Di recente ho dovuto lavorare spesso da casa, quindi ho deciso di investire in una rete domestica adeguata e ho sottoscritto un abbonamento a Verizon Fios Wi-Fi.

Non ho mai avuto problemi e funzionava bene, fino alla settimana scorsa, quando ha smesso di funzionare all'improvviso. Dovevo trovare subito una soluzione, perché Internet è necessario per fare le cose. Pertanto, ho fatto una ricerca approfondita e ho risolto il problema. Quindi, se avete problemi con il vostro Fios Wi-Fi, siete nel posto giusto.

Per risolvere il problema del mancato funzionamento del Wi-Fi Fios, riavviare il router o resettarlo. Se non funziona, controllare i collegamenti dei cavi e riposizionare il router per ottenere un segnale più forte.

Ma prima di affrontare l'argomento, analizziamo i possibili motivi per cui ha smesso di funzionare.

Motivi per cui il Wi-Fi Fios non funziona

Le ragioni per cui il Wi-Fi di Fios potrebbe aver smesso di funzionare sono molteplici. Ad esempio, potrebbe esserci un problema con il router gateway di Verizon, che potrebbe non essere collegato correttamente, oppure potrebbe esserci un problema con la rete di Verizon.

Anche i cavi danneggiati e il surriscaldamento del router possono causare l'interruzione del funzionamento del Wi-Fi. L'utilizzo della scheda di rete del router sbagliata è un altro problema. Potrebbe anche essere dovuto a un'interruzione del servizio o alla manutenzione del sistema da parte del fornitore di servizi.

Riavviare il router

Probabilmente è la prima cosa che si fa quando qualcosa smette di funzionare. Quindi, vi consiglio di fare la stessa cosa perché il riavvio del router ha risolto il problema per la maggior parte degli utenti. Quando si riavvia il router, le impostazioni e le connessioni vengono ripristinate.

A tal fine, scollegate il router, aspettate che si raffreddi e poi ricollegatelo. Infine, provate a connettervi di nuovo a Internet.

Reimpostare il router

Se il riavvio non ha funzionato, il passo successivo è il reset del router. Il problema del reset è che ripristina le impostazioni di fabbrica originali, ma può risolvere rapidamente il problema.

Il processo è abbastanza semplice. Per farlo, è necessario uno spillo da balia. Inserite lo spillo all'interno del foro rosso di reset situato sul retro del router. In questo modo il router verrà riportato subito alle impostazioni di fabbrica. Quindi, attendete un po' di tempo affinché il router si riavvii. Una volta riavviato, provate a connettervi a Internet tramite il vostro smartphone o PC.

Controllare i collegamenti dei cavi Ethernet/Banda larga

È necessario controllare il cavo Ethernet/Banda larga sul retro del router e verificare che sia collegato correttamente. Sono quelli che forniscono Internet al router. Inoltre, verificare che non siano danneggiati o sfilacciati. Infine, assicurarsi che siano in buone condizioni.

È inoltre necessario verificare che le connessioni sul retro del router siano ben salde. In caso contrario, sostituire i cavi con altri di buona qualità. Anche questi cavi sono soggetti a usura e a rottura. In tal caso, sostituirli con altri nuovi.

Spostare il router per ottenere un segnale più forte

A volte il cattivo segnale può portare a una scarsa o nulla connettività. Questo potrebbe essere dovuto al fatto che il router si trova lontano da tutti i dispositivi collegati. È possibile risolvere il problema spostando il router per ottenere un segnale più forte.

Per prima cosa, è necessario trovare una posizione adeguata per il router. È inoltre necessario assicurarsi che i cavi Ethernet o a banda larga possano arrivare ovunque, senza essere tesi. Inoltre, è necessario assicurarsi di aver compreso il processo di installazione.

Il primo passo consiste nel capire le connessioni del router e il modo in cui i vari cavi sono collegati ad esso. I cavi della casa provengono dall'esterno, quindi scollegate i cavi e assicuratevi che stiano passando dove vi serve prima di spostare il router e ricollegarli.

