Kabel Spectrum mempunyai beberapa paket yang bagus yang ditawarkan, tetapi pengalaman pengguna receiver mereka memerlukan perbaikan.

Beberapa malam yang lalu, kabel Spectrum saya berhenti bekerja di tengah-tengah acara yang sedang saya tonton, dan memunculkan kode kesalahan yang tidak jelas dan meminta saya untuk mencobanya lagi nanti.

Masalah ini dapat teratasi setelah beberapa menit, tetapi satu jam kemudian, hal yang sama terjadi lagi; kode kesalahan yang tidak jelas dengan saluran yang berhenti di tengah jalan.

Saya ingin mengetahui apa yang terjadi dan memperbaikinya, karena sudah sangat menjengkelkan melihat kesalahan ini berulang kali.

Saya mencari di internet dan membaca manual Spectrum untuk menemukan apa arti kode-kode ini dan bagaimana saya bisa memperbaikinya.

Panduan ini adalah hasil dari penelitian tersebut yang dapat Anda gunakan untuk menemukan kode kesalahan pada Kabel Spectrum Anda dan mencoba serangkaian perbaikan.

Untuk memperbaiki sebagian besar kode kesalahan Spectrum TV, nyalakan ulang receiver dan perbarui aplikasi Spectrum TV. Setel ulang receiver dari jarak jauh dan instal ulang aplikasi jika langkah-langkah ini tidak berhasil.

Kode Kesalahan untuk Kotak Kabel Spektrum

Pertama, kita akan melihat beberapa kode kesalahan yang paling umum yang dapat Anda temui pada dekoder TV Spectrum.

Kode Kesalahan Spektrum IA01

Kode Kesalahan Spektrum IA01 dapat disebabkan oleh sejumlah faktor, sehingga sulit untuk mengatakan dengan pasti apa yang menyebabkannya.

Anda mungkin akan melihat masalah ini jika koneksi ke kotak kabel tidak benar.

Hal ini bahkan dapat terjadi sebagai akibat dari beberapa bug perangkat lunak.

Jadi, mencoba langkah-langkah pemecahan masalah yang paling umum adalah alternatif yang lebih baik untuk mengetahui akar penyebab masalah ini.

Berikut ini beberapa langkah pemecahan masalah yang bisa Anda coba:

Nyalakan kembali kotak kabel; cabut kotak dari dinding, lalu pasang kembali setelah menunggu 5 menit.

Atur ulang peralatan Anda dari akun Spectrum Anda.

Untuk melakukan ini:

1. Masuk ke akun Spectrum Anda.
2. Buka Layanan> Peralatan dan pilih Atur Ulang Peralatan.
3. Tunggu hingga pengaturan ulang selesai, kemudian nyalakan kembali kotak kabel Anda.

Periksa apakah ada kabel atau sambungan yang longgar atau rusak.

Ganti kabel jika perlu.

Saya menyarankan untuk membeli kabel HDMI yang lebih baik, seperti kabel HDMI Belkin Ultra HD, yang memiliki konektor berlapis emas yang meningkatkan daya tahan.

Hubungi dukungan Spectrum jika semuanya gagal.

Spectrum akan melakukan proses diagnosa masalah, dan mereka dapat menuntun Anda ke solusi yang lebih baik.

Kotak Kabel Spektrum Mengatakan e-8

Kesalahan e-8 biasanya terlihat selama proses start-up untuk kotak Kabel Spectrum.

Hal ini dapat berarti banyak hal, tetapi penyebab yang paling mungkin adalah receiver tidak mendapatkan daya yang cukup.

Jika Anda telah menyambungkan receiver ke kotak ekstensi, pastikan kotak tersebut tidak kelebihan beban dengan terlalu banyak perangkat.

Jangan sambungkan lebih dari satu perangkat ke setiap stopkontak untuk mengurangi kemungkinan receiver Anda tidak mendapatkan daya yang cukup.

Periksa semua koneksi ke receiver, terutama daya, dan pastikan semuanya terpasang dengan benar.

Nyalakan ulang receiver dan coba lagi.

Kode Ref Spektrum S0600

Kode referensi s0600 dapat dilihat pada kotak kabel Spectrum jika kehilangan sinyal TV.

Untuk mengatasinya, pastikan semua kabel yang masuk dan keluar dari kotak terhubung dengan benar dan periksa semua kabel apakah ada kerusakan.

Jika semua koneksi Anda baik-baik saja, kemungkinan besar ini merupakan masalah dari pihak Spectrum.

Hal terbaik yang bisa Anda lakukan adalah menelepon mereka dan menanyakan apakah perbaikan sedang dilakukan.

Jika mereka tahu ada masalah, mereka akan memberi tahu Anda kapan Anda bisa mengharapkan perbaikan.

Jika tidak, berarti Anda telah melaporkan masalah tersebut, dan itu adalah hal yang baik.

Kode Kesalahan untuk Aplikasi Spectrum TV

Sekarang, kita akan melihat beberapa kode kesalahan yang paling umum pada aplikasi Spectrum TV.

Meskipun beberapa kode ini eksklusif untuk beberapa perangkat, beberapa kode yang kita bicarakan adalah umum untuk semua perangkat, baik itu ponsel, smart TV, atau stik streaming.

Kode Kesalahan Spektrum HL1000

Ini adalah kesalahan yang dapat disebabkan oleh berbagai alasan, dan sekali lagi, akan lebih baik untuk memperbaiki masalah ini daripada mencoba menentukan dengan tepat mengapa hal itu terjadi.

