Imel sem enega od Verizonovih telefonov 3G, ki sem ga uporabljal za nujne primere, zdaj, ko sem prešel k lokalnemu operaterju, pa ga nisem več potreboval.

Pomislil sem, da bi ga dal svojim starim staršem, ki so živeli v sosednji ulici, da bi lahko v nujnih primerih koga poklicali.

Preden sem ga predal, sem pregledal nastavitve operaterja in s klicem *228 poskušal osvežiti seznam prednostnega gostovanja.

Koda ni bila posredovana, telefon pa je sporočil, da kode ne morem uporabiti.

Ugotoviti sem moral, zakaj nisem mogel posodobiti PRL in ali obstaja kakršen koli način, da bi se izognil tej težavi.

V ta namen sem obiskal Verizonovo spletno mesto za podporo in uporabniške forume.

S pomočjo tehnične podpore in nekaj koristnih ljudi na forumih mi je uspelo odpraviti to težavo in posodobiti PRL.

Z zbranimi informacijami mi je uspelo pripraviti ta vodnik za popravilo telefona, če vam ne omogoča izbiranja *228.

Morda vaš telefon ni omogočil izbiranja *228, ker ste v omrežju 4G ali 5G. Če te kode ne morete izbrati, če ste v omrežju 3G, poskusite znova namestiti kartico SIM ali se preselite na območje z pokritostjo omrežja 3G.

Preberite, zakaj klicanje *228 v omrežjih 4G in 5G ne bo delovalo in zakaj ga vseeno ne smete uporabljati.

Zakaj ne morem izbrati *228?

Če v telefonu 3G podjetja Verizon ne morete izbrati *228 za posodobitev PRL, je za to lahko več razlogov.

Razlog za to je lahko, da telefon trenutno ni na servisnem območju.

Območje storitev Verizon 3G se sčasoma zmanjšuje, saj je družba Verizon načrtovala, da bo do konca leta 2022 popolnoma ukinila 3G.

Drugi razlog je lahko težava s programsko opremo telefona ali s celičnimi stolpi, s katerimi komunicira vaš telefon.

Telefoni s povezavami 4G te kode ne bi smeli izbirati, zato lahko nekateri telefoni to preprečijo.

Telefoni 4G ne smejo izbirati te številke

Eden od glavnih razlogov, zakaj vaš telefon morda ne bo omogočil izbiranja kode, je, da imate povezavo 4G.

Družba Verizon bi morala običajno preprečiti klicanje kode, če ste uporabnik omrežja 4G, vendar lahko pride do težav in koda se lahko posreduje.

Ker koda posodablja seznam prednostnega gostovanja in ker se posodobitev PRL za omrežja 4G izvaja samodejno, lahko s klicanjem te kode zamenjate PRL za omrežja 4G s tistimi za 3G.

Zaradi tega lahko izgubite povezavo z Verizonovim omrežjem 4G in ne morete uporabljati nobenih njegovih storitev.

Če ste to storili po pomoti, poskusite ponovno vzpostaviti povezavo tako, da znova namestite kartico SIM, in če to ne pomaga, se obrnite na podporo družbe Verizon.

Prisilna posodobitev kartice SIM

Če koda *228 pri izbiranju ne deluje, lahko prisilite kartico SIM, da posodobi PRL.

To lahko poskusite v telefonu 4G Verizon, če želite prisilno posodobiti PRL.

Posodobitev kartice SIM na silo:

1. Odprite pladenj za SIM z orodjem za izmet SIM.
2. Odstranite kartico SIM s pladnja.
3. Počakajte vsaj 30 sekund in vstavite kartico SIM nazaj v pladenj.
4. Pladenj vstavite nazaj v telefon.
5. Počakajte, da telefon registrira kartico SIM in da se ponovno vklopijo storitve.

Ko se telefon vklopi, poskusite znova izbrati kodo in preverite, ali se posodobi.

Ko imate storitev, izberite kodo

Včasih se koda ne pošlje, če nimate mobilnih storitev ali niste povezani z Verizonovim omrežjem.

Z orodjem, kot je Netmonster v operacijskem sistemu Android, preverite, kako blizu ste mobilnemu stolpu.

Poskusite se približati stolpu in znova izberite številčno kodo.

Mobilni signal lahko preverite tudi s številom črt na zaslonu z obvestili.

Pred klicanjem kode se prepričajte, da je moč signala vsaj 2 črti višja.

Ponovni zagon telefona

Če kode ne morete posredovati niti ob polnem signalu, poskusite znova zagnati telefon.

