Moja družina že več let uporablja storitev Comcast Xfinity kot glavnega ponudnika kabelske televizije.

Ko so izdali novo platformo X1, smo se odločili, da bo prehod potekal kar se da gladko, ne da bi bilo treba na novo napeljati večino naše televizijske opreme.

Všeč mi je bil videz vmesnika in vse storitve pretakanja, ki so na voljo v njem.

Nekega dne, ko sem vklopil svoj sprejemnik in televizor, sem ugotovil, da moj daljinski upravljalnik ne deluje.

Na daljinskem upravljalniku sem pritisnil več gumbov, vendar se ni zgodilo nič.

Tako težko je bilo dešifrirati vse čudne tehnične izraze, ki sem jih našel na internetu.

Zato sem se odločil, da opravim raziskavo, ki je potrebna za rešitev težave.

Če želite popraviti nedelujoč daljinski upravljalnik Xfinity, ga poskusite programirati in ponastaviti.

Če s tem daljinskega upravljalnika Xfinity ne popravite takoj, odpravite težave z neodzivnimi gumbi daljinskega upravljalnika. V skrajnem primeru lahko ponastavite napravo Xfinity Box.

Kaj je vzrok nedelovanja daljinskega upravljalnika Xfinity Remote?

Najprej sem hotel z daljincem udariti po dlani, vendar mi je nekaj govorilo, da to ne bo pomagalo.

Namesto tega sem preučil možne razloge za prenehanje delovanja daljinskega upravljalnika Xfinity Remote.

Daljinsko programiranje

Različni proizvajalci uporabljajo nekoliko drugačne infrardeče signale za prenos navodil, kot je spreminjanje glasnosti ali kanala.

Zato morate daljinski upravljalnik "sprogramirati" tako, da pošilja signale, ki se ujemajo s signali, zasnovanimi za delovanje s televizorjem.

Običajno je treba v daljinski upravljalnik vnesti kode za daljinski upravljalnik Xfinity, ki ustrezajo proizvajalcu, tako da daljinski upravljalnik pozna blagovno znamko televizorja.

Če daljinski upravljalnik ni pravilno programiran, televizor ne bo mogel razumeti ukazov, ki mu jih pošilja daljinski upravljalnik.

Fizično zlomljeno

Obstaja možnost, da je oddaljena strojna oprema poškodovana.

To pomeni, da je s fizičnim daljinskim upravljalnikom nekaj narobe.

Poškodovana strojna oprema je verjeten vzrok za nepravilno delovanje daljinskega upravljalnika.

Mrtva baterija

Vzrok za nedelovanje daljinskega upravljalnika so lahko tudi težave z baterijo.

Tudi če vam je uspelo uspešno programirati in povezati daljinski upravljalnik s set-top boxom, daljinski upravljalnik Xfinity Remote ne bo deloval, če so baterije daljinskega upravljalnika izpraznjene.

Odpravljanje težav z neodzivnimi daljinskimi gumbi

Če gumbi daljinskega upravljalnika Xfinity ne delujejo ali se ne odzivajo pravilno, lahko odpravite težave z gumbi.

Pri tem je treba pritiskati in držati posamezne gumbe ter poskušati ugotoviti, kaj je vzrok okvare.

Podrobnejši koraki so navedeni spodaj.

Koraki:

1. Vzemite daljinski upravljalnik Xfinity in pritisnite kateri koli gumb na njem.
2. Če ob pritisku na gumb LED dioda na vrhu daljinskega upravljalnika sploh ne utripa, gre morda za težavo z baterijami daljinskega upravljalnika. Zamenjajte baterije v daljinskem upravljalniku Xfinity in nato znova poskusite pritisniti gumb.
3. Po drugi strani pa, če ste pritisnili neodzivni gumb in vidite, da dioda LED utripa, in če opazite, da petkrat utripa rdeče, to pomeni, da so baterije daljinskega upravljalnika zelo izpraznjene. Vse, kar morate storiti, je, da stare baterije zamenjate z novimi. Vaš daljinski upravljalnik bo spet začel delovati optimalno.
4. Če nobena od zgoraj navedenih rešitev ne deluje, ne paničarite. Za pomoč se obrnite na službo za pomoč uporabnikom družbe Xfinity.

