Aplikacja Hulu zazwyczaj nigdy nie napotyka na błędy, przynajmniej u mnie, ale gdy usiadłem przed telewizorem i próbowałem uruchomić aplikację, przywitał mnie ekran błędu.

Mój telewizor był dość stary, więc pierwsze co przyszło mi do głowy to fakt, że Hulu przestało wspierać mój telewizor.

Czasami aplikacja zaczynała się ładować, a następnie ulegała awarii i zabierała mnie z powrotem do ekranu głównego.

To nie bardzo pasuje do moich początkowych myśli o porzuconym wsparciu, więc postanowiłem dowiedzieć się, co naprawdę się dzieje.

Okazuje się, że ten problem był dość powszechny wśród ludzi, którzy używali telewizorów Samsunga, i było wiele poprawek dla niego.

Przeprowadzę Cię przez to, co musisz zrobić, aby aplikacja Hulu ponownie działała na Twoim telewizorze Samsung.

Jeśli Hulu mówi, że nie może się uruchomić na Twoim telewizorze Samsung, to spróbuj ponownie uruchomić telewizor i zaktualizować aplikację oraz oprogramowanie telewizora.

Dlaczego Hulu mówi, że nie można uruchomić?

Aplikacja Hulu powie unable to start, jeśli wystąpi problem z samą aplikacją.

Może to być błąd lub nierozwiązany problem z aplikacją, który może uniemożliwić jej działanie, lub może to być również Twój telewizor.

Problemy z połączeniem internetowym nie pojawiają się jako ten błąd, więc bezpiecznie jest uznać, że błędy oprogramowania powodują te problemy.

Na szczęście radzenie sobie z tymi kwestiami jest dość proste, a ja omówię je szczegółowo w kolejnych częściach.

Resetowanie Samsung Smart Hub

Samsung Smart Hub jest tym, co Samsung nazywa menu w swoich telewizorach, a zresetowanie tego może pomóc w naprawieniu aplikacji Hulu i declutter ekranu głównego.

Spowoduje to również zresetowanie wszystkich zainstalowanych aplikacji, w tym aplikacji Hulu.

Aby to zrobić dla telewizorów Samsung z 2020 roku lub nowszych:

1. Naciśnij przycisk Strona główna i przejdź do Menu .
2. Idź do Ustawienia a następnie Wszystkie ustawienia .
3. Wybierz Wsparcie a następnie przejdź do Opieka nad urządzeniem .
4. Podświetlić i wybrać Samodzielna diagnoza .
5. Wybierz Resetowanie urządzenia Smart Hub aby zresetować interfejs użytkownika. W razie potrzeby wprowadź kod PIN.

Jeśli telewizor jest z lat 2016-2019:

1. Naciśnij przycisk Strona główna i przejdź do Menu .
2. Idź do Ustawienia .
3. Wybierz Wsparcie .
4. Wybierz Resetowanie urządzenia Smart Hub aby zresetować interfejs użytkownika. W razie potrzeby wprowadź kod PIN.

Starsze telewizory wciąż obsługujące aplikację Hulu będą miały w ustawieniach opcję Reset Smart Hub w zakładce Smart Hub lub Smart Features.

Po zresetowaniu Smart Hub, uruchom aplikację Hulu i sprawdź, czy błąd pojawi się ponownie.

Uruchom ponownie aplikację Hulu

Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, jeśli aplikacja Hulu mówi, że nie może się uruchomić, jest ponowne uruchomienie aplikacji.

Telewizory Samsung nie pozwalają na ponowne uruchomienie aplikacji za pomocą pilota, więc zamiast tego należy ponownie uruchomić telewizor.

Spowoduje to ponowne uruchomienie systemu operacyjnego telewizora i zamknięcie wszystkich aplikacji.

Aby ponownie uruchomić telewizor:

1. Wyłącz telewizor.
2. Odłącz telewizor od ściany.
3. Przed ponownym podłączeniem telewizora należy odczekać co najmniej 30 sekund.
4. Włącz z powrotem telewizor.

Gdy telewizor ponownie się włączy, uruchom aplikację Hulu i sprawdź, czy możesz z niej ponownie skorzystać.

Uruchom ponownie telewizor kilka razy, jeśli pierwsze ponowne uruchomienie nic nie dało.

Aktualizacja aplikacji

Aplikacja Hulu co jakiś czas otrzymuje aktualizacje, które usuwają błędy i inne problemy z aplikacją.

Jeśli od jakiegoś czasu nie aktualizowałeś aplikacji, to powinieneś ją zainstalować.

Jedna z aktualizacji, której nie ukończyłeś, może naprawić problem, z którym się teraz borykasz.

Tak więc, aby zaktualizować Hulu na nowszym telewizorze Samsung:

1. Naciśnij przycisk Strona główna na pilocie i wybierz Apps .
2. Podświetlić i wybrać kółko ustawień.
3. Znajdź w prawym górnym rogu monit o automatyczną aktualizację i włącz go.
4. Jeśli telewizor znajdzie aktualizację gotową do zainstalowania, przystąpi do aktualizacji.

Jeśli masz starszy telewizor Samsung:

1. Naciśnij przycisk Smart Hub na pilocie i wybierz Polecane .
2. Podświetl i wybierz aplikację Hulu.
3. Wybierz Aktualizacja aplikacji z dołu listy.
4. Idź do Wybierz wszystko to Aktualizacja .
5. Aplikacja powinna teraz pobrać i zainstalować wszelkie dostępne aktualizacje.

