Ali ni tako neprijetno, ko poskušate spremeniti kanal, pa daljinski upravljalnik ne deluje več?

Menim, da ima za popolno uživanje v televizijski storitvi pomembno vlogo tudi brezhibno delujoč daljinski upravljalnik.

Odločil sem se, da pregledam vse razpoložljive vire na spletu, ki govorijo o pomoči pri odpravljanju te težave, in pripravil ta zbirni priročnik za odpravljanje težav.

Če z daljinskim upravljalnikom Xfinity ne morete spreminjati kanalov, poskusite preveriti, ali imate težave s povezljivostjo z daljinskim upravljalnikom Xfinity.

Preverite tudi združljivost daljinskega upravljalnika s set-top boxom. Če se težava ne odpravi, zamenjajte baterije daljinskega upravljalnika Xfinity.

Oglejmo si različne metode, ki nam pomagajo odpraviti to težavo.

Zakaj je moj daljinski upravljalnik prenehal spreminjati kanale

Razlogov za to, da vaš daljinski upravljalnik Xfinity ne spreminja več kanalov, je lahko več.

Nekatere med njimi so:

• Težava s povezljivostjo
• Fizične poškodbe
• Baterije so mrtve

Težava s povezljivostjo

Šibka povezava med daljinskim upravljalnikom in set-top-boxom je lahko včasih vzrok za nedelovanje daljinskega upravljalnika.

To lahko povzroči nedelovanje daljinskega upravljalnika Xfinity Remote.

Fizična škoda

Včasih se gumbi zataknejo ali pa se vezje v notranjosti poškoduje, če se nanj kaj polije.

Težava je lahko tudi prah, saj lahko zamaši notranjost in zmoti notranje povezave, poleg tega se vam bo zgodilo, da daljinski upravljalnik ne bo spremenil kanala, vendar bo glasnost delovala.

Najprej odstranite baterijo, nato pa pritisnite in približno 30 sekund držite gumb za vklop.

Zdaj začnite naključno in hitro pritiskati na vse gumbe na daljinskem upravljalniku z običajno močjo.

Nekajkrat udarite po daljinskem upravljalniku z rokami.

Ponovno vstavite baterije in preverite, ali daljinski upravljalnik Comcast ne deluje.

Mrtve baterije

Gumbi ne bodo delovali, če so baterije daljinskega upravljalnika izpraznjene.

Kako doseči, da daljinski upravljalnik Xfinity spet začne spreminjati kanale

Tukaj je nekaj načinov za odpravljanje težav, ki vam bodo pomagali rešiti težavo z baterijo:

• Preverite, ali je daljinski upravljalnik še vedno povezan
• Odklopite in ponovno priključite daljinski upravljalnik
• Preverite, ali je daljinski upravljalnik pravi model
• Zamenjajte baterije
• Kontaktna podpora

Preverite, ali je daljinski upravljalnik še vedno povezan

Najprej preverite povezljivost.

Najprej se prepričajte, da je daljinski upravljalnik povezan s predvajalnikom Comcast.

Zdaj preverite, ali vse druge funkcije, razen možnosti spreminjanja kanalov, delujejo.

Če je odgovor pritrdilen, pomeni, da lahko odpravite težavo s povezljivostjo in jo omejite na druge razloge.

Ponovna sinhronizacija daljinskega upravljalnika

Ker ste ugotovili, da ni šlo za pomanjkljivo povezavo, je težava morda v postopku sinhronizacije.

Daljinski upravljalnik morda ni pravilno sinhroniziran, zato ne morete spreminjati kanalov.

To lahko preprosto odpravite tako, da daljinski upravljalnik Xfinity ponastavite na sprejemnik televizorja.

Če želite ponovno sinhronizirati ali seznaniti modele daljinskih upravljalnikov (XR11 (glasovni daljinec), XR5 in XR2), naredite naslednje:

• Baterije morajo biti delujoče in že nameščene v daljinskem upravljalniku.
• Prepričajte se, da sta televizor in TV Box vklopljena.
• Zdaj morate televizijski vhod nastaviti na vhod, ki je povezan s televizorjem Xfinity TV Box.
• Dolgo pritisnite gumb Nastavitev na daljinskem upravljalniku
• Opazovali boste, kako LED dioda na vrhu spreminja barvo iz rdeče v zeleno.
• Zdaj pritisnite gumb xfinity na daljinskem upravljalniku.
• Svetlobna dioda bo utripala v zeleni barvi. (Opomba: Za seznanjanje daljinskega upravljalnika XR2 ali XR5 bo morda treba pritisniti gumb xfinity, lahko tudi do petkrat).
• Sledite navodilom in vnesite trimestno kodo za seznanjanje, ki se prikaže na zaslonu.
• Ko pravilno vnesete kodo, je naprava seznanjena.

