Spektra kabeļtelevīzijas piedāvājumā ir daži jauki plāni, taču viņu uztvērēju lietotāja pieredzei bija nepieciešami daži uzlabojumi.

Pirms dažiem vakariem mans Spectrum kabelis pārtrauca darboties skatīšanās laikā, un, uzmetis mīklainu kļūdas kodu, man lūdza mēģināt vēlāk.

Pēc dažām minūtēm problēma atrisinājās pati, bet pēc stundas atkal notika tas pats - parādījās mīklains kļūdas kods un kanāls apstājās.

Es gribēju noskaidrot, kas notiek, un labot šo kļūdu, jo tā kļuva kaitinoša, redzot šo kļūdu atkal un atkal.

Es meklēju tiešsaistē un šķirstīju Spectrum rokasgrāmatas, lai uzzinātu, ko šie kodi nozīmēja un kā tos varētu novērst.

Šī rokasgrāmata ir šīs izpētes rezultāts, ko varat izmantot, lai uzzinātu, ko jums saka Spectrum kabeļa kļūdas kods, un izmēģinātu vairākus labojumus.

Lai novērstu lielāko daļu Spectrum TV kļūdu kodu, restartējiet uztvērēju un atjauniniet Spectrum TV lietotni. Ja šie soļi nedeva rezultātus, attāli atiestatiet uztvērēju un atkārtoti instalējiet lietotni.

Kļūdu kodi Spectrum kabeļu kastē

Vispirms aplūkosim dažus visbiežāk sastopamos kļūdu kodus, kas var rasties, izmantojot Spectrum TV kabeļtelevīzijas lodziņu.

Spektra kļūdas kods IA01

Spectrum kļūdas kodu IA01 var izraisīt vairāki faktori, tāpēc ir grūti pateikt, kas tieši to izraisa.

Šī problēma var rasties, ja savienojumi ar kabeļtelevīzijas pierīci nav pareizi.

Tas var notikt pat kādas programmatūras kļūdas dēļ.

Tāpēc, lai noskaidrotu šīs problēmas pamatcēloni, labāk ir izmēģināt visbiežāk sastopamos problēmu novēršanas soļus.

Šeit ir sniegti daži problēmu novēršanas soļi, ko varat izmēģināt:

Restartējiet kabeļtelevīzijas lodziņu; atvienojiet lodziņu no sienas un pēc 5 minūšu gaidīšanas to atkal pievienojiet.

Atiestatiet savu aprīkojumu no sava Spectrum konta.

Lai to izdarītu:

1. Pierakstieties savā Spectrum kontā.
2. Dodieties uz sadaļu Pakalpojumi> Iekārtas un izvēlieties Atiestatīt iekārtas.
3. Pagaidiet, līdz beidzas atiestatīšana, un pēc tam restartējiet kabeļtelevīzijas lodziņu.

Pārbaudiet, vai kabeļi vai savienojumi nav vaļīgi vai bojāti.

Ja nepieciešams, nomainiet kabeļus.

Es ieteiktu iegādāties labāku HDMI kabeli, piemēram, Belkin Ultra HD HDMI kabeli, kam ir apzeltīti savienotāji, kas palielina izturību.

Ja viss pārējais neizdodas, sazinieties ar Spectrum atbalstu.

Spectrum ir izstrādāts problēmas diagnosticēšanas process, un tas var palīdzēt jums atrast labāku risinājumu.

Spektra kabeļu kaste saka e-8

Kļūda e-8 parasti tiek novērota Spectrum kabeļtelevīzijas kastes palaišanas procesa laikā.

Tas var nozīmēt daudz ko, bet visdrīzāk tas var būt saistīts ar to, ka uztvērējs nesaņem pietiekami daudz enerģijas.

Ja uztvērējs ir pieslēgts pagarinātājam, pārliecinieties, ka tas nav pārslogots ar pārāk daudzām ierīcēm.

