Saya membeli TV saya beberapa bulan yang lalu dan cukup senang dengan TV tersebut hingga baru-baru ini ketika TV tersebut mulai terputus dari Wi-Fi tanpa alasan yang jelas.

Awalnya, saya akan menghubungkannya kembali ke Wi-Fi.

Namun, lama-kelamaan, hal ini menjadi frustasi. Apa gunanya Smart TV jika tidak tetap terhubung ke Wi-Fi?

Karena saya tidak benar-benar memahami masalahnya, saya meneliti secara menyeluruh mengapa Wi-Fi TV Samsung saya terus terputus.

Meskipun membutuhkan waktu yang cukup lama, akhirnya saya dapat menyelesaikan masalah ini.

Jika Wi-Fi di Samsung TV Anda terus terputus, atur ulang pengaturan jaringan di televisi dan Nonaktifkan IPv6 di Samsung TV Anda.

Atur Ulang Pengaturan Jaringan di Samsung Smart TV Anda

Masalah dalam konfigurasi jaringan dapat menyebabkan masalah di mana TV Samsung Anda akan terus terputus dari jaringan nirkabel.

Masalah ini dapat diatasi dengan mengatur ulang jaringan pada Samsung smart TV Anda.

1. Tekan tombol Home pada remote TV Samsung Anda.
2. Buka aplikasi Pengaturan menu.
3. Pergi ke halaman Umum tab.
4. Buka Pengaturan jaringan .
5. Klik Atur Ulang Jaringan .
6. Tekan OK untuk mengonfirmasi.
7. Nyalakan ulang TV Anda.
8. Konfigurasikan ulang Pengaturan Jaringan di Samsung TV Anda.

Mengkonfigurasi ulang jaringan Anda dapat membantu TV Samsung Anda membuat koneksi yang stabil dengan Wi-Fi.

Setelah selesai, coba gunakan browser internet Samsung TV dan lihat apakah masih tidak berfungsi.

Menonaktifkan IPv6 di TV Samsung Anda

IPv6 adalah versi terbaru dari Protokol Internet.

TV Samsung terbaru menggunakannya untuk mengakses konten di web.

Model TV Samsung lama mungkin tidak memiliki opsi untuk menonaktifkan IPv6 karena ini adalah teknologi yang relatif baru.

Namun, untuk model televisi Samsung yang lebih baru, IPv6 mungkin merupakan salah satu alasan mengapa Wi-Fi TV Anda terus terputus dari Wi-Fi.

Anda dapat mematikan atau menonaktifkan opsi IPv6 pada Samsung TV untuk menghindari masalah ini.

1. Buka aplikasi Pengaturan menu.
2. Pergi ke halaman Jaringan tab.
3. Pilih Pengaturan Lanjutan .
4. Arahkan ke IPv6 dan pilih Nonaktifkan .

Mengubah Pengaturan DNS dan Alamat IP

Terkadang perangkat Anda mungkin mengalami kesulitan dalam menyelesaikan DNS berdasarkan pengaturan IP jaringan Anda.

Sistem Nama Domain atau server DNS menentukan nama domain situs web yang terkait dengan Protokol Internet atau alamat IP Anda.

Smart TV Samsung Anda mungkin tidak dapat mengonfigurasi pengaturan DNS secara otomatis.

Dalam situasi ini, Anda harus memasukkan server DNS yang benar dan alamat IP yang terhubung ke koneksi internet Anda.

Ikuti prosedur untuk memasukkan alamat IP dan server DNS secara manual di Samsung TV Anda.

1. Tekan tombol Home pada remote TV Samsung Anda.
2. Buka aplikasi Pengaturan menu.
3. Pergi ke halaman Umum tab.
4. Buka Jaringan .
5. Pergi ke Status Jaringan .
6. Membatalkan prosedur yang sedang berlangsung.
7. Pilih Pengaturan IP .
8. Arahkan ke DNS dan pilih Masukkan Secara Manual .
9. Masukkan DNS sebagai 8.8.8.8 .
10. Tekan OK untuk menyimpan perubahan.

