Tôi đang chuẩn bị cho một ngày cuối tuần yên tĩnh và quyết định mua đồ ăn mang về và xem một bộ phim trên Hulu cùng gia đình.

Sau khi cuộn qua không ngừng và cuối cùng đồng ý về một bộ phim, chúng tôi quyết định dành cho cả gia đình phim hài.

Tuy nhiên, Hulu dường như có kế hoạch khác. Mới xem được vài giây, chúng tôi nhận ra âm thanh hoàn toàn không khớp với video.

Không muốn làm hỏng đêm chiếu phim, chúng tôi nhanh chóng chuyển sang dịch vụ khác, nhưng ngày hôm sau, tôi quyết tâm để khắc phục sự cố.

Sau khi tìm hiểu kỹ lưỡng trên Internet, tôi đã tìm ra một số lý do khiến điều này xảy ra trên Hulu.

Sự cố phổ biến nhất khiến âm thanh Hulu của bạn bị tắt đồng bộ hóa là cài đặt âm thanh của thiết bị được kết nối như TV hoặc máy chiếu. Kiểm tra xem cài đặt âm thanh của thiết bị có được đặt thành Âm thanh nổi hay không và bạn đã sẵn sàng sử dụng.

Tôi cũng sẽ thảo luận về một số yếu tố khác có thể gây ra sự cố đồng bộ hóa âm thanh, chẳng hạn như cáp HDMI, mạng của bạn điểm truy cập hoặc yêu cầu cập nhật.

Kiểm tra kết nối Internet của bạn

Đảm bảo rằng kết nối mạng của bạn đang hoạt động bình thường và bạn đang nhận được băng thông mà bạn phải cung cấp .

Vì các dịch vụ như Hulu phát trực tuyến qua nhiều máy chủ nên kết nối mạng chậm hoặc trục trặc có thể khiến quá trình truyền video đến thiết bị của bạn không ổn định.

Chạy kiểm tra tốc độ mạng để đảm bảo mọi thứ đều ổn định nên là hoặckiểm tra với ISP của bạn về nguyên nhân gây ra sự cố.

Sử dụng cáp Ethernet để có mạng ổn định hơn

Nếu bạn đang sử dụng kết nối Wi-Fi và gặp phải âm thanh sự cố đồng bộ hóa, có thể là do mạng không dây không đủ ổn định.

Hãy thử chuyển sang cáp ethernet để TV hoặc thiết bị phát trực tuyến của bạn có thể kết nối trực tiếp mà không bị nhiễu.

Vì cáp LAN không phải định tuyến mạng của bạn xuyên qua các vật thể và tường, nó mang lại kết nối vượt trội hơn nhiều mặc dù phải trả giá bằng tính di động.

Đặt điểm truy cập của bạn gần hơn với thiết bị xem của bạn

Nếu chẳng may bạn không có quyền truy cập vào cáp LAN và bạn muốn mạng không dây của mình hoạt động tốt hơn, hãy thử di chuyển bộ định tuyến của bạn đến gần thiết bị hơn hoặc ngược lại.

Vì chúng tôi có xu hướng giữ nguyên bộ định tuyến Wi-Fi của chúng tôi ở một vị trí cố định, có thể có nhiều chướng ngại vật và các thiết bị khác cản trở kết nối mạng.

Ngắt kết nối mọi thiết bị không cần thiết khỏi mạng của bạn và di chuyển bộ định tuyến đến gần thiết bị của bạn hơn trong một khoảng thời gian đáng kể cải thiện tốc độ và độ ổn định của kết nối.

Kiểm tra các kênh/chương trình khác

Nếu sự cố xảy ra với kênh bạn đang xem, hãy thử chuyển sang chương trình hoặc kênh khác và xem sự cố âm thanh có còn không cũng như ở đó.

Nếu đúng như vậy, thì đó có thể là vấn đề với cài đặt âm thanh trên thiết bị hiển thị của bạn và có thể gây ra sự cố.

