เมื่อเร็วๆ นี้ฉันต้องทำงานจากที่บ้านบ่อยมาก ดังนั้นฉันจึงตัดสินใจลงทุนในเครือข่ายในบ้านที่เหมาะสมและสมัครใช้งาน Wi-Fi ของ Verizon Fios

ฉันไม่เคยมีปัญหาใดๆ กับมันเลย และมันก็ทำงานได้ดีจนกระทั่งสัปดาห์ที่แล้ว เมื่อมันหยุดทำงานกะทันหัน ฉันต้องหาทางแก้ไขเร็วๆ นี้ เพราะคุณต้องการอินเทอร์เน็ตเพื่อทำสิ่งต่างๆ ให้เสร็จ ดังนั้นฉันจึงทำการค้นคว้าอย่างละเอียดและแก้ไขปัญหานั้น ดังนั้น หากคุณประสบปัญหาใดๆ กับ Wi-Fi ของ Fios แสดงว่าคุณมาถูกที่แล้ว

หากต้องการแก้ไข Fios Wi-Fi ไม่ทำงาน ให้รีสตาร์ทเราเตอร์หรือรีเซ็ต หากไม่ได้ผล ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่อสายเคเบิล และย้ายตำแหน่งเราเตอร์เพื่อหาสัญญาณที่แรงกว่า

แต่ก่อนที่เราจะพูดถึงสาเหตุ เรามาดูสาเหตุที่เป็นไปได้ว่าทำไมจึงหยุดทำงาน

สาเหตุที่ Fios Wi-Fi ไม่ทำงาน

มีหลายสาเหตุที่เป็นไปได้ที่ Wi-Fi Fios ของคุณหยุดทำงาน ตัวอย่างเช่น อาจมีปัญหากับเราเตอร์เกตเวย์ Verizon และอาจเชื่อมต่อไม่ถูกต้อง หรืออาจมีปัญหากับเครือข่ายของ Verizon

สายเคเบิลและเราเตอร์ที่เสียหายมีความร้อนสูงเกินไปอาจทำให้ Wi-Fi หยุดทำงาน การใช้การ์ดเครือข่ายเราเตอร์ผิดเป็นอีกปัญหาหนึ่ง อาจเป็นเพราะผู้ให้บริการของคุณประสบปัญหาการหยุดทำงานหรือการบำรุงรักษาระบบ

รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ

นี่อาจเป็นสิ่งแรกที่คุณทำเมื่อมีบางอย่างหยุดทำงาน ดังนั้น,ฉันแนะนำให้คุณทำสิ่งเดียวกัน เพราะการรีสตาร์ทเราเตอร์ได้แก้ปัญหาให้กับผู้ใช้ส่วนใหญ่แล้ว เมื่อคุณรีสตาร์ทเราเตอร์ การตั้งค่าและการเชื่อมต่อจะถูกรีเซ็ต

ด้วยเหตุนี้ ให้ถอดปลั๊กเราเตอร์ออก รอสักครู่เพื่อให้เราเตอร์เย็นลง จากนั้นเสียบเราเตอร์กลับเข้าไป สุดท้าย ลองเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอีกครั้ง

รีเซ็ตเราเตอร์ของคุณ

การรีเซ็ตเราเตอร์เป็นขั้นตอนถัดไปหากรีบูตไม่ได้ผล สิ่งที่มีการรีเซ็ตคือการคืนค่าทุกอย่างเป็นการตั้งค่าดั้งเดิมจากโรงงาน แต่สามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว

กระบวนการนี้ค่อนข้างง่าย ในการทำเช่นนี้คุณจะต้องมีพินความปลอดภัย เสียบพินเข้าไปในรูรีเซ็ตสีแดงที่ด้านหลังของเราเตอร์ การดำเนินการนี้จะคืนค่าเราเตอร์กลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงานทันที จากนั้นรอสักครู่เพื่อให้เราเตอร์รีสตาร์ท เมื่อเสร็จแล้ว ให้ลองเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านสมาร์ทโฟนหรือพีซีของคุณ

ตรวจสอบการเชื่อมต่อสายเคเบิลอีเธอร์เน็ต/บรอดแบนด์

คุณควรตรวจสอบสายเคเบิลอีเธอร์เน็ต/บรอดแบนด์ที่ด้านหลังของเราเตอร์ ติดด้านขวา พวกเขาเป็นคนที่ให้บริการอินเทอร์เน็ตกับเราเตอร์ของคุณ ตรวจสอบความเสียหายหรือหลุดลุ่ย สุดท้าย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอยู่ในสภาพที่เหมาะสม

