Tôi đã mua TV của mình vài tháng trước và khá hài lòng với nó cho đến gần đây khi TV bắt đầu ngắt kết nối Wi-Fi mà không có lý do rõ ràng.

Ban đầu, tôi sẽ kết nối lại thiết bị với Wi-Fi.

Tuy nhiên, theo thời gian, việc này trở nên khó chịu. Smart TV không kết nối được với Wi-Fi để làm gì?

Vì không thực sự hiểu rõ vấn đề nên tôi đã tìm hiểu kỹ tại sao Wi-Fi của TV Samsung của tôi liên tục bị ngắt kết nối.

Mặc dù phải mất một thời gian nhưng cuối cùng tôi cũng có thể giải quyết vấn đề.

Nếu Wi-Fi trên TV Samsung của bạn liên tục bị ngắt kết nối, hãy đặt lại cài đặt mạng trên TV của bạn và Tắt IPv6 trên TV Samsung của bạn.

Đặt lại Cài đặt mạng trên Samsung Smart TV của bạn

Sự cố trong cấu hình mạng có thể dẫn đến sự cố TV Samsung liên tục ngắt kết nối với mạng không dây của bạn.

Vấn đề này có thể được giải quyết bằng cách đặt lại mạng trên TV thông minh Samsung của bạn.

1. Nhấn nút Home trên điều khiển TV Samsung của bạn.
2. Mở menu Cài đặt .
3. Đi đến tab Chung .
4. Mở Cài đặt mạng .
5. Nhấp vào Đặt lại mạng .
6. Nhấn OK để xác nhận.
7. Khởi động lại TV của bạn.
8. Định cấu hình lại Cài đặt mạng trên TV Samsung của bạn.

Việc định cấu hình lại mạng của bạn có thể giúp TV Samsung của bạn thiết lập kết nối ổn định bằng Wi-Fi.

Sau khi hoàn tất, hãy thử sử dụng SamsungTrình duyệt internet của TV và xem nó có còn không hoạt động không.

Tắt IPv6 trên TV Samsung của bạn

IPv6 là phiên bản mới nhất của Giao thức Internet.

Các TV Samsung mới nhất sử dụng nó để truy cập nội dung trên web.

Các mẫu TV Samsung cũ có thể sẽ không có tùy chọn tắt IPv6 vì đây là một công nghệ tương đối mới.

Tuy nhiên, đối với các kiểu TV Samsung mới hơn, IPv6 có thể là một trong những lý do khiến Wi-Fi TV của bạn liên tục ngắt kết nối với Wi-Fi.

Bạn có thể tắt hoặc tắt tùy chọn IPv6 trên TV Samsung của mình để tránh sự cố này.

1. Mở menu Cài đặt .
2. Chuyển đến tab Mạng .
3. Chọn Cài đặt nâng cao .
4. Điều hướng đến IPv6 và chọn Tắt .

Thay đổi Cài đặt DNS và Địa chỉ IP

Đôi khi thiết bị của bạn có thể gặp khó khăn khi phân giải DNS dựa trên cài đặt IP của mạng.

Hệ thống tên miền hoặc máy chủ DNS xử lý các tên miền trang web được liên kết với Giao thức Internet hoặc địa chỉ IP của bạn .

TV thông minh Samsung của bạn có thể không tự động định cấu hình cài đặt DNS.

Trong trường hợp này, bạn phải nhập đúng máy chủ DNS và địa chỉ IP được liên kết với kết nối internet của bạn.

Làm theo quy trình để nhập thủ công địa chỉ IP và máy chủ DNS trên TV Samsung của bạn.

1. Nhấn nút Home trên TV Samsung của bạnđiều khiển từ xa.
2. Mở menu Cài đặt .
3. Chuyển đến tab Chung .
4. Mở Mạng .
5. Chuyển đến Trạng thái mạng .
6. Hủy thủ tục đang diễn ra.
7. Chọn Cài đặt IP .
8. Điều hướng đến DNS và chọn Nhập thủ công .
9. Nhập DNS là 8.8.8.8 .
10. Nhấn OK để lưu các thay đổi.

Kiểm tra xem sự cố với kết nối Wi-Fi trên TV Samsung của bạn đã được khắc phục chưa.

