Ήμουν έτοιμος να περάσω ένα ήσυχο Σαββατοκύριακο και αποφάσισα να πάρω κάτι να φάω και να δω μια ταινία στο Hulu με την οικογένεια.

Αφού κάναμε ατελείωτη περιήγηση και τελικά συμφωνήσαμε σε μια ταινία, καταλήξαμε στην οικογενειακή κωμωδία.

Ωστόσο, το Hulu φαινόταν να έχει άλλα σχέδια. Μόλις λίγα δευτερόλεπτα μετά την προβολή της ταινίας συνειδητοποιήσαμε ότι ο ήχος δεν ήταν πλήρως συγχρονισμένος με το βίντεο.

Μη θέλοντας να χαλάσουμε τη βραδιά ταινίας, αλλάξαμε γρήγορα σε άλλη υπηρεσία, αλλά την επόμενη μέρα ήμουν αποφασισμένος να το διορθώσω.

Αφού έψαξα εξονυχιστικά στο διαδίκτυο, βρήκα μερικούς λόγους για τους οποίους συμβαίνει αυτό στο Hulu.

Το πιο συνηθισμένο πρόβλημα για το ότι ο ήχος του Hulu δεν είναι συγχρονισμένος είναι η ρύθμιση ήχου της συνδεδεμένης συσκευής, όπως η τηλεόραση ή ο βιντεοπροβολέας. Ελέγξτε αν οι ρυθμίσεις ήχου της συσκευής σας έχουν οριστεί σε Στερεοφωνία και είστε εντάξει.

Θα αναφερθώ επίσης σε ορισμένους άλλους παράγοντες που θα μπορούσαν να προκαλέσουν προβλήματα συγχρονισμού ήχου, όπως το καλώδιο HDMI, τα σημεία πρόσβασης στο δίκτυό σας ή κάποια απαίτηση ενημέρωσης.

Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Internet

Βεβαιωθείτε ότι η σύνδεση δικτύου σας λειτουργεί όπως πρέπει και ότι λαμβάνετε το εύρος ζώνης που πρέπει.

Δεδομένου ότι υπηρεσίες όπως το Hulu μεταδίδουν το βίντεο μέσω πολλαπλών διακομιστών, μια αργή ή προβληματική σύνδεση δικτύου μπορεί να προκαλέσει αστάθεια στη μετάδοση του βίντεο στη συσκευή σας.

Εκτελέστε ένα τεστ ταχύτητας δικτύου για να βεβαιωθείτε ότι όλα είναι όπως πρέπει να είναι ή επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου σας για το τι προκαλεί το πρόβλημα.

Χρήση καλωδίου Ethernet για πιο σταθερό δίκτυο

Αν χρησιμοποιείτε σύνδεση Wi-Fi και αντιμετωπίζετε προβλήματα συγχρονισμού ήχου, μπορεί να οφείλεται στο ότι το ασύρματο δίκτυο δεν είναι αρκετά σταθερό.

Δοκιμάστε να αλλάξετε σε καλώδιο ethernet, ώστε η τηλεόραση ή η συσκευή streaming να μπορεί να συνδεθεί απευθείας χωρίς παρεμβολές.

Δεδομένου ότι τα καλώδια LAN δεν χρειάζεται να δρομολογούν το δίκτυό σας μέσα από αντικείμενα και τοίχους, παρέχουν μια πολύ πιο ανώτερη σύνδεση, αν και με κόστος την κινητικότητα.

Φέρτε το σημείο πρόσβασης πιο κοντά στη συσκευή προβολής σας

Εάν κατά τύχη δεν έχετε πρόσβαση σε καλώδιο LAN και θέλετε να κάνετε το ασύρματο δίκτυό σας να λειτουργεί καλύτερα, δοκιμάστε να μετακινήσετε το δρομολογητή σας πιο κοντά στη συσκευή ή το αντίστροφο.

Δεδομένου ότι έχουμε την τάση να διατηρούμε το δρομολογητή Wi-Fi σε σταθερή θέση, μπορεί να υπάρχουν πολλά εμπόδια και άλλες συσκευές που παρεμβαίνουν στη σύνδεση δικτύου.

Αποσυνδέστε τυχόν περιττές συσκευές από το δίκτυό σας και μετακινήστε το δρομολογητή σας πιο κοντά στη συσκευή σας για ουσιαστική βελτίωση της ταχύτητας και της σταθερότητας της σύνδεσης.

Ελέγξτε άλλα κανάλια/εκπομπές

Αν το πρόβλημα αφορά το κανάλι που παρακολουθείτε αυτή τη στιγμή, δοκιμάστε να αλλάξετε σε μια άλλη εκπομπή ή κανάλι και δείτε αν το πρόβλημα ήχου παραμένει και εκεί.

Αν ναι, τότε μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με τις ρυθμίσεις ήχου στη συσκευή προβολής που μπορεί να προκαλεί προβλήματα.

