ថ្មីៗ​នេះ​ខ្ញុំ​ត្រូវ​ធ្វើ​ការ​ពី​ផ្ទះ​ជា​ច្រើន ដូច្នេះ​ខ្ញុំ​បាន​សម្រេច​ចិត្ត​វិនិយោគ​លើ​បណ្តាញ​ផ្ទះ​មួយ​ដែល​ត្រឹមត្រូវ ហើយ​បាន​ចុះឈ្មោះ​ប្រើ Verizon Fios Wi-Fi។

ខ្ញុំ​មិន​ដែល​មាន​បញ្ហា​អ្វី​ជាមួយ​វា​ទេ។ ហើយវាដំណើរការល្អ និងល្អ រហូតដល់សប្តាហ៍មុន នៅពេលដែលវាឈប់ដំណើរការភ្លាមៗ។ ខ្ញុំត្រូវស្វែងរកដំណោះស្រាយឆាប់ៗ ព្រោះអ្នកត្រូវការអ៊ីនធឺណិត ដើម្បីសម្រេចកិច្ចការផ្សេងៗ។ ដូច្នេះ ខ្ញុំ​បាន​ធ្វើ​ការ​ស្រាវជ្រាវ​យ៉ាង​ទូលំទូលាយ និង​បាន​ដោះស្រាយ​បញ្ហា​នោះ។ ដូច្នេះ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាណាមួយជាមួយ Fios Wi-Fi របស់អ្នក នោះអ្នកបានមកដល់កន្លែងត្រឹមត្រូវហើយ។

ដើម្បីជួសជុល Fios Wi-Fi មិនដំណើរការ សូមចាប់ផ្តើមរ៉ោតទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ឬកំណត់វាឡើងវិញ។ ប្រសិនបើវាមិនដំណើរការទេ សូមពិនិត្យមើលការភ្ជាប់ខ្សែ និងផ្លាស់ប្តូរទីតាំងរ៉ោតទ័រសម្រាប់សញ្ញាខ្លាំងជាងមុន។

ប៉ុន្តែមុនពេលដែលយើងចូលទៅវា សូមមើលហេតុផលដែលអាចកើតមាន ហេតុអ្វីបានជាវាឈប់ដំណើរការ។

ហេតុផលសម្រាប់ Fios Wi-Fi មិនដំណើរការ

មានហេតុផលជាច្រើនដែល Fios Wi-Fi របស់អ្នកអាចឈប់ដំណើរការ។ ជាឧទាហរណ៍ វាអាចមានបញ្ហាខ្លះជាមួយរ៉ោតទ័រ Verizon gateway ហើយវាប្រហែលជាមិនត្រូវបានភ្ជាប់ត្រឹមត្រូវ។ ឬអាចមានបញ្ហាខ្លះជាមួយបណ្តាញរបស់ Verizon ។

ការឡើងកំដៅនៃខ្សែ និងរ៉ោតទ័រដែលខូច ក៏អាចបណ្តាលឱ្យ Wi-Fi ឈប់ដំណើរការផងដែរ។ ការប្រើកាតបណ្តាញរ៉ោតទ័រខុសគឺជាបញ្ហាមួយទៀត។ វាក៏អាចដោយសារតែអ្នកផ្តល់សេវារបស់អ្នកកំពុងជួបប្រទះការដាច់ភ្លើង ឬការថែទាំប្រព័ន្ធ។

ចាប់ផ្តើមរ៉ោតទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ

នេះប្រហែលជារឿងដំបូងដែលអ្នកធ្វើនៅពេលដែលអ្វីមួយឈប់ដំណើរការ។ ដូច្នេះខ្ញុំណែនាំអ្នកឱ្យធ្វើរឿងដដែលនេះ ពីព្រោះការចាប់ផ្តើមរ៉ោតទ័រឡើងវិញបានដោះស្រាយបញ្ហាសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ភាគច្រើនរបស់វា។ នៅពេលអ្នកចាប់ផ្តើមរ៉ោតទ័រឡើងវិញ ការកំណត់ ក៏ដូចជាការតភ្ជាប់ត្រូវបានកំណត់ឡើងវិញ។

សម្រាប់វា សូមដករ៉ោតទ័រចេញ រង់ចាំមួយរយៈដើម្បីឱ្យវាត្រជាក់។ បន្ទាប់មកដោតរ៉ោតទ័រឡើងវិញ។ ជាចុងក្រោយ សូមព្យាយាមភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតម្តងទៀត។

កំណត់រ៉ោតទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ

ការកំណត់រ៉ោតទ័រឡើងវិញគឺជាជំហានបន្ទាប់ ប្រសិនបើការចាប់ផ្តើមឡើងវិញមិនដំណើរការ។ រឿងជាមួយនឹងការកំណត់ឡើងវិញគឺថាវាស្ដារអ្វីគ្រប់យ៉ាងទៅការកំណត់រោងចក្រដើម។ ប៉ុន្តែវាអាចដោះស្រាយបញ្ហាបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស។