Bạn có thể liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ internet nếu bạn tiếp tục gặp sự cố vấn đề tương tự.

Tắt Wi-Fi cho một số thiết bị

Một số bộ định tuyến Wi-Fi có giới hạn về số lượng thiết bị có thể được kết nối đồng thời.

Ngay cả khi bộ định tuyến của bạn cho phép nhiều thiết bị hơn được kết nối với hệ thống, bạn nên ngắt kết nối các thiết bị khác nhau của mình, chẳng hạn như hệ thống trò chơi, khỏi Wi-Fi khi không sử dụng.

Điều này cũng giúp tránh tắc nghẽn mạng.

Kiểm tra cường độ tín hiệu Wi-Fi của bạn

Nếu TV nhận được tín hiệu Wi-Fi yếu, TV sẽ cứ ngắt kết nối mạng.

Bạn có thể kiểm tra cường độ tín hiệu Wi-Fi trong menu Cài đặt của TV.

1. Nhấn nút Home trên điều khiển từ xa Samsung của bạn.
2. Mở Cài đặt .
3. Chuyển đến Chung .
4. Mở menu Mạng .
5. Chọn Mạng Cài đặt .
6. Nhấp vào Không dây .
7. Chú ý số vạch trong Wi-Fimạng.

Thay đổi vị trí của Bộ định tuyến Wi-Fi của bạn

Nếu bộ định tuyến Wi-Fi của bạn được đặt cách xa TV, thì bộ định tuyến có thể thường xuyên bị ngắt kết nối mạng.

Đảm bảo không có vật cản nào giữa bộ định tuyến và TV của bạn. Vật cản có thể dẫn đến cường độ tín hiệu yếu.

Khởi động lại bộ định tuyến Internet của bạn

Giống như tivi, bộ định tuyến Wi-Fi của bạn cũng có thể gặp phải các sự cố kỹ thuật. Việc khởi động lại giúp loại bỏ bộ nhớ còn lại và nguồn điện khỏi thiết bị.

Tất cả những gì bạn phải làm là rút phích cắm của bộ định tuyến khỏi nguồn điện trong vài phút.

Sử dụng kết nối Internet khác

Sử dụng kết nối mạng khác nếu bạn đã thử các phương pháp trên và không thể khắc phục sự cố Wi-Fi trên TV thông minh Samsung của mình.

Có khi kết nối Internet của bạn gặp sự cố.

Để phát hiện sự cố, bạn có thể thử kết nối các thiết bị khác với Wi-Fi.

Nếu bạn không kết nối được các thiết bị khác với nhà của mình ( ví dụ: mạng của hệ thống trò chơi), rất có thể đã xảy ra sự cố với kết nối internet của bạn.

Thay vì khắc phục sự cố TV Samsung của bạn, hãy thử kết nối TV với các mạng không dây khác (ví dụ: điểm phát sóng di động của bạn) và xem liệu nó có thể kết nối với Wi-Fi đúng cách không.

Chuyển nguồn cho TV Samsung của bạn

Khởi động lại TV Samsung của bạn là một cách hiệu quả khác để loại bỏ các trục trặc kỹ thuật nhỏ và độ trễ.

Bạn có thể khởi động lại Samsung của mìnhTV thông minh theo hai cách.

Vì vậy, chúng ta hãy xem xét các bước để khởi động lại.

Ngắt kết nối cáp nguồn TV của bạn khỏi ổ cắm điện trên tường. Đợi một phút.

Sau đó, cắm lại cáp nguồn vào ổ cắm.

Cập nhật phần mềm Samsung TV

Sự cố phần mềm có thể ảnh hưởng đến chức năng của TV Samsung.

Việc sử dụng phần mềm lỗi thời có thể gây ra một số sự cố, bao gồm cả sự cố kết nối mạng không dây.

Để cập nhật hệ thống của bạn, hãy làm theo các bước sau:

1. Nhấn nút Home trên điều khiển TV Samsung của bạn và mở Cài đặt.
2. Nhấp vào Hỗ trợ.
3. Nhấn vào tùy chọn Cập nhật phần mềm.
4. Nếu có bản cập nhật, bạn có thể nhấp vào nút Cập nhật.
5. TV của bạn sẽ khởi động lại sau khi quá trình cài đặt chương trình cơ sở mới nhất hoàn tất.
6. Khởi động lại TV của bạn.

