Samsung TV Wi-Fi Keeps Disconnecting: Solved！

28-09-202328-09-2023 Michael Perez

数ヶ月前にテレビを購入し、最近までかなり満足していたのですが、明らかな理由なくWi-Fiから切断されるようになりました。

最初はWi-Fiに接続し直します。

しかし、時間が経つにつれて、それが不満になりました。 Wi-Fiに接続したままでは、スマートテレビの意味がないのでは？

この問題がよくわからなかったので、My Samsung TVのWi-Fiが切断され続ける理由を徹底的に調べました。

時間はかかりましたが、ようやく問題を解決することができました。

Samsung TVのWi-Fiが切断され続ける場合は、テレビのネットワーク設定をリセットし、Disable IPv6 on Your Samsung TVを使用してください。

Samsung Smart TVのネットワーク設定をリセットする

ネットワーク設定に問題があると、Samsung TVがワイヤレスネットワークから切断され続けるという問題が発生する可能性があります。

この問題は、サムスンスマートテレビのネットワークをリセットすることで解決する場合があります。

Samsung TVのリモコンでホームボタンを押します。
を開いてください。 設定方法 のメニューがあります。
に行ってみてください。一般タブで表示します。
オープン ネットワーク設定 .
クリック リセットネットワーク .
OKを押して確定します。
テレビを再起動する。
Samsung TVのネットワーク設定を再設定してください。

ネットワークを再設定することで、Samsung TVがWi-Fiとの安定した接続を確立することができます。

完了したら、Samsung TVのインターネットブラウザを使用してみて、まだ動作しないかどうかを確認します。

Samsung TVでIPv6を無効化する

IPv6は、インターネットプロトコルの最新バージョンです。

最新のサムスン製テレビでは、ウェブ上のコンテンツにアクセスするために使用されています。

サムスン製テレビの旧モデルは、IPv6が比較的新しい技術であるため、おそらくIPv6を無効にするオプションがないでしょう。

しかし、サムスン製テレビの新機種では、IPv6がテレビのWi-Fiから切断され続ける原因の一つになっている可能性があります。

この問題を回避するために、Samsung TVのIPv6オプションをオフにしたり、無効にしたりすることができます。

を開いてください。 設定方法 のメニューがあります。
に行ってみてください。 ネットワーク タブで表示します。
セレクト 詳細設定 .
に移動します。 アイピーブイシックス を選択し 無効にする .

DNS設定とIPアドレスの変更

お使いのデバイスが、ネットワークのIP設定に基づくDNSの解決に困難を感じることがあります。

ドメインネームシステム（DNS）サーバーは、インターネットプロトコル（IPアドレス）に関連するウェブサイトのドメイン名を管理する。

お使いのサムスンスマートテレビがDNSの設定を自動で行えない可能性があります。

この場合、正しいDNSサーバーと、インターネット接続にリンクされたIPアドレスを入力する必要があります。

手順に従って、Samsung TVのIPアドレスとDNSサーバーを手動で入力してください。

Samsung TVのリモコンでホームボタンを押します。
を開いてください。 設定方法 のメニューがあります。
に行ってみてください。一般タブで表示します。
オープン ネットワーク .
に進む ネットワーク状況 .
進行中のプロシージャをキャンセルする。
セレクト IP設定 .
に移動します。 DNS を選んでください。 手動で入力する .
としてDNSを入力します。 8.8.8.8 .
OKを押して、変更を保存します。

Samsung TVのWi-Fi接続に関する問題が解決されたかどうか、今一度確認してください。

同じ問題が続くようであれば、インターネットサービスプロバイダーに連絡してください。

数台のデバイスをWi-Fiから離脱させる

Wi-Fiルーターの中には、同時に接続できる機器の台数に制限があるものがあります。

ルーターで接続できる機器が増えたとしても、ゲーム機などさまざまな機器を使わないときは、Wi-Fiから切り離しておくのがよい方法です。

ネットワークの混雑を回避するのにも役立ちます。

Wi-Fiの電波強度を確認する

テレビが弱いWi-Fi信号を受信すると、ネットワークから切断され続けます。

Wi-Fiの電波の強さは、テレビの「設定」メニューで確認できます。

Samsungリモコンのホームボタンを押します。
オープン 設定方法 .
に進む一般 .
を開いてください。 ネットワーク のメニューがあります。
選ぶ ネットワーク設定 .
をクリックします。 ワイヤレス .
Wi-Fiネットワークのバーの数に注目してください。