Una volta reinstradati tutti i fili e impostato il router nella nuova posizione, è il momento di reinstallarlo. Collegate tutti i fili nella posizione specificata e accendete il dispositivo. Provate a collegarvi a Internet e verificate se il segnale è più forte.

Aggiornamento del firmware del router

A volte un semplice aggiornamento del software può risolvere il problema. Ad esempio, l'aggiornamento del firmware del router può migliorare la connettività e mantenere il router sicuro. Si consiglia di scaricare gli ultimi aggiornamenti disponibili e di installarli.

L'aggiornamento del firmware del router può essere attivato semplicemente resettando il dispositivo. Una volta resettato, il router si riconnetterà alla rete Fios e avrà già ricevuto il nuovo aggiornamento.

Un altro metodo consiste nell'utilizzare un url e nell'inviare una richiesta di aggiornamento. Aprire un browser web, aprire: //192.168.1.1/#/advanced/fwupgrade. Quindi accedere utilizzando admin e la password stampata sul router. Seguire le istruzioni per completare l'aggiornamento.

Verificare se il limite di dati è esaurito

Se avete esaurito il vostro limite di dati, ossia se il vostro utilizzo di Internet ha raggiunto il limite massimo, è possibile che non possiate connettervi a Internet. Tutto dipende dal piano che avete adottato per il vostro Wi-Fi domestico.

A volte succede che si esaurisce il limite di dati se si guardano più video contemporaneamente o si scaricano applicazioni che consumano molto spazio. Fios non addebita un costo aggiuntivo se si supera il limite di dati, ma si limita a disconnettere l'utente. È possibile risolvere il problema aggiornando il proprio piano dati.

Contatto Verizon

Se siete arrivati a questo punto, significa che avete provato tutto il possibile. Purtroppo, non c'è altro da fare se non contattare l'assistenza clienti di Verizon. Ci sono esperti che esamineranno il problema e offriranno una soluzione.

È possibile programmare una telefonata con l'assistenza tramite l'Assistenza Verizon, spiegando il problema in modo dettagliato, oppure chiamando il numero verde disponibile sul sito web. È anche possibile accedere a My Verizon utilizzando l'app sul telefono o il browser web e contattare l'assistenza clienti tramite tale servizio.

Rimettere in funzione il Wi-Fi di Fios

Durante il riavvio, assicurarsi di aver scollegato la batteria di riserva, se presente. Al momento del reset, sarà necessario reinserire le proprie credenziali sul retro del dispositivo. Inoltre, assicurarsi di disporre di tutte le informazioni necessarie per accedere al proprio account.

Inoltre, durante l'installazione del router, assicuratevi che sia posizionato in un luogo in cui riceva un flusso d'aria sufficiente, perché volete che il router rimanga fresco. Se tutto fallisce, contattate il provider di servizi Internet della vostra zona per verificare se ci sono problemi con la connessione a Internet. Anche le interruzioni del servizio possono interrompere la connessione a Internet.

Potreste anche apprezzare la lettura di:

• Luce gialla di Verizon Fios: come risolvere i problemi
• Router Verizon Fios che lampeggia in blu: come risolvere i problemi
• Bip della batteria di Verizon Fios: significato e soluzione
• Modem Ubee Wi-Fi non funzionante: come risolvere i problemi in pochi secondi

Domande frequenti

Come posso riparare il mio router wireless Verizon?

Riavviate il router e il dispositivo da cui state trasmettendo lo streaming, oppure avvicinatevi al router wireless.

Come si sblocca un router Verizon?

Accedere al gateway fios sul browser, andare alla sezione La mia rete nel menu in alto e sbloccare tutti i dispositivi che sono stati bloccati.

Come si accede al router Verizon?

Collegarsi al dispositivo Verizon tramite una connessione Internet valida. Aprire un browser Web e inserire l'indirizzo IP nella barra degli indirizzi. Quindi, effettuare l'accesso e inserire il nome utente e la password predefiniti nelle posizioni appropriate. Ora sarà possibile accedere e gestire tutte le opzioni.

Qual è la password predefinita del router Verizon?

La password predefinita del router Verizon potrebbe essere "Password" o "admin" o il numero di serie sul retro del router.