Le Wi-Fi de Fios ne fonctionne pas : comment le réparer en quelques secondes

 Le Wi-Fi de Fios ne fonctionne pas : comment le réparer en quelques secondes

Michael Perez

J'ai donc décidé d'investir dans un réseau domestique digne de ce nom et de m'abonner à Verizon Fios Wi-Fi.

Je n'ai jamais vraiment eu de problème avec lui, et il fonctionnait bien, jusqu'à la semaine dernière, où il a soudainement cessé de fonctionner. Je devais trouver une solution rapidement, car vous avez besoin d'Internet pour faire des choses. J'ai donc fait des recherches approfondies et j'ai résolu ce problème. Donc, si vous rencontrez un problème avec votre Fios Wi-Fi, vous avez frappé à la bonne porte.

Pour résoudre le problème du Wi-Fi Fios, redémarrez votre routeur ou réinitialisez-le. Si cela ne fonctionne pas, vérifiez les connexions du câble et déplacez le routeur pour obtenir un signal plus fort.

Mais avant d'en arriver là, examinons les raisons possibles pour lesquelles il a cessé de fonctionner.

Raisons pour lesquelles le Wi-Fi de Fios ne fonctionne pas

Il y a de nombreuses raisons possibles pour lesquelles votre Fios Wi-Fi a cessé de fonctionner. Par exemple, il peut y avoir un problème avec le routeur de la passerelle Verizon et il peut ne pas être connecté correctement, ou il peut y avoir un problème avec le réseau de Verizon.

Un câble endommagé et une surchauffe du routeur peuvent également être à l'origine de l'arrêt du Wi-Fi. L'utilisation d'une mauvaise carte réseau pour le routeur est un autre problème. Il peut également s'agir d'une panne de votre fournisseur de services ou d'une opération de maintenance du système.

Redémarrer le routeur

C'est probablement la première chose que vous faites lorsque quelque chose ne fonctionne plus. Je vous recommande donc de faire la même chose, car le redémarrage du routeur a résolu le problème pour la plupart de ses utilisateurs. Lorsque vous redémarrez le routeur, les paramètres, ainsi que les connexions, sont réinitialisés.

Pour cela, débranchez le routeur, attendez qu'il refroidisse, puis rebranchez-le. Enfin, essayez à nouveau de vous connecter à l'internet.

Réinitialisation du routeur

La réinitialisation du routeur est l'étape suivante si le redémarrage n'a pas fonctionné. L'inconvénient de la réinitialisation est qu'elle rétablit les paramètres d'usine d'origine, mais elle peut résoudre rapidement le problème.

Le processus est assez simple. Pour ce faire, vous avez besoin d'une épingle à nourrice. Insérez l'épingle dans le trou rouge de réinitialisation situé à l'arrière de votre routeur. Cela rétablira immédiatement les paramètres d'usine du routeur. Ensuite, attendez un certain temps pour que le routeur redémarre. Une fois que c'est le cas, essayez de vous connecter à Internet à l'aide de votre smartphone ou de votre PC.

Vérifier les connexions du câble Ethernet/large bande

Vous devez vérifier le câble Ethernet/Broadband à l'arrière du routeur et voir s'il est bien branché. C'est lui qui fournit l'Internet à votre routeur. Vérifiez également qu'il n'est pas endommagé ou effiloché. Enfin, assurez-vous qu'il est en bon état.

Vous devez également vous assurer que les connexions à l'arrière du routeur sont bien serrées. Si c'est le cas, remplacez les câbles par des câbles en bon état. Ces câbles sont également sujets à l'usure de temps à autre. Remplacez-les par des câbles neufs si c'est le cas.

Déplacer le routeur pour obtenir un signal plus fort

Parfois, de mauvais signaux peuvent entraîner une connectivité faible ou nulle. Cela peut être dû au fait que le routeur est situé loin de tous les appareils connectés. Vous pouvez résoudre ce problème en déplaçant le routeur afin d'obtenir un signal plus fort.

La première chose à faire est de trouver un emplacement adéquat pour votre routeur. Vous devez également vous assurer que les câbles Ethernet ou à large bande peuvent atteindre l'endroit voulu, sans être tendus. Assurez-vous également de bien comprendre le processus d'installation.

La première étape consiste à comprendre les connexions de votre routeur et la manière dont les différents câbles y sont reliés. Les câbles de votre maison viennent de l'extérieur. Débranchez donc les câbles et assurez-vous qu'ils passent là où vous le souhaitez avant de déplacer votre routeur à cet endroit et de les rebrancher.

Une fois que tous les câbles ont été réacheminés et que le routeur est installé à son nouvel emplacement, il est temps de le réinstaller. Branchez tous les câbles à leur emplacement spécifié, puis mettez l'appareil sous tension. Essayez de vous connecter à Internet et voyez si vous obtenez un signal plus fort.

