J'ai récemment acheté le dispositif de streaming Roku pour le téléviseur de ma chambre. Le fait de ne pas avoir de téléviseur intelligent ne signifie pas que vous ne pouvez pas profiter du streaming multimédia en ligne.

Je préfère généralement accéder à YouTube via Roku, plutôt que de refléter l'écran de mon téléphone portable.

Cependant, à ma grande surprise, l'application YouTube a récemment cessé de fonctionner sur mon Roku.

J'ai essayé de le réparer moi-même, mais tous mes efforts ont été vains. Je suis donc allé sur Internet pour rechercher les solutions possibles et j'ai finalement réussi à lancer YouTube.

La solution la plus rapide pour que Youtube ne fonctionne pas sur Roku est de mettre votre appareil Roku hors tension. Pour ce faire, débranchez l'appareil Roku et attendez 15 secondes avant de le rebrancher. Allumez ensuite votre Roku et Youtube devrait à nouveau fonctionner sur votre Roku.

Cependant, dans d'autres cas, le retour à un fonctionnement normal de YouTube sur votre Roku peut prendre plus de temps.

Avant d'entrer dans le vif du sujet, voici ce que vous pouvez faire pour commencer.

Vérifier si les serveurs de YouTube sont en panne

YouTube, l'une des plus grandes plateformes de contenu vidéo, est toujours sujette à des pannes de serveur.

Toutefois, dans la plupart des cas, le retour à la normale ne prend pas beaucoup de temps, car les problèmes sur le serveur sont rapidement résolus.

L'un des meilleurs moyens de vérifier si les serveurs de YouTube sont en panne est de passer par les médias sociaux de YouTube, où vous pouvez recevoir des mises à jour constantes sur l'application.

En outre, vous pouvez également consulter des sites web de surveillance de services alimentés par la foule, qui fournissent un état en direct de YouTube sur la base des commentaires reçus de personnes du monde entier.

L'une de ces plateformes est downrightnow.com, où vous pouvez vérifier l'état des serveurs de YouTube.

Vous pouvez également consulter le site downdetector.com pour savoir si les serveurs de YouTube sont en panne.

2021 Désaccord sur les conditions d'utilisation

Google vous demande d'accepter ses conditions d'utilisation pour accéder à ses services, y compris YouTube.

Si vous vous rappelez avoir été en désaccord avec l'accord, cela pourrait être la raison pour laquelle votre YouTube ne fonctionne pas sur Roku.

Il se peut que vous ne souhaitiez pas accepter les conditions mentionnées dans l'accord sur les conditions de service, mais c'est le seul moyen d'accéder à l'application.

Si vous vous êtes assuré de cocher la case et d'accepter les conditions d'utilisation de Google et que le problème n'est toujours pas résolu, vous pouvez passer à l'étape suivante.

Redémarrez votre appareil Roku

Un problème de micrologiciel dans votre appareil Roku peut entraîner plusieurs problèmes, notamment l'impossibilité de lancer des applications.

Cependant, pour résoudre facilement les problèmes de votre appareil Roku, il suffit de le redémarrer ou de le mettre hors tension.

Le redémarrage de votre Roku TV peut corriger les erreurs de l'application YouTube.

Voici comment mettre votre appareil Roku hors tension...

• Éteignez le Roku.
• Débranchez maintenant l'appareil de la prise de courant.
• Attendez quelques secondes avant de brancher votre Roku.
• Allumez maintenant l'appareil et terminez la configuration.

Vérifiez votre réseau Wi-Fi

Une mauvaise connexion réseau est la raison la plus fréquente pour laquelle YouTube ne fonctionne pas.

Si votre Roku se reconnecte constamment à votre réseau Wi-Fi et ne parvient pas à rester en ligne, vous devez vérifier votre réseau Wi-Fi.

La première étape consiste à inspecter votre routeur. Normalement, un routeur qui dispose d'une connexion internet active ne devrait pas faire clignoter de voyants rouges.

Si vous remarquez un voyant rouge, c'est que votre routeur a du mal à établir un réseau actif.

