A Spectrum kábel néhány szép tervvel rendelkezik, de a vevőkészülékek felhasználói élménye némi javításra szorul.

Néhány nappal ezelőtt a Spectrum kábelem leállt a nézés közepén, és egy rejtélyes hibakódot dobott ki, majd megkért, hogy próbáljam meg később újra.

A probléma néhány perc múlva magától megoldódott, de egy órával később ismét ugyanaz történt; egy rejtélyes hibakód jelent meg, és a csatorna leállt.

Ki akartam deríteni, hogy mi történik, és meg akartam javítani, mert kezdett idegesítő lenni, hogy újra és újra látnom kellett ezt a hibát.

Utánanéztem az interneten, és átnéztem a Spectrum kézikönyveit, hogy kiderítsem, mit jelentenek ezek a kódok, és hogyan tudom őket kijavítani.

Ez az útmutató ennek a kutatásnak az eredménye, amelynek segítségével megtudhatja, hogy mit mond a Spectrum Cable hibakódja, és kipróbálhat egy sor javítást.

A legtöbb Spectrum TV hibakód javításához indítsa újra a vevőt, és frissítse a Spectrum TV alkalmazást. Állítsa vissza a vevőt távolról, és telepítse újra az alkalmazást, ha ezek a lépések nem működtek.

Hibakódok a Spectrum Cable Box számára

Először is megnézzük a leggyakoribb hibakódokat, amelyekkel a Spectrum TV kábeles dobozával találkozhat.

Spektrum hibakód IA01

Az IA01 Spectrum hibakódot számos tényező okozhatja, így nehéz megmondani, hogy pontosan mi okozza.

Ez a probléma akkor fordulhat elő, ha a kábeldobozhoz való csatlakozások nem megfelelőek.

Ez akár valamilyen szoftverhiba következtében is előfordulhat.

Így a leggyakoribb hibaelhárítási lépések kipróbálása a jobb alternatíva a probléma kiváltó okának kiderítésére.

Íme néhány hibaelhárítási lépés, amit kipróbálhat:

Indítsa újra a kábeldobozt; húzza ki a dobozt a konnektorból, majd 5 perc várakozás után csatlakoztassa vissza.

Állítsa vissza a berendezését a Spectrum-fiókjából.

Ehhez:

1. Jelentkezzen be Spectrum-fiókjába.
2. Válassza a Szolgáltatások> Berendezések menüpontot, majd válassza a Berendezések visszaállítása lehetőséget.
3. Várja meg, amíg a visszaállítás befejeződik, majd indítsa újra a kábeldobozt.

Ellenőrizze, hogy a kábelek vagy csatlakozások nem lazák vagy sérültek-e.

Szükség esetén cserélje ki a kábeleket.

Azt tanácsolnám, hogy szerezzen be egy jobb HDMI-kábelt, például a Belkin Ultra HD HDMI-kábelt, amelynek aranyozott csatlakozói növelik a tartósságot.

Ha minden más nem sikerül, forduljon a Spectrum ügyfélszolgálatához.

A Spectrumnak megvan a maga folyamata a probléma diagnosztizálására, és ők elvezethetik Önt egy jobb megoldáshoz.

Spectrum kábeles doboz azt mondja, e-8

Az e-8 hiba általában a Spectrum Cable box indítási folyamata során jelentkezik.

Ez sok mindent jelenthet, de a legvalószínűbb ok az lehet, hogy a vevő nem kap elég energiát.

Ha a vevőt egy hosszabbító dobozba csatlakoztatta, győződjön meg róla, hogy az nincs túlterhelve túl sok eszközzel.

Ne csatlakoztasson egynél több eszközt minden egyes konnektorhoz, hogy csökkentse annak az esélyét, hogy a vevőegység nem kap elég áramot.

Ellenőrizze a vevőegység összes csatlakozóját, különösen a tápellátást, és győződjön meg róla, hogy minden csatlakozó helyesen van-e csatlakoztatva.

Indítsa újra a vevőt, és próbálja meg újra.

Spektrum Ref kód S0600

Az s0600 referenciakód a Spectrum kábeldobozon látható, ha az elvesztette a TV-jelet.

Ennek kijavításához győződjön meg arról, hogy a dobozba be- és kijövő összes kábel megfelelően van-e csatlakoztatva, és ellenőrizze, hogy a vezetékek nem sérültek-e meg.

Ha minden kapcsolatod rendben van, akkor jó eséllyel a Spectrum oldalán lehet a probléma.

A legjobb, amit tehetsz, hogy felhívod őket, és megkérdezed, hogy van-e már javítás.

Ha tudják, hogy probléma van, megmondják, mikor számíthatsz a javításra.

Ha mégsem, nos, akkor is jelentette a problémát, és ez jó dolog.

Hibakódok a Spectrum TV alkalmazáshoz

Most megnézzük a Spectrum TV alkalmazás leggyakoribb hibakódjait.

Míg egyes kódok kizárólag bizonyos eszközökre vonatkoznak, a kódok egy része minden eszközön, legyen szó telefonról, okostévéről vagy streaming stickről, közös.

Spektrum hibakód HL1000

Ezt a hibát többféle ok is okozhatja, és ismétlem, jobb lenne a hibát kijavítani, mint megpróbálni pontosan meghatározni, hogy miért történt.