Periksa apakah masalah dengan koneksi Wi-Fi di TV Samsung Anda sudah teratasi sekarang.

Anda dapat menghubungi penyedia layanan internet Anda jika Anda terus menghadapi masalah yang sama.

Lepaskan Beberapa Perangkat dari Wi-Fi

Beberapa router Wi-Fi dilengkapi dengan batasan jumlah perangkat yang dapat dihubungkan secara bersamaan.

Meskipun router Anda memungkinkan lebih banyak perangkat untuk terhubung ke sistem, sebaiknya Anda tetap menjaga perangkat yang berbeda, seperti sistem game, terputus dari Wi-Fi saat tidak digunakan.

Hal ini juga membantu dalam menghindari kemacetan jaringan.

Periksa Kekuatan Sinyal Wi-Fi Anda

Jika TV menerima sinyal Wi-Fi yang lemah, TV akan terus terputus dari jaringan.

Anda dapat memeriksa kekuatan sinyal Wi-Fi di menu Pengaturan TV Anda.

1. Tekan Tombol Home pada remote Samsung Anda.
2. Buka Pengaturan .
3. Pergi ke Umum .
4. Buka aplikasi Jaringan menu.
5. Pilih Pengaturan Jaringan .
6. Klik pada Nirkabel .
7. Perhatikan jumlah bar dalam jaringan Wi-Fi.

Mengubah Posisi Router Wi-Fi Anda

Jika router Wi-Fi Anda ditempatkan pada jarak yang jauh dari TV Anda, router mungkin sering terputus dari jaringan.

Pastikan tidak ada penghalang antara router dan TV Anda. Penghalang dapat menyebabkan kekuatan sinyal yang lemah.

Nyalakan Ulang Router Internet Anda

Seperti halnya televisi Anda, router Wi-Fi Anda juga dapat menghadapi masalah teknis. Menghidupkan ulang akan membantu menghilangkan sisa memori dan daya dari perangkat.

Anda hanya perlu mencabut router dari sumber listrik selama beberapa menit.

Gunakan Koneksi Internet Lain

Gunakan koneksi jaringan yang berbeda jika Anda telah mencoba metode di atas dan tidak dapat memecahkan masalah Wi-Fi di Samsung smart TV Anda.

Ada kalanya koneksi internet Anda mengalami masalah.

Untuk mendeteksinya, Anda dapat mencoba menghubungkan perangkat lain ke Wi-Fi.

Jika Anda gagal menyambungkan perangkat lain ke jaringan rumah Anda (misalnya, sistem game), kemungkinan besar ada masalah dengan koneksi internet Anda.

Alih-alih memecahkan masalah TV Samsung Anda, coba sambungkan ke jaringan nirkabel lain (misalnya, hotspot seluler Anda) dan lihat apakah TV tersebut dapat tersambung ke Wi-Fi dengan benar.

Siklus Daya TV Samsung Anda

Memulai ulang TV Samsung Anda adalah cara efektif lainnya untuk menghilangkan gangguan teknis kecil dan kelambatan.

Anda dapat menyalakan ulang TV pintar Samsung dengan dua cara.

Jadi, mari kita cermati langkah-langkah untuk melakukan boot ulang.

Lepaskan kabel daya TV Anda dari catu daya stopkontak di dinding. Tunggu sebentar.

Kemudian, colokkan kembali kabel daya ke soketnya.

Memperbarui Perangkat Lunak TV Samsung

Masalah perangkat lunak dapat mengganggu fungsionalitas TV Samsung Anda.

Menggunakan perangkat lunak yang sudah ketinggalan zaman dapat menimbulkan beberapa masalah, termasuk masalah konektivitas jaringan nirkabel.

