Я приобрел свой телевизор несколько месяцев назад и был вполне доволен им до недавнего времени, когда он начал отключаться от Wi-Fi без видимых причин.

Первоначально я повторно подключаю его к Wi-Fi.

Однако со временем это стало разочаровывать. Какой смысл в телевизоре Smart TV, если он не поддерживает подключение к Wi-Fi?

Поскольку я не очень понимал проблему, я тщательно исследовал, почему Wi-Fi моего телевизора Samsung продолжает отключаться.

Хотя мне потребовалось некоторое время, я, наконец, смог решить эту проблему.

Если Wi-Fi на телевизоре Samsung продолжает отключаться, сбросьте настройки сети на телевизоре и отключите IPv6 на телевизоре Samsung.

Сброс сетевых настроек на телевизоре Samsung Smart TV

Проблема в конфигурации сети может привести к тому, что телевизор Samsung будет постоянно отключаться от беспроводной сети.

Эта проблема может быть решена путем сброса настроек сети на смарт-телевизоре Samsung.

1. Нажмите кнопку Home на пульте дистанционного управления телевизора Samsung.
2. Откройте Настройки меню.
3. Перейти к Общий вкладка.
4. Открыть Настройки сети .
5. Нажмите Сброс сети .
6. Нажмите OK для подтверждения.
7. Перезагрузите телевизор.
8. Переконфигурируйте сетевые настройки на телевизоре Samsung.

Перенастройка сети может помочь телевизору Samsung установить стабильное соединение с Wi-Fi.

После этого попробуйте использовать интернет-браузер телевизора Samsung и посмотрите, не работает ли он по-прежнему.

Отключите IPv6 на телевизоре Samsung

IPv6 - это последняя версия интернет-протокола.

Новейшие телевизоры Samsung используют его для доступа к контенту в Интернете.

В старых моделях телевизоров Samsung, вероятно, не будет возможности отключить IPv6, поскольку это относительно новая технология.

Однако для новых моделей телевизоров Samsung IPv6 может быть одной из причин того, что ваш телевизор Wi-Fi постоянно отключается от Wi-Fi.

Вы можете выключить или отключить опцию IPv6 на телевизоре Samsung, чтобы избежать этой проблемы.

1. Откройте Настройки меню.
2. Перейти к Сети вкладка.
3. Выберите Расширенные настройки .
4. Перейдите в раздел IPv6 и выберите Отключить .

Изменение настроек DNS и IP-адреса

Иногда ваше устройство может столкнуться с трудностями при разрешении DNS на основе IP-настроек вашей сети.

Система доменных имен или DNS-сервер определяет доменные имена сайтов, связанные с вашим интернет-протоколом или IP-адресом.

Возможно, ваш телевизор Samsung smart TV не может автоматически настроить параметры DNS.

В этой ситуации необходимо ввести правильный DNS-сервер и IP-адрес, связанный с вашим интернет-соединением.

Выполните процедуру, чтобы вручную ввести IP-адрес и DNS-сервер на телевизоре Samsung.

1. Нажмите кнопку Home на пульте дистанционного управления телевизора Samsung.
2. Откройте Настройки меню.
3. Перейти к Общий вкладка.
4. Открыть Сеть .
5. Перейти к Состояние сети .
6. Отмените текущую процедуру.
7. Выберите Настройки IP .
8. Перейдите в раздел DNS и выберите Введите вручную .
9. Введите DNS как 8.8.8.8 .
10. Нажмите OK, чтобы сохранить изменения.

Проверьте, решена ли теперь проблема с подключением к Wi-Fi на телевизоре Samsung.

Если вы продолжаете сталкиваться с той же проблемой, вы можете обратиться к своему интернет-провайдеру.

Отключите несколько устройств от Wi-Fi

Некоторые маршрутизаторы Wi-Fi имеют ограничение на количество устройств, которые могут быть подключены одновременно.

Даже если ваш маршрутизатор позволяет подключать к системе больше устройств, хорошей практикой является отключение различных устройств, например, игровых систем, от Wi-Fi, когда они не используются.

Это также помогает избежать перегрузки сети.

Проверьте уровень сигнала Wi-Fi

Если телевизор получает слабый сигнал Wi-Fi, он будет постоянно отключаться от сети.

Проверить силу сигнала Wi-Fi можно в меню "Настройки" телевизора.

1. Нажмите кнопку Home на пульте дистанционного управления Samsung.
2. Открыть Настройки .
3. Перейти к Общий .
4. Откройте Сеть меню.
5. Выберите Настройки сети .
6. Нажмите на Беспроводной .
7. Обратите внимание на количество полос в сети Wi-Fi.

Изменение положения маршрутизатора Wi-Fi

Если маршрутизатор Wi-Fi расположен на расстоянии от телевизора, он может часто отключаться от сети.

Убедитесь, что между маршрутизатором и телевизором нет никаких препятствий. Препятствия могут привести к слабому уровню сигнала.

Перезапустите маршрутизатор интернета

Как и ваш телевизор, ваш Wi-Fi маршрутизатор также может столкнуться с техническими проблемами. Перезапуск помогает удалить остатки памяти и питания из устройства.

