اضطررت مؤخرًا إلى العمل من المنزل كثيرًا ، لذلك قررت الاستثمار في شبكة منزلية مناسبة واشتركت في Verizon Fios Wi-Fi.

لم أواجه أي مشكلة في ذلك ، وكان يعمل بشكل جيد ، حتى الأسبوع الماضي ، عندما توقف فجأة عن العمل. اضطررت إلى إيجاد حل قريبًا لأنك بحاجة إلى الإنترنت لإنجاز الأمور. لذلك ، قمت ببحث مكثف وحل هذه المشكلة. لذلك ، إذا كنت تواجه أي مشكلة مع Fios Wi-Fi ، فقد وصلت إلى المكان الصحيح.

لإصلاح عدم عمل Fios Wi-Fi ، أعد تشغيل جهاز التوجيه أو أعد ضبطه. إذا لم يفلح ذلك ، فتحقق من توصيلات الكبل ، وقم بتغيير مكان جهاز التوجيه للحصول على إشارة أقوى.

ولكن قبل أن نتوجه إليه ، دعنا ننظر إلى الأسباب المحتملة لتوقفه عن العمل.

أسباب عدم عمل Fios Wi-Fi

هناك العديد من الأسباب المحتملة لتوقف Fios Wi-Fi عن العمل. على سبيل المثال ، قد تكون هناك مشكلة ما في جهاز توجيه بوابة Verizon ، وقد لا يكون متصلاً بشكل صحيح. أو قد تكون هناك مشكلة ما في شبكة Verizon.

يمكن أن يؤدي ارتفاع درجة حرارة الكابل وجهاز التوجيه التالف أيضًا إلى توقف Wi-Fi عن العمل. يعد استخدام بطاقة شبكة جهاز التوجيه الخطأ مشكلة أخرى. قد يكون ذلك أيضًا بسبب أن مزود الخدمة يعاني من انقطاع التيار أو صيانة النظام.

أعد تشغيل جهاز التوجيه

ربما يكون هذا هو أول شيء تفعله عندما يتوقف شيء عن العمل. لذا،أوصيك بفعل نفس الشيء لأن إعادة تشغيل جهاز التوجيه قد أدى إلى حل المشكلة لمعظم مستخدميه. عند إعادة تشغيل جهاز التوجيه ، تتم إعادة تعيين الإعدادات وكذلك الاتصالات.

لذلك ، افصل جهاز التوجيه ، وانتظر بعض الوقت حتى يبرد. ثم أعد توصيل الموجه. أخيرًا ، حاول الاتصال بالإنترنت مرة أخرى.

إعادة تعيين جهاز التوجيه الخاص بك

إعادة تعيين جهاز التوجيه هي الخطوة التالية إذا لم تنجح إعادة التشغيل. الشيء مع إعادة الضبط هو أنه يعيد كل شيء إلى إعدادات المصنع الأصلية. ولكن يمكنه حل المشكلة بسرعة.

العملية بسيطة للغاية. للقيام بذلك ، سوف تحتاج إلى دبوس أمان. أدخل الدبوس داخل فتحة إعادة تعيين حمراء موجودة في الجزء الخلفي من جهاز التوجيه الخاص بك. سيؤدي هذا إلى إعادة جهاز التوجيه إلى إعداد المصنع الخاص به على الفور. ثم انتظر بعض الوقت حتى تتم إعادة تشغيل جهاز التوجيه. بمجرد القيام بذلك ، حاول الاتصال بالإنترنت من خلال الهاتف الذكي أو الكمبيوتر الشخصي.

تحقق من اتصالات كبل Ethernet / Broadband

يجب عليك التحقق من كبل Ethernet / Broadband في الجزء الخلفي من جهاز التوجيه ومعرفة ما إذا كان مدمن مخدرات في الحق. هم الذين يوفرون الإنترنت لجهاز التوجيه الخاص بك. تحقق أيضًا من وجود أي تلف أو شغب. أخيرًا ، تأكد من أنهم في حالة جيدة.

تحتاج أيضًا إلى التأكد من إحكام التوصيلات الموجودة في الجزء الخلفي من جهاز التوجيه. إذا كان الأمر كذلك ، فاستبدل الكابلات بأخرى جيدة. تعاني هذه الكابلات أيضًا من البلى بين الحين والآخرثم. استبدلها بأخرى جديدة إذا كان هذا هو الحال.

انقل جهاز التوجيه للحصول على إشارة أقوى

في بعض الأحيان قد تؤدي الإشارات السيئة إلى القليل من الاتصال أو انعدامه. وقد يكون هذا بسبب وجود جهاز التوجيه بعيدًا عن جميع أجهزته المتصلة. يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق إعادة تحديد موقع جهاز التوجيه للحصول على إشارة أقوى.

أولاً ، ابحث عن موقع مناسب لجهاز التوجيه الخاص بك. تحتاج أيضًا إلى التأكد من أن شبكة Ethernet أو أسلاك النطاق العريض يمكنها الوصول إلى أي مكان تريده ، دون أن تكون مشدودًا. تأكد أيضًا من فهمك لعملية التثبيت.

الخطوة الأولى هي فهم اتصالات جهاز التوجيه الخاص بك وأيضًا حول كيفية توصيل الأسلاك المختلفة به. تأتي الكابلات إلى منزلك من الخارج. لذا افصل الأسلاك وتأكد من تشغيلها حيث تريدها قبل نقل جهاز التوجيه الخاص بك إلى هناك وتوصيلها مرة أخرى.

بمجرد إعادة توجيه جميع الأسلاك ، وإعداد جهاز التوجيه في مكانه موقع جديد ، حان الوقت لإعادة تثبيته. قم بتوصيل جميع الأسلاك بموقعها المحدد ثم قم بتشغيل الجهاز. حاول الاتصال بالإنترنت ومعرفة ما إذا كنت تحصل على إشارة أقوى.

