Кабель Spectrum прапануе некалькі добрых планаў, але карыстацкі досвед іх прыёмнікаў патрабуе некаторага паляпшэння.

Некалькі начэй таму мой кабель Spectrum перастаў працаваць пасярод таго, што я глядзеў, і выкінуў атрымаў загадкавы код памылкі і папрасіў паўтарыць спробу пазней.

Праблема вырашылася сама сабой праз некалькі хвілін, але праз гадзіну паўтарылася тое ж самае; загадкавы код памылкі з каналам, які спыняецца на месцы.

Я хацеў даведацца, што адбываецца, і выправіць гэта, таму што стала раздражняць бачыць гэту памылку зноў і зноў.

Я паглядзеў у інтэрнэце і прагледзеў інструкцыі па Spectrum, каб даведацца, што азначаюць гэтыя коды і як я магу іх выправіць.

Гэта кіраўніцтва з'яўляецца вынікам гэтага даследавання, якое вы можаце выкарыстоўваць, каб знайсці код памылкі на вашым Spectrum Каб выправіць большасць кодаў памылак Spectrum TV, перазапусціце прыёмнік і абнавіце праграму Spectrum TV. Скіньце прымач дыстанцыйна і пераўсталюйце праграму, калі гэтыя дзеянні не спрацавалі.

Коды памылак для кабельнай прыстаўкі Spectrum

Спачатку мы разгледзім некаторыя з найбольш распаўсюджаныя коды памылак, з якімі можна сутыкнуцца пры выкарыстанні кабельнай прыстаўкі Spectrum TV.

Код памылкі Spectrum IA01

Код памылкі Spectrum IA01 можа быць выкліканы рознымі фактарамі , што робіць цяжкім дакладна сказаць, што менавіта выклікае гэта.

Вы можаце ўбачыць гэтую праблемукалі злучэнні з кабельнай прыстаўкай няправільныя.

Гэта можа адбыцца нават у выніку нейкай памылкі праграмнага забеспячэння.

Такім чынам, спроба найбольш распаўсюджаных крокаў па ліквідацыі непаладак - лепшая альтэрнатыва высвятленню асноўная прычына гэтай праблемы.

Вось некалькі крокаў па ліквідацыі непаладак, якія вы можаце паспрабаваць:

Перазапусціце кабельную скрынку; адключыце скрынку ад сцяны і ўключыце яе зноў, пачакаўшы 5 хвілін.

Скіньце абсталяванне з уліковага запісу Spectrum.

Каб зрабіць гэта:

1. Увайдзіце ў свой уліковы запіс Spectrum.
2. Перайдзіце да Службы > Абсталяванне і абярыце Скід абсталявання.
3. Дачакайцеся завяршэння скіду, затым перазапусціце кабельную прыстаўку.

Праверце, ці не аслаблены або пашкоджаны кабелі або злучэнні.

Пры неабходнасці замяніце кабелі.

Я б параіў набыць лепшы кабель HDMI, напрыклад кабель Belkin Ultra HD HDMI, які мае пазалочаныя раздымы, якія павялічваюць трываласць.

Звярніцеся ў службу падтрымкі Spectrum, калі усё астатняе не дапамагае.

Spectrum будзе праводзіць свой працэс дыягностыкі праблемы, і яны могуць прывесці вас да лепшага рашэння.

Кабельная скрынка Spectrum кажа e-8

Памылка e-8 звычайна выяўляецца ў працэсе запуску прыстаўкі Spectrum Cable.

Гэта можа азначаць вельмі шмат рэчаў, але найбольш верагоднай прычынай можа быць тое, што прымач не атрымліваць дастатковую магутнасць.

Калі вы падключылі прыёмнік да скрынкі пашырэння, пераканайцеся, што ён не перагружаны занадта вялікай колькасцюпрылад.

Не падключайце больш за адну прыладу да кожнай разеткі, каб знізіць верагоднасць таго, што ваш прыёмнік не атрымае дастаткова энергіі.