Daljinski upravljalnik Xfinity Flex ne deluje

Če imate napravo Xfinity Flex Streaming TV Box, se lahko soočate z različnimi težavami, od tega, da je ne morete aktivirati, do tega, da ne spreminja glasnosti in ne spreminja kanalov.

To lahko popravite tako, da odklopite kable HDMI in USB-C ter jih znova priključite.

Prepričajte se, da daljinski upravljalnik Flex Remote uporabljate v oddaljenosti do deset metrov od TV sprejemnika.

Če ne morete izbrati jezika vmesnika, poskusite ponastaviti daljinski upravljalnik.

Druga možnost je internetna pot.

Zagotovite si dobro in močno povezavo Wi-Fi.

Če ne, poskusite ponastaviti modem Xfinity.

Poskusite tudi z ethernetno povezavo Xfinity.

Za ponovno vzpostavitev povezave z omrežjem lahko pritisnete tudi gumb WPS na spodnjem delu naprave Flex streaming TV Box.

Če naletite na zaslon z napako in težave ne morete odpraviti sami, v spodnjem desnem kotu zaslona televizorja zapišite kodo napake.

Nato se obrnite na službo za pomoč uporabnikom Xfinity in jim sporočite kodo napake.

Programiranje in ponastavitev daljinskega upravljalnika

Če odpravljanje težav ni pomagalo, lahko gumbe daljinskega upravljalnika znova uporabite tudi tako, da jih sprogramirate in ponastavite.

To pomeni, da odstranite povezavo daljinskega upravljalnika s TV sprejemnikom in televizorjem ter ponovno nastavite daljinski upravljalnik.

Navedeni so naslednji koraki za ponastavitev tovarniških nastavitev:

Ponastavitev delovanja daljinskega upravljalnika Xfinity XR11 z gumbom za nastavitev

Če imate model daljinskega upravljalnika XR11, lahko daljinski upravljalnik ponastavite z gumbom za nastavitev.

Za uspešno ponastavitev daljinskega upravljalnika XR11 sledite spodaj opisanim korakom.

Koraki:

1. Najprej morate poiskati gumb za nastavitev. Nahaja se na spodnji strani daljinskega upravljalnika.
2. Ko najdete gumb za nastavitev, ga kliknite. Gumb morate pritiskati, dokler ne vidite, da se indikator LED iz rdeče barve spremeni v zeleno.
3. Ko se indikator LED obarva zeleno, pritisnite 9-8-1.
4. Ko pritisnete 9-8-1, mora dioda LED dvakrat zeleno utripniti. To pomeni, da je bil vaš daljinski upravljalnik uspešno ponastavljen.

Ne pozabite, da ko ponastavite daljinski upravljalnik, ta ni več povezan s set-top-boxom.

To pomeni, da morate pred začetkom uporabe daljinskega upravljalnika Xfinity znova povezati daljinski upravljalnik s televizorjem TV Box.

Če po ponastavitvi daljinskega upravljalnika ne povežete daljinskega upravljalnika Xfinity s TV sprejemnikom, vaš daljinski upravljalnik ne bo deloval.

Ponastavitev delovanja daljinskega upravljalnika Xfinity XR15 brez gumba za nastavitev

Če imate model daljinskega upravljalnika XR15, to pomeni, da vaš daljinski upravljalnik nima gumba za nastavitev.

To pa ne pomeni, da ne morete ponastaviti daljinskega upravljalnika.

Za ponastavitev daljinskega upravljalnika XR15 brez gumba za nastavitev morate le slediti spodaj navedenim korakom.

