De fiecare dată când îmi iau un router nou, mă joc cu setările acestuia pentru a obține cele mai bune rezultate.

După ce am configurat routerul de la Spectrum, m-am conectat la el și am configurat un DNS personalizat.

DNS-ul specific pe care îl foloseam mi-a accelerat viteza de conectare suficient de mult încât să pot observa, în special la încărcarea paginilor web.

Dar, după câteva săptămâni, orice pagină web pe care încercam să o încarc nu se mai încărca și îmi apărea o eroare legată de DNS.

Am vrut să aflu de ce se întâmplase acest lucru, pentru că foloseam acest DNS de mai mulți ani și niciodată nu avusesem o astfel de problemă.

Am intrat pe internet și am verificat paginile de asistență ale Spectrum și forumurile utilizatorilor pentru a afla ce au făcut oamenii când au avut probleme cu DNS.

Acest articol compilează informațiile din orele de cercetare pe care am reușit să le fac, astfel încât și tu să poți rezolva în câteva secunde problemele de DNS cu internetul tău Spectrum.

Dacă aveți probleme cu DNS pe conexiunea dvs. de internet Spectrum, utilizați un DNS personalizat, cum ar fi 1.1.1.1.1 sau 8.8.8.8.8.8. În caz contrar, puteți încerca să utilizați un VPN sau să reporniți sau să resetați routerul.

Aflați mai târziu în acest articol cum DNS-urile personalizate pot evita problemele legate de DNS-ul implicit și cum puteți configura un DNS personalizat pe routerul Spectrum.

Utilizați Cloudflare 1.1.1.1.1.1

DNS sau serverul de nume de domeniu este un serviciu pe care toată lumea de pe internet îl folosește pentru a se conecta la diferite pagini web și servere.

Acesta traduce URL-ul pe care îl introduceți în bara de adrese într-o adresă pe care sistemele de rețea o pot folosi pentru a vă conecta la un server.

Există mai mulți furnizori de DNS, inclusiv Google, dar cel mai ușor de configurat pe dispozitivul dvs. ar fi Cloudflare 1.1.1.1.1 DNS de la Cloudflare.

Puteți să vă direcționați traficul prin DNS oricând doriți, cu o simplă comutare, și dispune de funcții suplimentare, precum un VPN complet în versiunea premium.

Accesați site-ul web 1.1.1.1.1.1 al Cloudflare și descărcați instrumentul; acesta este, de asemenea, disponibil în magazinele de aplicații Android și iOS pentru dispozitivele dvs. mobile.

Folosiți doar modul DNS și activați-l.

Apoi verificați dacă erorile DNS revin atunci când încercați să vă conectați la o pagină web.

Încercați un VPN

VPN-urile vă direcționează rețeaua prin propriile sisteme pentru a vă feri de ochii curioșilor și pentru a vă oferi multă confidențialitate.

Aceștia folosesc propriile servere DNS, deci este o soluție valabilă dacă aveți probleme cu DNS-ul.

Obțineți un VPN gratuit, cum ar fi ExpressVPN sau Windscribe, și încercați-le pentru a vedea care funcționează cel mai bine.

V-aș recomanda să treceți la versiunile cu plată, deoarece oferă plafoane de date mai mari și viteze de rețea mai mari în planurile cu plată.

Descărcați oricare dintre aceste VPN-uri și activați-le.

Încercați să încărcați o pagină web pentru a vedea dacă ați rezolvat problema DNS.

Schimbați-vă DNS-ul

Spectrum vă permite să modificați manual DNS prin conectarea la instrumentul de administrare al routerului.

Dar, mai întâi, aveți nevoie de aplicația My Spectrum instalată și configurată.

După ce ați pregătit aplicația, urmați acești pași:

1. Mergeți la Servicii tab.
2. Sub Echipament , selectați Router .
3. Derulați în jos pentru a selecta Setări avansate .
4. Atingeți Server DNS .
5. Selectați Gestionați DNS .
6. Introduceți 8.8.8.8 , care este DNS-ul Google sau 1.1.1.1 , Cloudflare's în câmpurile DNS primar și secundar.
7. Hit Salvați .

Ieșiți din aplicație și încercați să încărcați o pagină web pentru a vedea dacă problema DNS dispare după utilizarea unui DNS personalizat.

Dezactivați Firewall-ul

Firewall-urile blochează traficul pe care îl consideră malițios și nu permit anumitor programe să intre online în conformitate cu regulile pe care trebuie să le respecte.

Este posibil să vă blocheze conectarea browserului, ceea ce poate apărea ca o problemă de DNS atunci când încercați să încărcați o pagină web.

Dezactivați temporar firewall-ul doar pentru a vedea dacă acesta a fost vinovat și apoi activați-l din nou.