Nếukhông phải vậy, đó có thể là sự cố đồng bộ hóa ở phía Hulu và thường sẽ được khắc phục sau vài giờ.

Bạn cũng có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của họ để xác nhận sự cố.

Chuyển sang ngôn ngữ khác và quay lại

Cách hack này hoạt động hiệu quả đối với một số vấn đề liên quan đến âm thanh.

Chỉ cần điều hướng đến cài đặt ngôn ngữ trên thiết bị Hulu của bạn và thay đổi ngôn ngữ thành bất kỳ ngôn ngữ nào khác với ngôn ngữ bạn đang sử dụng và lưu cài đặt.

Bây giờ, hãy điều hướng quay lại trang cài đặt tương tự và thay đổi ngôn ngữ trở lại ngôn ngữ mặc định của bạn. Điều này sẽ giúp giải quyết các vấn đề về đồng bộ hóa âm thanh.

Điều quan trọng cần nhớ là một số chương trình trên Hulu phát sóng bằng nhiều ngôn ngữ, vì vậy hãy đảm bảo cài đặt ngôn ngữ thiết bị và cài đặt ngôn ngữ kênh của bạn khớp với nhau.

Xóa bộ nhớ cache của bạn

Tất nhiên, một trong những nguyên nhân phổ biến nhất khiến thiết bị hoạt động đột ngột là do dung lượng bộ nhớ đệm vượt quá trên thiết bị.

Điều hướng đến cài đặt dữ liệu cho Hulu và xóa tất cả bộ nhớ cache khỏi thiết bị. Chỉ xóa bộ nhớ cache chứ không phải dữ liệu, vì điều này có thể khiến bạn đăng xuất khỏi Hulu và sẽ yêu cầu bạn đăng nhập lại.

Xóa bộ nhớ cache sẽ xóa mọi dữ liệu tạm thời đang chiếm dung lượng trên thiết bị và gây ra sự cố . Điều quan trọng nữa là bạn phải xóa bộ nhớ đệm hệ thống của mình hàng tháng hoặc lâu hơn để ngăn chặn các sự cố như vậy.

Chuyển sang Âm thanh nổi trong Cài đặt âm thanh của bạn

Một cài đặt quan trọng khác đểkiểm tra xem có phải cài đặt âm thanh của thiết bị hiển thị của bạn không.

Điều hướng đến 'Cài đặt âm thanh' cho TV hoặc màn hình của bạn và thay đổi định dạng âm thanh của bạn từ Mono thành Âm thanh nổi.

Điều này sẽ đảm bảo rằng âm thanh đang được định tuyến qua nhiều kênh và sẽ giải quyết được vấn đề đồng bộ hóa âm thanh.

Ngoài vấn đề này, âm thanh TV của bạn cũng có thể không đồng bộ hóa, bạn có thể khắc phục bằng cách điều chỉnh lại cài đặt A/V.

Kiểm tra Cáp HDMI của bạn

Sự cố đồng bộ hóa âm thanh không chỉ liên quan đến phần mềm. Lỗi này cũng có thể do phần cứng bị lỗi.

Vì cáp HDMI được sử dụng để truyền cả âm thanh và video nên hãy kiểm tra xem cáp của bạn có bị hỏng ở đâu không hoặc thử đổi cáp sang cáp khác để đảm bảo cáp hoạt động tốt.

Nếu cáp HDMI có vấn đề, hãy cân nhắc mua cáp mới.

Hãy nhớ mua cáp HDMI ít nhất được đặt thành thông số kỹ thuật HDMI 1.4 trở lên để có âm thanh tốt nhất và trải nghiệm video.

Kiểm tra hệ thống loa ngoài của bạn

Một số chương trình và kênh trên Hulu không hỗ trợ âm thanh vòm.

Nếu loa ngoài của bạn có nhiều hơn 2.1 kênh (2 loa và 1 loa siêu trầm), hãy cân nhắc chuyển cài đặt âm thanh trên TV của bạn sang âm thanh nổi và ngắt kết nối hệ thống loa.