تحديث البرنامج الثابت لجهاز التوجيه

في بعض الأحيان ، قد يؤدي تحديث برنامج بسيط إلى حل هذه المشكلة. على سبيل المثال ، يمكن أن يؤدي تحديث البرنامج الثابت لجهاز التوجيه إلى تحسين الاتصال والحفاظ على أمان جهاز التوجيه. يوصى بتنزيل آخر التحديثات المتوفرة وتثبيتها

قد يتم تشغيل تحديث البرنامج الثابت في جهاز التوجيه الخاص بك بمجرد إعادة ضبط الجهاز. بمجرد إعادة تعيين جهاز التوجيه ، سيعيد الاتصال بشبكة Fios ، وسيكون قد حصل بالفعل على التحديث الجديد.

هناك طريقة أخرى تتمثل في استخدام عنوان url وإرسال طلب تحديث. افتح مستعرض ويب ، افتح: //192.168.1.1/#/advanced/fwupgrade. ثم يتعين عليك تسجيل الدخول باستخدام المسؤول وكلمة المرور المطبوعة على جهاز التوجيه الخاص بك. اتبع الإرشادات لإكمال التحديث.

تحقق مما إذا كان حد بياناتك مستنفدًا

إذا كنت قد استنفدت حد بياناتك ، أي أن استخدامك للإنترنت قد وصل إلى الحد الأقصى ، هناك احتمال ألا تتمكن من الاتصال بالإنترنت. كل هذا يتوقف على الخطة التي اعتمدتها لشبكة Wi-Fi المنزلية. أو قم بتنزيل التطبيقات التي تستهلك مساحة كبيرة. لا تفرض Fios رسومًا إضافية عليك إذا تجاوزت حد البيانات ؛ إنه ببساطة يفصلك. يمكنك إصلاح هذا عن طريق تحديث خطة البيانات الخاصة بك.

اتصل بـ Verizon

إذا وصلت إلى هذه الخطوة ، فهذا يعني أنك جربت كل ما تستطيع. لسوء الحظ ، ليس هناك ما يمكنك فعله بخلاف الاتصال بخدمة عملاء Verizon. هناك خبراء هناك سينظرون في المشكلة ويقدمون حلاً.

يمكنك جدولة مكالمة هاتفية مع الدعم من خلال دعم Verizon.اشرح القضية بتفصيل كبير. أو يمكنك الاتصال بهم على الرقم المجاني الخاص بهم والمتوفر على موقع الويب الخاص بهم. يمكنك أيضًا تسجيل الدخول إلى My Verizon باستخدام التطبيق على هاتفك أو متصفح الويب والاتصال بدعم العملاء من خلال ذلك.

احصل على Fios Wi-Fi تعمل مرة أخرى

أثناء إعادة التشغيل ، تأكد من أنك قطع الاتصال بالبطارية الاحتياطية إذا كان لديك واحدة. عند إعادة التعيين ، سيتعين عليك إعادة إدخال بيانات الاعتماد الخاصة بك على الجزء الخلفي من الجهاز. تأكد أيضًا من حصولك على جميع المعلومات التي تحتاجها لتسجيل الدخول إلى حسابك.

أيضًا ، أثناء إعداد جهاز التوجيه ، تأكد من أنه موجود في مكان يحصل فيه على تدفق هواء كافٍ لأنك تريد جهاز التوجيه الخاص بك لتبقى هادئا. إذا فشل كل شيء ، فاتصل بمزود خدمة الإنترنت في منطقتك لمعرفة ما إذا كانت هناك أية مشكلات في الاتصال بالإنترنت. يمكن أن يؤدي انقطاع الخدمة أيضًا إلى مقاطعة اتصال الإنترنت.

قد تستمتع أيضًا بقراءة:

• Verizon Fios Yellow Light: كيفية استكشاف الأخطاء وإصلاحها
• جهاز توجيه Verizon Fios وامض باللون الأزرق: كيفية استكشاف الأخطاء وإصلاحها
• إصدار بطارية Verizon Fios: المعنى والحل
• مودم Ubee Wi-Fi ليس العمل: كيفية استكشاف الأخطاء وإصلاحها في ثوانٍ

الأسئلة المتداولة

كيف يمكنني إصلاح جهاز التوجيه اللاسلكي Verizon الخاص بي؟

إعادة التشغيل جهاز التوجيه والجهاز الذي تقوم بالبث من خلاله. أو يمكنك الاقتراب من الشبكة اللاسلكيةجهاز التوجيه.

كيف تقوم بإلغاء حظر جهاز توجيه Verizon؟

انتقل إلى بوابة fios في متصفحك ، وانتقل إلى قسم My Network في القائمة في الأعلى و قم بإلغاء حظر جميع الأجهزة التي تم حظرها.

كيف يمكنني الوصول إلى جهاز توجيه Verizon الخاص بي؟

الاتصال بجهاز Verizon الخاص بك من خلال اتصال إنترنت صالح. افتح مستعرض ويب وأدخل عنوان IP في شريط العناوين. بعد ذلك ، قم بتسجيل الدخول وأدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الافتراضيين في المواقع المناسبة. الآن ستتمكن من الوصول إلى جميع خياراتك وإدارتها.

ما هي كلمة المرور الافتراضية لجهاز التوجيه Verizon؟

قد تكون كلمة المرور الافتراضية لجهاز توجيه Verizon الخاص بك تكون "كلمة المرور" أو "المسؤول" أو الرقم التسلسلي على الجزء الخلفي من جهاز التوجيه.