A HL1000 hibakód kijavítása,

• Indítsa újra az alkalmazást és azt a streaming-eszközt, amelyen a Spectrum TV-t nézi. Ha okostévét használ, indítsa újra a tévét.
• Törölje a Spectrum TV alkalmazás gyorsítótárát. Nyissa meg a beállítások képernyőn az alkalmazások menüt, és keresse meg a Spectrum TV alkalmazást. Törölje a gyorsítótárát, és futtassa újra az alkalmazást.
• Ellenőrizze a frissítéseket. Nyissa meg az okostévé, telefon vagy streaming eszköz alkalmazásboltját, és keresse meg a Spectrum TV alkalmazást. Telepítse a frissítést, ha az elérhető.
• Telepítse újra az alkalmazást. Távolítsa el az alkalmazást az alkalmazásból vagy a kezdőképernyőről, és telepítse újra az alkalmazást az alkalmazásboltból.

Spektrum hibakód SLC-1000

Az SLC-1000 hibakód csak a Samsung okostévékhez készült Spectrum TV alkalmazásban látható.

A kód azt jelenti, hogy az alkalmazás nem tudta befejezni a kéréseket, amikor Ön használta az alkalmazást.

A hiba kijavításához indítsa újra a Wi-Fi routerét.

Ezután indítsa újra az alkalmazást, és próbálja meg újra.

Spectrum hibakód RGE-1001

Ez a hibakód kizárólag a Roku készülékek esetében fordul elő.

Ha valaha is találkozik az RGE-1001 hibakóddal, az azt jelenti, hogy a Spectrum TV szolgáltatás nem érhető el.

Ennek oka lehet az internet megszakadása, vagy valamilyen probléma a Spectrummal.

Győződjön meg róla, hogy a tévé, a telefon vagy a streaming stick csatlakozik az internethez.

Indítsa újra az alkalmazást, miután megerősítette, hogy csatlakoztatva van, és próbálja meg újra.

Spektrum hibakód RLP-1006

Az RLP-1006 egy másik Roku-specifikus hibakód, amely azt jelenti, hogy a készülék nem tudta lejátszani a kívánt streamet.

Ennek kijavításához győződjön meg róla, hogy csatlakozik az internethez.

Ezután indítsa újra a Spectrum TV alkalmazást, és próbálja meg újra.

Próbáljon meg más csatornákat is elérni az alkalmazásban.

Spektrum hibakód RLC 1000

Az RLC-1000 egy Roku-specifikus hiba, ami azt jelenti, hogy nem csatlakozik az internethez.

A hiba kijavításához kapcsolja ki a Roku készüléket.

Kapcsolja ki, és várjon néhány percet, hogy újra bekapcsolhassa.

Indítsa újra a routert is.

Ha nem működik, távolítsa el a Spectrum TV csatornát, és telepítse újra.

Spectrum hibakód 3014

Ez a hiba csak a Spectrum TV alkalmazás Windows 10-es verziójánál jelentkezik.

A hibát az okozhatja, hogy az alkalmazás registry fájljai sérültek.

A javítás meglehetősen egyszerű és nagyrészt automatizált.

A 3014-es hibakód javítása:

1. Nyissa meg a Beállításokat, és válassza a Frissítés és biztonság menüpontot.
2. Válassza a Recovery> Advanced Startup> Restart Now (Újraindítás most) lehetőséget.
3. Az újraindítás során válassza a Hibaelhárítás> Speciális beállítások lehetőséget.
4. Válassza az Automatikus javítás lehetőséget a hibás registry-bejegyzés javításához.

A javítás után használja újra az alkalmazást, és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e.

Végső gondolatok

Ha a Spectrumot a kábeles doboz segítségével nézte, akkor azt javasolnám, hogy térjen át az alkalmazásukra.

Szerezzen be egy streaming eszközt, például a Fire TV Stick-et, és használja a Spectrum TV alkalmazást helyettesítésére.

A felhasználói élmény sokkal jobb, mint a kábeldobozoké, és az Alexa segítségével hangutasításokat is adhat.

Ez is egy lépés előre a szórakoztató rendszer rendezetlenebbé tételéhez, és egy doboz kevesebb mindig jobb.

Ön is élvezheti az olvasást

• Honnan tudom, hogy a tévém 4K-s-e?
• A legjobb intelligens távvezérlők RF Blasterrel, hogy megkönnyítsék az életed
• A legjobb Spectrum-kompatibilis Mesh Wi-Fi routerek, amelyeket ma megvásárolhatsz
• A Google Nest Wi-Fi működik a Spectrummal? Hogyan kell beállítani?

Gyakran ismételt kérdések

Hogyan állíthatom vissza a Spectrum kábeldobozomat?

Jelentkezzen be Spectrum-fiókjába, és válassza a Szolgáltatások> Berendezések menüpontot, majd válassza a Berendezések visszaállítása lehetőséget.

Hogyan frissítheti a jelet a Spectrumban?

A TV-jel frissítéséhez állítsa vissza a Spectrum-berendezést.

Ezt úgy teheti meg, hogy bejelentkezik Spectrum-fiókjába, a Szolgáltatások> Berendezések menüpontra lép, és kiválasztja a Berendezések visszaállítása lehetőséget.

Hogyan tudom megkerülni a Spectrum kábeldobozomat?

Ha a Spectrum TV-kapcsolatát kábeldoboz nélkül szeretné használni, vásároljon egy streaming eszközt, például egy Rokut vagy egy Fire TV Sticket.

Ha van okostévéje, telepítse a Spectrum TV alkalmazást.

Hogyan jelenthetek problémát a Spectrum kábellel kapcsolatban?

Látogasson el a Spectrum Kiesés és hibaelhárítás oldalára, hogy ellenőrizze a kieséseket, vagy lépjen kapcsolatba a Spectrum ügyfélszolgálati csapatával.