Ruošiausi ramiam savaitgaliui, todėl nusprendžiau su šeima išsinešti maistą ir pažiūrėti filmą per "Hulu".

Be galo ilgai naršę ir galiausiai sutarę dėl filmo, pasirinkome šeimyninę komediją.

Tačiau atrodė, kad "Hulu" turi kitų planų. Praėjus vos kelioms filmo sekundėms supratome, kad garsas visiškai nesinchronizuojamas su vaizdo įrašu.

Nenorėdami sugadinti kino vakaro, greitai perėjome prie kitos paslaugos, bet kitą dieną buvau pasiryžęs tai ištaisyti.

Kruopščiai peržiūrėjęs internetą, radau keletą priežasčių, kodėl taip nutinka "Hulu".

Dažniausia "Hulu" nesinchronizuojamo garso problema yra prijungto įrenginio, pavyzdžiui, televizoriaus ar projektoriaus, garso nustatymai. Patikrinkite, ar jūsų įrenginio garso nustatymuose nustatyta stereogarsas, ir viskas bus gerai.

Taip pat aptarsiu kitus veiksnius, dėl kurių gali kilti garso sinchronizavimo problemų, pvz., HDMI kabelį, tinklo prieigos taškus arba atnaujinimo reikalavimus.

Patikrinkite interneto ryšį

Įsitikinkite, kad jūsų tinklo ryšys veikia taip, kaip turėtų, ir gaunate reikiamą pralaidumą.

Kadangi tokios paslaugos, kaip "Hulu", transliuojamos per kelis serverius, dėl lėto ar sutrikusio tinklo ryšio vaizdo įrašas į įrenginį gali būti perduodamas nestabiliai.

Atlikite tinklo greičio testą, kad įsitikintumėte, jog viskas veikia taip, kaip turėtų, arba pasitarkite su interneto paslaugų teikėju, dėl ko kyla problema.

Naudokite eterneto kabelį, kad tinklas būtų stabilesnis

Jei naudojate "Wi-Fi" ryšį ir susiduriate su garso sinchronizavimo problemomis, gali būti, kad belaidis tinklas nėra pakankamai stabilus.

Pabandykite pereiti prie eterneto kabelio, kad televizorius arba transliacijos įrenginys galėtų tiesiogiai prisijungti be jokių trukdžių.

Kadangi LAN kabelių nereikia tiesti per daiktus ir sienas, tai užtikrina kur kas geresnį ryšį, nors ir sumažina mobilumą.

Priartinkite prieigos tašką prie žiūrėjimo įrenginio

Jei atsitiktinai neturite LAN kabelio ir norite, kad belaidis tinklas veiktų geriau, pabandykite perkelti maršrutizatorių arčiau įrenginio arba atvirkščiai.

Kadangi savo "Wi-Fi" maršrutizatorių paprastai laikome fiksuotoje vietoje, tinklo ryšiui gali trukdyti daug kliūčių ir kitų įrenginių.

Atjunkite visus nereikalingus įrenginius nuo tinklo ir perkelkite maršrutizatorių arčiau įrenginio, kad gerokai padidintumėte ryšio greitį ir stabilumą.

Patikrinkite kitus kanalus / laidas

Jei problema susijusi su šiuo metu žiūrimu kanalu, pabandykite perjungti kitą laidą ar kanalą ir pažiūrėkite, ar garso problema išlieka ir ten.

Jei taip, gali būti, kad problemų kyla dėl jūsų ekrano įrenginio garso nustatymų.

Jei taip nėra, tai gali būti "Hulu" sinchronizavimo problema, kuri paprastai išsprendžiama per kelias valandas.

Taip pat galite susisiekti su jų klientų aptarnavimo tarnyba ir patvirtinti problemą.

Perėjimas į kitą kalbą ir atgal

Šis įsilaužimas daro stebuklus sprendžiant kelias su garsu susijusias problemas.

Tiesiog eikite į "Hulu" įrenginio kalbos nustatymus, pakeiskite kalbą į kitą, nei naudojate, ir išsaugokite nustatymus.

Dabar grįžkite į tą patį nustatymų puslapį ir pakeiskite kalbą į numatytąją. Tai turėtų padėti išspręsti garso sinchronizavimo problemas.

Taip pat svarbu nepamiršti, kad kai kurios "Hulu" laidos rodomos keliomis kalbomis, todėl įsitikinkite, kad įrenginio ir kanalo kalbos nustatymai sutampa.

Išvalykite talpyklą

Žinoma, viena dažniausių priežasčių, dėl kurių prietaisai staiga ima veikti, yra per didelis įrenginyje esančios talpyklos kiekis.

Pereikite prie "Hulu" duomenų nustatymų ir iš prietaiso išvalykite visą talpyklą. Pašalinkite tik talpyklą, o ne duomenis, nes tai gali jus išregistruoti iš "Hulu" ir reikės iš naujo prisijungti.

Išvalius spartinančiąją atmintinę bus išvalyti visi laikini duomenys, kurie užima vietą prietaise ir sukelia problemų. Taip pat svarbu kas mėnesį ar maždaug kartą išvalyti sistemos spartinančiąją atmintinę, kad išvengtumėte tokių problemų.

Garso nustatymų perjungimas į stereofoninį garsą

Kitas svarbus nustatymas, kurį reikia patikrinti, yra ekrano įrenginio garso nustatymai.