Αν δεν το κάνει, μπορεί να πρόκειται για πρόβλημα συγχρονισμού από την πλευρά του Hulu, το οποίο συνήθως διορθώνεται σε λίγες ώρες.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών για να επιβεβαιώσετε το ζήτημα.

Εναλλαγή σε διαφορετική γλώσσα και επιστροφή

Αυτό το hack κάνει θαύματα για διάφορα ζητήματα που σχετίζονται με τον ήχο.

Απλώς μεταβείτε στις ρυθμίσεις γλώσσας στη συσκευή σας Hulu και αλλάξτε τη γλώσσα σε οποιαδήποτε άλλη από αυτή που χρησιμοποιείτε και αποθηκεύστε τις ρυθμίσεις.

Τώρα, μεταβείτε ξανά στην ίδια σελίδα ρυθμίσεων και αλλάξτε τη γλώσσα στην προεπιλεγμένη γλώσσα σας. Αυτό θα βοηθήσει στην επίλυση των προβλημάτων συγχρονισμού ήχου.

Είναι επίσης σημαντικό να θυμάστε ότι ορισμένες εκπομπές στο Hulu προβάλλονται σε πολλές γλώσσες, οπότε βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις γλώσσας της συσκευής σας και οι ρυθμίσεις γλώσσας του καναλιού ταιριάζουν.

Καθαρίστε την προσωρινή μνήμη σας

Φυσικά, μία από τις πιο συνηθισμένες αιτίες για την ξαφνική δυσλειτουργία των συσκευών είναι η υπερβολική ποσότητα προσωρινής μνήμης που υπάρχει στη συσκευή.

Πλοηγηθείτε στις ρυθμίσεις δεδομένων για το Hulu και διαγράψτε όλη την προσωρινή μνήμη cache από τη συσκευή. Διαγράψτε μόνο την προσωρινή μνήμη cache και όχι τα δεδομένα, καθώς αυτό μπορεί να σας αποσυνδέσει από το Hulu και θα χρειαστεί να συνδεθείτε ξανά.

Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης cache θα διαγράψει τυχόν προσωρινά δεδομένα που καταλαμβάνουν χώρο στη συσκευή και προκαλούν προβλήματα. Είναι επίσης σημαντικό να καθαρίζετε την προσωρινή μνήμη cache του συστήματός σας κάθε μήνα περίπου για να αποφύγετε τέτοια προβλήματα.

Εναλλαγή σε στερεοφωνία στις ρυθμίσεις ήχου

Μια άλλη σημαντική ρύθμιση που πρέπει να ελέγξετε είναι οι ρυθμίσεις ήχου της συσκευής προβολής σας.

Πλοηγηθείτε στις "Ρυθμίσεις ήχου" της τηλεόρασης ή της οθόνης σας και αλλάξτε τη μορφή ήχου από μονοφωνική σε στερεοφωνική.

Αυτό θα διασφαλίσει ότι ο ήχος δρομολογείται μέσω πολλαπλών καναλιών και θα λύσει τα προβλήματα συγχρονισμού ήχου.

Εκτός από αυτό, ο ήχος της τηλεόρασής σας μπορεί επίσης να μην είναι συγχρονισμένος, μπορείτε να το διορθώσετε αναπροσαρμόζοντας τις ρυθμίσεις A/V.

Ελέγξτε το καλώδιο HDMI

Τα προβλήματα συγχρονισμού ήχου δεν σχετίζονται μόνο με το λογισμικό. Μπορεί επίσης να προκληθούν από ελαττωματικό υλικό.

Δεδομένου ότι τα καλώδια HDMI χρησιμοποιούνται για τη μετάδοση ήχου και εικόνας, ελέγξτε αν το καλώδιό σας έχει υποστεί ζημιά σε κάποιο σημείο ή δοκιμάστε να αλλάξετε το καλώδιο με ένα άλλο για να βεβαιωθείτε ότι λειτουργεί κανονικά.

Εάν πρόκειται για πρόβλημα με το καλώδιο HDMI, σκεφτείτε να αγοράσετε ένα καινούργιο.

Λάβετε υπόψη ότι πρέπει να αγοράσετε ένα καλώδιο HDMI που είναι τουλάχιστον ρυθμισμένο στις προδιαγραφές HDMI 1.4 ή υψηλότερες για την καλύτερη εμπειρία ήχου και εικόνας.

Ελέγξτε το σύστημα εξωτερικών ηχείων σας

Ορισμένες εκπομπές και κανάλια στο Hulu δεν υποστηρίζουν ήχο surround.

Εάν τα εξωτερικά σας ηχεία έχουν περισσότερα από 2.1 κανάλια (2 μονάδες ηχείων και 1 υπογούφερ), σκεφτείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις ήχου στην τηλεόρασή σας σε στερεοφωνικό και να αποσυνδέσετε το σύστημα ηχείων.

