Store kabelselskaper er usikre på kundeservicen sin, så jeg ville prøve noe mer lokalt.

Jeg fant ut at Optimum tilbyr Altice One-tjenesten i mitt område, og at den kommer med internett og kabel-TV .

De hadde også konkurransedyktige priser, med stort sett lavere enn gjennomsnittlig kostnad på månedsplanene sine.

Jeg fikk alt satt opp og hjem, og etter en uke med bruk, på en fredag natt begynte fjernkontrolllyset å blinke.

Så jeg kom på nett for å finne ut hva dette betydde.

Det brøt ikke noen av fjernkontrollens funksjoner, men det plaget meg nok til å finne ut av det. hva lyset betydde.

Jeg har samlet alt jeg fant og laget denne veiledningen for å hjelpe deg med å fikse Altice-fjernkontrollen din som har begynt å blinke.

For å fikse en Altice-fjernkontroll med et blinkende lys , bytt ut batteriene. Hvis det ikke fungerer, går du til sammenkoblingsskjermen og trykker og holder inne 7- og 9-tastene. Hvis det fortsatt ikke forsvinner, kontakt Optimum.

Hva betyr blinking fra Altice-fjernkontrollen?

Når Altice One-fjernkontrollen din begynner å blinke , er sjansen stor for at den har mistet paringen med mottakeren og har gått tilbake til paringsmodus.

Det er mange årsaker til dette; det kan være en programvarefeil som kobler fjernkontrollen eller et objekt mellom fjernkontrollen og mottakeren som forårsaker forstyrrelser.

Selvfølgelig er det andre årsaker, men disse er de mest sannsynlige.

Start Altice på nyttBoks

Enhver feilsøkingsveiledning er ikke komplett uten et omstartstrinn.

Så fortsett og start Altice-mottakeren på nytt.

Bruk enten selve fjernkontrollen til å starte på nytt og Hvis fjernkontrollen ikke reagerer, kobler du mottakeren fra veggen.

Etter at du har slått av mottakeren, vent i 1-2 minutter før du kobler den til igjen.

Bruk fjernkontrollen igjen og se om den blinker igjen.

Sjekk Bluetooth-tilkoblingen

I motsetning til de fleste TV-fjernkontroller, bruker Altice-fjernkontrollen Bluetooth til å kommunisere med mottakeren.

Problemer med Bluetooth-tilkoblingen kan føre til at fjernkontrollen ikke blir paret med mottakeren.

For å fikse dette, slå av fjernkontrollen og ta ut batteriene.

Sett dem inn igjen etter noen minutters venting og prøv igjen.

Sjekk om lysene på fjernkontrollen blinker igjen.

Feilsøk Altice Remote ved å trykke 7 og 9

Ganske mange steder på nettet hadde sagt at ved å trykke og holde nede 7- og 9-tastene stoppet lyset fra å blinke.

Denne tastekombinasjonen bringer fjernkontrollen ut av paringsmodus og inn i normal kontrollmodus.

Når lyset blinker, gå til Innstillinger > Innstillinger > Par fjernkontroll.

Trykk og hold deretter 7- og 9-tastene på fjernkontrollen.

Hold de to tastene i minst 10 sekunder og slipp.

Det blinkende lyset forsvinner, og du kan fortsette å bruke fjernkontrollen.

Skift utBatterier

Noen ganger kan et lavt batteri føre til at fjernkontrollen blir koblet fra mottakeren.

For å fikse dette, bytt ut de gamle batteriene med nye.

Bruk Duracells eller Energizers ettersom de holder mest ladning.

Hvis du brukte oppladbare batterier, kan det også være et problem.

Oppladbare batterier gir en lavere spenning, og de leverer kanskje ikke nok strøm til batteriene.

Så bruk vanlige batterier med stor nok kapasitet slik at du ikke trenger å bytte dem ofte.

Omprogrammere / re- pare fjernkontrollen din

Etter at du har installert nye batterier og startet mottakeren på nytt, programmerer du fjernkontrollen til mottakeren på nytt.