Праверце ўсе падключэнні да прымача, асабліва сілкаванне, і зрабіце пераканайцеся, што ўсе яны правільна падключаны.

Перазапусціце прыёмнік і паўтарыце спробу.

Spectrum Ref Code S0600

Можна ўбачыць даведачны код s0600 на прыстаўцы кабельнага тэлебачання Spectrum, калі яна страціла тэлевізійны сігнал.

Каб выправіць гэта, пераканайцеся, што ўсе кабелі, якія ўваходзяць і выходзяць з прыстаўкі, падключаны правільна, і праверце ўсе драты на наяўнасць пашкоджанняў.

Калі ўсе вашы злучэнні ў парадку, ёсць верагоднасць, што гэта можа быць праблемай на баку Spectrum.

Лепшае, што вы можаце зрабіць, гэта патэлефанаваць ім і спытаць, ці хутка іх выправяць.

Калі яны ведаюць, што ёсць праблема, яны скажуць вам, калі вы можаце чакаць яе выпраўлення.

Калі яны не ведаюць, значыць, вы паведамілі аб праблеме, і гэта добра.

Коды памылак для праграмы Spectrum TV

Зараз мы разгледзім некаторыя з найбольш распаўсюджаных кодаў памылак у праграме Spectrum TV.

Хоць некаторыя з гэтых кодаў з'яўляюцца эксклюзіўнымі для некаторых прылад, некаторыя з кодаў, пра якія мы гаворым, агульныя для ўсіх прылад, няхай гэта будзе ваш тэлефон, смарт-тэлевізар або струменевая прылада.

Код памылкі Spectrum HL1000

Гэта памылка, якая можа быць выклікана рознымі прычынамі, і зноў жа, было б лепш выправіць праблему, а не спрабаваць дакладна вызначыць, чаму яна адбылася.

Кабвыправіць код памылкі HL1000,

• Перазапусціце праграму і струменевую прыладу, на якой вы глядзіце Spectrum TV. Калі вы карыстаецеся Smart TV, перазапусціце тэлевізар.
• Ачысціце кэш праграмы Spectrum TV. Адкрыйце меню праграм на экране налад і знайдзіце праграму Spectrum TV. Ачысціце кэш і запусціце праграму зноў.
• Праверце наяўнасць абнаўленняў. Адкрыйце краму прыкладанняў вашага смарт-тэлевізара, тэлефона або струменевай прылады і знайдзіце праграму Spectrum TV. Усталюйце абнаўленне, калі яно даступна.
• Пераўсталюйце праграму. Выдаліце ​​праграму з вашага прыкладання або галоўнага экрана і ўсталюйце праграму яшчэ раз з вашай крамы праграм.

Код памылкі Spectrum SLC-1000

SLC-1000 код памылкі бачны толькі ў праграме Spectrum TV для смарт-тэлевізараў Samsung.

Код азначае, што праграма не можа выканаць запыты, зробленыя падчас выкарыстання праграмы.

Каб выправіць гэта, перазапусціце маршрутызатар Wi-Fi.

Затым перазапусціце праграму і паўтарыце спробу.

Код памылкі Spectrum RGE-1001

Гэты код памылкі эксклюзіўны на прылады Roku.

Калі вы калі-небудзь сутыкнецеся з кодам памылкі RGE-1001, гэта азначае, што паслуга Spectrum TV стала недаступнай.

Гэта можа быць з-за адключэння інтэрнэту або нейкай праблемы самі з дапамогай Spectrum.

Пераканайцеся, што ваш тэлевізар, тэлефон або струменевая прылада падключаны да Інтэрнэту.

Перазапусціце праграму пасля пацверджання падключэння і паўтарыце спробу.

Код памылкі спектру RLP-1006

TheRLP-1006 - яшчэ адзін спецыфічны для Roku код памылкі, які азначае, што прылада не можа прайграць патрэбны вам паток.