Vérifier les mises à jour en attente sur votre Roku

La mise à jour de votre logiciel Roku peut résoudre un grand nombre de problèmes et améliorer votre expérience globale d'utilisateur.

Il est essentiel de vérifier manuellement les mises à jour sur votre Roku, car l'appareil ne se met pas automatiquement à jour à tout moment.

Voici un moyen simple de vérifier si des mises à jour système sont en cours sur votre Roku

• A l'aide de la télécommande, cliquez sur le bouton Accueil bouton.
• Vérifier maintenant la présence du Paramètres en haut de l'écran de votre téléviseur.
• Cliquez sur l'icône Système option.
• Vous y trouverez les Mises à jour du système, cliquez dessus.
• Vous pouvez utiliser le Vérifier maintenant pour trouver les mises à jour en attente sur votre appareil Roku.
• Ensuite, vous trouverez une option nommée "Mettre à jour maintenant" s'il y a des mises à jour en attente.
• Votre Roku installera les dernières mises à jour et se préparera à redémarrer.

Après la mise à jour, votre Youtube devrait à nouveau fonctionner normalement.

Toutefois, si vous ne parvenez toujours pas à diffuser des vidéos sur Youtube, vous pouvez passer aux étapes suivantes.

Vérifiez votre vitesse Internet

Dans certains cas, il se peut que vous ne puissiez pas lancer l'application ou vous connecter à votre compte en raison d'une connexion internet lente.

Auparavant, Roku affichait la vitesse de l'internet en termes de bonne, mauvaise ou médiocre.

Toutefois, à la suite d'une mise à jour, une fonction a été ajoutée pour mesurer la vitesse de téléchargement réelle.

Les raisons d'une connexion internet lente peuvent être multiples, mais avant d'en arriver là, vous devez tester votre vitesse internet en suivant les étapes ci-dessous.

• A l'aide de la télécommande, accédez au menu Paramètres Roku.
• Cliquez maintenant sur Paramètres réseau.
• L'écran affiche alors une option permettant de vérifier la vitesse de l'internet.

Diminuer la qualité de la vidéo

Il n'y a rien de mieux que de regarder une vidéo sur votre téléviseur en résolution 4K ou maximale.

Vous bénéficiez ainsi d'une expérience de visionnage supérieure, car les moindres détails de l'image sont plus clairs.

Toutefois, si vous ne disposez pas d'une connexion Internet extrêmement rapide, les délais de mise en mémoire tampon sont plus longs.

Pour résoudre ce problème, vous pouvez modifier la résolution des vidéos YouTube. La réduction de la qualité de la vidéo peut entraîner des vitesses de chargement plus rapides.

Vous pouvez modifier la qualité de votre vidéo en cliquant sur le bouton Paramètres lorsque votre vidéo est en pause.

Dans les paramètres, vous trouverez une option appelée "Qualité" qui vous permettra de passer d'une résolution plus élevée à une résolution plus faible.

Réinstaller l'application YouTube

La réinstallation de YouTube peut être un moyen rapide de corriger les bogues si vous avez déjà essayé de le mettre à jour.

Parfois, même la dernière version de l'application ne fonctionne pas et il faut trouver des solutions pour qu'elle fonctionne à nouveau correctement.

• Pour supprimer YouTube de Roku, allez sur l'écran d'accueil et sélectionnez l'application dans la liste des chaînes.
• Vous pouvez maintenant appuyer sur le bouton * de votre télécommande Roku pour afficher les options.
• Sélectionnez "Supprimer la chaîne", après quoi YouTube sera supprimé.
• Vous pouvez maintenant réinstaller l'application YouTube en allant dans le menu "Chaînes de streaming" sur l'écran principal.
• Une fois sur place, essayez de rechercher des chaînes gratuites.
• Une fois la liste trouvée, recherchez la chaîne YouTube et cliquez dessus.
• Vous pouvez maintenant choisir l'option "Ajouter une chaîne" pour réinstaller l'application Youtube sur Roku.

Essayez d'installer l'application YouTube TV

L'application YouTube TV a été retirée du Roku Channel Store et ne peut donc plus être téléchargée.