Pri glasovnem daljinskem upravljalniku XR15 (X1 ali Flex) morate pritisniti in držati gumba Xfinity in info približno 5 sekund, namesto da bi dolgo pritisnili gumb za nastavitev.

Nato sledite vsem drugim korakom, da uspešno seznanite napravo.

Prepričajte se, da je daljinski upravljalnik pravi model

Model daljinskega upravljalnika Comcast je združljiv samo z ustreznim televizijskim sprejemnikom.

Na voljo je veliko modelov, ki so lahko celo specifični za določeno regijo.

Preverite, ali uporabljate daljinski upravljalnik, ki vam ga je skupaj s televizorjem priskrbel Comcast.

Kadar se daljinski upravljalnik poškoduje tako, da ga ni več mogoče popraviti, ga lahko zamenjate s tistim iz lokalne trgovine.

Daljinski upravljalniki so si morda na videz podobni, vendar nimajo več funkcij, ki jih je imel vaš prvotni daljinski upravljalnik.

Zato poskrbite, da boste nov daljinski upravljalnik dobili v pooblaščeni Comcastovi trgovini.

Tudi če ugotovite, da vam manjkajo nekatere funkcije, se lahko obrnete na njih za podporo.

Zamenjajte baterije

Težave z baterijo so med najpogostejšimi razlogi za neučinkovito delovanje daljinskega upravljalnika Xfinity.

Če je baterija prazna, se to običajno pokaže s petkratnim utripanjem rdeče luči.

Če ste že preizkusili zgornje metode in daljinski upravljalnik še vedno ne deluje pravilno, lahko zamenjate baterijo.

Zdaj še enkrat preverite, ali daljinski upravljalnik deluje.

Kontaktna podpora

Če nobena od zgornjih rešitev ne odpravi težave, je to verjetno posledica programskega hrošča ali tehnične težave na strani družbe Comcast.

Če se vam zdi, da je tako, se obrnite na službo za pomoč uporabnikom družbe Comcast.

Lahko:

• Pokličite Comcast Retention na 1-800-XFINITY ali
• Klepetajte z njimi prek spleta na spletnem mestu Xfinity

Prepričajte se, da vas bo poklicala prava oseba in ne avtomatizirana služba.

Tako boste lažje sporočili točno določeno težavo, s katero se soočate, kar pomeni hitrejšo odpravo.

Hitro se vrnite k spreminjanju kanalov

Včasih nekateri kanali ne delujejo zaradi napake XRE-03121 Xfinity.

V nekaterih primerih baterije morda niso pravilno vstavljene.

Zato morate zagotoviti, da je vstavljen v pravo smer.

Daljinski upravljalniki Xfinity so običajno opremljeni z radijskim signalom namesto običajnega IR, kar pomeni, da vam daljinskega upravljalnika ni treba usmeriti neposredno v sprejemnik.

RF daljinskih upravljalnikov ne blokirajo ovire med daljinskim upravljalnikom in televizorjem, poleg tega pa običajno ne vplivajo na odzivnost daljinskega upravljalnika.

Včasih imate doma več televizijskih sprejemnikov.

Vendar lahko daljinski upravljalnik hkrati povežete le z enim od njih.

Preverite, ali sta televizijski sprejemnik in daljinski upravljalnik pravilno seznanjena.

V nasprotnem primeru je to lahko tudi razlog za nepravilno delovanje daljinskega upravljalnika.

Morda boste uživali tudi v branju

• Kako spremeniti televizijski vhod z daljinskim upravljalnikom Xfinity
• Kako dostopati do TV menija z daljinskim upravljalnikom Xfinity?
• Rdeča luč modema Xfinity: kako odpraviti težave v nekaj sekundah
• Kako programirati daljinski upravljalnik Xfinity za televizor v nekaj sekundah [2021]
• Xfinity Upload Speed Slow: kako odpraviti težave [2021]

Pogosto zastavljena vprašanja

Kaj so gumbi ABCD na daljinskem upravljalniku Xfinity Remote?

Privzeto so na voljo naslednji štirje gumbi:

• Tipka A označuje pomoč
• Tipka B označuje dan-
• Tipka C označuje dan+
• Tipka D označuje opisno video storitev (DVS) ON/OFF

Te gumbe lahko prilagodite tudi za druge funkcije, kot so predvajanje, preskok za 24 ur naprej v vodniku na zaslonu, prehod na storitev Xfinity On Demand in druge.

Je storitev Xfinity Flex brezplačna?

Storitev Xfinity Flex je brezplačna in je priložena paketu Xfinity Internet. Če uporabljate Xfinity Internet, jo lahko naročite brezplačno.

Za vsako dodatno škatlo se zaračuna dodatnih 5 USD.

Ali lahko z daljinskim upravljalnikom Xfinity upravljam svoj sprejemnik?

Daljinski upravljalnik Xfinity boste lahko sprogramirali tako, da bo upravljal televizor in AV sprejemnik. To je lahko zvočna vrstica ali kakšna druga zvočna naprava.