Untuk memperbaiki kode kesalahan HL1000,

• Mulai ulang aplikasi dan perangkat streaming yang digunakan untuk menonton Spectrum TV. Jika Anda menggunakan smart TV, mulai ulang TV.
• Hapus cache aplikasi Spectrum TV. Buka menu aplikasi pada layar pengaturan dan temukan aplikasi Spectrum TV. Hapus cache dan jalankan kembali aplikasi tersebut.
• Periksa pembaruan Buka toko aplikasi di TV pintar, ponsel, atau perangkat streaming Anda, lalu temukan aplikasi Spectrum TV. Instal pembaruan jika tersedia.
• Copot pemasangan aplikasi. Copot pemasangan aplikasi dari aplikasi atau layar beranda dan pasang kembali aplikasi dari toko aplikasi Anda.

Kode Kesalahan Spektrum SLC-1000

Kode kesalahan SLC-1000 hanya terlihat di aplikasi Spectrum TV untuk smart TV Samsung.

Kode tersebut berarti aplikasi tidak dapat menyelesaikan permintaan yang dibuat saat Anda menggunakan aplikasi.

Untuk memperbaikinya, mulai ulang router Wi-Fi Anda.

Kemudian mulai ulang aplikasi dan coba lagi.

Kode Kesalahan Spektrum RGE-1001

Kode kesalahan ini eksklusif untuk perangkat Roku.

Jika Anda menemukan kode kesalahan RGE-1001, berarti layanan TV Spectrum tidak tersedia.

Hal ini dapat disebabkan karena internet Anda terputus atau ada masalah dengan Spectrum sendiri.

Pastikan TV, ponsel, atau stik streaming Anda terhubung ke internet.

Mulai ulang aplikasi setelah mengonfirmasi bahwa aplikasi telah terhubung dan coba lagi.

Kode Kesalahan Spektrum RLP-1006

RLP-1006 adalah kode kesalahan khusus Roku lainnya yang berarti perangkat tidak dapat memutar streaming yang Anda inginkan.

Untuk mengatasinya, pastikan Anda terhubung ke internet.

Kemudian mulai ulang aplikasi Spectrum TV dan coba lagi.

Coba juga mengakses saluran lain dalam aplikasi.

Kode Kesalahan Spektrum RLC 1000

RLC-1000 adalah kesalahan khusus Roku yang berarti Anda tidak terhubung ke internet.

Untuk mengatasinya, lakukan siklus daya pada perangkat Roku Anda.

Matikan dan tunggu beberapa menit untuk menyalakannya kembali.

Nyalakan ulang router Anda juga.

Jika tidak berhasil, hapus saluran TV Spectrum dan pasang kembali.

Kode Kesalahan Spektrum 3014

Kesalahan ini hanya dapat dilihat pada aplikasi Spectrum TV versi Windows 10.

Kesalahan dapat disebabkan oleh file registri aplikasi yang rusak.

Perbaikannya cukup mudah dan sebagian besar dilakukan secara otomatis.

Untuk memperbaiki kode kesalahan 3014:

1. Buka Pengaturan dan pilih Pembaruan & Keamanan.
2. Pilih Pemulihan> Startup Lanjutan> Mulai Ulang Sekarang.
3. Selama pengaktifan ulang, pilih Troubleshoot> Opsi Lanjutan.
4. Pilih Perbaikan Otomatis untuk memperbaiki entri registri yang buruk.

Setelah perbaikan, gunakan aplikasi lagi dan lihat apakah masalahnya telah teratasi.

Pikiran Akhir

Jika Anda menggunakan dekoder untuk menonton Spectrum, saya sarankan untuk beralih ke aplikasi mereka.

Dapatkan perangkat streaming seperti Fire TV Stick dan gunakan aplikasi Spectrum TV sebagai penggantinya.

Pengalaman pengguna jauh lebih unggul daripada kotak kabel, dan Anda juga dapat menggunakan Alexa untuk perintah suara.

Ini juga merupakan langkah maju untuk merapikan sistem hiburan Anda, dan satu kotak yang lebih sedikit selalu lebih baik.

Anda Mungkin Juga Suka Membaca

• Bagaimana Saya Tahu Jika TV Saya 4K?
• Remote Control Cerdas Terbaik Dengan RF Blaster Untuk Mempermudah Hidup Anda
• Router Wi-Fi Mesh Kompatibel Spektrum Terbaik yang Dapat Anda Beli Saat Ini
• Apakah Google Nest Wi-Fi Bekerja Dengan Spektrum? Bagaimana Cara Menyiapkannya

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Bagaimana cara mengatur ulang kotak kabel Spectrum saya?

Masuk ke akun Spectrum Anda dan masuk ke Layanan> Peralatan, lalu pilih Atur Ulang Peralatan.

Bagaimana cara menyegarkan sinyal di Spectrum?

Untuk menyegarkan sinyal TV Anda, atur ulang peralatan Spectrum Anda.

Anda dapat melakukan ini dengan masuk ke akun Spectrum Anda, masuk ke Services> Equipment, dan pilih Reset Equipment.

Bagaimana cara mem-bypass kotak kabel Spectrum saya?

Untuk menggunakan koneksi TV Spectrum tanpa dekoder, belilah perangkat streaming seperti Roku atau Fire TV Stick.

Jika Anda memiliki TV pintar, instal aplikasi Spectrum TV.

Bagaimana cara melaporkan masalah pada kabel Spectrum?

Kunjungi halaman pemadaman dan pemecahan masalah Spectrum untuk memeriksa pemadaman atau hubungi tim dukungan pelanggan Spectrum.