Koraki:

1. Najprej morate poiskati dva gumba. Poiščite gumba D (diamant) in A (trikotnik).
2. Pri tem koraku uporabite obe roki. Ko najdete gumba D in A, hkrati pritisnite oba gumba in ju držite 3 sekunde.
3. Po treh sekundah se bo barva diode LED spremenila iz rdeče v zeleno.
4. Ko se barva diode LED spremeni iz rdeče v zeleno, pritisnite 9-8-1.
5. Ko pritisnete 9-8-1, mora dioda LED trikrat modro utripniti. To pomeni, da je bil vaš daljinski upravljalnik uspešno ponastavljen.

Po uspešni ponastavitvi daljinskega upravljalnika Xfinity boste morali znova združiti in povezati set-top box z daljinskim upravljalnikom.

To je zato, ker se ob ponastavitvi daljinski upravljalnik odklopi od sprejemnika.

Brez ponovne povezave daljinskega upravljalnika Xfinity s televizijskim sprejemnikom ne boste mogli upravljati daljinskega upravljalnika.

Ponastavitev delovanja daljinskega upravljalnika Xfinity XR2 z gumbom za nastavitev

Morda niste takšni kot jaz. Morda nimate prefinjenega daljinskega upravljalnika Xfinity in imate starejši model.

Na srečo ima daljinski upravljalnik XR2 gumb za nastavitev, zato je postopek ponastavitve precej preprost.

Za ponastavitev tovarniške nastavitve naprave Xfinity XR2 sledite naslednjim korakom:

Koraki:

1. Najprej morate poiskati gumb za nastavitev. Nahaja se na spodnji strani daljinskega upravljalnika.
2. Ko najdete gumb za nastavitev, ga kliknite. Gumb morate pritiskati, dokler ne vidite, da dioda LED spremeni barvo iz rdeče v zeleno.
3. Ko se indikator LED obarva zeleno, pritisnite 9-8-1.
4. Ko pritisnete 9-8-1, mora dioda LED dvakrat zeleno utripniti. To pomeni, da je bil vaš daljinski upravljalnik uspešno ponastavljen.

Ne pozabite, da ko ponastavite daljinski upravljalnik, ta ni več povezan s set-top-boxom.

Zato morate pred začetkom uporabe daljinskega upravljalnika Xfinity znova povezati daljinski upravljalnik s televizorjem TV Box.

Če po ponastavitvi daljinskega upravljalnika ne povežete daljinskega upravljalnika s TV Boxom, ta ne bo deloval.

Ponastavitev delovanja daljinskega upravljalnika Xfinity XR5 z gumbom za nastavitev

Morda imate XR5, ki je v bistvu XR2, vendar novejši.

Na srečo ima daljinski upravljalnik XR5 gumb za nastavitev, zato je postopek ponastavitve precej preprost.

Za ponastavitev tovarniške nastavitve naprave Xfinity XR2 sledite naslednjim korakom.

Koraki:

1. Najprej morate poiskati gumb za nastavitev. Nahaja se na spodnji strani daljinskega upravljalnika.
2. Ko najdete gumb za nastavitev, ga kliknite. Gumb morate pritiskati, dokler ne vidite, da dioda LED spremeni barvo iz rdeče v zeleno.
3. Ko se indikator LED obarva zeleno, pritisnite 9-8-1.
4. Ko pritisnete 9-8-1, mora dioda LED dvakrat zeleno utripniti. To pomeni, da je bil vaš daljinski upravljalnik uspešno ponastavljen.

Ne pozabite, da ko ponastavite daljinski upravljalnik, ta ni več povezan s set-top-boxom.

Zato morate pred začetkom uporabe daljinskega upravljalnika Xfinity znova povezati daljinski upravljalnik s televizorjem TV Box.

Če po ponastavitvi daljinskega upravljalnika ne povežete daljinskega upravljalnika s TV Boxom, ta ne bo deloval.

Nastavitev daljinskega upravljalnika Xfinity X1 s televizorjem

Po ponastavitvi daljinskega upravljalnika Xfinity ga morate znova nastaviti s televizorjem, sicer ne bo deloval.