Kiểm tra xem sự cố kết nối Wi-Fi trên TV Samsung của bạn có phải là vấn đề không đã được giải quyết sau khi cập nhật phần mềm.

Đặt lại TV Samsung của bạn

Nếu không có phương pháp nào ở trên phù hợp với bạn, thì đặt lại TV Samsung có thể là lựa chọn cuối cùng của bạn.

Khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa tất cả các tùy chọn và cài đặt đã lưu của bạn, đồng thời biến TV của bạn thành một thiết bị mới.

1. Mở menu Cài đặt sau khi nhấn Nút Home.
2. Chuyển đến mục Hỗ trợ.
3. Nhấn vào menu Chăm sóc thiết bị.
4. Chọn Tự chẩn đoán.
5. Nhấp vào nút Đặt lại.
6. Nhập mã pin của bạn khi thúc đẩy. Nếu bạn chưa có mã pin cho Samsung của mìnhTV, hãy sử dụng mã pin mặc định 0.0.0.0.
7. Nhấn OK để xác nhận.

Lời kết

Để tận dụng tối đa TV thông minh của bạn, hãy cân nhắc sử dụng kết nối internet tốc độ cao với gói không giới hạn.

Tránh kết nối quá nhiều thiết bị với cùng một bộ định tuyến Wi-Fi để bạn không ảnh hưởng đến tốc độ internet.

Sử dụng cáp ethernet nếu kết nối Wi-Fi không hoạt động bình thường trên TV Samsung của bạn.

Công nghệ này được cho là cung cấp cho bạn khả năng kết nối tốt hơn công nghệ không dây.

Ngoài những điều này, bạn cũng nên kiểm tra dây cáp và dây kết nối với thiết bị của bạn.

Đôi khi dây bị rối và dẫn đến sự cố kết nối.

Giữ thiết bị của bạn sạch sẽ và thu gọn dây cáp cũng như dây điện khi cần.

Ngoài ra, để điều khiển từ xa của TV tránh xa trẻ em để tránh làm xáo trộn cài đặt TV của bạn.

Bạn cũng có thể thích đọc sách

• Cách khắc phục “Chế độ không được hỗ trợ trên TV Samsung ”: Hướng dẫn đơn giản
• Cách thêm ứng dụng vào Màn hình chính trên TV Samsung: Hướng dẫn từng bước
• Netflix không hoạt động trên TV Samsung: Cách khắc phục trong vài phút
• Cách khắc phục sự cố âm lượng của loa thanh Samsung: Hướng dẫn đầy đủ
• Điều khiển từ xa TV Samsung không hoạt động: Đây là cách thực hiện Tôi đã sửa nó

Các câu hỏi thường gặp

Tại sao TV Samsung của tôi bị ngắt kết nối Wi-Fi?

TV Samsung của bạn có thể ngắt kết nối Wi-Fi -Fi do một sốlý do.

Nguyên nhân phổ biến nhất là sự cố trong cài đặt liên quan đến mạng trên TV của bạn.

Ngoài ra, bộ định tuyến có thể được đặt sai vị trí, do đó TV của bạn liên tục ngắt kết nối từ Wi-Fi.

Làm cách nào để kết nối TV Samsung của tôi với mạng Wi-Fi?

Để kết nối TV Samsung của bạn với mạng Wi-Fi, trước tiên hãy mở Cài đặt.

Chọn Mạng và tìm mạng Wi-Fi của bạn để kết nối với mạng đó.

Tôi có thể đặt lại mạng bằng cách nào?

Bạn có thể ngắt kết nối TV khỏi nguồn điện để đặt lại mềm Nó. Đợi một phút trước khi cắm cáp vào bảng cấp điện.

Cuối cùng, hãy bật TV.

Hoặc, bạn có thể nhấn và giữ nút BẬT trên điều khiển từ xa Samsung cho đến khi TV tự động khởi động lại.

Sau đó, đợi quá trình hoàn tất.