Am achiziționat recent dispozitivul de streaming Roku pentru televizorul din dormitor. Faptul că nu aveți un televizor inteligent nu înseamnă că nu vă puteți bucura de streaming media online.

De obicei, prefer să accesez YouTube prin Roku, în loc să îmi oglindesc ecranul mobilului.

Cu toate acestea, spre surprinderea mea, aplicația YouTube a încetat să mai funcționeze recent pe Roku.

Am încercat să o rezolv eu însumi, dar toate eforturile mele au fost în zadar. Așa că am intrat pe internet pentru a căuta soluții posibile și, în cele din urmă, am reușit să lansez YouTube.

Cea mai rapidă soluție pentru ca Youtube să nu funcționeze pe Roku este să faceți un power cycle pe dispozitivul Roku. Pentru a face acest lucru, deconectați dispozitivul Roku și așteptați 15 secunde înainte de a-l conecta din nou. Acum porniți Roku și Youtube ar trebui să înceapă să funcționeze din nou pe Roku.

Cu toate acestea, există alte scenarii în care ar putea dura mai mult timp pentru ca YouTube să funcționeze din nou în mod normal pe Roku.

Înainte de a intra în acest subiect, iată cu ce puteți începe.

Verificați dacă serverele YouTube sunt oprite

Fiind una dintre cele mai mari platforme de conținut video, YouTube este încă predispus la întreruperi ale serverului.

Cu toate acestea, în cele mai multe cazuri, nu durează mult până când revin la normal, deoarece problemele de pe server sunt rezolvate rapid.

Una dintre cele mai bune modalități de a verifica dacă serverele YouTube sunt căzute este să treceți prin intermediul rețelelor sociale YouTube, unde puteți primi actualizări constante despre aplicație.

În afară de aceasta, puteți merge și pe site-uri de monitorizare a serviciilor alimentate de mulțime, care oferă o stare live a YouTube pe baza feedback-ului primit de la oameni din întreaga lume.

O astfel de platformă este downrightnow.com, unde puteți verifica starea serverului YouTube.

De asemenea, puteți accesa downdetector.com pentru a vedea dacă serverele YouTube sunt căzute.

Dezacord cu privire la Termenii serviciului 2021

Google vă cere să acceptați Termenii de utilizare pentru a accesa serviciile sale, inclusiv YouTube.

Dacă vă amintiți că nu ați fost de acord cu acordul, acesta ar putea fi un posibil motiv pentru care YouTube nu funcționează pe Roku.

S-ar putea să nu doriți să fiți de acord cu condițiile menționate în acordul privind Termenii de utilizare, însă acesta este singurul mod în care puteți accesa aplicația.

După ce v-ați asigurat că ați bifat căsuța și că sunteți de acord cu termenii Google și că tot nu s-a rezolvat problema, puteți trece la următorul pas de mai jos.

Reporniți dispozitivul Roku

O problemă de firmware a dispozitivului Roku poate duce la mai multe probleme, inclusiv la imposibilitatea de a lansa aplicații.

Cu toate acestea, o soluție ușoară pentru problemele de pe dispozitivul Roku poate fi repornirea sau pornirea dispozitivului.

Repornirea televizorului Roku poate remedia erorile din aplicația YouTube.

Iată cum ar trebui să porniți ciclul de alimentare al dispozitivului Roku...

• Opriți Roku.
• Deconectați acum dispozitivul de la priză.
• Așteptați câteva secunde înainte de a conecta Roku.
• Acum porniți dispozitivul și finalizați configurarea.

Verificați rețeaua Wi-Fi

O conexiune de rețea slabă este cel mai frecvent motiv pentru care YouTube nu funcționează.

Dacă Roku se reconectează în mod constant la rețeaua Wi-Fi și nu reușește să rămână online, trebuie să verificați rețeaua Wi-Fi.

Primul pas ar trebui să fie inspectarea routerului dvs. În mod normal, un router care are o conexiune la internet activă nu ar trebui să clipească niciun LED roșu.

Dacă observați o lumină roșie, este un semn că routerul dvs. are probleme în stabilirea unei rețele active.