Katrai kontaktligzdai nepievienojiet vairāk nekā vienu ierīci, lai samazinātu iespēju, ka uztvērējs nesaņems pietiekami daudz enerģijas.

Pārbaudiet visus uztvērēja savienojumus, jo īpaši strāvas padevi, un pārliecinieties, ka tie visi ir pareizi pievienoti.

Restartējiet uztvērēju un mēģiniet vēlreiz.

Spektra atsauces kods S0600

Atsauces kodu s0600 var redzēt Spectrum kabeļtelevīzijas lodziņā, ja tas ir zaudējis TV signālu.

Lai to novērstu, pārliecinieties, vai visi kabeļi, kas ieiet un iziet no kastes, ir pareizi savienoti, un pārbaudiet, vai visi vadi nav bojāti.

Ja visi savienojumi ir kārtībā, pastāv iespēja, ka problēma ir Spectrum pusē.

Vislabākais, ko varat darīt, ir piezvanīt viņiem un pajautāt, vai tiek gatavots risinājums.

Ja viņi zina par problēmu, viņi jums paziņos, kad varat sagaidīt tās novēršanu.

Ja tas tā nav noticis, jūs ziņojāt par problēmu, un tas ir labi.

Kļūdu kodi Spectrum TV lietotnei

Tagad aplūkosim dažus visbiežāk sastopamos Spectrum TV lietotnes kļūdu kodus.

Daži no šiem kodiem attiecas tikai uz dažām ierīcēm, bet daži no tiem ir kopīgi visām ierīcēm - gan tālrunim, gan viedajam televizoram, gan straumēšanas palīgierīcei.

Spektra kļūdas kods HL1000

Šo kļūdu var izraisīt dažādi iemesli, un atkal būtu labāk novērst problēmu, nevis mēģināt precīzi noteikt, kāpēc tā ir radusies.

HL1000 kļūdas koda labošana,

• Restartējiet lietotni un straumēšanas ierīci, kurā skatāties Spectrum TV. Ja skatāties viedajā televizorā, restartējiet televizoru.
• Notīriet Spectrum TV programmas kešatmiņu. Atveriet programmu izvēlni iestatījumu ekrānā un atrodiet Spectrum TV programmu. Notīriet tās kešatmiņu un vēlreiz palaidiet programmu.
• Atveriet viedā televizora, tālruņa vai straumēšanas ierīces programmu veikalu un atrodiet Spectrum TV programmu. Instalējiet atjauninājumu, ja tas ir pieejams.
• Atkārtoti instalējiet lietotni. Atinstalējiet lietotni no lietotnes vai sākuma ekrāna un instalējiet lietotni no lietotņu veikala no jauna.

Spektra kļūdas kods SLC-1000

Kļūdas kods SLC-1000 ir redzams tikai Samsung viedo televizoru lietotnē Spectrum TV.

Šis kods nozīmē, ka lietotne nevarēja izpildīt pieprasījumus, kas tika veikti, kad lietojāt lietotni.

Lai to novērstu, restartējiet Wi-Fi maršrutētāju.

Pēc tam restartējiet programmu un mēģiniet vēlreiz.

Spektra kļūdas kods RGE-1001

Šis kļūdas kods attiecas tikai uz Roku ierīcēm.

Ja kādreiz sastopaties ar kļūdas kodu RGE-1001, tas nozīmē, ka Spectrum TV pakalpojums nav pieejams.

Tas var būt saistīts ar to, ka pārtrauc darboties internets, vai arī ar kādu problēmu, kas saistīta ar pašu pakalpojumu Spectrum.

Pārliecinieties, vai televizors, tālrunis vai straumēšanas palīgierīce ir savienota ar internetu.

Pārstartējiet programmu pēc tam, kad ir apstiprināts, ka tā ir savienota, un mēģiniet vēlreiz.