Mise à jour du micrologiciel du routeur

Parfois, une simple mise à jour du logiciel peut résoudre ce problème. Par exemple, la mise à jour du micrologiciel du routeur peut améliorer la connectivité et sécuriser le routeur. Il est recommandé de télécharger les dernières mises à jour disponibles et de les installer.

La mise à jour du micrologiciel de votre routeur peut être déclenchée par une simple réinitialisation de l'appareil. Une fois le routeur réinitialisé, il se reconnectera au réseau de Fios et aura déjà pris connaissance de la nouvelle mise à jour.

Une autre méthode consiste à utiliser une url et à envoyer une demande de mise à jour. Ouvrez un navigateur web, ouvrez : //192.168.1.1/#/advanced/fwupgrade. Ensuite, vous devez vous connecter en utilisant admin et le mot de passe qui est imprimé sur votre routeur. Suivez les instructions pour terminer la mise à jour.

Vérifiez si votre limite de données est épuisée

Si vous avez épuisé votre limite de données, c'est-à-dire si votre utilisation de l'internet a atteint sa limite maximale, il est possible que vous ne puissiez pas vous connecter à l'internet. Tout dépend du plan que vous avez adopté pour votre Wi-Fi domestique.

Il arrive parfois que vous épuisiez votre limite de données si vous regardez plusieurs vidéos simultanément ou si vous téléchargez des applications qui consomment beaucoup d'espace. Fios ne vous facture pas de frais supplémentaires si vous dépassez la limite de données ; il vous déconnecte simplement. Vous pouvez remédier à ce problème en mettant à jour votre plan de données.

Contacter Verizon

Si vous avez atteint cette étape, cela signifie que vous avez essayé tout ce que vous pouviez. Malheureusement, il n'y a rien d'autre à faire que de contacter le service clientèle de Verizon. Des experts y examineront le problème et proposeront une solution.

Vous pouvez planifier un appel téléphonique avec l'assistance par l'intermédiaire de l'assistance Verizon. Expliquez le problème en détail. Vous pouvez également les appeler au numéro gratuit disponible sur leur site Web. Vous pouvez également vous connecter à My Verizon à l'aide de l'application sur votre téléphone ou de votre navigateur Web et contacter l'assistance clientèle par l'intermédiaire de celle-ci.

Rétablissez le fonctionnement de votre Wi-Fi Fios

Lors du redémarrage, assurez-vous d'avoir déconnecté la batterie de secours si vous en avez une. Lors de la réinitialisation, vous devrez saisir à nouveau vos informations d'identification au dos de l'appareil. Assurez-vous également que vous disposez de toutes les informations nécessaires pour vous connecter à votre compte.

En outre, lorsque vous installez le routeur, veillez à ce qu'il soit placé dans un endroit où il y a suffisamment d'air pour qu'il reste frais. Si tout échoue, contactez le fournisseur d'accès à Internet de votre région pour voir s'il y a des problèmes avec la connexion Internet. Les pannes de service peuvent également interrompre la connexion à Internet.

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Questions fréquemment posées

Comment réparer mon routeur sans fil Verizon ?

Redémarrez le routeur et l'appareil à partir duquel vous diffusez en continu, ou rapprochez-vous du routeur sans fil.

Voir également: Chaînes de pêche et de plein air sur Spectrum : tout ce qu'il faut savoir

Comment débloquer un routeur Verizon ?

Allez sur la passerelle fios dans votre navigateur, allez dans la section Mon réseau dans le menu en haut et débloquez tous les appareils qui ont été bloqués.

Comment accéder à mon routeur Verizon ?

Connectez-vous à votre appareil Verizon via une connexion Internet valide. Ouvrez un navigateur Web et saisissez l'adresse IP dans la barre d'adresse. Ensuite, connectez-vous et saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe par défaut aux endroits appropriés. Vous pouvez maintenant accéder à toutes vos options et les gérer.

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Quel est le mot de passe par défaut du routeur Verizon ?

Le mot de passe par défaut de votre routeur Verizon peut être "Password" ou "admin" ou le numéro de série au dos du routeur.

Michael Perez

Michael Perez est un passionné de technologie avec un talent pour tout ce qui concerne la maison intelligente. Diplômé en informatique, il écrit sur la technologie depuis plus d'une décennie et s'intéresse particulièrement à la domotique intelligente, aux assistants virtuels et à l'IoT. Michael pense que la technologie devrait nous faciliter la vie, et il passe son temps à rechercher et à tester les derniers produits et technologies de la maison intelligente pour aider ses lecteurs à rester à jour sur le paysage en constante évolution de la domotique. Lorsqu'il n'écrit pas sur la technologie, vous pouvez trouver Michael en train de faire de la randonnée, de cuisiner ou de bricoler son dernier projet de maison intelligente.