Verificați dacă există actualizări în așteptare pe Roku

Actualizarea software-ului Roku poate rezolva o mulțime de probleme și poate îmbunătăți experiența generală a utilizatorului.

Este esențial să verificați manual dacă există actualizări pe Roku, deoarece dispozitivul nu se actualizează automat în permanență.

Iată o modalitate simplă de a verifica dacă există actualizări de sistem în așteptare pe Roku.

• Cu ajutorul telecomenzii, faceți clic pe butonul Acasă buton.
• Acum verificați dacă există Setări din partea de sus a ecranului televizorului.
• Faceți clic pe butonul Sistem opțiune.
• Aici veți găsi Actualizări de sistem, faceți clic pe el.
• Puteți utiliza funcția Verificați acum pentru a găsi actualizările în așteptare pe dispozitivul Roku.
• În continuare, veți găsi o opțiune numită "Actualizați acum" , dacă există actualizări în așteptare.
• Roku va instala cele mai recente actualizări și se va pregăti pentru repornire.

În urma actualizării, Youtube ar trebui să funcționeze din nou în mod normal.

Cu toate acestea, dacă tot nu puteți reda clipuri video pe Youtube, puteți trece mai departe la următorii pași de mai jos.

Verificați viteza internetului

Vitezele mai mici de internet pot crește timpul de încărcare a YouTube. În unele cazuri, este posibil să nu puteți lansa aplicația sau să vă conectați la contul dvs. din cauza unei conexiuni lente la internet.

Anterior, Roku a afișat viteza internetului în termeni de bun, rău sau slab.

Cu toate acestea, în urma unei actualizări, a fost adăugată o funcție de măsurare a vitezei reale de descărcare.

Ar putea exista mai multe motive care stau la baza unei conexiuni lente la internet. Dar înainte de a intra în detalii, ar trebui să vă testați viteza de internet urmând pașii de mai jos.

• Cu ajutorul telecomenzii, mergeți la Setări Roku.
• Acum faceți clic pe Setări de rețea.
• Ecranul va afișa acum o opțiune de verificare a vitezei de internet.

Reduceți calitatea video

Nimic nu este mai bun decât vizionarea unui videoclip pe televizor la rezoluție 4K sau maximă.

Acest lucru vă oferă o experiență de vizionare superioară, deoarece chiar și cele mai mici detalii ale imaginii devin mai clare.

Cu toate acestea, dacă nu dispuneți de un internet extrem de rapid, veți avea parte de perioade de tamponare mai lungi.

Pentru a rezolva acest lucru, puteți schimba rezoluția videoclipurilor YouTube. Reducerea calității video poate duce la viteze de încărcare mai rapide.

Puteți modifica calitatea videoclipului dvs. făcând clic pe butonul Settings (Setări) în timp ce videoclipul este în pauză.

În cadrul setărilor, veți găsi o opțiune numită "Quality" (Calitate), care vă va permite să comutați între rezoluții mai mari și mai mici.

Reinstalați aplicația YouTube

Reinstalați YouTube poate fi o modalitate rapidă de a remedia erorile dacă ați încercat deja să îl actualizați.

Uneori, chiar și cea mai recentă versiune a aplicației nu funcționează și este nevoie de soluții pentru a începe să funcționeze din nou fără probleme.

• Pentru a elimina YouTube de pe Roku, mergeți la ecranul de pornire și selectați aplicația din lista de canale.
• Acum puteți apăsa butonul * de pe telecomanda Roku pentru a vizualiza opțiunile.
• Selectați "Remove Channel", după care YouTube va fi eliminat.
• Acum puteți reinstala aplicația YouTube, accesând meniul "Canale de streaming" din ecranul principal.
• Odată ajuns acolo, încercați să căutați canale gratuite.
• După ce găsiți lista, căutați canalul YouTube și faceți clic pe el.
• Acum puteți alege opțiunea "Add Channel" pentru a reinstala aplicația Youtube pe Roku.

Încercați să instalați aplicația YouTube TV

Aplicația YouTube TV a fost eliminată din Roku Channel Store. Prin urmare, nu mai puteți descărca aplicația YouTube TV.

Utilizatorii care au descărcat deja aplicația înainte de retragerea de pe listă o pot accesa în continuare.

