ฉันซื้อทีวีเมื่อไม่กี่เดือนที่ผ่านมา และค่อนข้างพอใจกับทีวี จนกระทั่งไม่นานมานี้ เมื่อทีวีเริ่มตัดการเชื่อมต่อจาก Wi-Fi โดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน

ในตอนแรก ฉันจะเชื่อมต่อกับ Wi-Fi อีกครั้ง

อย่างไรก็ตาม เมื่อเวลาผ่านไป มันก็กลายเป็นเรื่องน่าหงุดหงิด สมาร์ททีวีจะมีประโยชน์อย่างไรเมื่อไม่ได้เชื่อมต่อกับ Wi-Fi

เนื่องจากฉันไม่เข้าใจปัญหาจริงๆ ฉันจึงค้นหาอย่างละเอียดว่าทำไม Wi-Fi ของทีวี Samsung ของฉันจึงตัดการเชื่อมต่อ

แม้ว่าจะต้องใช้เวลาสักระยะ แต่ในที่สุดฉันก็สามารถแก้ปัญหานี้ได้

หาก Wi-Fi บนทีวี Samsung ของคุณหลุดการเชื่อมต่อ ให้รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบนโทรทัศน์ของคุณและปิดใช้งาน IPv6 บนทีวี Samsung ของคุณ

รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบน Samsung Smart TV ของคุณ

ปัญหาในการกำหนดค่าเครือข่ายอาจนำไปสู่ปัญหาที่ Samsung TV ของคุณมักจะตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่ายไร้สายของคุณ

ปัญหานี้อาจแก้ไขได้ด้วยการรีเซ็ต เครือข่ายบนสมาร์ททีวี Samsung ของคุณ

1. กดปุ่มหน้าแรกบนรีโมททีวี Samsung ของคุณ
2. เปิดเมนู การตั้งค่า
3. ไป ไปที่แท็บ ทั่วไป
4. เปิด การตั้งค่าเครือข่าย .
5. คลิก รีเซ็ตเครือข่าย .
6. กด ตกลงเพื่อยืนยัน
7. รีสตาร์ททีวีของคุณ
8. กำหนดค่าการตั้งค่าเครือข่ายใหม่บนทีวี Samsung ของคุณ

การกำหนดค่าเครือข่ายใหม่สามารถช่วยให้ทีวี Samsung ของคุณสร้างการเชื่อมต่อที่เสถียรได้ ด้วย Wi-Fi

เมื่อเสร็จแล้ว ให้ลองใช้ Samsungอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ทีวีและดูว่ายังใช้งานไม่ได้หรือไม่

ปิดใช้งาน IPv6 บน Samsung TV ของคุณ

IPv6 เป็นอินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชันล่าสุด

ทีวี Samsung รุ่นล่าสุดใช้เพื่อเข้าถึงเนื้อหาผ่านเว็บ

ทีวี Samsung รุ่นเก่าอาจไม่มีตัวเลือกในการปิดใช้งาน IPv6 เนื่องจากเป็นเทคโนโลยีที่ค่อนข้างใหม่

อย่างไรก็ตาม สำหรับ โทรทัศน์ Samsung รุ่นใหม่ IPv6 อาจเป็นสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ Wi-Fi ของทีวีตัดการเชื่อมต่อจาก Wi-Fi อยู่เรื่อยๆ

คุณสามารถปิดหรือปิดใช้งานตัวเลือก IPv6 บน Samsung TV เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้

1. เปิดเมนู การตั้งค่า
2. ไปที่แท็บ เครือข่าย
3. เลือก การตั้งค่าขั้นสูง .
4. ไปที่ IPv6 และเลือก ปิดใช้งาน .

เปลี่ยนการตั้งค่า DNS และที่อยู่ IP

บางครั้งอุปกรณ์ของคุณอาจพบปัญหาในการแก้ไข DNS ตามการตั้งค่า IP ของเครือข่ายของคุณ

ระบบชื่อโดเมนหรือเซิร์ฟเวอร์ DNS จะทำงานกับชื่อโดเมนเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องกับโปรโตคอลอินเทอร์เน็ตหรือที่อยู่ IP ของคุณ .

สมาร์ททีวี Samsung ของคุณอาจไม่สามารถกำหนดการตั้งค่า DNS โดยอัตโนมัติได้

ในสถานการณ์นี้ คุณต้องป้อนเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ถูกต้องและที่อยู่ IP ที่เชื่อมโยงกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

ทำตามขั้นตอนเพื่อป้อนที่อยู่ IP และเซิร์ฟเวอร์ DNS ด้วยตนเองบน Samsung TV ของคุณ

1. กดปุ่มโฮมบน Samsung TV ของคุณระยะไกล
2. เปิดเมนู การตั้งค่า
3. ไปที่แท็บ ทั่วไป
4. เปิด เครือข่าย .
5. ไปที่ สถานะเครือข่าย .
6. ยกเลิกขั้นตอนต่อเนื่อง
7. เลือก การตั้งค่า IP .
8. ไปที่ DNS และเลือก Enter Manually .
9. ป้อน DNS เป็น 8.8.8.8 .
10. กด OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