Če želite daljinski upravljalnik Xfinity povezati s televizorjem, sledite naslednjim korakom:

Koraki:

1. Prepričajte se, da je televizor vklopljen, da je na njem pravi vhod in da je povezan z napravo Xfinity X1 Box.
2. Pritisnite in pridržite gumb za nastavitev (XR2, XR5, XR11). Najdete ga na spodnjem delu daljinskega upravljalnika.
3. Če nimate gumba za nastavitev (XR15), pritisnite in nekaj sekund držite gumba Xfinity in Info (i).
4. Svetlobna dioda na vrhu daljinskega upravljalnika bo spremenila barvo iz rdeče v zeleno.
5. Če pritisnete gumb Xfinity, se na zaslonu televizorja prikaže trimestna koda. To kodo vnesite na daljinskem upravljalniku.
6. Televizor vas bo obvestil, ko bo postopek seznanjanja končan. Za potrditev in izhod iz vmesnika lahko pritisnete gumb "OK".

Ponastavitev naprave Xfinity Box

Obstaja možnost, da vam prve rešitve niso pomagale.

Brez panike, to pomeni, da je vzrok težave drugačen.

Obstaja velika verjetnost, da obstaja težava z vašim sprejemnikom Xfinity Box.

Dobra novica je, da lahko to težavo odpravite sami.

Vse, kar morate storiti, je ponastaviti napravo Xfinity Box. To je ena od prvih stvari, ki jih storite, ko kabelska naprava Xfinity ne deluje.

Sledite spodnjim korakom:

Koraki:

1. Najprej poiščite gumb za ponastavitev na set-top-boxu.
2. Ko najdete gumb za ponastavitev na set-top-boxu, ga pritisnite in držite 5 sekund.
3. Namesto ročne ponastavitve naprave Xfinity TV Box imate na voljo še eno možnost, in sicer prek aplikacije "Xfinity Moj račun". Ročna ponastavitev naprave TV Box se imenuje kratka ponastavitev. Če želite napravo TV Box ponastaviti prek aplikacije, izberite možnost dolge ponastavitve. Odprite aplikacijo v napravi, v katero ste jo prenesli in namestili.
4. Nato izberite možnost dolge ponastavitve. To je to! Hitra in preprosta rešitev.

Rdeča lučka daljinskega upravljalnika Xfinity: kaj storiti?

Če daljinski upravljalnik Xfinity petkrat utripa rdeče, ko pritisnete katerikoli gumb, to pomeni, da so baterije daljinskega upravljalnika skoraj izpraznjene in jih je treba zamenjati.

Če utripa od zelene do rdeče barve, to pomeni, da daljinski upravljalnik in TV sprejemnik nista povezana ali da daljinski upravljalnik ni v dosegu.

Gumb za nastavitev na daljinskem upravljalniku Xfinity

Gumb za nastavitev se uporablja za nastavitev daljinskega upravljalnika Xfinity s televizorjem Xfinity X1.

Na starejših daljincih Xfinity, kot so XR2, XR5 in XR11, je običajno na spodnji levi strani postavitve gumbov.

Vendar pa lahko ugotovite, da novejši daljinski upravljalniki, kot so XR15, XR16 in Xfinity Flex Remotes, nimajo nujno gumba za nastavitev.

Za seznanjanje daljinskega upravljalnika Xfinity lahko še vedno uporabite enak postopek, vendar morate namesto pritiska in držanja gumba za nastavitev hkrati držati gumba "Xfinity" in "i".

Glasovni ukaz ne deluje na daljinskem upravljalniku Xfinity

Če glasovni ukazi na daljinskem upravljalniku Xfinity ne delujejo, vendar se televizor odzove na običajne gumbe, je mogoče, da so baterije daljinskega upravljalnika Xfinity prazne in jih je treba zamenjati.

Običajni pritiski na gumb zahtevajo le utripanje diode IR, glasovni ukazi pa zahtevajo snemanje in analiziranje vašega glasu, kar zahteva več baterije.

Druga možnost je, da naprava Xfinity TV Box ni bila pravilno nastavljena, zato ne more prepoznati vašega glasu.