ដំណើរការនេះគឺសាមញ្ញណាស់។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះអ្នកនឹងត្រូវការម្ជុលសុវត្ថិភាព។ បញ្ចូលម្ជុលទៅក្នុងរន្ធកំណត់ឡើងវិញពណ៌ក្រហម ដែលមានទីតាំងនៅខាងក្រោយរ៉ោតទ័ររបស់អ្នក។ វានឹងស្ដាររ៉ោតទ័រទៅការកំណត់រោងចក្ររបស់វាភ្លាមៗ។ បន្ទាប់មក រង់ចាំមួយរយៈដើម្បីឱ្យរ៉ោតទ័រចាប់ផ្តើមឡើងវិញ។ នៅពេលវារួចរាល់ សូមសាកល្បងភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតតាមរយៈស្មាតហ្វូន ឬកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។

ពិនិត្យមើលការតភ្ជាប់ខ្សែអ៊ីសឺរណិត/អ៊ីនធឺណិត

អ្នកគួរតែពិនិត្យមើលខ្សែអ៊ីសឺរណិត/អ៊ីនធឺណិតនៅខាងក្រោយរ៉ោតទ័រ ហើយមើលថាតើវាឬអត់ ជាប់នៅខាងស្ដាំ។ ពួកគេគឺជាអ្នកដែលផ្តល់អ៊ីនធឺណិតដល់រ៉ោតទ័ររបស់អ្នក។ ម្យ៉ាងវិញទៀត សូមពិនិត្យមើលការខូចខាត ឬប្រេះឆា។ ជាចុងក្រោយ ត្រូវប្រាកដថាពួកគេស្ថិតក្នុងស្ថានភាពត្រឹមត្រូវ។

អ្នកក៏ត្រូវធ្វើឱ្យប្រាកដថាការតភ្ជាប់នៅខាងក្រោយរ៉ោតទ័រគឺងាយស្រួល។ ប្រសិនបើវាល្អ ជំនួសខ្សែកាបដោយខ្សែល្អ។ ខ្សែទាំងនេះក៏ទទួលរងពីការពាក់និងការរហែកឥឡូវនេះបន្ទាប់មក។ ជំនួសពួកវាដោយឧបករណ៍ថ្មី ប្រសិនបើនោះជាករណី។

ផ្លាស់ប្តូរទីតាំងរ៉ោតទ័រសម្រាប់សញ្ញាខ្លាំងជាងមុន

ជួនកាល សញ្ញាមិនល្អអាចនាំឱ្យមានការភ្ជាប់តិចតួច។ ហើយនេះប្រហែលជាដោយសារតែរ៉ោតទ័រស្ថិតនៅឆ្ងាយពីឧបករណ៍ដែលបានភ្ជាប់ទាំងអស់របស់វា។ អ្នកអាចដោះស្រាយបញ្ហានេះដោយផ្លាស់ប្តូរទីតាំងរ៉ោតទ័រសម្រាប់សញ្ញាខ្លាំងជាងមុន។

ជាដំបូង ស្វែងរកទីតាំងសមរម្យសម្រាប់រ៉ោតទ័ររបស់អ្នក។ អ្នកក៏ត្រូវធានាថា ខ្សែអ៊ីសឺរណិត ឬខ្សែអ៊ីនធឺណិតអាចទៅដល់គ្រប់ទីកន្លែងដែលអ្នកត្រូវការ ដោយមិនមានភាពតឹងរ៉ឹង។ ដូចគ្នានេះផងដែរ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកយល់ពីដំណើរការដំឡើង។

ជំហានដំបូងគឺត្រូវយល់ពីការតភ្ជាប់នៃរ៉ោតទ័ររបស់អ្នក និងអំពីរបៀបដែលខ្សែផ្សេងគ្នាត្រូវបានភ្ជាប់ទៅវា។ ខ្សែទៅផ្ទះរបស់អ្នកមកពីខាងក្រៅ។ ដូច្នេះត្រូវដកខ្សែភ្លើងចេញ ហើយត្រូវប្រាកដថាពួកវាដំណើរការនៅកន្លែងដែលអ្នកត្រូវការ មុនពេលផ្លាស់ទីរ៉ោតទ័ររបស់អ្នកទៅទីនោះ ហើយដោតវាមកវិញ។