Wi-Fiルーターの位置を変更する

Wi-Fiルーターがテレビから離れた場所に設置されている場合、頻繁にネットワークから切断されることがあります。

ルーターとテレビの間に障害物がないことを確認してください。障害物があると、信号強度が弱くなることがあります。

インターネットルータを再起動する

テレビと同様に、Wi-Fiルーターも技術的な問題に直面することがあります。再起動することで、デバイスから残存するメモリと電力を取り除くことができます。

ルーターの電源プラグを数分間抜くだけでいいのです。

別のインターネット接続を利用する

上記の方法を試しても、SamsungスマートTVのWi-Fi問題のトラブルシューティングができない場合は、別のネットワーク接続を使用します。

インターネット接続に問題が発生する場合があります。

検出するには、他の機器をWi-Fiに接続してみるのがよいでしょう。

他の機器を自宅のネットワークに接続できない場合（例：ゲーム機）、インターネット接続に問題がある可能性が高いです。

Samsung TVのトラブルシューティングの代わりに、他のワイヤレスネットワーク（例えば、モバイルホットスポット）に接続して、Wi-Fiに正しく接続できるかどうか試してみてください。

サムスン電子のテレビをパワーサイクルする

サムスン電子のテレビを再起動することも、軽微な技術的不具合やラグを解消する有効な方法です。

サムスンスマートテレビは、2つの方法で再起動することができます。

では、再起動の手順を見てみましょう。

テレビの電源ケーブルを壁のコンセント電源から外します。 1分ほど待ちます。

その後、電源ケーブルをソケットに差し込み直します。

Samsung TVのソフトウェアをアップデートする

ソフトウェアの問題は、Samsung TVの機能を妨害する可能性があります。

古いソフトウェアを使用すると、ワイヤレスネットワーク接続の問題など、いくつかの問題が発生することがあります。

アップデートする場合は、以下の手順で行ってください：

Samsung TVリモコンのホームボタンを押し、「設定」を開きます。
サポート」をクリックします。
ソフトウェア更新」オプションをタップします。
アップデートが可能な場合は、「アップデート」ボタンをクリックすることができます。
最新のファームウェアのインストールが完了すると、テレビが再起動します。
テレビを再起動する。

Samsung TVのWi-Fi接続の問題が、ソフトウェアアップデート後に解決されたかどうかを確認します。

Samsung TVをリセットする

上記の方法がどれもうまくいかない場合、Samsung TVをリセットすることが最後の選択肢になるかもしれません。

ファクトリーリセットは、保存していた設定や環境設定をすべて削除し、テレビを新しいデバイスに変えます。

ホームボタンを押した後に「設定」メニューを開きます。
サポートへ移動します。
デバイスケア」メニューをタップします。
自己診断］を選択します。
リセット」ボタンをクリックします。
Samsung TVのピンが設定されていない場合は、デフォルトのピン0.0.0.0を使用してください。
OKを押して確定します。

最終的な感想

スマートテレビを最大限に活用するためには、無制限プランで高速インターネット接続の利用を検討しましょう。

同じWi-Fiルーターに多くの機器を接続することは避け、インターネットの速度を犠牲にしないようにしましょう。

Samsung TVでWi-Fi接続が正常に動作しない場合は、イーサネットケーブルを使用してください。

ワイヤレス技術よりも優れた接続性を得られると言われています。

これらとは別に、機器に接続されているケーブルや配線も確認する必要があります。

配線が絡まって接続不良になることもあります。

デバイスをきれいに保ち、必要に応じてケーブルや配線を断捨離する。

また、テレビの設定が乱れないように、テレビのリモコンはお子様の手の届かないところに置いてください。

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よくある質問

サムスン電子のテレビがWi-Fiから切断されるのはなぜですか？

Samsung TVは、いくつかの理由によりWi-Fiから切断されることがあります。

最も多い原因は、テレビのネットワーク関連の設定に問題があることです。

さらに、ルーターの設置位置が悪いために、テレビがWi-Fiから切断され続けている可能性もあります。

サムスン電子のテレビをWi-Fiネットワークに接続するにはどうすればよいですか？

Samsung TVをWi-Fiネットワークに接続するには、まず「設定」を開いてください。

ネットワーク」を選択し、Wi-Fiネットワークを探して接続します。

ネットワークのソフトリセットをしたいのですが、どうすればよいですか？

テレビを電源から外してソフトリセットすることができます。 1分ほど待ってから、ケーブルを電気供給盤に差し込んでください。

最後に、テレビをつけてください。

または、テレビが自動的に再起動するまで、SamsungリモコンのONボタンを長押しすることもできます。

その後、処理が完了するのを待ちます。