Am instalat recent o cameră Wyze în fața casei mele. Siguranța personală este un domeniu în care nu fac compromisuri. Am nevoie de o cameră care să funcționeze fără probleme în orice moment.

Acest lucru îmi dă un sentiment de siguranță, deoarece mă pot baza pe înregistrările video în cazul unor evenimente nefericite.

În urmă cu câteva săptămâni, am stat mult timp în aer liber și am verificat aplicația Wyze pentru a vedea dacă funcționează camera.

Spre surprinderea mea, nu am putut urmări transmisia în direct. Ecranul meu a rămas blocat pe "Error Code 90".

Această situație m-a făcut să intru în panică și nu știam care era cauza erorii din aplicația mea Wyze.

Așa că am intrat pe internet pentru a citi mai multe despre această eroare și am găsit și câteva videoclipuri care pretindeau că o pot rezolva.

Unele dintre metode nu au funcționat deloc, așa că am încercat altele și, în cele din urmă, am reușit să recuperez camera în direct și să vizualizez fluxul live.

Puteți remedia codul de eroare 90 din aplicația Wyze Camera prin pornirea camerei, verificarea conexiunii la internet, actualizarea aplicației și reconectarea camerei după ce le-ați șters din aplicația Wyze.

În acest articol, vă voi împărtăși pe scurt modalitățile prin care puteți repara singur configurația camerei Wyze.

Înainte de a începe depanarea, cel mai elementar pas pe care trebuie să-l încercați este să opriți alimentarea camerei. Iată cum ar trebui să faceți acest lucru.

Opriți și porniți din nou camera Wyze Cam

Este cel mai simplu truc pentru a face camera și aplicația Wyze să funcționeze în mod normal, fără a petrece o tonă de timp cu pași lungi de depanare.

Dacă este o cameră cu fir, puteți deconecta sursa de alimentare prin scoaterea acesteia din priză.

Acum conectați din nou camera și așteptați să se conecteze la internet.

În cazul camerelor fără fir, procesul este similar. Trebuie doar să opriți camera cu ajutorul butonului de alimentare și să o porniți din nou.

Acum verificați aplicația Wyze pentru a vedea dacă eroarea a fost remediată.

Dacă eroarea apare în continuare, trebuie să începeți rezolvarea problemei urmând pașii de mai jos.

Verificați cablurile

Cablurile slăbite pot deconecta în mod constant camera de la sursa de alimentare. Acesta ar putea fi unul dintre posibilele motive pentru obținerea Codului de eroare 90 pe aplicația Wyze.

Dacă constatați că cablul este slab atașat, scoateți-l și reatașați cablurile.

Asigurați-vă că aparatul foto este conectat la sursa de alimentare dacă nu pornește.

În plus, verificați dacă firele sunt deteriorate și dacă există fire goale sau rupte.

Verificați conexiunea de rețea

O conexiune slabă la internet poate împiedica camera Wyze să se conecteze la servere.

Acest lucru va avea ca rezultat probleme de streaming și erori precum Codul 90. Prin urmare, asigurați-vă că internetul este activ și funcționează.

Dacă utilizați un router împreună cu camera fără fir, asigurați-vă că aceasta este plasată la o distanță mică de router. Astfel, veți evita problemele de conectare.

Routerul pe care îl utilizați ar putea fi, de asemenea, de vină. Examinați mai atent routerul și verificați dacă toate luminile clipesc în mod normal.

În absența unei conexiuni active la internet, routerul dumneavoastră ar putea să vă anunțe prin intermediul unui LED roșu.

În acest caz, ar trebui mai întâi să depanați routerul. Puteți, de asemenea, să reporniți routerul. Odată ce ați făcut acest lucru, verificați dispozitivul pentru a vedea dacă internetul funcționează.

Dacă internetul tot nu funcționează, verificați dacă există cabluri slăbite în spatele routerului.

Alternativ, puteți contacta furnizorul de servicii de internet și să ridicați un bilet dacă conexiunea la internet nu revine la normal.

Verificați Firewall-ul

Un firewall poate, de asemenea, să interfereze cu funcționalitatea camerei Wyze.

Trebuie să vă asigurați că Firewall-ul nu blochează conectarea camerei la router.

De asemenea, puteți dezactiva temporar protecția Firewall pentru a vedea dacă problema este rezolvată.

Verificați dacă există interferențe Wi-Fi

Problemele de frecvență pot fi frecvente în cazul camerei Wyze, deoarece aceasta utilizează o frecvență de 2,4 GHz în loc de 5 GHz.

Pentru a evita orice interferență Wi-Fi, puteți încerca aceste trucuri:

• Schimbați locația routerului și plasați-l mai aproape de camera Wyze.
• Dacă setarea canalului Wi-Fi este setată pe auto, schimbați-o pe manual. Acest lucru se datorează faptului că routerul dvs. continuă să comute între canale atunci când este setat în modul auto. În modul manual, există mai puține șanse de interferențe.
• Mai există câteva modificări pe care le puteți încerca. Verificați modul Wi-Fi și vedeți dacă este setat la "802.11 b/g/n". Asigurați-vă că banda de 2,4 GHz este activată pe router, deoarece camera Wyze funcționează numai pe această frecvență.
• Modelul de securitate preferat al routerului dvs. trebuie să fie setat fie pe WPA, fie pe WPA2.