Ponastavite napravo Xfinity Box in z njo ponovno povežite daljinski upravljalnik, da bo prepoznala vaše glasovne ukaze.

Daljinski upravljalnik Xfinity ne izklopi televizijskega sprejemnika

Če naprave Xfinity TV Box ne morete izklopiti z daljinskim upravljalnikom Xfinity, poskusite pritisniti gumb za vklop na sprednji plošči naprave Xfinity TV Box.

Če ga ne želite izklopiti vsakič znova, lahko TV sprejemnik nastavite tako, da se samodejno preklopi v varčevalni način, tako da greste v Nastavitve> Nastavitve naprave> Nastavitve napajanja> Varčevanje z energijo> Vklopljeno.

Če to ne deluje, lahko pustite Xfinity TV Box vklopljen in hkrati izklopite televizor.

Daljinski vodnik Xfinity ne deluje

Možno je, da sam gumb za vodenje ne deluje, v tem primeru boste morali zamenjati daljinski upravljalnik Comcast Xfinity.

Možno pa je tudi, da morate samo ponastaviti daljinski upravljalnik, da bo vaš daljinski upravljalnik Xfinity Remote Guide spet deloval.

Zaključek

Če vaš daljinski upravljalnik Xfinity ne deluje, ni veliko možnih vzrokov. Ponovno vzpostavitev delovanja je preprost postopek.

Poskusite odpraviti težave z neodzivnimi gumbi.

Če to ne deluje, lahko poskusite ponastaviti in programirati daljinski upravljalnik z gumbom za nastavitev ali brez njega.

Druga dobra rešitev je ponastavitev set-top-boxa.

Morda boste uživali tudi v branju:

• Kako dostopati do TV menija z daljinskim upravljalnikom Xfinity?
• Kako spremeniti televizijski vhod z daljinskim upravljalnikom Xfinity
• Comcast kanali ne delujejo: kako popraviti v nekaj sekundah [2021]

Pogosto zastavljena vprašanja

Kako ponovno sinhroniziram svoj daljinski upravljalnik Xfinity Remote?

Daljinski upravljalnik Xfinity lahko ponovno sinhronizirate z gumbom za nastavitev ali brez njega.

Če daljinski upravljalnik XR11 ponastavljate z gumbom za nastavitev, pritisnite in držite gumb za nastavitev, dokler dioda LED ne začne utripati zeleno, nato pa pritisnite 9-8-1.

Svetlobna dioda LED bo dvakrat utripnila zeleno.

Če ponastavljate daljinski upravljalnik XR15, hkrati pritisnite in za 3 sekunde pridržite gumba D in A.

Pritisnite 9-8-1.

Svetlobna dioda LED bo trikrat modro utripnila, kar pomeni, da je bil daljinski upravljalnik ponastavljen.

Kaj storite, če vaš daljinski upravljalnik ne more preklopiti kanala?

Če se gumbi daljinskega upravljalnika ne odzivajo, najprej preverite baterije.

Najboljša možnost je odpravljanje težav z neodzivnimi gumbi.

Kako ponastavim svoj daljinski upravljalnik X1?

Na daljinskem upravljalniku poiščite gumb za nastavitev.

Pritisnite in držite gumb za nastavitev, dokler dioda LED ne začne utripati zeleno, nato pa pritisnite 9-8-1.

Svetlobna dioda LED bo dvakrat utripnila zeleno.

Zakaj se televizor ne odziva na daljinski upravljalnik?

Morda so težave z baterijo daljinskega upravljalnika ali s strojno opremo daljinskega upravljalnika.

Poleg tega so verjetne tudi težave s programiranjem in seznanjanjem daljinskega upravljalnika s sprejemnikom ter težave, povezane z aplikacijo ali napravo.

Kaj počnejo gumbi A, B, C in D na daljinskem upravljalniku Xfinity Remote?

Z gumbom A se prikaže meni za pomoč, z gumbom B pa neposredno preidete v nastavitve za dostopnost.

Z gumbom C zaženete aplikacijo Šport.

Gumb D izbriše DVR izbriše izbrane posnetke DVR