Vzrok, zakaj telefon ne more poslati kode, je lahko težava ali napaka v programski opremi telefona.

Če želite znova zagnati telefon, pridržite gumb za vklop.

Potrdite, da se želite izklopiti, če vas telefon vpraša, ali izberite Ponovni zagon, če vam telefon to omogoča.

Ponastavitev telefona

Če ponovni zagon ni pomagal, lahko poskusite ponastaviti telefon na tovarniške nastavitve.

Ne pozabite, da se s tovarniško ponastavitvijo telefona izbrišejo vsi podatki iz naprave.

To vključuje fotografije, dokumente in nastavitve po meri, zato pred ponastavitvijo naredite varnostno kopijo vsega, kar potrebujete.

Ponastavitev sistema Android:

1. Odprite Nastavitve aplikacija.
2. Pomaknite se navzdol do Sistemske nastavitve ali uporabite iskalno vrstico in poiščite Ponastavitev tovarniške nastavitve .
3. Izberite Ponastavitev tovarniške nastavitve > Izbriši vse podatke .
4. Izberite Ponastavitev telefona .
5. Potrdite poziv za ponastavitev.
6. Telefon se mora zdaj znova zagnati in nadaljevati s tovarniško ponastavitvijo.

Ponastavitev iPhona:

1. Odprite Nastavitve aplikacija.
2. Pomaknite se navzdol in izberite Splošno .
3. Izberite Ponastavitev iz Splošno zavihek.
4. Izberite Izbrišite vso vsebino in nastavitve .
5. Vnesite geslo.
6. Telefon se bo znova zagnal in dokončal postopek ponastavitve.

Po ponastavitvi telefona poskusite znova poklicati *228 in preverite, ali je koda posredovana.

Kontaktna podpora

Če kode še vedno ne morete izbrati, bo morda treba težavo posredovati podpori strankam.

Obrnite se na družbo Verizon in jih obvestite o težavah, ki jih imate, ko poskušate posodobiti seznam prednostnega gostovanja.

Če vi ne morete, lahko seznam posodobijo na daljavo, v primeru nadaljnjih težav pa ga lahko posredujejo naprej.

Končne misli

Če ste se zatekli k posodabljanju PRL, ko ste v omrežju Verizon naleteli na sporočilo Vsi krogi zasedeni, poskusite poklicati druge številke in znova zagnati telefon.

Verizon počasi začenja opuščati svoja omrežja 3G, do konca leta 200 pa namerava popolnoma ukiniti svoje storitve 3G.

Leta 2018 so prenehali aktivirati telefone v svojem omrežju 3G, zato bi bila nadgradnja na omrežja 4G ali najnovejša omrežja 5G najboljša stvar, ki bi jo lahko storili zdaj.

Morda boste uživali tudi v branju

• Kaj pomeni *228 Do na ameriški mobilni telefoniji: [razloženo]
• Kako v nekaj sekundah aktivirati star telefon Verizon
• Varnostno kopiranje Verizon Message+: kako ga nastaviti in uporabljati
• Kakšna je razlika med storitvijo Verizon in pooblaščenim prodajalcem Verizon?
• Kako prebrati Verizonova besedilna sporočila na spletu

Pogosto zastavljena vprašanja

Kako ugotovite, ali so stolpi družbe Verizon v okvari?

Če so stolpi na vašem območju izključeni, boste to videli, ko bo družba Verizon v vaš telefon poslala obvestilo, ko se to zgodi.

Uporabite lahko tudi storitev tretje osebe, kot je Down Detector, ki združuje poročila o izpadih v skupnosti.

Ali se storitev Verizon Fios razlikuje od storitve Verizon Wireless?

Verizon Fios je Verizonova paketna storitev televizije in interneta, Verizon Wireless pa je mobilno omrežje.

Oba sta različna in ju je treba plačati ločeno.

Kakšna je koda za aktivacijo telefona Verizon?

Novejši telefoni Verizon v omrežjih 4G in 5G ne potrebujejo kode za aktivacijo storitev.

Prijavite se v svoj račun Verizon in sledite navodilom za aktivacijo telefona.

Kaj 228 pomeni za družbo Verizon?

Koda 228 je starejši način aktiviranja telefonov 3G ali posodabljanja prednostnih seznamov gostovanja v njih.

Te številke ne poskušajte klicati v telefonu 4G ali 5G Verizon, saj vas lahko preusmeri iz omrežja 4G ali 5G, v katerem ste trenutno nameščeni.