คุณต้องแน่ใจว่าการเชื่อมต่อที่ด้านหลังของเราเตอร์แนบสนิท หากเป็นเช่นนั้น ให้เปลี่ยนสายเคเบิลด้วยสายเคเบิลที่ดี สายเคเบิลเหล่านี้ยังประสบกับการสึกหรอในขณะนี้และแล้ว. เปลี่ยนเราเตอร์ใหม่หากเป็นกรณีนี้

ย้ายตำแหน่งเราเตอร์เพื่อให้สัญญาณแรงขึ้น

บางครั้งสัญญาณที่ไม่ดีอาจนำไปสู่การเชื่อมต่อเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย และอาจเป็นเพราะเราเตอร์อยู่ห่างจากอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อทั้งหมด คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยย้ายตำแหน่งเราเตอร์เพื่อให้ได้สัญญาณที่แรงกว่า

สิ่งแรก ก่อนอื่น ให้ค้นหาตำแหน่งที่เหมาะสมสำหรับเราเตอร์ของคุณ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายอีเทอร์เน็ตหรือบรอดแบนด์สามารถเข้าถึงได้ทุกที่ที่คุณต้องการโดยไม่ตึง นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจขั้นตอนการติดตั้ง

ขั้นตอนแรกคือการทำความเข้าใจการเชื่อมต่อของเราเตอร์ของคุณ รวมถึงวิธีการเชื่อมต่อสายไฟต่างๆ สายเข้าบ้านคุณมาจากข้างนอก ดังนั้น ถอดปลั๊กสายไฟและตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายไฟทำงานอยู่ในตำแหน่งที่คุณต้องการ ก่อนที่จะย้ายเราเตอร์ไปที่นั่นและเสียบปลั๊กกลับเข้าไปใหม่

เมื่อเปลี่ยนเส้นทางสายไฟทั้งหมดแล้ว และตั้งค่าเราเตอร์ที่จุดนั้นแล้ว ตำแหน่งใหม่ ได้เวลาติดตั้งใหม่แล้ว เชื่อมต่อสายไฟทั้งหมดไปยังตำแหน่งที่ระบุ จากนั้นเปิดอุปกรณ์ ลองเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและดูว่าคุณได้รับสัญญาณที่แรงขึ้นหรือไม่

อัปเดตเฟิร์มแวร์เราเตอร์

บางครั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ง่ายๆ อาจแก้ไขปัญหานี้ได้ ตัวอย่างเช่น การอัปเดตเฟิร์มแวร์ของเราเตอร์สามารถปรับปรุงการเชื่อมต่อและทำให้เราเตอร์ปลอดภัย ขอแนะนำให้ดาวน์โหลดการอัปเดตล่าสุดที่มีและติดตั้งพวกเขา

การอัปเดตเฟิร์มแวร์ในเราเตอร์ของคุณอาจถูกเรียกใช้โดยเพียงแค่รีเซ็ตอุปกรณ์ เมื่อเราเตอร์ถูกรีเซ็ต เราเตอร์จะเชื่อมต่อกับเครือข่ายของ Fios อีกครั้ง และจะได้รับการอัปเดตใหม่แล้ว

อีกวิธีหนึ่งคือการใช้ URL และส่งคำขออัปเดต เปิดเว็บเบราว์เซอร์ เปิด: //192.168.1.1/#/advanced/fwupgrade จากนั้นคุณต้องลงชื่อเข้าใช้ด้วยผู้ดูแลระบบและรหัสผ่านที่พิมพ์บนเราเตอร์ของคุณ ทำตามคำแนะนำเพื่ออัปเดตให้เสร็จสมบูรณ์

ตรวจสอบว่าขีดจำกัดข้อมูลของคุณหมดหรือยัง

หากคุณใช้ขีดจำกัดข้อมูลจนหมดแล้ว เช่น การใช้อินเทอร์เน็ตของคุณถึงขีดจำกัดสูงสุดแล้ว มีโอกาสที่คุณจะเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ได้ ทุกอย่างขึ้นอยู่กับแผนที่คุณนำมาใช้กับ Wi-Fi ที่บ้านของคุณ