Θα πρέπει να λειτουργεί κανονικά αν η εκπομπή υποστηρίζει ήχο surround, αλλά μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτή την παράκαμψη αν η εκπομπή ή το κανάλι που παρακολουθείτε δεν το υποστηρίζει.

Ελέγξτε για μια ενημέρωση στην εφαρμογή Hulu

Βεβαιωθείτε πάντα ότι η εφαρμογή Hulu είναι ενημερωμένη.

Αυτή η ρύθμιση είναι γενικά ενεργοποιημένη από προεπιλογή, αλλά ορισμένοι χρήστες ενδέχεται να απενεργοποιήσουν τις αυτόματες ενημερώσεις για διάφορους λόγους, όπως η ασφάλεια ή η περιορισμένη σύνδεση δεδομένων.

Ελέγξτε τις ρυθμίσεις της εφαρμογής Hulu για μια ενημέρωση ή αν χρησιμοποιείτε μια έξυπνη τηλεόραση Android, ελέγξτε το Google Playstore για μια ενημέρωση.

Μόλις η εφαρμογή σας ενημερωθεί στην πιο πρόσφατη έκδοση, θα πρέπει να επιλύσει όλα τα προβλήματα που μπορεί να αντιμετωπίζετε.

Επικοινωνία Υποστήριξης

Αν καμία από τις παραπάνω μεθόδους ή διορθώσεις δεν λειτούργησε για εσάς και εξακολουθείτε να έχετε επίμονα προβλήματα συγχρονισμού ήχου, σκεφτείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών του Hulu.

Ενημερώστε τους λεπτομερώς για τα προβλήματα που αντιμετωπίζετε και θα είναι σε θέση να σας βοηθήσουν.

Συμπέρασμα

Τα προβλήματα συγχρονισμού ήχου είναι συνηθισμένα στις πλατφόρμες ροής, καθώς οτιδήποτε, από κακή σύνδεση δικτύου, ελαττωματικά καλώδια ή ακόμη και προβλήματα με τον ίδιο τον ραδιοτηλεοπτικό φορέα, μπορεί να προκαλέσει αυτό το πρόβλημα.

Μπορείτε να εξετάσετε την αναβάθμιση της σύνδεσής σας στο δίκτυό σας, ώστε να έχετε καλύτερο εύρος ζώνης που θα επιτρέπει πιο σταθερές συνδέσεις.

Επιπλέον, εάν αντικαθιστάτε καλώδια ή καλώδια, προτιμήστε να αγοράσετε προϊόντα υψηλής ποιότητας, καθώς θα διαρκέσουν περισσότερο και θα προσφέρουν μια σημαντικά καλύτερη εμπειρία με την πάροδο του χρόνου.

Μπορεί επίσης να σας αρέσει να διαβάζετε

• Το βίντεο του Hulu δεν είναι διαθέσιμο σε αυτή τη θέση: Πώς να το διορθώσετε σε δευτερόλεπτα
• Η ενεργοποίηση του Hulu δεν λειτουργεί: Πώς να το διορθώσετε σε δευτερόλεπτα
• Πώς να συνδεθείτε στο Hulu με το πακέτο Disney Plus
• Ήχος Roku εκτός συγχρονισμού: Πώς να διορθώσετε σε δευτερόλεπτα

Συχνές ερωτήσεις

Πώς μπορώ να αλλάξω τον ήχο μου στο Hulu;

Πλοηγηθείτε στην επιλογή "Ήχος και υπότιτλοι" μόλις ξεκινήσετε την αναπαραγωγή ενός βίντεο. Από εδώ μπορείτε να αλλάξετε τη γλώσσα ήχου, τις ρυθμίσεις υποτίτλων και, σε ορισμένες περιπτώσεις, τις μορφές ήχου (2.1 ή 5.1 DTS).

Τι μορφή ήχου χρησιμοποιεί το Hulu;

Τα ζωντανά προγράμματα και η βιβλιοθήκη συνεχούς ροής χρησιμοποιούν στερεοφωνική μορφή 2.0, ωστόσο ορισμένα ζωντανά προγράμματα και τίτλοι κατά παραγγελία υποστηρίζουν ήχο surround 5.1.

Υποστηρίζει το Hulu το Dolby Atmos;

Μέχρι τη στιγμή της συγγραφής αυτού του άρθρου, το Hulu δεν έχει ακόμη ανακοινώσει σχέδια για την εφαρμογή του Dolby Atmos στο περιεχόμενο κατά παραγγελία.

Πώς μπορώ να έχω ισπανικό ήχο στο Hulu;

Εάν η εκπομπή ή το κανάλι υποστηρίζει ισπανικό ήχο, μπορείτε να τον επιλέξετε από την επιλογή "Ήχος και υπότιτλοι" μόλις ξεκινήσετε την αναπαραγωγή του βίντεο.

Εάν απαιτείται, μπορείτε να αλλάξετε τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις γλώσσας, ώστε τα κανάλια και οι εκπομπές να μεταδίδονται εξ ορισμού στα ισπανικά.