Nesen iegādājos Roku straumēšanas ierīci savam guļamistabas televizoram. Ja jums nav viedā televizora, tas nenozīmē, ka nevarat baudīt straumēšanas multividi tiešsaistē.

Es parasti dodu priekšroku piekļūt YouTube, izmantojot Roku, nevis spoguļojot mobilā tālruņa ekrānu.

Tomēr man par pārsteigumu nesen manā Roku pārtrauca darboties YouTube lietotne.

Mēģināju to novērst pats, bet visi mani pūliņi bija veltīgi. Tāpēc es devos uz internetu, lai izpētītu iespējamos risinājumus, un beidzot man izdevās palaist YouTube.

Ātrākais risinājums tam, ka Youtube nedarbojas jūsu Roku ierīcē, ir izslēgt jaudas ciklu. Lai to izdarītu, atvienojiet Roku ierīci no tīkla un pagaidiet 15 sekundes, pirms to atkal pievienojiet. Tagad ieslēdziet savu Roku, un Youtube atkal sāks darboties jūsu Roku ierīcē.

Tomēr ir arī citi scenāriji, kad var būt nepieciešams ilgāks laiks, lai atjaunotu YouTube normālu darbību jūsu Roku.

Pirms mēs to sākam, aplūkojiet, ar ko varat sākt.

Pārbaudiet, vai YouTube serveri nedarbojas

Tā kā YouTube ir viena no lielākajām video satura platformām, tā joprojām ir pakļauta servera dīkstāvēm.

Tomēr vairumā gadījumu nav nepieciešams ilgs laiks, lai atjaunotu normālu darbību, jo servera problēmas tiek ātri novērstas.

Viens no labākajiem veidiem, kā pārbaudīt, vai YouTube serveri nedarbojas, ir izmantot YouTube sociālo mediju rokturus, kur varat saņemt pastāvīgus atjauninājumus par lietojumprogrammu.

Papildus tam varat apmeklēt arī pūļa darbinātas pakalpojumu monitoringa vietnes, kas nodrošina tiešraidē YouTube statusu, pamatojoties uz atsauksmēm, kuras saņemtas no cilvēkiem visā pasaulē.

Viena no šādām platformām ir downrightnow.com, kur varat pārbaudīt YouTube servera statusu.

Varat arī apmeklēt vietni downdetector.com, lai uzzinātu, vai YouTube serveri nedarbojas.

2021 Pakalpojumu sniegšanas noteikumu domstarpības

Lai piekļūtu Google pakalpojumiem, tostarp pakalpojumam YouTube, jums ir jāpiekrīt tā Pakalpojumu sniegšanas noteikumiem.

Ja atceraties, ka nepiekrītat līgumam, tas varētu būt iespējamais iemesls, kāpēc YouTube nedarbojas lietotnē Roku.

Iespējams, nevēlaties piekrist nosacījumiem, kas minēti pakalpojumu sniegšanas noteikumos, tomēr tas ir vienīgais veids, kā varat piekļūt lietojumprogrammai.

Kad esat pārliecinājies, ka esat atzīmējis šo izvēles rūtiņu un piekrītat Google noteikumiem, bet problēma joprojām nav novērsta, varat pāriet pie nākamā soļa.

Restartējiet Roku ierīci

Rokas ierīces programmaparatūras problēma var izraisīt vairākas problēmas, tostarp nespēju palaist programmas.

Tomēr Rokū ierīces problēmas var viegli atrisināt, restartējot vai ieslēdzot ierīci ar barošanas ciklu.

Pārstartējot Roku TV, var novērst kļūdas programmā YouTube.

Tālāk aprakstīts, kā jums vajadzētu ieslēgt strāvas ciklu savā Roku ierīcē -

• Izslēdziet Roku.
• Tagad atvienojiet ierīci no strāvas kontaktligzdas.
• Pirms Roku pieslēgšanas pagaidiet dažas sekundes.
• Tagad ieslēdziet ierīci un pabeidziet konfigurācijas iestatīšanu.

Wi-Fi tīkla pārbaude

Slikts tīkla savienojums ir visbiežāk sastopamais iemesls, kāpēc nedarbojas pakalpojums YouTube.

Ja jūsu Roku nepārtraukti no jauna pieslēdzas Wi-Fi tīklam un nespēj palikt tiešsaistē, pārbaudiet Wi-Fi tīklu.

Pirmais solis ir pārbaudīt maršrutētāju. Parasti maršrutētājam, kam ir aktīvs interneta savienojums, nevajadzētu mirgot sarkanām LED lampiņām.

Ja tiek parādīta sarkanā gaisma, tā ir zīme, ka maršrutētājam ir problēmas izveidot aktīvu tīklu.