Les utilisateurs qui ont déjà téléchargé l'application avant le déréférencement peuvent toujours y accéder.

Toutefois, si vous ne disposez pas de l'application YouTube TV, vous pouvez toujours utiliser votre téléphone portable pour projeter l'écran sur votre téléviseur et accéder à YouTube TV.

Dépannage de l'audio sur YouTube

Il y a de fortes chances que votre vidéo YouTube fonctionne normalement, à l'exception du son.

Vous pouvez essayer de résoudre le problème du son YouTube en réinstallant l'application, en vous assurant que les haut-parleurs fonctionnent normalement et en mettant à jour le micrologiciel du Roku, le cas échéant.

Les problèmes de synchronisation audio sur votre Roku peuvent être résolus en ajustant les propriétés de rafraîchissement vidéo dans le menu qui s'ouvre lorsque vous appuyez sur le bouton Star(*) de votre télécommande.

Réinitialisation d'usine de votre Roku

La réinitialisation de l'appareil Roku doit être considérée comme votre dernière option au cas où les méthodes ci-dessus ne résoudraient pas votre problème.

Voici les étapes détaillées de la réinitialisation d'usine de votre Roku. Assurez-vous que les détails de votre compte sont sauvegardés avant de commencer le processus de réinitialisation. Pour réinitialiser d'usine votre Roku :

• Depuis l'écran d'accueil, utilisez la télécommande Roku pour naviguer jusqu'à l'onglet Paramètres menu.
• Sélectionnez l'option Paramètres du système et cliquez sur Avancée.
• Cliquez ensuite sur l'option Réinitialisation d'usine et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour terminer le processus.

Dans certains cas, alors que YouTube fonctionne, l'écran du Roku a tendance à clignoter en noir pendant la lecture. Si cela vous arrive, nous avons un article avec des solutions.

Contacter le support

Actuellement, il n'existe pas de moyen direct de contacter l'équipe d'assistance de YouTube pour résoudre les problèmes liés à l'application.

Toutefois, vous pouvez choisir de consulter la page du centre d'aide de Youtube.

Conclusion

Le rétablissement de YouTube ne devrait pas prendre beaucoup de temps si vous suivez correctement toutes les étapes mentionnées ci-dessus.

Les petits bogues sont souvent corrigés rapidement et vous pourriez être en mesure de diffuser à nouveau le contenu sur YouTube sans avoir à vous soucier d'une panne.

Toutefois, en apportant les modifications nécessaires et en mettant en œuvre des solutions de contournement, vous pouvez vous assurer que votre appareil ne rencontre pas de problèmes qui ne peuvent pas être résolus par YouTube lui-même.

Par exemple, un problème matériel limitant le son de YouTube ou d'autres applications peut nécessiter quelques heures supplémentaires pour être résolu.

Assurez-vous que vos haut-parleurs fonctionnent normalement dans d'autres applications avant de commencer les étapes de dépannage pour YouTube.

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Questions fréquemment posées

Comment redémarrer YouTube sur Roku ?

Vous pouvez redémarrer l'application YouTube en la fermant. Allez maintenant à l'écran d'accueil de votre RokuTV et redémarrez l'application YouTube.

Comment mettre à jour YouTube sur mon téléviseur ?

Vous pouvez mettre à jour l'application YouTube sur votre téléviseur en ouvrant le Google Play Store et en recherchant l'application YouTube. Cliquez ensuite sur "Mettre à jour" et la dernière version de YouTube sera téléchargée sur votre appareil.

Pourquoi mon Roku ne me permet-il pas de télécharger des applications ?

Les bogues du micrologiciel ou le manque d'espace de stockage sont les deux principales raisons pour lesquelles Roku vous empêche de télécharger de nouvelles applications.

Pourquoi mon Roku TV ne télécharge-t-il pas de chaînes ?

Il se peut que RokuTV ne vous permette pas de télécharger de nouvelles chaînes en raison d'une mauvaise connexion internet ou d'une faible capacité de stockage.

Comment vider le cache d'un téléviseur Roku ?

Vous pouvez redémarrer votre Roku TV pour effacer le cache.