Pereikite prie televizoriaus arba ekrano "Garso nustatymų" ir pakeiskite garso formatą iš "Mono" į "Stereo".

Taip bus užtikrinta, kad garsas būtų perduodamas keliais kanalais, ir turėtų būti išspręstos garso sinchronizavimo problemos.

Be to, televizoriaus garsas taip pat gali būti nesinchronizuojamas, tai galite ištaisyti pakoregavę A/V nustatymus.

Patikrinkite HDMI kabelį

Garso sinchronizavimo problemos susijusios ne tik su programine įranga. Jas gali sukelti ir sugedusi aparatinė įranga.

Kadangi HDMI kabeliai naudojami ir garsui, ir vaizdui perduoti, patikrinkite, ar jūsų kabelis kur nors nepažeistas, arba pabandykite pakeisti kabelį kitu, kad įsitikintumėte, jog jis veikia gerai.

Jei problema susijusi su HDMI kabeliu, apsvarstykite galimybę įsigyti naują kabelį.

Nepamirškite įsigyti HDMI kabelio, kuris atitinka bent jau HDMI 1.4 ar aukštesnę specifikaciją, kad garso ir vaizdo kokybė būtų geriausia.

Patikrinkite išorinę garsiakalbių sistemą

Kai kurios "Hulu" laidos ir kanalai nepalaiko erdvinio garso.

Jei išoriniai garsiakalbiai turi daugiau nei 2.1 kanalų (2 garsiakalbiai ir 1 žemų dažnių garsiakalbis), apsvarstykite galimybę perjungti televizoriaus garso nustatymus į stereofoninius ir atjungti garsiakalbių sistemą.

Tai turėtų puikiai veikti, jei laida palaiko erdvinį garsą, tačiau galite naudoti šį apėjimo būdą, jei žiūrima laida ar kanalas jo nepalaiko.

Patikrinkite, ar atnaujinta "Hulu" programėlė

Visada įsitikinkite, kad "Hulu" programa yra atnaujinta.

Šis nustatymas paprastai įjungtas pagal numatytuosius nustatymus, tačiau kai kurie naudotojai gali išjungti automatinį naujinimą dėl įvairių priežasčių, pvz., saugumo ar riboto duomenų ryšio.

Patikrinkite, ar "Hulu" programėlės nustatymuose yra atnaujinimas, o jei naudojate "Android" išmanųjį televizorių, patikrinkite, ar "Google Playstore" yra atnaujinimas.

Atnaujinus programėlę į naujausią versiją, turėtų būti išspręstos visos problemos, su kuriomis galite susidurti.

Susisiekite su palaikymo tarnyba

Jei nė vienas iš pirmiau nurodytų būdų ar pataisymų nepadėjo ir vis dar turite nuolatinių garso sinchronizavimo problemų, kreipkitės į "Hulu" klientų aptarnavimo skyrių.

Išsamiai informuokite juos apie problemas, su kuriomis susiduriate, ir jie galės jums padėti.

Išvada

Garso sinchronizavimo problemos yra dažnos transliacijos platformose, nes šią problemą gali sukelti bet kas - blogas tinklo ryšys, sugedę kabeliai ar net paties transliuotojo problemos.

Galite pasidomėti, kaip atnaujinti tinklo ryšį, kad gautumėte didesnį pralaidumą ir galėtumėte užtikrinti stabilesnį ryšį.

Be to, jei keičiate kabelius ar laidus, rinkitės aukštos kokybės gaminius, nes jie ilgiau tarnaus ir ilgainiui užtikrins geresnę patirtį.

Jums taip pat gali patikti skaityti

• "Hulu" vaizdo įrašas neprieinamas šioje vietoje: kaip ištaisyti per kelias sekundes
• "Hulu" aktyvavimas neveikia: kaip ištaisyti per kelias sekundes
• Kaip prisijungti prie "Hulu" su "Disney Plus" paketu
• "Roku" garso nesinchronizuojamas: kaip ištaisyti per kelias sekundes

Dažnai užduodami klausimai

Kaip pakeisti "Hulu" garso įrašą?

Pradėję atkurti vaizdo įrašą pereikite prie parinkties "Garsas ir subtitrai". Čia galite keisti garso kalbą, subtitrų nustatymus ir kai kuriais atvejais garso formatus (2.1 arba 5.1 DTS).

Kokį garso formatą naudoja "Hulu"?

Tiesioginės programos ir transliacijų biblioteka naudoja 2.0 stereofoninį formatą, tačiau kai kurios tiesioginės transliacijos ir užsakomosios programos palaiko 5.1 erdvinį garsą.

Ar "Hulu" palaiko "Dolby Atmos"?

Šio straipsnio rašymo metu "Hulu" vis dar nepaskelbė apie planus įdiegti "Dolby Atmos" užsakomajame turinyje.

Kaip gauti ispanišką garsą per "Hulu"?

Jei laida arba kanalas palaiko ispanų kalbos garsą, pradėję atkurti vaizdo įrašą galite jį pasirinkti parinktyje "Garsas ir subtitrai".

Jei reikia, galite pakeisti numatytuosius kalbos nustatymus, kad kanalai ir laidos pagal numatytuosius nustatymus būtų transliuojami ispanų kalba.