Untuk memperbarui sistem Anda, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Tekan Tombol Beranda pada remote TV Samsung Anda dan buka Pengaturan.
2. Klik Dukungan.
3. Ketuk opsi Pembaruan Perangkat Lunak.
4. Jika pembaruan tersedia, Anda dapat mengklik tombol Perbarui.
5. TV Anda akan dihidupkan ulang setelah penginstalan firmware terbaru selesai.
6. Nyalakan ulang TV Anda.

Periksa apakah masalah koneksi Wi-Fi di TV Samsung Anda teratasi setelah pembaruan perangkat lunak.

Atur Ulang TV Samsung Anda

Jika tidak ada metode di atas yang berhasil untuk Anda, mengatur ulang TV Samsung Anda mungkin merupakan pilihan terakhir.

Pengaturan ulang pabrik akan menghapus semua preferensi dan pengaturan yang tersimpan dan mengubah TV Anda menjadi perangkat baru.

1. Buka menu Pengaturan setelah menekan Tombol Beranda.
2. Buka Dukungan.
3. Ketuk menu Perawatan Perangkat.
4. Pilih Diagnosis Mandiri.
5. Klik tombol Reset (Atur Ulang).
6. Masukkan pin Anda saat diminta. Jika Anda tidak memiliki pin yang ditetapkan untuk TV Samsung, gunakan pin default 0.0.0.0.
7. Tekan OK untuk mengonfirmasi.

Pikiran Akhir

Untuk mendapatkan hasil maksimal dari smart TV Anda, pertimbangkan untuk menggunakan koneksi internet berkecepatan tinggi dengan paket tak terbatas.

Hindari menyambungkan terlalu banyak perangkat ke router Wi-Fi yang sama agar Anda tidak mengorbankan kecepatan internet.

Gunakan kabel ethernet jika konektivitas Wi-Fi tidak berfungsi dengan baik pada TV Samsung Anda.

Konektivitas yang lebih baik daripada teknologi nirkabel.

Selain itu, Anda juga harus memeriksa kabel dan kawat yang terhubung ke perangkat Anda.

Kadang-kadang kabel kusut dan mengakibatkan masalah koneksi.

Jaga kebersihan perangkat Anda dan rapikan kabel dan kawat bila diperlukan.

Selain itu, jauhkan remote TV Anda dari jangkauan anak-anak untuk menghindari gangguan pada pengaturan TV Anda.

Anda Mungkin Juga Suka Membaca

• Cara Memperbaiki "Mode Tidak Didukung di Samsung TV": Panduan Mudah
• Cara Menambahkan Aplikasi ke Layar Beranda di TV Samsung: Panduan langkah demi langkah
• Netflix Tidak Berfungsi di TV Samsung: Cara Memperbaiki dalam hitungan menit
• Cara Memperbaiki Masalah Volume Soundbar Samsung: Panduan Lengkap
• Remote TV Samsung Tidak Berfungsi: Inilah Cara Saya Memperbaikinya

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Mengapa TV Samsung saya terputus dari Wi-Fi?

TV Samsung Anda dapat terputus dari Wi-Fi karena beberapa alasan.

Penyebab paling umum adalah masalah pada pengaturan terkait jaringan di TV Anda.

Selain itu, router mungkin ditempatkan pada posisi yang salah, sehingga TV Anda terus terputus dari Wi-Fi.

Bagaimana cara menyambungkan TV Samsung saya ke jaringan Wi-Fi?

Untuk menyambungkan Samsung TV ke jaringan Wi-Fi, buka Pengaturan terlebih dahulu.

Pilih Network (Jaringan) dan temukan jaringan Wi-Fi Anda untuk menyambungkannya.

Bagaimana cara mengatur ulang jaringan saya secara lunak?

Anda dapat melepaskan TV dari catu daya untuk mengatur ulang secara lembut. Tunggu sebentar sebelum Anda mencolokkan kabel ke papan catu daya.

Terakhir, nyalakan TV Anda.

Atau, Anda dapat menekan lama tombol ON pada remote Samsung hingga TV Anda secara otomatis dihidupkan ulang.

Kemudian, tunggu sampai prosesnya selesai.