ตรวจสอบว่าปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ Wi-Fi บนทีวี Samsung ของคุณได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

คุณสามารถติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณหากคุณยังคงเผชิญกับ ปัญหาเดียวกัน

ถอดอุปกรณ์ไม่กี่ชิ้นออกจาก Wi-Fi

เราเตอร์ Wi-Fi บางตัวมีข้อจำกัดเกี่ยวกับจำนวนอุปกรณ์ที่สามารถเชื่อมต่อพร้อมกันได้

แม้ว่าเราเตอร์ของคุณจะอนุญาตให้เชื่อมต่ออุปกรณ์ต่างๆ เข้ากับระบบได้มากขึ้น แต่ก็เป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่จะกันอุปกรณ์ต่างๆ ของคุณ เช่น ระบบเกม ตัดการเชื่อมต่อจาก Wi-Fi เมื่อไม่ได้ใช้งาน

ช่วยหลีกเลี่ยงความแออัดของเครือข่ายด้วย

ตรวจสอบความแรงของสัญญาณ Wi-Fi ของคุณ

หากทีวีได้รับสัญญาณ Wi-Fi ที่อ่อน ทีวีจะ ตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่ายต่อไป

คุณสามารถตรวจสอบความแรงของสัญญาณ Wi-Fi ได้ในเมนูการตั้งค่าของทีวี

1. กดปุ่มโฮมบนรีโมท Samsung ของคุณ
2. เปิด การตั้งค่า .
3. ไปที่ ทั่วไป .
4. เปิดเมนู เครือข่าย
5. เลือก เครือข่าย การตั้งค่า .
6. คลิกที่ ไร้สาย .
7. สังเกตจำนวนแถบสัญญาณ Wi-Fiเครือข่าย

เปลี่ยนตำแหน่งเราเตอร์ Wi-Fi ของคุณ

หากวางเราเตอร์ Wi-Fi ไว้ห่างจากทีวี เราเตอร์อาจตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่ายบ่อยๆ

ตรวจสอบว่าไม่มีสิ่งกีดขวางระหว่างเราเตอร์และทีวี สิ่งกีดขวางอาจทำให้ความแรงของสัญญาณอ่อนลง

รีสตาร์ทเราเตอร์อินเทอร์เน็ตของคุณ

เช่นเดียวกับโทรทัศน์ของคุณ เราเตอร์ Wi-Fi ของคุณอาจประสบปัญหาทางเทคนิคได้เช่นกัน การรีสตาร์ทจะช่วยในการลบหน่วยความจำที่เหลือและพลังงานออกจากอุปกรณ์

สิ่งที่คุณต้องทำคือถอดปลั๊กเราเตอร์ออกจากแหล่งพลังงานสักครู่

ใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอื่น

ใช้การเชื่อมต่อเครือข่ายอื่น หากคุณลองวิธีการข้างต้นแล้วและไม่สามารถแก้ไขปัญหา Wi-Fi บนสมาร์ททีวี Samsung ของคุณได้

มี เวลาที่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณจะมีปัญหา

หากต้องการตรวจพบ คุณสามารถลองเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่นๆ กับ Wi-Fi

หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่นๆ เข้ากับบ้านของคุณ ( เช่น ระบบเกม) เครือข่าย มีโอกาสสูงที่จะมีปัญหากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

แทนที่จะแก้ปัญหา Samsung TV ให้ลองเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายอื่นๆ (เช่น ฮอตสปอตมือถือของคุณ) และ ดูว่าสามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ได้อย่างถูกต้องหรือไม่

วงจรไฟฟ้า Samsung TV ของคุณ

การรีสตาร์ท Samsung TV ของคุณเป็นอีกวิธีที่มีประสิทธิภาพในการกำจัดข้อผิดพลาดทางเทคนิคเล็กน้อยและความล่าช้า

คุณสามารถรีบูท Samsung ของคุณสมาร์ททีวีได้สองวิธี

เรามาดูขั้นตอนการรีบูตเครื่องกัน

ถอดสายไฟของทีวีออกจากเต้ารับไฟฟ้าที่ผนัง รอสักครู่.