Pārbaudiet, vai tiek gaidīti atjauninājumi jūsu Roku

Atjauninot Roku programmatūru, var atrisināt daudz problēmu un uzlabot vispārējo lietošanas pieredzi.

Ir svarīgi manuāli pārbaudīt, vai jūsu Roku tālrunī ir pieejami atjauninājumi, jo ierīce pati sevi neatjaunina automātiski visu laiku.

Tālāk sniegts vienkāršs veids, kā pārbaudīt, vai jūsu Roku sistēmā ir gaidāmie sistēmas atjauninājumi.

• Izmantojot tālvadības pulti, noklikšķiniet uz Sākums pogu.
• Tagad pārbaudiet, vai Iestatījumi izvēlni televizora ekrāna augšpusē.
• Noklikšķiniet uz Sistēma iespēja.
• Šeit atradīsiet Sistēmas atjauninājumi, noklikšķiniet uz tā.
• Varat izmantot Pārbaudiet tagad iespēju, lai atrastu gaidāmos atjauninājumus jūsu Roku ierīcē.
• Tālāk atradīsiet opciju ar nosaukumu "Atjaunināt tagad" , ja ir kādi gaidāmie atjauninājumi.
• Jūsu Roku instalēs jaunākos atjauninājumus un sagatavosies restartēšanai.

Pēc atjaunināšanas pakalpojumam Youtube vajadzētu atkal sākt darboties normāli.

Tomēr, ja joprojām nevarat straumēt videoklipus pakalpojumā Youtube, varat turpināt tālāk veikt turpmākos soļus.

Pārbaudiet interneta ātrumu

Lēnāks interneta ātrums var palielināt YouTube ielādes laiku. Dažos gadījumos lēna interneta savienojuma dēļ var nebūt iespējams palaist programmu vai pierakstīties kontā.

Agrāk Roku parādīja interneta ātrumu kā labu, sliktu vai sliktu.

Tomēr pēc atjaunināšanas ir pievienota funkcija, kas ļauj mērīt faktisko lejupielādes ātrumu.

Lēna interneta savienojuma iemesli var būt dažādi. Bet, pirms mēs to sākam, jums vajadzētu pārbaudīt interneta ātrumu, izpildot tālāk norādītās darbības.

• Izmantojot tālvadības pulti, atveriet Roku iestatījumi.
• Tagad noklikšķiniet uz Tīkla iestatījumi.
• Tagad ekrānā tiks parādīta iespēja pārbaudīt interneta ātrumu.

Video kvalitātes pazemināšana

Nav nekā labāka par 4K vai maksimālajā izšķirtspējā skatāmu videoklipu televizorā.

Tas nodrošina izcilu skatīšanās pieredzi, jo pat vissīkākās attēla detaļas kļūst skaidrākas.

Lai gan tas ir saistīts ar ilgāku buferēšanas periodu, ja jums nav īpaši ātra interneta.

Lai to atrisinātu, varat mainīt YouTube videoklipu izšķirtspēju. Samazinot videoklipu kvalitāti, var panākt ātrāku ielādes ātrumu.

Videoklipa kvalitāti var mainīt, noklikšķinot uz pogas Iestatījumi, kad videoklips ir apturēts.

Iestatījumos atradīsiet opciju "Kvalitāte", kas ļauj pārslēgties starp augstāku un zemāku izšķirtspēju.

Pārinstalējiet lietotni YouTube

Ja jau esat mēģinājis atjaunināt programmu YouTube, kļūdu novēršana var būt ātrs veids, kā to novērst.

Dažkārt pat jaunākā lietotnes versija nedarbojas, un, lai tā atkal sāktu darboties bez traucējumiem, ir nepieciešami labojumi.

• Lai noņemtu YouTube no Roku, dodieties uz sākuma ekrānu un kanālu sarakstā atlasiet šo programmu.
• Tagad varat nospiest taustiņu * uz Roku tālvadības pults, lai skatītu opcijas.
• Izvēlieties "Noņemt kanālu", pēc kura YouTube tiks noņemts.
• Tagad varat atkārtoti instalēt programmu YouTube, atverot izvēlni "Straumēšanas kanāli" galvenajā ekrānā.
• Kad tur nokļūsiet, mēģiniet meklēt bezmaksas kanālus.
• Pēc saraksta atrašanas meklējiet YouTube kanālu un noklikšķiniet uz tā.
• Tagad varat izvēlēties opciju "Pievienot kanālu", lai no jauna instalētu Youtube lietotni Roku.

Mēģiniet instalēt lietotni YouTube TV

Programma YouTube TV ir izņemta no Roku kanālu veikala. Tādējādi vairs nevarat lejupielādēt programmu YouTube TV.