Cu toate acestea, dacă nu aveți aplicația YouTube TV, puteți folosi în continuare telefonul mobil pentru a proiecta ecranul pe televizor și a obține acces la YouTube TV.

Depanarea audio pe YouTube

Există șanse ca videoclipul YouTube să funcționeze normal, cu excepția sunetului.

Puteți încerca să rezolvați problema audio YouTube reinstalând aplicația, asigurându-vă că difuzoarele funcționează normal și actualizând firmware-ul Roku, dacă este disponibil.

Problemele de sincronizare audio de pe Roku pot fi rezolvate prin ajustarea proprietăților de reîmprospătare video din meniul care se deschide dacă apăsați butonul Star(*) de pe telecomandă.

Resetarea din fabrică a Roku

Resetarea dispozitivului Roku ar trebui să fie considerată ultima opțiune în cazul în care metodele de mai sus nu rezolvă problema.

Iată pașii detaliați pentru resetarea din fabrică a Roku. Asigurați-vă că detaliile contului dvs. sunt salvate înainte de a începe procesul de resetare. Pentru a reseta din fabrică Roku:

• În Ecranul de pornire, utilizați telecomanda Roku pentru a naviga la secțiunea Setări meniu.
• Selectați Setări de sistem și faceți clic pe Avansat.
• Acum faceți clic pe opțiunea Factory Reset și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul.

În unele cazuri, în timp ce YouTube funcționează, ecranul Roku tinde să clipească negru în timpul redării, așa că, dacă vi se întâmplă acest lucru, avem un articol cu soluții.

Contactați suportul

În prezent, nu există o modalitate directă de a contacta echipa de asistență a YouTube pentru a rezolva problemele legate de aplicații.

Cu toate acestea, puteți alege să navigați pe pagina Centrului de ajutor al Youtube.

Concluzie

Pentru ca YouTube să funcționeze din nou în mod normal, nu ar trebui să dureze foarte mult timp dacă urmați corect toți pașii menționați mai sus.

Micile erori sunt deseori rezolvate rapid și s-ar putea să puteți reda din nou conținutul pe YouTube fără să vă faceți griji cu privire la o blocare.

Cu toate acestea, dacă faceți modificările necesare și efectuați soluțiile de rezolvare, vă puteți asigura că dispozitivul dvs. nu trece prin probleme care nu pot fi rezolvate chiar de YouTube.

De exemplu, o problemă hardware care limitează sunetul de pe YouTube sau din alte aplicații ar putea necesita câteva ore suplimentare pentru a fi rezolvată.

Asigurați-vă că difuzoarele dvs. funcționează normal și în alte aplicații înainte de a începe pașii de depanare pentru YouTube.

S-ar putea să vă placă să citiți și

• Cum să urmăriți televiziunea Peacock TV pe Roku fără efort
• Telecomanda Roku nu funcționează: Cum să remediați problema
• Supraîncălzirea Roku: Cum să o liniștiți în câteva secunde
• Cum să găsiți adresa IP a lui Roku cu sau fără telecomandă: Tot ce trebuie să știți

Întrebări frecvente

Cum repornesc YouTube pe Roku?

Puteți reporni aplicația YouTube închizând-o. Acum mergeți la ecranul de pornire al RokuTV și porniți din nou aplicația YouTube.

Cum actualizez YouTube pe televizorul meu?

Puteți actualiza aplicația YouTube pe televizor deschizând Google Play Store și căutând aplicația YouTube. Acum faceți clic pe "Update" și cea mai recentă versiune a YouTube va fi descărcată pe dispozitiv.

De ce nu-mi permite Roku să descarc aplicații?

Defecțiunile de firmware sau spațiul de stocare redus sunt cele două motive principale pentru care Roku vă împiedică să descărcați aplicații noi.

De ce televizorul meu Roku nu descarcă canale?

Este posibil ca RokuTV să nu vă permită să descărcați canale noi din cauza unei conexiuni la internet slabe sau a unei capacități de stocare reduse.

Cum se șterge memoria cache pe un televizor Roku?

Puteți reporni televizorul Roku pentru a șterge memoria cache.