នៅពេលដែលខ្សែទាំងអស់ត្រូវបានប្តូរទិស ហើយរ៉ោតទ័រត្រូវបានតំឡើងនៅរបស់វា។ ទីតាំងថ្មី ដល់ពេលត្រូវដំឡើងវាឡើងវិញហើយ។ ភ្ជាប់ខ្សភ្លើងទាំងអស់ទៅនឹងទីតាំងជាក់លាក់របស់វា ហើយបន្ទាប់មកបើកឧបករណ៍។ សាកល្បងភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត ហើយមើលថាតើអ្នកកំពុងទទួលបានសញ្ញាខ្លាំងជាងមុនឬអត់។

អាប់ដេតកម្មវិធីបង្កប់រ៉ោតទ័រ

ជួនកាលការអាប់ដេតកម្មវិធីសាមញ្ញអាចដោះស្រាយបញ្ហានេះបាន។ ឧទាហរណ៍ ការអាប់ដេតកម្មវិធីបង្កប់រ៉ោតទ័រអាចធ្វើអោយការតភ្ជាប់កាន់តែប្រសើរឡើង និងរក្សារ៉ោតទ័រឱ្យមានសុវត្ថិភាព។ វាត្រូវបានផ្ដល់អនុសាសន៍ឱ្យទាញយកការអាប់ដេតចុងក្រោយបំផុតដែលមាន ហើយដំឡើងពួកវា។

ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបង្កប់នៅក្នុងរ៉ោតទ័ររបស់អ្នកអាចត្រូវបានបង្កឡើងដោយគ្រាន់តែកំណត់ឧបករណ៍ឡើងវិញ។ នៅពេលដែលរ៉ោតទ័រត្រូវបានកំណត់ឡើងវិញ វានឹងភ្ជាប់ទៅបណ្តាញរបស់ Fios ឡើងវិញ ហើយវានឹងត្រូវបានរក្សាការអាប់ដេតថ្មីរួចហើយ។

វិធីសាស្រ្តមួយផ្សេងទៀតគឺដោយប្រើ url និងផ្ញើសំណើធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព។ បើកកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិត បើក៖ //192.168.1.1/#/advanced/fwupgrade ។ បន្ទាប់មកអ្នកត្រូវចូលដោយប្រើ admin និងពាក្យសម្ងាត់ដែលត្រូវបានបោះពុម្ពនៅលើរ៉ោតទ័ររបស់អ្នក។ អនុវត្តតាមការណែនាំដើម្បីបញ្ចប់ការអាប់ដេត។

ពិនិត្យមើលថាតើដែនកំណត់ទិន្នន័យរបស់អ្នកត្រូវបានអស់ឬអត់

ប្រសិនបើអ្នកបានអស់ដែនកំណត់ទិន្នន័យរបស់អ្នក ពោលគឺ ការប្រើប្រាស់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកបានដល់កម្រិតអតិបរមារបស់វាហើយ។ មានឱកាសដែលអ្នកនឹងមិនអាចភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតបានទេ។ វាទាំងអស់គឺអាស្រ័យលើគម្រោងដែលអ្នកបានប្រើសម្រាប់ Wi-Fi នៅផ្ទះរបស់អ្នក។

ពេលខ្លះអ្វីដែលកើតឡើងគឺអ្នកអស់ដែនកំណត់ទិន្នន័យរបស់អ្នក ប្រសិនបើអ្នកមើលវីដេអូជាច្រើនក្នុងពេលដំណាលគ្នា។ ឬទាញយកកម្មវិធីដែលប្រើប្រាស់កន្លែងទំនេរច្រើន។ Fios មិនគិតប្រាក់បន្ថែមទេ ប្រសិនបើអ្នកប្រើលើសពីដែនកំណត់ទិន្នន័យ។ វាគ្រាន់តែផ្តាច់អ្នក។ អ្នកអាចជួសជុលវាបានដោយធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពផែនការទិន្នន័យរបស់អ្នក។

ទាក់ទង Verizon

ប្រសិនបើអ្នកបានឈានដល់ជំហាននេះ នោះមានន័យថាអ្នកបានព្យាយាមគ្រប់យ៉ាងដែលអ្នកអាចធ្វើបាន។ ជាអកុសល មិនមានអ្វីច្រើនទៀតដែលអ្នកអាចធ្វើបាន ក្រៅពីទាក់ទងផ្នែកថែទាំអតិថិជន Verizon ។ មានអ្នកជំនាញនៅទីនោះដែលនឹងពិនិត្យមើលបញ្ហា និងផ្តល់ដំណោះស្រាយ។