Lietotāji, kuri lietotni lejupielādēja pirms svītrošanas no saraksta, joprojām var tai piekļūt.

Tomēr, ja jums nav YouTube TV lietotnes, varat izmantot mobilo tālruni, lai pārraidītu ekrānu uz televizoru un piekļūtu YouTube TV.

Problēmu novēršana pakalpojumā YouTube Audio

Pastāv iespēja, ka jūsu YouTube videoklips darbojas normāli, izņemot audio.

Varat mēģināt novērst YouTube audio traucējumus, no jauna instalējot programmu, pārliecinoties, ka skaļruņi darbojas normāli, un atjaunināt Roku programmaparatūru, ja tā ir pieejama.

Skaņas sinhronizācijas problēmas jūsu Roku tālrunī var novērst, pielāgojot video atsvaidzināšanas īpašības izvēlnē, kas tiek atvērta, ja tālvadības pultī nospiežat zvaigznītes(*) pogu.

Roku rūpnīcas iestatījumu atiestatīšana

Ja ar iepriekš minētajām metodēm problēmu neizdodas atrisināt, par pēdējo iespēju jāuzskata Roku ierīces atiestatīšana.

Tālāk ir aprakstītas detalizētas darbības, lai atiestatītu Roku rūpnīcas iestatījumus. Pirms atiestatīšanas procesa sākšanas pārliecinieties, ka jūsu konta informācija ir dublēta. Lai atiestatītu Roku rūpnīcas iestatījumus:

• Sākuma ekrānā ar Roku tālvadības pults palīdzību dodieties uz Iestatījumi ēdienkarte.
• Izvēlieties Sistēmas iestatījumi un noklikšķiniet uz Uzlabotas.
• Tagad noklikšķiniet uz opcijas Rūpnīcas atiestatīšana un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu procesu.

Dažos gadījumos, lai gan YouTube darbojas, Roku ekrāns atskaņošanas laikā mēdz mirgot melni, tāpēc, ja tas notiek ar jums, mums ir raksts ar risinājumiem.

Sazinieties ar atbalsta dienestu

Pašlaik nav tiešas iespējas sazināties ar YouTube atbalsta komandu, lai novērstu lietojumprogrammas problēmas.

Tomēr varat izvēlēties pārlūkot Youtube palīdzības centra lapu.

Secinājums

Ja pareizi izpildīsiet visus iepriekš minētos soļus, normālas YouTube darbības atsākšanai nevajadzētu aizņemt daudz laika.

Nelielas kļūdas bieži vien tiek ātri novērstas, un jūs, iespējams, varēsiet atkal straumēt saturu pakalpojumā YouTube, neuztraucoties par avāriju.

Tomēr, veicot nepieciešamās izmaiņas un apvedceļus, varat būt droši, ka ierīcē neradīsies problēmas, kuras nevar novērst pats pakalpojums YouTube.

Piemēram, aparatūras problēmas, kas ierobežo YouTube vai citu lietojumprogrammu skaņu, novēršanai var būt nepieciešamas dažas papildu stundas.

Pirms sākat YouTube problēmu novēršanas darbības, pārliecinieties, ka skaļruņi darbojas normāli arī citās lietojumprogrammās.

Jums var arī patikt lasīt

• Kā skatīties Peacock TV Roku bez piepūles
• Roku tālvadības pults nedarbojas: kā novērst problēmas
• Roku pārkaršana: kā to nomierināt dažu sekunžu laikā
• Kā atrast Roku IP adresi ar vai bez tālvadības pults: viss, kas jums jāzina

Biežāk uzdotie jautājumi

Kā no jauna iedarbināt pakalpojumu YouTube programmā Roku?

Varat no jauna palaist YouTube programmu, to aizverot. Tagad dodieties uz RokuTV sākuma ekrānu un atkal palaidiet YouTube programmu.

Kā atjaunināt YouTube savā televizorā?

Varat atjaunināt YouTube programmu savā televizorā, atverot Google Play veikalu un meklējot YouTube programmu. Tagad noklikšķiniet uz "Atjaunināt", un ierīcē tiks lejupielādēta jaunākā YouTube versija.

Kāpēc mans Roku neļauj lejupielādēt programmas?

Divi galvenie iemesli, kāpēc Roku neļauj lejupielādēt jaunas programmas, ir programmaparatūras kļūdas vai maz vietas krātuvē.

Kāpēc mans Roku TV nesaņem kanālus?

RokuTV var neļaut lejupielādēt jaunus kanālus slikta interneta savienojuma vai mazas atmiņas ietilpības dēļ.

Kā dzēst kešatmiņu Roku TV?

Lai notīrītu kešatmiņu, varat restartēt Roku TV.