Xfinity Cable Box nie działa: łatwa naprawa

 Xfinity Cable Box nie działa: łatwa naprawa

Michael Perez

Używając od jakiegoś czasu boxa kablowego Xfinity zauważyłem, że Box z trudem trzyma sygnał.

To się po prostu nie uda, gdy będę chciał się zrelaksować na kanapie i obejrzeć ulubione programy telewizyjne.

Spędziłem wiele godzin, przeglądając poradniki online, aby rozwiązać ten problem. W większości przypadków prosty restart powoduje odzyskanie sygnału.

W tym artykule znajdziesz szczegółowy przewodnik, jak naprawić Xfinity Cable Box. Zrozumiesz pierwsze kroki, które musisz podjąć w tym scenariuszu.

Jeśli Twój Xfinity Cable Box nie działa, zrestartuj Comcast cable box. Jeśli to nie sprawi, że Xfinity cable box będzie działał, przejdź do przywracania ustawień fabrycznych. .

Rozmawiałem również o użyciu aplikacji Xfinity My Account App, aby zresetować swój box kablowy, używając opcji przywrócenia ustawień domyślnych i dzwoniąc do Comcast Tech Support.

Comcast Cable Box Brak światła zasilania: Jak rozwiązać problem

Jeśli lampka zasilania Comcast Cable Box nie świeci się, spróbuj odłączyć i podłączyć kabel zasilający z powrotem. Jeśli to nie zadziała, być może będziesz musiał zresetować swój Comcast Digital Adapter. Napisałem dedykowany rozdział szczegółowo opisujący, jak zresetować swój Comcast Digital Adapter poniżej.

Resetowanie a restartowanie Xfinity Cable Box

Możesz przejść do naprawy Xfinity Cable Box na dwa sposoby: resetowanie lub ponowne uruchomienie. Ponowne uruchomienie jest prostym sposobem na naprawę większości błędów.

W przypadku Xfinity Cable Box, ponowne uruchomienie zakończy się odświeżeniem systemu przy zachowaniu wszystkich wcześniej zapisanych danych.

Zobacz też: T-Mobile Edge: Wszystko, co musisz wiedzieć

Jeśli ponowne uruchomienie nie działa, a następnie można przejść do resetowania Xfinity Cable Box.

Użycie resetu fabrycznego wymazuje wszystkie dotychczasowe dane i przywraca urządzenie do ustawień początkowych.

Użyj tej metody, jeśli nie masz nic przeciwko utracie zapisanych danych, takich jak nagrane programy.

Zrestartuj swój Xfinity Cable TV Box

Masz trzy metody, aby ponownie uruchomić swój Xfinity Cable box. Przeprowadzę Cię przez każdą z nich krok po kroku.

Zobacz też: The Number You Dialed Is Not A Working Number: znaczenie i rozwiązania

Użyj przycisku zasilania w dekoderze Comcast Cable.

Jest to pierwszy krok go-to, aby odzyskać sygnał. Wszystko, co musisz zrobić, to wyłączyć urządzenie do przesyłania strumieniowego.

Jeśli pilot Xfinity nie wyłącza urządzenia TV Box, wykonaj te proste kroki, aby to zrobić:

  • Zlokalizuj przycisk zasilania na swoim Xfinity Cable Box.
  • Przytrzymaj przycisk przez około 10 sekund
  • Urządzenie zostanie wtedy automatycznie uruchomione ponownie

Odłączanie skrzynki kablowej Xfinity

Odłączając box kablowy od gniazdka, możesz ponownie uruchomić urządzenie. Wykonaj poniższe kroki, aby odzyskać sygnał na boxie kablowym:

  • Wyłącz swój Xfinity Cable Box.
  • Odłącz urządzenie od gniazdka
  • Odczekaj 10 sekund, a następnie podłącz urządzenie z powrotem do gniazdka
  • Naciśnij przycisk zasilania
  • Urządzenie zostanie wtedy automatycznie uruchomione ponownie

Korzystanie z menu pomocy w Xfinity Cable Box

Jeśli posiadasz pilota Xfinity, możesz użyć tej metody, aby ponownie uruchomić pudełko kablowe.

  • Znajdź przycisk A na pilocie zdalnego sterowania Xfinity. Naciśnij go, aby uzyskać dostęp do menu pomocy.
  • Wybierz opcję Uruchom ponownie, a następnie naciśnij przycisk OK
  • W tym momencie pojawi się komunikat potwierdzający. Naciśnij OK i wybierz ponownie Restart
  • Ponowne uruchomienie urządzenia zostanie zakończone w ciągu kilku minut.

Przywrócenie ustawień fabrycznych w Twoim Xfinity Cable Box

Przywrócenie ustawień fabrycznych w Xfinity Cable box doprowadzi do utraty danych. Lepiej jest przystąpić do tej opcji po wypróbowaniu wszystkich metod ponownego uruchomienia.

Korzystanie z aplikacji Xfinity My Account App

Aplikacja "Moje konto" Xfinity jest dostępna zarówno na iOS, jak i na Androida. Pobierając ją na swój smartfon, można łatwo wykonać reset fabryczny.

