada kabel yang terbuka atau putus.

Memeriksa Sambungan Jaringan Anda

Koneksi internet yang lemah dapat menghentikan kamera Wyze Anda untuk terhubung ke server.

Hal ini akan mengakibatkan masalah streaming dan kesalahan seperti Kode 90. Oleh karena itu, pastikan internet Anda aktif dan berfungsi.

Jika Anda menggunakan router bersama dengan kamera nirkabel, pastikan kamera ditempatkan pada jarak yang dekat dari router. Hal ini akan menghindari masalah koneksi.

Router yang Anda gunakan juga bisa jadi bermasalah. Perhatikan lebih dekat router dan periksa apakah semua lampu berkedip secara normal.

Jika tidak ada koneksi internet yang aktif, router Anda mungkin akan memberitahukannya dengan LED merah.

Jika itu yang terjadi, Anda harus terlebih dahulu memecahkan masalah pada router. Anda juga bisa melakukan power cycle pada router. Setelah selesai, periksa perangkat Anda untuk mengetahui apakah internet sudah aktif dan berfungsi.

Jika internet masih belum berfungsi, periksa kabel yang longgar di belakang router.

Atau, Anda juga dapat menghubungi ISP Anda dan mengajukan tiket jika koneksi internet Anda tidak kembali normal.

Periksa Firewall Anda

Firewall juga dapat mengganggu fungsionalitas kamera Wyze Anda.

Anda harus memastikan bahwa Firewall tidak memblokir kamera agar tidak terhubung ke router.

Anda juga dapat menonaktifkan sementara perlindungan Firewall untuk melihat apakah masalahnya sudah diperbaiki.

Periksa Gangguan Wi-Fi

Masalah frekuensi dapat terjadi pada kamera Wyze Anda karena kamera ini menggunakan frekuensi 2,4 GHz, bukan 5 GHz.

Untuk menghindari gangguan Wi-Fi, Anda bisa mencoba trik berikut ini:

• Ubah lokasi router Anda dan letakkan lebih dekat ke kamera Wyze.
• Jika pengaturan saluran Wi-Fi diatur ke otomatis, ubahlah ke manual. Hal ini karena router Anda terus berpindah di antara saluran ketika diatur dalam mode otomatis. Dalam mode manual, kemungkinan terjadinya gangguan lebih kecil.
• Ada beberapa penyesuaian lain yang bisa Anda coba. Periksa mode Wi-Fi dan lihat apakah sudah diatur ke "802.11 b/g/n." Pastikan pita 2,4 GHz diaktifkan pada router Anda, karena kamera Wyze hanya bekerja pada frekuensi ini.
• Model keamanan pilihan pada router Anda harus diatur ke WPA atau WPA2.

Hapus Kamera Wyze Anda dari Aplikasi Wyze dan Siapkan Lagi

Jika metode di atas tidak berhasil, Anda dapat mencoba menyiapkan kamera Wyze lagi dari awal.

• Anda dapat menggunakan aplikasi Wyze pada perangkat Anda untuk menghapus kamera.
• Setelah dihapus, nyalakan daya kamera untuk memastikan kamera siap dipasangkan lagi.
• Sekarang, buka aplikasi Wyze lagi dan klik simbol "+" di sudut kiri atas layar.
• Sekarang, Anda akan melihat daftar kamera yang ada di jaringan Anda dan dapat dihubungkan.
• Pilih kamera Wyze Anda dari daftar dan mulai melakukan pairing dengan mengeklik tombol Setup di bagian bawah kamera.

Instal ulang Aplikasi Wyze

Jika masalah terus berlanjut, bisa jadi aplikasi yang bermasalah. Gangguan adalah hal yang umum terjadi dan memperbarui atau menginstal ulang aplikasi dapat menyelesaikan masalah.

Hapus aplikasi dan data, lalu instal ulang aplikasi Wyze dari App Store atau Google Play Store, tergantung perangkat yang Anda gunakan.

