V poslední době jsem musel často pracovat z domova, a tak jsem se rozhodl investovat do pořádné domácí sítě a zaregistroval jsem se u Verizon Fios Wi-Fi.

Nikdy jsem s ním neměl žádný problém a fungoval dobře a v pořádku, až do minulého týdne, kdy z ničeho nic přestal fungovat. Musel jsem brzy najít řešení, protože k vyřizování věcí potřebujete internet. Proto jsem provedl rozsáhlý průzkum a tento problém vyřešil. Takže pokud se potýkáte s jakýmkoli problémem s Wi-Fi Fios, jste na správném místě.

Chcete-li opravit nefunkční Wi-Fi Fios, restartujte router nebo jej resetujte. Pokud to nepomůže, zkontrolujte kabelové připojení a přemístěte router, abyste získali silnější signál.

Než se k tomu ale dostaneme, podívejme se na možné důvody, proč přestal fungovat.

Důvody nefunkčnosti sítě Wi-Fi Fios

Existuje mnoho možných důvodů, proč vaše Wi-Fi Fios přestala fungovat. Například může být nějaký problém s routerem brány Verizon a nemusí být správně připojen. Nebo může být nějaký problém se sítí Verizon.

Poškozený kabel a přehřátí routeru mohou také způsobit, že Wi-Fi přestane fungovat. Dalším problémem je použití nesprávné síťové karty v routeru. Může to být také způsobeno tím, že poskytovatel služeb má výpadek nebo provádí údržbu systému.

Restartování směrovače

To je pravděpodobně první věc, kterou uděláte, když něco přestane fungovat. Doporučuji vám tedy udělat totéž, protože restartování routeru vyřešilo problém u většiny jeho uživatelů. Při restartování routeru se obnoví nastavení i připojení.

Za tímto účelem odpojte router od sítě, počkejte, až vychladne, a poté jej znovu zapojte. Nakonec se znovu zkuste připojit k internetu.

Resetování směrovače

Pokud restart nefungoval, je dalším krokem resetování routeru. Problém s resetováním spočívá v tom, že se vše obnoví do původního továrního nastavení. Může však problém rychle vyřešit.

Postup je poměrně jednoduchý. K tomu budete potřebovat zavírací špendlík. Vložte jej do červeného otvoru pro resetování, který se nachází na zadní straně routeru. Tím se router ihned obnoví do továrního nastavení. Poté chvíli počkejte, než se router restartuje. Jakmile se tak stane, zkuste se připojit k internetu prostřednictvím smartphonu nebo počítače.

Zkontrolujte připojení ethernetového/širokopásmového kabelu

Měli byste zkontrolovat ethernetové/širokopásmové kabely na zadní straně routeru a zjistit, zda jsou správně zapojeny. Právě ony totiž zajišťují připojení k internetu do routeru. Zkontrolujte také, zda nejsou poškozené nebo roztřepené. Nakonec se ujistěte, že jsou v řádném stavu.

Musíte se také ujistit, že spoje na zadní straně směrovače jsou těsné. Pokud ano, vyměňte kabely za kvalitní. Tyto kabely také čas od času trpí opotřebením. V takovém případě je vyměňte za nové.

Přemístění směrovače pro silnější signál

Někdy může špatný signál vést k malému nebo žádnému připojení. A to může být způsobeno tím, že je router umístěn daleko od všech připojených zařízení. Tento problém můžete vyřešit přemístěním routeru, abyste získali silnější signál.

Nejdříve si najděte vhodné místo pro router. Musíte se také ujistit, že ethernetové nebo širokopásmové kabely dosáhnou tam, kam potřebujete, aniž by byly napnuté. Také se ujistěte, že rozumíte postupu instalace.

Prvním krokem je porozumět zapojení vašeho routeru a také tomu, jak jsou k němu připojeny různé kabely. Kabely do vašeho domu přicházejí zvenčí. Proto odpojte kabely a ujistěte se, že vedou tam, kam potřebujete, než tam router přesunete a znovu zapojíte.

Jakmile jsou všechny kabely přesměrovány a směrovač je nastaven na novém místě, je čas jej znovu nainstalovat. Připojte všechny kabely na určené místo a poté zařízení zapněte. Zkuste se připojit k internetu a zjistěte, zda máte silnější signál.