អ្នកអាចកំណត់ពេលហៅទូរសព្ទជាមួយជំនួយតាមរយៈ Verizon Support។ពន្យល់ពីបញ្ហាយ៉ាងលម្អិត។ ឬអ្នកអាចទូរស័ព្ទទៅពួកគេតាមលេខឥតគិតថ្លៃរបស់ពួកគេ ដែលមាននៅលើគេហទំព័ររបស់ពួកគេ។ អ្នកក៏អាចចូល My Verizon ដោយប្រើកម្មវិធីនៅលើទូរសព្ទ ឬកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក ហើយទាក់ទងផ្នែកជំនួយអតិថិជនតាមរយៈនោះ។

ទទួលបាន Fios Wi-Fi របស់អ្នកធ្វើការម្តងទៀត

ខណៈពេលដែលចាប់ផ្តើមឡើងវិញ សូមប្រាកដថាអ្នក បានផ្តាច់ចេញពីថ្មបម្រុងទុក ប្រសិនបើអ្នកមាន។ នៅពេលអ្នកកំណត់ឡើងវិញ អ្នកនឹងត្រូវបញ្ចូលព័ត៌មានសម្ងាត់របស់អ្នកឡើងវិញនៅផ្នែកខាងក្រោយនៃឧបករណ៍។ ដូចគ្នានេះផងដែរ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកមានព័ត៌មានទាំងអស់ដែលអ្នកត្រូវការដើម្បីចូលទៅក្នុងគណនីរបស់អ្នក។

ផងដែរ ខណៈពេលដែលការដំឡើងរ៉ោតទ័រ សូមប្រាកដថាវាស្ថិតនៅកន្លែងដែលវាទទួលបានលំហូរខ្យល់គ្រប់គ្រាន់ ពីព្រោះអ្នកចង់បានរ៉ោតទ័ររបស់អ្នក ដើម្បីនៅត្រជាក់។ ប្រសិនបើអ្វីៗបរាជ័យ សូមទាក់ទងអ្នកផ្តល់សេវាអ៊ីនធឺណិតក្នុងតំបន់របស់អ្នក ដើម្បីមើលថាតើមានបញ្ហាជាមួយនឹងការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតដែរឬទេ។ ការដាច់សេវាក៏អាចរំខានការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតផងដែរ។

អ្នកក៏អាចរីករាយក្នុងការអានផងដែរ៖

• Verizon Fios Yellow Light៖ របៀបដោះស្រាយបញ្ហា
• Verizon Fios Router Blinking Blue៖ របៀបដោះស្រាយបញ្ហា
• Verizon Fios Battery Beeping៖ អត្ថន័យ និងដំណោះស្រាយ
• Ubee Modem Wi-Fi មិនមែន ដំណើរការ៖ របៀបដោះស្រាយបញ្ហាក្នុងវិនាទី

សំណួរដែលគេសួរញឹកញាប់

តើខ្ញុំត្រូវជួសជុលរ៉ោតទ័រឥតខ្សែ Verizon របស់ខ្ញុំដោយរបៀបណា?

ចាប់ផ្ដើមឡើងវិញ រ៉ោតទ័រ និងឧបករណ៍ដែលអ្នកកំពុងផ្សាយ។ ឬអ្នកអាចផ្លាស់ទីទៅជិតឥតខ្សែរ៉ោតទ័រ។

តើអ្នកដោះការទប់ស្កាត់រ៉ោតទ័រ Verizon ដោយរបៀបណា?

ចូលទៅកាន់ fios gateway នៅលើ browser របស់អ្នក ចូលទៅកាន់ផ្នែក My Network នៅលើម៉ឺនុយនៅផ្នែកខាងលើ ហើយ ដោះការទប់ស្កាត់ឧបករណ៍ទាំងអស់ដែលត្រូវបានរារាំង។

តើខ្ញុំអាចចូលប្រើរ៉ោតទ័រ Verizon របស់ខ្ញុំដោយរបៀបណា?

ភ្ជាប់ទៅឧបករណ៍ Verizon របស់អ្នកតាមរយៈការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតត្រឹមត្រូវ។ បើកកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិត ហើយបញ្ចូលអាសយដ្ឋាន ip នៅក្នុងរបារអាសយដ្ឋាន។ បន្ទាប់មក ចូល ហើយបញ្ចូលឈ្មោះអ្នកប្រើ និងពាក្យសម្ងាត់លំនាំដើមនៅទីតាំងសមស្រប។ ឥឡូវនេះ អ្នកនឹងអាចចូលប្រើ និងគ្រប់គ្រងជម្រើសរបស់អ្នកទាំងអស់។

តើអ្វីជាពាក្យសម្ងាត់លំនាំដើមសម្រាប់រ៉ោតទ័រ Verizon?

ពាក្យសម្ងាត់លំនាំដើមសម្រាប់រ៉ោតទ័រ Verizon របស់អ្នកអាច ជា 'ពាក្យសម្ងាត់' ឬ 'admin' ឬលេខសៀរៀលនៅខាងក្រោយរ៉ោតទ័រ។