Wykonaj te kroki, aby wykonać reset fabryczny za pomocą aplikacji:

  • Otwórz aplikację Xfinity My Account App zainstalowaną na swoim urządzeniu inteligentnym
  • W menu Przegląd, znajduje się opcja TV
  • Wybierz urządzenie, w którym chcesz rozwiązać problem
  • Wybierz opcję Rozwiązywanie problemów, a następnie dotknij przycisku Kontynuuj
  • Teraz wybierz opcję Odśwież system, aby zresetować Xfinity Cable Box.

Używanie opcji Przywróć domyślne

Jeśli chcesz wykonać reset fabryczny bez użycia aplikacji, możesz to zrobić za pomocą pilota.

Wykonaj te kroki, aby to zrobić:

  • Przytrzymaj przycisk zasilania w boxie kablowym. Upewnij się, że urządzenie jest włączone, co może być potwierdzone przez migające zielone światła
  • Teraz otwórz Ustawienia użytkownika naciskając na pilocie razem przyciski Power i Menu.
  • Naciśnij strzałkę w górę i w dół, aby znaleźć opcję Restore Defaults (Przywróć ustawienia domyślne).
  • Kliknij na przycisk Right, a następnie naciśnij OK, aby rozpocząć proces resetowania

Zadzwoń do pomocy technicznej Comcast

Jeśli nadal nie możesz sprawić, aby Twój Xfinity Cable Box uzyskał sygnał, będziesz potrzebował fachowej pomocy. Zadzwoń z telefonu pod numer Customer Care.

Zadzwoń pod numer 1-800-Comcast lub 1-800-266-2278 w godzinach pracy i powiedz technikowi o problemie, z którym się borykasz, wraz z numerem konta klienta.

Technik wykona wtedy reset sygnału z własnego komputera, co spowoduje odświeżenie urządzenia. Proces ten może potrwać kilka minut.

Czy to naprawiło Twoją skrzynkę na kable Xfinity?

Przeszedłem przez wszystkie metody, które można podjąć, aby uzyskać sygnał z powrotem na Xfinity Cable TV Box, w tym ponowne uruchomienie i zresetowanie Xfinity Cable Box.

Może Twój Xfinity Cable Box działa dobrze, ale Twój Xfinity Remote nie działa. Jeśli tak jest, spróbuj zresetować swój Xfinity Remote.

Lepiej jest iść z opcją resetowania tylko po wypróbowaniu wszystkich metod restartu, ponieważ powoduje to utratę wcześniej zapisanych danych.

Jeśli żadna z metod resetowania lub ponownego uruchomienia nie działa, lepiej zadzwonić pod numer Customer Care i uzyskać pomoc od technika, aby rozwiązać problem.

Jeśli jesteś zmęczony rozwiązywaniem problemów i po prostu chcesz zobaczyć, co jeszcze jest tam, pamiętaj, aby przejść przez procedurę Xfinity Early Termination, aby uniknąć opłat za anulowanie.

You May Also Enjoy Reading:

  • Xfinity Box Stuck On PSt: Jak naprawić w ciągu kilku minut
  • Jak przeprogramować dekoder kablowy Comcast w kilka sekund.
  • Xfinity Cable Box Mrugające białe światło: Jak naprawić
  • XFi Gateway Offline [Solved]: Jak to naprawić w kilka sekund
  • Xfinity WiFi Keeps Disconnecting: How To Fix In Seconds

Najczęściej zadawane pytania

Dlaczego moja skrzynka kablowa nie odbiera sygnału?

Twoja skrzynka kablowa może nie być w stanie uzyskać sygnału z powodu złej pogody lub problemów sprzętowych.

Z tym problemem spotkasz się w przypadku ulewy lub uciążliwych wiatrów.

Możesz łatwo odzyskać sygnał, wyłączając urządzenie na kilka minut lub wykonując szybki restart.

Na jakim wejściu powinien być telewizor dla kablówki?

Najpopularniejszym kablem wejściowym do telewizora jest HDMI. Weź pilota do telewizora i naciśnij przycisk Input, a następnie wybierz wersję HDMI, taką jak HDMI 1, HDMI 2 lub HDMI 3.

Czy smart TV może działać bez dekodera kablowego?

Możesz oglądać telewizję bez podłączania jej do skrzynki kablowej. Dzięki telewizorowi podłączonemu do sieci Wi-Fi możesz pobierać popularne aplikacje do streamingu i opłacać abonament za dostęp do ich usług.

Michael Perez

Michael Perez jest entuzjastą technologii ze smykałką do wszystkiego, co dotyczy inteligentnego domu. Z dyplomem z informatyki od ponad dekady pisze o technologii, a szczególnie interesuje się automatyką inteligentnego domu, wirtualnymi asystentami i IoT. Michael wierzy, że technologia powinna ułatwiać nam życie, i spędza czas na badaniu i testowaniu najnowszych produktów i technologii inteligentnego domu, aby pomóc swoim czytelnikom być na bieżąco z ciągle ewoluującym krajobrazem automatyki domowej. Kiedy nie pisze o technologii, Michael wędruje, gotuje lub majstruje przy swoim najnowszym projekcie inteligentnego domu.