For å gjøre dette:

1. Trykk på Hjem-knapp på Altice-fjernkontrollen.
2. Naviger til Innstillinger-siden.
3. Gå til Innstillinger > Par fjernkontroll til Altice One.
4. Trykk og hold 7- og 9-tastene i minst 10 sekunder og la knappene gå.
5. Velg Pare fjernkontroll.

Fjernkontrollen din er nå sammenkoblet med Altice One.

Tilbakestill Altice-boksen

Tilbakestilling av Altice-boksen kan fikse eventuelle problemer som kunne ha skjedd etter at du slo på mottakeren.

For å tilbakestille boksen manuelt,

1. Finn tilbakestillingsknappen på baksiden av mottakeren.
2. Trykk og hold tilbakestillingsknappen i ca. 20 sekunder.
3. Vent til alle lysene foran på boksen slår seg på.

DinAltice-boksen er nå tilbakestilt.

Sjekk om fjernkontrolllyset fortsatt blinker.

Kontakt Optimum Store

Hvis ingen av disse feilsøkingsmetodene fungerer , er det best at du kontakter Optimum.

Bruk butikklokalisatoren deres for å finne nærmeste Optimum-butikk, eller ring dem på telefonen.

Snakk med dem om problemet og fortell dem hva du hadde gjort for å fikse det til dette punktet.

De kan be deg om å prøve noe annet eller sende en tekniker hjem til deg hvis de tror det er nødvendig.

Skift ut enheten

Hvis du vil ha en erstatning for fjernkontrollen, be Optimum om å erstatte fjernkontrollen.

Fortell dem hva som har gått galt med den, og be om en erstatning.

Hvis du klarer å overbevise dem, vil de sende deg en erstatningsrapport i posten.

Siste tanker

Erstatningsfjernkontrollen som Optimum sender deg vil være samme modell som deg hadde før.

Hvis du ikke vil ha akkurat den modellen, kan du alltid kjøpe en universalfjernkontroll til din Altice-mottaker.

Se etter universalfjernkontroller med RF-blastere.

Dette er vanligvis de avanserte som gir flest funksjoner.

De kontrollerer ikke bare TV-en din, men kan også kontrollere lydsystemet og andre underholdningsenheter.

Du kan også glede deg over å lese

• Optimal Wi-Fi fungerer ikke: Slik fikser du [2021]
• Hvordan programmerer du charterfjernkontroll på sekunder [2021]
• Hvordan gjør jegVet du om TV-en min er 4K?
• Langsom opplastingshastighet: Slik fikser du på sekunder [2021]
• Ethernet tregere enn Wi-Fi: Slik fikser du på sekunder [2021]

Ofte stilte spørsmål

Hva er WPS-knappen på Altice-boksen?

For å få tilgang til Altice Menu-funksjonene som Netflix, må du koble boksen til ditt Optimum Wi-Fi-nettverk.

WPS-knappen brukes til å koble mottakeren til dette Wi-Fi-nettverket.

Hvordan programmerer jeg min optimale Altice-fjernkontroll til TV-en min?

For å pare Altice-fjernkontrollen til TV-en din,

1. Slå på TV-en du vil koble til.
2. Trykk og hold inne TV-knappen og nummeret som er knyttet til ditt merke, som du finner i Optimum-manualen.
3. Hold den inne til lyset blir blått. Slipp deretter knappene.
4. Trykk og hold inne TV-knappen igjen. Når TV-en slår seg av, slipper du knappen.
5. Trykk på TV igjen for å bekrefte sammenkoblingen og trykk på Velg for å lagre koden.

Hvordan får jeg tilgang til Altice-ruteren?

Åpne en nettleser og skriv inn 192.168.0.1 i adressefeltet.

Logg på ruteren med standard brukernavn og passord som du finner på et klistremerke på ruteren .

Hvorfor fungerer ikke Altice One?

Det kan være noen årsaker til at boksen sluttet å fungere, men en enkel løsning ville være å koble den fra veggen og koble den til igjen etter å ha ventet litt.