Каб выправіць гэта, пераканайцеся, што вы падключаны да Інтэрнэту.

Затым перазапусціце Прыкладанне Spectrum TV і паспрабуйце яшчэ раз.

Паспрабуйце таксама атрымаць доступ да іншых каналаў у дадатку.

Код памылкі Spectrum RLC 1000

RLC-1000 гэта памылка, характэрная для Roku, якая азначае, што вы не падлучаны да інтэрнэту.

Каб выправіць гэта, уключыце і выключыце прыладу Roku.

Выключыце яе і пачакайце некалькі хвілін, каб уключыць. зноў уключыце.

Таксама перазапусціце маршрутызатар.

Калі гэта не працуе, выдаліце ​​тэлеканал Spectrum і пераўсталюйце яго.

Spectrum Код памылкі 3014

Гэтую памылку можна ўбачыць толькі ў версіі праграмы Spectrum TV для Windows 10.

Памылка можа быць выклікана пашкоджаннем файлаў рэестра праграмы.

Выпраўленне даволі простае і ў асноўным аўтаматызаванае.

Каб выправіць код памылкі 3014:

1. Адкрыйце «Настройкі» і выберыце «Абнавіць & Бяспека.
2. Абярыце Аднаўленне > Пашыраны запуск > Перазапусціце зараз.
3. Падчас перазагрузкі выберыце Выпраўленне непаладак > Дадатковыя параметры.
4. Выберыце «Аўтаматычнае аднаўленне», каб выправіць памылковы запіс у рэестры.

Пасля выпраўлення выкарыстоўвайце праграму яшчэ раз і паглядзіце, ці была праблема вырашана.

Апошнія думкі

Калі вы выкарыстоўвалі кабельнае тэлебачанне для прагляду Spectrum, я б прапанаваў перайсці на іх дадатак.

Набудзьце прыладу для перадачы плынню, напрыкладFire TV Stick і выкарыстоўвайце праграму Spectrum TV у якасці замены.

Карыстальніцкі досвед значна лепшы, чым у кабельнай прыстаўкі, і вы таксама можаце выкарыстоўваць Alexa для галасавых каманд.

Яна таксама крок наперад, каб разгрузіць вашу забаўляльную сістэму, і адна скрынка менш заўсёды лепш.

Вам таксама можа спадабацца чытаць

• Як даведацца, што мой тэлевізар мае 4K?
• Лепшыя разумныя пульты дыстанцыйнага кіравання з радыёчастотнымі бластэрамі, якія палегчаць вам жыццё
• Лепшыя сеткаватыя маршрутызатары Wi-Fi, сумяшчальныя са спектрам, якія вы можаце набыць сёння
• Ці працуе Google Nest Wi-Fi са Spectrum? Як наладзіць

Часта задаюць пытанні

Як скінуць налады кабельнай прыстаўкі Spectrum?

Увайдзіце ў свой Spectrum уліковы запіс і перайдзіце да Паслугі > Абсталяванне і абярыце Скід абсталявання.

Як абнавіць сігнал у Spectrum?

Каб абнавіць тэлевізійны сігнал, скіньце абсталяванне Spectrum.

Вы можаце зрабіць гэта, увайшоўшы ў свой уліковы запіс Spectrum, перайшоўшы ў Службы > Абсталяванне і выбар Скід абсталявання.

Як мне абыйсці кабельную прыставку Spectrum?

Каб выкарыстоўваць падключэнне Spectrum TV без кабельнай прыстаўкі, купіце струменевую прыладу, напрыклад Roku або Fire TV Stick.

Калі ў вас ёсць Smart TV, усталюйце праграму Spectrum TV.

Як мне паведаміць аб праблеме з кабелем Spectrum?

Наведайце старонку адключэнняў і ліквідацыі непаладак Spectrum, каб праверыць наяўнасць адключэнняў або звярніцеся да Spectrumслужба падтрымкі кліентаў.