Aktualizace firmwaru směrovače

Někdy může tento problém vyřešit jednoduchá aktualizace softwaru. Například aktualizace firmwaru směrovače může zlepšit připojení a zajistit bezpečnost směrovače. Doporučujeme stáhnout nejnovější dostupné aktualizace a nainstalovat je.

Aktualizaci firmwaru ve vašem routeru lze spustit pouhým resetováním zařízení. Po resetu se router znovu připojí k síti Fios a novou aktualizaci již bude mít k dispozici.

Další metodou je použití url adresy a odeslání požadavku na aktualizaci. Otevřete webový prohlížeč, otevřete: //192.168.1.1/#/advanced/fwupgrade. Poté se musíte přihlásit pomocí admin a hesla, které je vytištěno na routeru. Podle pokynů dokončete aktualizaci.

Zkontrolujte, zda je váš datový limit vyčerpán

Pokud jste vyčerpali svůj datový limit, tj. vaše využití internetu dosáhlo maximálního limitu, existuje možnost, že se nebudete moci připojit k internetu. Vše závisí na tarifu, který jste přijali pro svou domácí Wi-Fi.

Někdy se stane, že vyčerpáte svůj datový limit, pokud sledujete několik videí současně. Nebo stahujete aplikace, které spotřebovávají hodně místa. Společnost Fios vám neúčtuje další poplatky, pokud překročíte datový limit, ale jednoduše vás odpojí. Tento problém můžete vyřešit aktualizací svého datového tarifu.

Kontaktovat společnost Verizon

Pokud jste dospěli až k tomuto kroku, znamená to, že jste vyzkoušeli vše, co jste mohli. Bohužel nemůžete udělat nic jiného, než se obrátit na oddělení péče o zákazníky společnosti Verizon. Tam jsou odborníci, kteří se problémem budou zabývat a nabídnou řešení.

Můžete si naplánovat telefonický hovor s podporou prostřednictvím služby Verizon Support. Vysvětlete jim podrobně svůj problém. Nebo jim můžete zavolat na jejich bezplatné číslo, které je k dispozici na jejich webových stránkách. Můžete se také přihlásit do služby My Verizon pomocí aplikace v telefonu nebo webového prohlížeče a kontaktovat zákaznickou podporu jejím prostřednictvím.

Znovu zprovozněte Wi-Fi od společnosti Fios

Při restartování se ujistěte, že jste odpojili záložní baterii, pokud ji máte. Při resetování budete muset znovu zadat přihlašovací údaje na zadní straně zařízení. Také se ujistěte, že máte všechny informace potřebné k přihlášení k účtu.

Při nastavování routeru se také ujistěte, že je umístěn na místě, kde má dostatečné proudění vzduchu, protože chcete, aby router zůstal chladný. Pokud vše selže, kontaktujte poskytovatele internetových služeb ve vaší oblasti a zjistěte, zda nedošlo k problémům s internetovým připojením. Výpadky služeb mohou také přerušit internetové připojení.

Čtení vás může také bavit:

• Žlutá kontrolka Verizon Fios: Jak řešit potíže
• Modře blikající router Verizon Fios: Jak řešit potíže
• Pípání baterie Verizon Fios: význam a řešení
• Nefunkční modem Wi-Fi Ubee: Jak vyřešit problém během několika sekund

Často kladené otázky

Jak opravit bezdrátový směrovač Verizon?

Restartujte router a zařízení, ze kterého streamujete. Nebo se můžete přesunout blíže k bezdrátovému routeru.

Jak odblokovat směrovač Verizon?

Přejděte na bránu fios v prohlížeči, přejděte do části Moje síť v horní nabídce a odemkněte všechna blokovaná zařízení.

Jak získám přístup ke směrovači Verizon?

Připojte se k zařízení Verizon prostřednictvím platného internetového připojení. Otevřete webový prohlížeč a zadejte ip adresu do adresního řádku. Poté se přihlaste a na příslušných místech zadejte výchozí uživatelské jméno a heslo. Nyní budete mít přístup ke všem možnostem a budete je moci spravovat.

Jaké je výchozí heslo směrovače Verizon?

Výchozí heslo směrovače Verizon může být "Password" nebo "admin" nebo sériové číslo na zadní straně směrovače.