كنت مستقرًا لقضاء عطلة نهاية أسبوع هادئة وقررت الحصول على بعض الوجبات الجاهزة ومشاهدة فيلم على Hulu مع العائلة.

بعد التمرير إلى ما لا نهاية والاتفاق على فيلم أخيرًا ، استقرنا على العائلة فيلم كوميدي.

ومع ذلك ، يبدو أن Hulu لديها خطط أخرى. بعد ثوانٍ قليلة من بدء الفيلم وأدركنا أن الصوت لم يكن متزامنًا تمامًا مع الفيديو.

لا نريد إفساد ليلة الفيلم ، انتقلنا سريعًا إلى خدمة أخرى ، ولكن في اليوم التالي ، كنت مصممًا لإصلاحها.

بعد إجراء مسح شامل للإنترنت ، صادفت عدة أسباب لحدوث ذلك على Hulu.

المشكلة الأكثر شيوعًا لخروج صوت Hulu الخاص بك التزامن هو إعداد الصوت للجهاز المتصل مثل التلفزيون أو البروجيكتور. تحقق مما إذا كانت إعدادات الصوت بجهازك مضبوطة على وضع استريو وأنت على ما يرام.

سأناقش أيضًا بعض العوامل الأخرى التي قد تسبب مشكلات في مزامنة الصوت مثل كبل HDMI وشبكتك نقاط الوصول ، أو أحد متطلبات التحديث.

تحقق من اتصالك بالإنترنت

تأكد من أن اتصال الشبكة يعمل كما ينبغي وأنك تحصل على النطاق الترددي الذي من المفترض أن .

نظرًا لأن خدمات مثل Hulu تتدفق عبر خوادم متعددة ، يمكن أن يتسبب اتصال الشبكة البطيء أو الخاطئ في عدم الاستقرار في نقل الفيديو إلى جهازك.

قم بإجراء اختبار سرعة الشبكة للتأكد من أن كل شيء على ما هو عليه. يجب أن يكون أوتحقق مع موفر خدمة الإنترنت لمعرفة سبب المشكلة.

استخدم كبل Ethernet للحصول على شبكة أكثر استقرارًا

إذا كنت تستخدم اتصال Wi-Fi ، وتواجه الصوت مشكلات المزامنة ، قد يكون ذلك بسبب عدم استقرار الشبكة اللاسلكية بدرجة كافية.

حاول التبديل إلى كبل إيثرنت حتى يتمكن التلفزيون أو جهاز البث الخاص بك من الاتصال مباشرة دون أي تداخل.

نظرًا لأن كبلات LAN ليس عليك توجيه شبكتك عبر الكائنات والجدران ، فهي توفر اتصالاً أفضل بكثير وإن كان ذلك على حساب التنقل.

اجعل نقطة الوصول أقرب إلى جهاز العرض الخاص بك

إذا لم يكن لديك إمكانية الوصول إلى كبل LAN عن طريق الصدفة وترغب في جعل الشبكة اللاسلكية تعمل بشكل أفضل ، فحاول نقل جهاز التوجيه الخاص بك إلى مكان أقرب إلى الجهاز أو العكس.

نظرًا لأننا نميل إلى الاحتفاظ جهاز توجيه Wi-Fi الخاص بنا في وضع ثابت ، قد يكون هناك الكثير من العوائق والأجهزة الأخرى التي تتداخل مع اتصال الشبكة.

افصل أي أجهزة غير ضرورية من شبكتك وحرك جهاز التوجيه الخاص بك بالقرب من جهازك للحصول على قدر كبير تحسين سرعة وثبات الاتصال.

التحقق من القنوات / العروض الأخرى

إذا كانت المشكلة تتعلق بالقناة التي تشاهدها حاليًا ، فحاول التبديل إلى عرض أو قناة أخرى ومعرفة ما إذا كانت مشكلة الصوت لا تزال قائمة هناك أيضًا.

إذا حدث ذلك ، فقد تكون هناك مشكلة في إعدادات الصوت على جهاز العرض لديك والتي قد تسبب مشكلات.

إذاإنها ليست كذلك ، فقد تكون مشكلة مزامنة في نهاية Hulu وعادة ما يتم إصلاحها في غضون ساعات قليلة.

يمكنك أيضًا الاتصال بخدمة العملاء لتأكيد المشكلة.

التبديل إلى لغة مختلفة والرجوع

يعمل هذا الاختراق معجزات للعديد من المشكلات المتعلقة بالصوت.

ما عليك سوى الانتقال إلى إعدادات اللغة على جهاز Hulu وتغيير اللغة إلى أي شيء بخلاف ما كنت تستخدمه وحفظ الإعدادات.

الآن ، انتقل مرة أخرى إلى صفحة الإعدادات نفسها وتغيير اللغة مرة أخرى إلى لغتك الافتراضية. يجب أن يساعد هذا في حل مشكلات مزامنة الصوت.

من المهم أيضًا أن تتذكر أن بعض العروض على Hulu air بلغات متعددة ، لذا تأكد من تطابق إعدادات لغة الجهاز وإعدادات لغة القناة.

امسح ذاكرة التخزين المؤقت

بالطبع ، أحد الأسباب الأكثر شيوعًا للأجهزة التي تعمل فجأة هو الكمية الزائدة من ذاكرة التخزين المؤقت الموجودة على الجهاز.

انتقل إلى إعدادات البيانات لـ Hulu وامسح كل ذاكرة التخزين المؤقت من الجهاز. قم بإزالة ذاكرة التخزين المؤقت فقط وليس البيانات ، حيث قد يؤدي ذلك إلى تسجيل خروجك من Hulu وسيتطلب منك تسجيل الدخول مرة أخرى.

سيؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت إلى مسح أي بيانات مؤقتة تستهلك مساحة على الجهاز وتتسبب في حدوث مشكلات . من المهم أيضًا مسح ذاكرة التخزين المؤقت للنظام كل شهر أو نحو ذلك لمنع مثل هذه المشكلات.

التبديل إلى وضع الاستريو في إعدادات الصوت

إعداد آخر مهمتحقق من إعدادات الصوت لجهاز العرض الخاص بك.

انتقل إلى "إعدادات الصوت" للتلفزيون أو شاشة العرض وقم بتغيير تنسيق الصوت من Mono إلى Stereo.

سيضمن هذا توجيه الصوت من خلال قنوات متعددة ويجب حل مشكلات مزامنة الصوت.

بصرف النظر عن هذا ، يمكن أيضًا أن يكون صوت التلفزيون الخاص بك غير متزامن ، يمكنك إصلاحه عن طريق إعادة ضبط إعدادات الصوت / الصورة.

تحقق كبل HDMI

لا تتعلق مشكلات مزامنة الصوت بالبرنامج فقط. يمكن أن يكون أيضًا بسبب خلل في الأجهزة.

نظرًا لاستخدام كبلات HDMI لنقل كل من الصوت والفيديو ، تحقق مما إذا كان الكابل قد تعرض للتلف في أي مكان أو حاول تبديل الكبل بآخر للتأكد من أنه يعمل بشكل جيد.

إذا كانت هناك مشكلة في كبل HDMI ، ففكر في شراء واحد جديد.

ضع في اعتبارك شراء كابل HDMI تم تعيينه على الأقل على مواصفات HDMI 1.4 أو أعلى للحصول على أفضل صوت وتجربة الفيديو.

تحقق من نظام السماعات الخارجية

بعض العروض والقنوات على Hulu لا تدعم الصوت المحيط.

إذا كانت مكبرات الصوت الخارجية لديك بها أكثر من 2.1 قناة (2 وحدات مكبرات الصوت ومضخم صوت واحد) ، ضع في اعتبارك تبديل إعدادات الصوت على التلفزيون الخاص بك إلى استريو وفصل نظام السماعات.

يجب أن يعمل بشكل جيد إذا كان العرض يدعم الصوت المحيطي ، ولكن يمكنك استخدام هذا الحل البديل إذا كان العرض أو القناة التي تشاهدها لا تدعمها.

تحقق من وجود تحديث لـ Huluالتطبيق

تأكد دائمًا من تحديث تطبيق Hulu الخاص بك.

يتم تشغيل هذا الإعداد بشكل افتراضي بشكل عام ، ولكن قد يقوم بعض المستخدمين بإيقاف تشغيل التحديثات التلقائية لأسباب مختلفة مثل الأمان أو اتصال البيانات المحدود.

تحقق من إعدادات تطبيق Hulu للحصول على تحديث أو إذا كنت تستخدم تلفزيونًا ذكيًا بنظام Android ، فتحقق من متجر Google Playstore للحصول على تحديث.

بمجرد تحديث التطبيق نفسه إلى أحدث إصدار ، يجب أن يحل أي مشاكل قد تواجهها.

اتصل بالدعم

إذا لم تنجح أي من الطرق أو الإصلاحات المذكورة أعلاه ، وما زلت تواجه مشكلات مستمرة في مزامنة الصوت ، فكر في الاتصال بدعم عملاء Hulu.

أخبرهم بالتفصيل عن المشكلات التي تواجهها وسيكونون قادرين على مساعدتك.

الاستنتاج

مشكلات مزامنة الصوت هي شائع في منصات البث نظرًا لأن أي شيء ناتج عن اتصال شبكة سيئ أو كبلات معيبة أو حتى مشكلات مع المذيع نفسه يمكن أن يتسبب في حدوث هذه المشكلة.

يمكنك النظر في ترقية اتصال الشبكة حتى تتمكن من الحصول على نطاق ترددي أفضل مما يتيح المزيد توصيلات مستقرة قراءة

• فيديو Hulu غير متوفر في هذا الموقع: كيفية الإصلاح في ثوانٍ
• تنشيط Hulu لا يعمل: كيفية الإصلاح فيالثواني
• كيفية تسجيل الدخول إلى Hulu باستخدام حزمة Disney Plus
• خرج صوت Roku خارج المزامنة: كيفية الإصلاح في ثوانٍ

الأسئلة المتداولة

كيف يمكنني تغيير صوت Hulu الخاص بي؟

انتقل إلى خيار "الصوت والترجمة" بمجرد بدء تشغيل مقطع فيديو. من هنا يمكنك تغيير لغة الصوت وإعدادات الترجمة وفي بعض الحالات تنسيقات الصوت (2.1 أو 5.1 DTS.)

ما تنسيق الصوت الذي تستخدمه Hulu؟

مكتبة البرامج المباشرة والبث المباشر استخدم تنسيق استريو 2.0 ، ولكن بعض المحتويات الحية والعناوين حسب الطلب تدعم الصوت المحيطي 5.1.

هل تدعم Hulu تقنية Dolby Atmos؟ أعلن عن خطط لتطبيق Dolby Atmos في المحتوى عند الطلب.

كيف أحصل على صوت إسباني على Hulu؟

إذا كان العرض أو القناة يدعم الصوت الإسباني ، فيمكنك تحديده من " خيار الصوت والترجمة بمجرد بدء تشغيل الفيديو.

إذا لزم الأمر ، يمكنك تغيير إعدادات اللغة الافتراضية ، بحيث يتم بث القنوات والعروض باللغة الإسبانية افتراضيًا.