Все, что вам нужно сделать, это отключить маршрутизатор от источника питания на несколько минут.

Используйте другое подключение к Интернету

Используйте другое сетевое подключение, если вы попробовали вышеперечисленные методы и не можете устранить проблему Wi-Fi на телевизоре Samsung smart TV.

Бывают случаи, когда с вашим интернет-соединением возникают проблемы.

Чтобы обнаружить его, можно попробовать подключить к Wi-Fi другие устройства.

Если вам не удается подключить к домашней сети другие устройства (например, игровые системы), велика вероятность, что проблема с подключением к Интернету.

Вместо того чтобы устранять неполадки телевизора Samsung, попробуйте подключить его к другим беспроводным сетям (например, к мобильной точке доступа) и посмотрите, сможет ли он нормально подключиться к Wi-Fi.

Отключение питания телевизора Samsung

Перезагрузка телевизора Samsung - еще один эффективный способ устранения мелких технических сбоев и лагов.

Перезагрузить смарт-телевизор Samsung можно двумя способами.

Итак, давайте рассмотрим шаги по перезагрузке.

Отсоедините кабель питания телевизора от розетки. Подождите минуту.

Затем снова вставьте кабель питания в гнездо.

Обновление программного обеспечения телевизоров Samsung

Проблемы с программным обеспечением могут нарушить функциональность телевизора Samsung.

Использование устаревшего программного обеспечения может привести к ряду проблем, включая проблемы с подключением к беспроводной сети.

Чтобы обновить систему, выполните следующие действия:

1. Нажмите кнопку Home на пульте ДУ телевизора Samsung и откройте Настройки.
2. Нажмите кнопку Поддержка.
3. Нажмите на опцию Обновление программного обеспечения.
4. Если обновление доступно, можно нажать кнопку Обновить.
5. После завершения установки последней версии микропрограммы телевизор перезагрузится.
6. Перезагрузите телевизор.

Проверьте, решена ли проблема с подключением к Wi-Fi на телевизоре Samsung после обновления программного обеспечения.

Перезагрузка телевизора Samsung

Если ни один из вышеперечисленных методов не помогает, сброс настроек телевизора Samsung может стать последним вариантом.

Сброс к заводским настройкам удалит все сохраненные предпочтения и настройки и превратит телевизор в новое устройство.

1. Откройте меню Настройки после нажатия кнопки Home.
2. Перейдите в раздел "Поддержка".
3. Нажмите на меню Уход за устройством.
4. Выберите Самодиагностика.
5. Нажмите на кнопку Сброс.
6. Введите свой пин-код, когда появится запрос. Если у вас нет установленного пина для телевизора Samsung, используйте пин-код по умолчанию 0.0.0.0.
7. Нажмите OK для подтверждения.

Заключительные размышления

Чтобы получить максимальную отдачу от смарт-телевизора, воспользуйтесь высокоскоростным подключением к Интернету с безлимитным тарифным планом.

Избегайте подключения слишком большого количества устройств к одному и тому же маршрутизатору Wi-Fi, чтобы не снижать скорость интернета.

Используйте кабель Ethernet, если подключение Wi-Fi не работает должным образом на телевизоре Samsung.

Считается, что она обеспечивает лучшее соединение, чем беспроводная технология.

Кроме того, необходимо проверить кабели и провода, подключенные к вашим устройствам.

Иногда провода перепутываются, что приводит к проблемам с подключением.

Содержите свои устройства в чистоте и при необходимости избавляйтесь от кабелей и проводов.

Кроме того, держите пульт дистанционного управления телевизором подальше от детей, чтобы избежать нарушения настроек телевизора.

Возможно, вам также будет интересно почитать

• Как исправить "Режим не поддерживается на телевизоре Samsung": простое руководство
• Как добавить приложения на главный экран на телевизорах Samsung: пошаговое руководство
• Netflix не работает на телевизоре Samsung: как исправить за несколько минут
• Как исправить проблемы с громкостью саундбара Samsung: полное руководство
• Пульт дистанционного управления телевизором Samsung не работает: вот как я это исправил

Часто задаваемые вопросы

Почему мой телевизор Samsung отключается от Wi-Fi?

Ваш телевизор Samsung может отключиться от сети Wi-Fi по нескольким причинам.

Наиболее распространенной причиной является проблема в настройках сети на вашем телевизоре.

Кроме того, маршрутизатор может быть установлен в неправильном положении, из-за чего телевизор постоянно отключается от Wi-Fi.

Как подключить телевизор Samsung к сети Wi-Fi?

Чтобы подключить телевизор Samsung к сети Wi-Fi, сначала откройте Настройки.

Выберите Сеть и найдите свою сеть Wi-Fi, чтобы подключиться к ней.

Как выполнить мягкий сброс настроек сети?

Вы можете отключить телевизор от электросети для мягкого сброса настроек. Подождите минуту, прежде чем подключать кабель к электрощиту.

Наконец, включите телевизор.

Кроме того, можно долго нажимать кнопку ON на пульте ДУ Samsung, пока телевизор автоматически не перезагрузится.

Затем дождитесь завершения процесса.