จากนั้น เสียบสายไฟกลับเข้าไปในช่องเสียบ

อัปเดตซอฟต์แวร์ Samsung TV

ปัญหาซอฟต์แวร์อาจรบกวนการทำงานของทีวี Samsung ของคุณ

การใช้ซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหาหลายอย่าง รวมถึงปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายไร้สาย

ในการอัปเดตระบบของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กดปุ่มโฮมบนรีโมททีวี Samsung ของคุณ และเปิดการตั้งค่า
2. คลิกที่การสนับสนุน
3. แตะที่ตัวเลือกการอัปเดตซอฟต์แวร์
4. หากมีการอัปเดต คุณสามารถคลิกที่ปุ่มอัปเดต
5. ทีวีของคุณจะรีสตาร์ทหลังจากการติดตั้งเฟิร์มแวร์ล่าสุดเสร็จสิ้น
6. รีสตาร์ททีวีของคุณ

ตรวจสอบว่าปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi บน Samsung TV ของคุณหรือไม่ แก้ไขได้หลังจากการอัปเดตซอฟต์แวร์

รีเซ็ต Samsung TV ของคุณ

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ การรีเซ็ต Samsung TV อาจเป็นทางเลือกสุดท้ายของคุณ

การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะลบค่ากำหนดและการตั้งค่าที่คุณบันทึกไว้ทั้งหมด และเปลี่ยนทีวีของคุณให้เป็นอุปกรณ์ใหม่

1. เปิดเมนูการตั้งค่าหลังจากกดปุ่มโฮม
2. ไปที่การสนับสนุน
3. แตะที่เมนูการดูแลอุปกรณ์
4. เลือกการวินิจฉัยตนเอง
5. คลิกที่ปุ่มรีเซ็ต
6. ป้อน PIN ของคุณเมื่อ ได้รับแจ้ง หากคุณไม่ได้ตั้งค่า PIN สำหรับ Samsung ของคุณทีวี ใช้พินเริ่มต้น 0.0.0.0
7. กด ตกลง เพื่อยืนยัน

ข้อคิดสุดท้าย

เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากสมาร์ททีวีของคุณ ให้พิจารณาใช้ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตความเร็วสูงแบบไม่จำกัด

หลีกเลี่ยงการเชื่อมต่ออุปกรณ์มากเกินไปกับเราเตอร์ Wi-Fi เดียวกัน เพื่อไม่ให้ความเร็วอินเทอร์เน็ตลดลง

ใช้สายอีเธอร์เน็ต หากการเชื่อมต่อ Wi-Fi ทำงานไม่ถูกต้องบนทีวี Samsung ของคุณ

ว่ากันว่าให้การเชื่อมต่อที่ดีกว่าเทคโนโลยีไร้สาย

นอกเหนือจากนี้ คุณควรตรวจสอบสายเคเบิลและ สายไฟที่เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ของคุณ

บางครั้งสายไฟจะพันกันและส่งผลให้เกิดปัญหาในการเชื่อมต่อ

รักษาอุปกรณ์ของคุณให้สะอาดและวางสายเคเบิลและสายไฟให้เป็นระเบียบเมื่อจำเป็น

นอกจากนี้ เก็บรีโมททีวีของคุณให้ห่างจากเด็กเพื่อหลีกเลี่ยงการรบกวนการตั้งค่าทีวีของคุณ

คุณอาจเพลิดเพลินกับการอ่าน

• วิธีแก้ไข “โหมดไม่รองรับบน Samsung TV ”: คำแนะนำอย่างง่าย
• วิธีเพิ่มแอปไปที่หน้าจอหลักบนทีวี Samsung: คำแนะนำทีละขั้นตอน
• Netflix ไม่ทำงาน ทีวี Samsung: วิธีแก้ไขในไม่กี่นาที
• วิธีแก้ไขปัญหาระดับเสียงของ Soundbar ของ Samsung: คู่มือฉบับสมบูรณ์
• รีโมททีวี Samsung ไม่ทำงาน: มีวิธีการดังนี้ ฉันแก้ไขแล้ว

คำถามที่พบบ่อย

ทำไมทีวี Samsung ของฉันจึงถูกตัดการเชื่อมต่อจาก Wi-Fi

ทีวี Samsung ของคุณสามารถยกเลิกการเชื่อมต่อจาก Wi-Fi -Fi เนื่องจากหลายสาเหตุ

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือปัญหาในการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายบนทีวีของคุณ

นอกจากนี้ เราเตอร์อาจอยู่ในตำแหน่งที่ไม่ถูกต้อง เนื่องจากทีวีของคุณขาดการเชื่อมต่อ จาก Wi-Fi

ฉันจะเชื่อมต่อทีวี Samsung กับเครือข่าย Wi-Fi ได้อย่างไร

ในการเชื่อมต่อทีวี Samsung กับเครือข่าย Wi-Fi ให้เปิดการตั้งค่าก่อน

เลือกเครือข่ายและค้นหาเครือข่าย Wi-Fi ของคุณเพื่อเชื่อมต่อ

ฉันจะซอฟต์รีเซ็ตเครือข่ายของฉันได้อย่างไร

คุณสามารถถอดทีวีของคุณออกจากแหล่งจ่ายไฟเพื่อซอฟต์รีเซ็ต มัน. รอสักครู่ก่อนที่คุณจะเสียบสายเคเบิลเข้ากับบอร์ดจ่ายไฟ

สุดท้าย เปิดทีวีของคุณ

หรืออีกวิธีหนึ่ง คุณสามารถกดปุ่มเปิดบนรีโมท Samsung ค้างไว้จนกระทั่งทีวีของคุณโดยอัตโนมัติ เริ่มต้นใหม่

จากนั้น รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น