บางครั้งสิ่งที่เกิดขึ้นคือคุณใช้ข้อมูลจนหมดหากคุณดูวิดีโอหลายรายการพร้อมกัน หรือดาวน์โหลดแอพที่ใช้พื้นที่มาก Fios ไม่คิดค่าบริการเพิ่มเติมหากคุณใช้ข้อมูลเกินขีดจำกัด มันเพียงแค่ตัดการเชื่อมต่อคุณ คุณสามารถแก้ไขได้โดยอัปเดตแผนบริการข้อมูลของคุณ

ติดต่อ Verizon

หากคุณทำตามขั้นตอนนี้แล้ว แสดงว่าคุณได้พยายามทุกวิถีทางแล้ว ขออภัย คุณไม่สามารถทำอะไรได้อีกนอกจากติดต่อฝ่ายดูแลลูกค้าของ Verizon มีผู้เชี่ยวชาญที่จะตรวจสอบปัญหาและเสนอแนวทางแก้ไข

คุณสามารถนัดหมายการโทรกับฝ่ายสนับสนุนผ่านฝ่ายสนับสนุนของ Verizonอธิบายปัญหาอย่างละเอียด หรือคุณสามารถโทรหาพวกเขาด้วยหมายเลขโทรฟรีซึ่งมีอยู่ในเว็บไซต์ของพวกเขา คุณยังสามารถลงชื่อเข้าใช้ My Verizon โดยใช้แอปบนโทรศัพท์หรือเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ และติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าผ่านช่องทางนั้น

ทำให้ Wi-Fi Fios ของคุณทำงานได้อีกครั้ง

ขณะรีบูต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณ ถอดแบตเตอรี่สำรองออกแล้ว ถ้ามี เมื่อคุณรีเซ็ต คุณจะต้องป้อนข้อมูลรับรองของคุณอีกครั้งที่ด้านหลังอุปกรณ์ นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับการลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ

นอกจากนี้ ขณะตั้งค่าเราเตอร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราเตอร์อยู่ในตำแหน่งที่อากาศถ่ายเทเพียงพอ เนื่องจากคุณต้องการให้เราเตอร์ เพื่อรักษาความเย็น หากทุกอย่างล้มเหลว ให้ติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตในพื้นที่ของคุณเพื่อดูว่ามีปัญหาใดๆ กับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือไม่ การขัดข้องของบริการยังสามารถรบกวนการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

คุณอาจเพลิดเพลินกับการอ่าน:

• Verizon Fios Yellow Light: วิธีแก้ปัญหา
• เราเตอร์ Verizon Fios กะพริบเป็นสีน้ำเงิน: วิธีแก้ปัญหา
• เสียงบี๊บของแบตเตอรี่ Verizon Fios: ความหมายและวิธีแก้ปัญหา
• Ubee Modem Wi-Fi ไม่ใช่ การทำงาน: วิธีแก้ปัญหาในไม่กี่วินาที

คำถามที่พบบ่อย

ฉันจะแก้ไขเราเตอร์ไร้สาย Verizon ของฉันได้อย่างไร

รีบูต เราเตอร์และอุปกรณ์ที่คุณกำลังสตรีม หรือคุณอาจขยับเข้าใกล้ระบบไร้สายเราเตอร์

คุณจะปลดบล็อกเราเตอร์ Verizon ได้อย่างไร

ไปที่เกตเวย์ fios บนเบราว์เซอร์ของคุณ ไปที่ส่วน My Network บนเมนูด้านบนและ เลิกบล็อกอุปกรณ์ทั้งหมดที่ถูกบล็อก

ฉันจะเข้าถึงเราเตอร์ Verizon ของฉันได้อย่างไร

เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ Verizon ของคุณผ่านการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ถูกต้อง เปิดเว็บเบราว์เซอร์และป้อนที่อยู่ IP ในแถบที่อยู่ จากนั้น เข้าสู่ระบบและป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเริ่มต้นในตำแหน่งที่เหมาะสม ตอนนี้ คุณจะสามารถเข้าถึงและจัดการตัวเลือกทั้งหมดของคุณ

รหัสผ่านเริ่มต้นสำหรับเราเตอร์ Verizon คืออะไร

รหัสผ่านเริ่มต้นสำหรับเราเตอร์ Verizon ของคุณอาจ เป็น 'รหัสผ่าน' หรือ 'ผู้ดูแลระบบ' หรือหมายเลขซีเรียลที่ด้านหลังของเราเตอร์