Nowsze wersje aplikacji Hulu zrzucają wsparcie dla starszych telewizorów Samsunga, więc jeśli Wasz telewizor jest sprzed 2018 roku, to radziłbym nie aktualizować aplikacji.

Zainstaluj ponownie Hulu

Czasami aktualizacja może nie naprawić problemu i trzeba będzie ponownie zainstalować aplikację całkowicie, aby go naprawić.

Na szczęście zrobienie tego jest całkiem proste; wystarczy wykonać poniższe kroki.

Dla modeli z roku 2020 lub nowszych

1. Otwórz Ustawienia .
2. Idź do Wsparcie > Opieka nad urządzeniem .
3. Wybierz Zarządzanie magazynem .
4. Wybierz aplikację Hulu i wybierz Usuń .

Dla modeli z roku 2018 lub 2019:

1. Idź do Apps na ekranie głównym.
2. Otwórz Ustawienia .
3. Idź do Pobrane aplikacje > Usuń .
4. Potwierdź usunięcie aplikacji.

Gdy aplikacja zniknie z telewizora, przejdź do smart hub lub sklepu z aplikacjami telewizora Samsung i ponownie zainstaluj aplikację Hulu.

Zaktualizuj swój telewizor

Podobnie jak aplikacja Hulu, Twój telewizor również otrzymuje aktualizacje, które usuwają problemy lub błędy w oprogramowaniu.

Nawet jeśli Twoja aplikacja nie ma problemów, komunikat unable to start może pojawić się również, jeśli Twój telewizor ma problem.

Aktualizacje mogą szybko naprawić problemy takie jak ten, więc zaktualizuj swój telewizor, jeśli nie zrobiłeś tego od jakiegoś czasu.

Aby zaktualizować swój telewizor Samsung:

1. Naciśnij przycisk Strona główna klucz.
2. Idź do Ustawienia , następnie Wsparcie.
3. Podświetlić i wybrać Aktualizacja oprogramowania a następnie Zaktualizuj teraz jeśli go znajdzie.
4. Poczekaj na zakończenie aktualizacji.

Gdy telewizor zakończy aktualizację, uruchom ponownie aplikację Hulu i sprawdź, czy aplikacja działa.

Kontakt Wsparcie

Jeśli ponowne uruchomienie telewizora lub aktualizacja aplikacji lub telewizora nie naprawi błędu, skontaktuj się z pomocą techniczną Hulu, aby uzyskać więcej pomocy.

Powiedz im, jaki model telewizora posiadasz i opisz problem, który miałeś.

Jeśli nie mogą znaleźć poprawki, mogą nakłonić cię do skontaktowania się również z Samsungiem.

W ten sposób można jednocześnie ogarnąć sprawy związane z aplikacją lub telewizją.

Kiedy czekasz na naprawę

Aplikacja Hulu jest całkiem niezła na telewizorze, ale jeśli aplikacja ma problemy, można wykonać lustrzane odbicie telefonu na telewizorze Samsung.

iPhone'y mogą korzystać z AirPlay, aby lustrować swój telefon na telewizorze Samsunga, natomiast telefony z systemem Android mogą korzystać z wbudowanej funkcji Chromecast.

Otwórz aplikację Hulu na swoim telefonie i zacznij odtwarzać treści, które chcesz oglądać na telewizorze.

Jeśli telewizor i telefon znajdują się w tej samej sieci Wi-Fi, możesz wyświetlać lub rzucać ekran telefonu na telewizor.

You May Also Enjoy Reading

• Jak zmienić swój plan na Hulu: Przeprowadziliśmy badania
• Uzyskaj darmowy okres próbny na Hulu bez karty kredytowej: łatwy przewodnik
• Dlaczego Hulu nie działa na moim Roku TV? Oto szybka naprawa
• Fubo vs Hulu: Który serwis streamingowy jest lepszy?

Najczęściej zadawane pytania

Dlaczego Hulu Plus nie działa na moim Samsung Smart TV?

Hulu Plus może nie działać na Twoim telewizorze Samsung, ponieważ w telewizorze jest zainstalowane przestarzałe oprogramowanie.

Aplikacja Hulu może być również starszą wersją, więc spróbuj zaktualizować swój telewizor i aplikację Hulu.

Czy Samsung nie obsługuje już Hulu?

Jeśli aplikacja Hulu mówi, że Twój telewizor nie jest już obsługiwany, to znaczy, że Hulu zdecydowało się zrezygnować ze wsparcia dla telewizora, ponieważ jego sprzęt nie jest w stanie nadążyć za nowymi funkcjami aplikacji.

Wszystkie marki telewizorów natrafiają na ten problem, a decyzję podejmuje Hulu zamiast Samsunga.

Dlaczego Hulu zniknęło z mojego telewizora Samsung?

Jeśli aplikacja Hulu zniknęła z Waszego telewizora Samsung, to znaczy, że Hulu postanowiło przestać wspierać ten model.

W niektórych przypadkach może nie zniknąć, ale nie będziesz mógł go w ogóle używać.

Czy Hulu jest teraz zepsute?

Serwery Hulu mogą ulec awarii, choć rzadko, więc sprawdź usługę innej firmy, taką jak downdetector.com, aby sprawdzić, czy Hulu działa.

Kiedy ich serwery się psują, zwykle wracają dość szybko.