Spektra kļūdas kods RLP-1006

RLP-1006 ir vēl viens Roku specifisks kļūdas kods, kas nozīmē, ka ierīce nevar atskaņot vēlamo straumi.

Lai to novērstu, pārliecinieties, vai esat pieslēdzies internetam.

Pēc tam restartējiet Spectrum TV programmu un mēģiniet vēlreiz.

Izmēģiniet lietotnē piekļūt arī citiem kanāliem.

Spektra kļūdas kods RLC 1000

RLC-1000 ir Roku specifiska kļūda, kas nozīmē, ka neesat pieslēgts internetam.

Lai to novērstu, ieslēdziet strāvas ciklu savā Roku ierīcē.

Izslēdziet to un pagaidiet dažas minūtes, lai to atkal ieslēgtu.

Restartējiet arī maršrutētāju.

Ja tas nedarbojas, noņemiet Spectrum TV kanālu un instalējiet to no jauna.

Spektra kļūdas kods 3014

Šī kļūda ir redzama tikai Spectrum TV lietotnes Windows 10 versijā.

Kļūdu var izraisīt programmas reģistra failu bojājums.

Labojums ir diezgan vienkāršs un lielākoties automatizēts.

3014 kļūdas koda labošana:

1. Atveriet Iestatījumi un izvēlieties Atjaunināt & amp; Drošība.
2. Izvēlieties Recovery> Advanced Startup> Restart Now.
3. Restartēšanas laikā izvēlieties Troubleshoot> Advanced Options.
4. Atlasiet Automātiska labošana, lai labotu sliktu reģistra ierakstu.

Pēc labošanas vēlreiz izmantojiet programmu un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.

Nobeiguma domas

Ja skatīšanai izmantojat Spectrum kabeļtelevīziju, es ieteiktu pāriet uz viņu programmu.

Iegādājieties straumēšanas ierīci, piemēram, Fire TV Stick, un izmantojiet Spectrum TV lietotni kā aizstājēju.

Lietotāja pieredze ir daudz labāka nekā kabeļtelevīzijas lodziņā, un varat arī izmantot Alexa balss komandām.

Tas ir arī solis uz priekšu izklaides sistēmas sakārtošanā, un vienmēr ir labāk, ja ir par vienu kastīti mazāk.

Jums var arī patikt lasīt

• Kā noteikt, vai mans televizors ir 4K?
• Labākās viedās tālvadības pults ar RF spridzinātājiem, kas atvieglos jūsu dzīvi
• Labākie ar spektru saderīgie Mesh Wi-Fi maršrutētāji, ko varat iegādāties šodien
• Vai Google Nest Wi-Fi darbojas ar spektru? Kā iestatīt

Biežāk uzdotie jautājumi

Kā atiestatīt Spectrum kabeļtelevīzijas lodziņu?

Autorizējieties savā Spectrum kontā, dodieties uz sadaļu Pakalpojumi un iekārtas un atlasiet Iestatīšanas atiestatīšana.

Kā atsvaidzināt signālu Spectrum?

Lai atsvaidzinātu TV signālu, atiestatiet Spectrum aprīkojumu.

To var izdarīt, pieslēdzoties savam Spectrum kontam, atverot sadaļu Pakalpojumi un aprīkojums un izvēloties Atiestatīt aprīkojumu.

Kā apiet Spectrum kabeļtelevīzijas abonementu?

Lai izmantotu Spectrum TV savienojumu bez kabeļtelevīzijas abonementa, iegādājieties straumēšanas ierīci, piemēram, Roku vai Fire TV Stick.

Ja jums ir viedtelevīzija, instalējiet programmu Spectrum TV.

Kā ziņot par Spectrum kabeļa problēmu?

Apmeklējiet Spectrum lapu par traucējumiem un to novēršanu, lai pārbaudītu, vai nav traucējumu, vai sazinieties ar Spectrum klientu atbalsta komandu.