Mem-flash Firmware Baru ke Kartu SD

Pembaruan firmware dimaksudkan untuk memperbaiki masalah dan membuat perangkat bekerja lebih baik.

Menjalankan versi firmware yang lebih lama, bisa membuat kamera Anda sering berisiko rusak.

Untuk menghindari hal ini, Anda bisa mem-flash firmware baru ke kartu SD kamera Anda.

Berikut ini adalah cara untuk melakukan semuanya sendiri hanya dengan menggunakan laptop dan koneksi internet.

• Memformat kartu SD kamera Anda. Anda dapat melakukannya dengan menggunakan aplikasi Wyze.
• Sekarang, lepaskan kartu SD dari kamera Wyze Anda dan hubungkan ke laptop Anda. Jika laptop Anda tidak memiliki pembaca kartu SD built-in, Anda mungkin memerlukan adaptor.
• Sekarang instal versi firmware terbaru kamera Wyze.
• Setelah terinstal, ganti nama folder menjadi demo.bin dan rekatkan pada kartu SD.
• Selanjutnya, lepaskan kartu SD dari laptop Anda dengan aman dan pasang pada kamera Wyze.
• Nyalakan daya, kemudian atur ulang kamera Wyze Anda. Hal ini dapat dilakukan dengan menahan tombol reset pada kamera selama beberapa detik.
• Sekarang, kembali ke aplikasi Wyze pada perangkat Anda dan selesaikan proses penyiapan dengan menambahkan kamera.

Hubungi Dukungan Wyze

Anda juga dapat menghubungi tim Dukungan Pelanggan Wyze jika Anda tidak dapat memecahkan masalah kamera sendiri.

Kesimpulan

Sebagian besar masalah pada kamera Anda bisa diatasi sendiri di rumah. Saya bisa menyelesaikan masalah saya dengan menggunakan beberapa langkah sederhana, seperti memperbarui versi perangkat lunak, menginstal ulang aplikasi, dan memastikan koneksi internet saya stabil.

Namun demikian, pada sebagian kasus, Anda mungkin tidak memiliki cukup waktu untuk mencoba memperbaiki pengaturan kamera Anda.

Jika Anda memiliki beberapa kamera, prosesnya mungkin akan memakan waktu.

Jika Anda menggunakan paket dasar kamera Wyze, Anda kehilangan banyak fitur keamanan seperti Wyze Web View, deteksi orang, deteksi hewan peliharaan, deteksi kendaraan, dan fast-forwarding. Fitur-fitur ini dapat digunakan dengan membayar biaya bulanan sebesar $ 1,25 per kamera.

Anda juga dapat menikmati membaca:

• Cara Memasang Bel Pintu Wyze Tanpa Bel Pintu yang Sudah Ada
• Kamera Keamanan Terbaik Tanpa Berlangganan
• Kamera Keamanan Apartemen Terbaik yang Bisa Anda Beli Hari Ini
• Cara Memasang Bel Pintu Video Cerdas Energizer Tanpa Bel Pintu yang Sudah Ada

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Bagaimana cara mengembalikan kamera WYZE saya kembali online?

Anda dapat mengembalikan kamera Wyze Anda kembali online dengan melakukan power cycling pada pengaturan, menginstal ulang aplikasi pada ponsel cerdas Anda, dan memperbarui versi firmware.

Di manakah tombol reset pada WYZE Cam?

Tombol reset terletak di bagian bawah Wyze cam.

Mengapa kamera WYZE berbunyi klik?

Kamera Wyze Anda dapat mengeluarkan bunyi klik jika mengaktifkan Night vision atau beralih kembali ke mode normal.

Bagaimana cara memulai ulang aplikasi WYZE?

Anda dapat menutup aplikasi Wyze dan menginstal ulang serta memasangnya.

Dapatkah saya memulai ulang kamera WYZE saya dari jarak jauh?

Anda dapat memulai ulang kamera Wyze dari jarak jauh.

Apakah WYZE bekerja pada 5GHz?

Saat ini, Wyze bekerja pada frekuensi 2,4 GHz.