Sẽ hoạt động tốt nếu chương trình hỗ trợ âm thanh vòm, nhưng bạn có thể sử dụng giải pháp thay thế này nếu chương trình hoặc kênh bạn đang xem không hỗ trợ nó.

Kiểm tra bản cập nhật cho HuluỨng dụng

Luôn đảm bảo ứng dụng Hulu của bạn được cập nhật.

Cài đặt này thường được bật theo mặc định nhưng một số người dùng có thể tắt tự động cập nhật vì nhiều lý do chẳng hạn như bảo mật hoặc kết nối dữ liệu hạn chế.

Hãy kiểm tra cài đặt ứng dụng Hulu để biết bản cập nhật hoặc nếu bạn sử dụng TV thông minh Android, hãy kiểm tra Cửa hàng Google Play để biết bản cập nhật.

Sau khi ứng dụng của bạn tự cập nhật lên phiên bản mới nhất, phiên bản này sẽ giải quyết mọi sự cố mà bạn có thể gặp phải.

Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ

Nếu không có phương pháp hoặc cách khắc phục nào ở trên phù hợp với bạn và bạn vẫn gặp sự cố đồng bộ hóa âm thanh dai dẳng, cân nhắc việc liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Hulu.

Hãy cho họ biết chi tiết về các vấn đề bạn đang gặp phải và họ sẽ có thể giúp bạn giải quyết.

Kết luận

Các vấn đề về đồng bộ hóa âm thanh là phổ biến trên các nền tảng phát trực tuyến vì bất cứ điều gì từ kết nối mạng kém, cáp bị lỗi hoặc thậm chí các sự cố với chính bộ truyền hình đều có thể gây ra sự cố này.

Bạn có thể xem xét nâng cấp kết nối mạng của mình để có thể có băng thông tốt hơn cho phép xem nhiều hơn kết nối ổn định.

Ngoài ra, nếu bạn đang thay thế cáp hoặc dây điện, hãy cân nhắc mua các sản phẩm chất lượng cao vì chúng sẽ tồn tại lâu hơn và mang lại trải nghiệm tốt hơn đáng kể theo thời gian.

Bạn cũng có thể tận hưởng Đang đọc

• Video Hulu không khả dụng ở vị trí này: Cách khắc phục trong vài giây
• Kích hoạt Hulu không hoạt động: Cách khắc phụcGiây
• Cách đăng nhập vào Hulu bằng Gói Disney Plus
• Roku Audio Out Of Sync: Cách khắc phục trong vài giây

Các câu hỏi thường gặp

Làm cách nào để thay đổi âm thanh Hulu của tôi?

Điều hướng đến tùy chọn 'Âm thanh và Phụ đề' sau khi bạn đã bắt đầu phát video. Từ đây, bạn có thể thay đổi ngôn ngữ âm thanh, cài đặt phụ đề và trong một số trường hợp là định dạng âm thanh (2.1 hoặc 5.1 DTS.)

Hulu sử dụng định dạng âm thanh nào?

Thư viện truyền phát và chương trình trực tiếp sử dụng định dạng âm thanh nổi 2.0, tuy nhiên, một số nội dung trực tiếp và tiêu đề theo yêu cầu hỗ trợ âm thanh vòm 5.1.

Hulu có hỗ trợ Dolby Atmos không?

Tính đến thời điểm viết bài này, Hulu vẫn chưa đã công bố kế hoạch triển khai Dolby Atmos trong nội dung theo yêu cầu của họ.

Làm cách nào để tải âm thanh tiếng Tây Ban Nha trên Hulu?

Nếu chương trình hoặc kênh hỗ trợ âm thanh tiếng Tây Ban Nha, bạn có thể chọn âm thanh đó từ ' Tùy chọn Âm thanh và Phụ đề sau khi bạn bắt đầu phát video.

Nếu cần, bạn có thể thay đổi cài đặt ngôn ngữ mặc định để các kênh và chương trình sẽ phát trực tuyến bằng tiếng Tây Ban Nha theo mặc định.