Ștergeți camera Wyze din aplicația Wyze și configurați-o din nou

Dacă metodele de mai sus nu funcționează, puteți încerca să configurați din nou camera Wyze de la început.

• Puteți utiliza aplicația Wyze de pe dispozitiv pentru a elimina camera.
• După ce a fost șters, porniți aparatul foto pentru a vă asigura că acesta este pregătit din nou pentru împerechere.
• Acum, accesați din nou aplicația Wyze și faceți clic pe simbolul "+" din colțul din stânga sus al ecranului.
• Acum veți vedea o listă de camere care se află în rețea și care pot fi conectate.
• Selectați camera Wyze din listă și începeți împerecherea făcând clic pe butonul Setup (Configurare) din partea de jos a camerei.

Reinstalați aplicația Wyze

Dacă problema persistă, este posibil ca aplicația să fie de vină. Defecțiunile sunt frecvente, iar actualizarea sau reinstalarea aplicației poate rezolva problema.

Ștergeți aplicația și datele și reinstalați aplicația Wyze din App Store sau Google Play Store, în funcție de dispozitivul pe care îl utilizați.

Introduceți noul firmware pe cardul SD

Actualizările de firmware sunt menite să rezolve problemele și să îmbunătățească funcționarea dispozitivului.

Rularea unei versiuni mai vechi de firmware poate expune frecvent aparatul foto la riscul de a se defecta.

Pentru a evita acest lucru, puteți introduce un nou firmware pe cardul SD al aparatului foto.

Iată cum poți face totul de unul singur, folosind doar un laptop și o conexiune la internet.

• Formatați cardul SD al aparatului foto. Puteți face acest lucru utilizând aplicația Wyze.
• Acum scoateți cardul SD din camera Wyze și conectați-l la laptop. Dacă laptopul dvs. nu are un cititor de carduri SD încorporat, este posibil să aveți nevoie de un adaptor.
• Acum instalați cea mai recentă versiune de firmware a camerei Wyze.
• Odată instalat, redenumiți dosarul în demo.bin și lipiți-le pe cardul SD.
• În continuare, scoateți în siguranță cardul SD de pe laptop și instalați-l pe camera Wyze.
• Porniți aparatul foto Wyze și apoi resetați-l. Acest lucru se poate face ținând apăsat butonul de resetare de pe aparat timp de câteva secunde.
• Acum, reveniți la aplicația Wyze de pe dispozitiv și finalizați procesul de configurare prin adăugarea camerei.

Contactați suportul Wyze

De asemenea, puteți apela la echipa de asistență pentru clienți Wyze dacă nu reușiți să depanați singur camera.

Concluzie

Cele mai multe probleme cu aparatul foto pot fi rezolvate de dvs. acasă. Eu am reușit să o rezolv pe a mea folosind câțiva pași simpli, cum ar fi actualizarea versiunii de software, reinstalarea aplicației și asigurându-mă că conexiunea mea la internet este stabilă.

Cu toate acestea, în unele cazuri, s-ar putea să nu aveți suficient timp pentru a încerca să vă reparați configurația camerei.

În cazul în care aveți mai multe camere, procesul s-ar putea dovedi a fi unul care necesită mult timp.

Dacă utilizați planul de bază al camerei Wyze, pierdeți o mulțime de funcții de securitate, cum ar fi Wyze Web View, detectarea persoanelor, detectarea animalelor de companie, detectarea vehiculelor și avansarea rapidă. Aceste funcții pot fi utilizate prin plata unei taxe lunare de 1,25 USD pe cameră.

S-ar putea să vă placă să citiți și:

• Cum se instalează soneria Wyze fără soneria existentă
• Cele mai bune camere de securitate fără abonament
• Cele mai bune camere de securitate pentru apartamente pe care le puteți cumpăra astăzi
• Cum se instalează soneria video inteligentă Energizer fără soneria existentă

Întrebări frecvente

Cum îmi pot repune camera WYZE online?

Puteți să vă conectați din nou camera Wyze la internet prin repornirea configurației, reinstalarea aplicației pe smartphone și actualizarea versiunii de firmware.

Unde este butonul de resetare pe WYZE Cam?

Butonul de resetare se află în partea de jos a camei Wyze.

De ce face clic came WYZE?

Camera Wyze poate emite un sunet de clic atunci când activează funcția de vedere pe timp de noapte sau revine la modul normal.

Cum reporniți aplicația WYZE?

Puteți închide aplicația Wyze și o puteți reinstala și instala.

Pot reporni camera WYZE de la distanță?

Puteți reporni camera Wyze de la distanță.

Funcționează WYZE pe 5GHz?

În prezent, Wyze funcționează pe frecvența de 2,4 GHz.