Dacă firewall-ul vă permite să modificați regulile de intrare și de ieșire, excludeți browser-ul din lista de programe pe care le poate bloca.

Această soluție mai permanentă este mai convenabilă decât să dezactivați firewall-ul de fiecare dată când doriți să intrați online.

Încercați să deschideți o pagină web după ce ați adăugat browserul la lista de excluderi pentru a vedea dacă scoaterea browserului din firewall a ajutat.

Reporniți routerul

Dacă routerul are în continuare probleme cu serverul DNS, puteți încerca să reporniți routerul.

Repornirea routerului are și rol de soft reset, care poate rezolva erori și alte probleme ale routerului și, implicit, ale conexiunii la DNS.

Pentru a reporni routerul:

1. Opriți routerul.
2. Deconectați routerul de la perete.
3. Înainte de a conecta din nou routerul, așteptați cel puțin 30-45 de secunde pentru ca resetarea soft să se finalizeze.
4. Porniți din nou routerul.

După pornirea routerului, încercați să încărcați câteva pagini web pentru a verifica dacă problemele DNS au fost rezolvate.

Resetați routerul

Dacă o repornire nu rezolvă problema DNS, încercați să resetați routerul Spectrum din fabrică.

O resetare din fabrică șterge toate setările, inclusiv numele și parola Wi-Fi personalizate, astfel încât va trebui să le configurați din nou după resetare.

Pentru a reseta routerul Spectrum:

1. Găsiți Resetare de pe partea din spate a routerului. Acesta trebuie să fie etichetat cu Resetare .
2. Luați un obiect ascuțit nemetalic și folosiți-l pentru a apăsa și a ține apăsat butonul.
3. Țineți apăsat acest buton timp de cel puțin 30 de secunde și lăsați routerul să repornească.
4. Când routerul se aprinde din nou, înseamnă că resetarea s-a încheiat.

După resetare, încărcați câteva pagini web pentru a vedea dacă resetarea echipamentului a rezolvat problemele DNS.

Contact Spectrum

Dacă niciunul dintre pașii de depanare despre care v-am vorbit nu funcționează, nu ezitați să contactați serviciul de asistență pentru clienți al Spectrum.

Aceștia vor putea să vă ghideze printr-un set mai amănunțit de pași de depanare care vă pot ajuta cu problemele DNS.

Dacă este necesar, pot trimite un tehnician la domiciliul dumneavoastră dacă nu pot rezolva problema prin telefon.

Gânduri finale

Problemele legate de DNS sunt destul de ușor de rezolvat, deoarece există o mulțime de servere DNS publice pe care le puteți utiliza dacă unul dintre ele nu funcționează.

Uneori, este posibil ca problemele DNS să nu fie din cauza dispozitivului sau a internetului și pot apărea dacă serverul DNS răspunde lent.

S-ar putea să fie supus unui atac DDoS din partea cuiva rău intenționat care ar putea întârzia și mai mult conexiunea.

Puteți găsi probleme DNS la alți furnizori de servicii de internet, cum ar fi DNS Resolve Failing la CenturyLink și DNS Server not responding la Comcast Xfinity.

În afară de atacuri, pachetele pe care le trimiteți au un timp stabilit înainte de a expira.

În cazul în care pachetele de cerere durează prea mult timp pentru a ajunge la serverul DNS, browserul dvs. va afișa o eroare DNS.

S-ar putea să vă placă să citiți și

• Eroare internă a serverului Spectrum: Cum se remediază în câteva secunde
• Modemul Spectrum nu este online: Cum se repară în câteva secunde
• Nu obțineți viteză completă de internet prin router: Cum se repară
• Spectrum Modem Online White Light: Cum se rezolvă problemele

Întrebări frecvente

Pot schimba DNS pe routerul Spectrum?

Puteți schimba DNS-ul routerului Spectrum cu ajutorul aplicației My Spectrum.

Accesați secțiunea Servicii și găsiți routerul în fila Echipament pentru a vă seta propriul DNS.

Care este cel mai bun server DNS?

Cele mai bune servere DNS publice pe care le puteți utiliza sunt 8.8.8.8.8.8 de la Google sau 1.1.1.1.1 de la Cloudflare.

Puteți utiliza și Quad9's 9.9.9.9.9.9.

Schimbarea DNS-ului poate fi dăunătoare?

Schimbarea DNS nu are niciun efect negativ asupra conexiunii dvs. la internet și chiar poate face conexiunea dvs. mai eficientă.

Schimbarea este reversibilă cu un clic pe un buton, astfel încât puteți reveni la valorile implicite dacă întâmpinați probleme.

Serverele DNS afectează jocurile?

Configurarea routerului pentru a utiliza un server DNS personalizat nu va afecta jocurile.

S-ar putea crește eficiența modului în care conexiunea dvs. găsește și se conectează la servere, dar impactul său nu este vizibil.